万达酒店局域网的组网方案设计.doc

第 1 页 设计总说明 随着我国互联网络的高速发展 互联网络对人们的影响 不仅体现在人们 的工作与学习方面 而且越来越多地体现于人们生活的各个方面 互联网络将 改变人类整个生活的理念已经深入人心 随着经济的蓬勃发展 为酒店业的发 展提供了良好的机遇 丰厚的利润和巨大的市场也吸引了众多的竞争者 酒店 行业靠什么赢得竞争优势 酒店在做好现有业务种类 不断提高服务水平的同 时 如何把握客户的需求 用最经济的办法获得最大的客户满意度 提高企业 自身的档次和知名度 同时拓展新的业务增长点 成为最根本的竞争所在 这 使得酒店行业对信息化的需求非常迫切 有调查表明 酒店的信息服务水平在 很大程度上影响着客人的入住愿望 无法提供高速互联网接入服务的酒店 对 于客户来说 无疑是一场商业灾难 本方案主要是解决万达酒店网络建设的目 的 通过对酒店设计需求的分析 网络规划 网络设计 网络实施 网络的测 试维护及网络的安全管理等关键步骤的详细介绍 在网络规划中主要是介绍酒 店的布局 需求分析 可行性分析等 确定酒店信息点的个数 在酒店的网络 设计中主要就网络中的拓扑结构的选择 软硬件的选择 协议的选择等进行系 统的规划 选择更加经济及更有效的方案 网络的实施主要完成了网络布线的 安排 网络中网线的制作 软件的安装 子网的划分等 在整个网络的设计实 施主要就是对于网络的结构进行分析 采用怎样的拓扑结构将使得网络的运行 速度 经济效益达到最佳 关键字 拓扑结构 网络布线 协议 网线 第 2 页 目录 1 1 绪论绪论 5 5 1 11 1 酒店简介酒店简介 5 5 1 21 2 酒店网络建设必要性酒店网络建设必要性 6 6 2 2 网络规划网络规划 7 7 2 12 1 酒店布局酒店布局 7 7 2 22 2 酒店网络建设需求分析酒店网络建设需求分析 1010 2 32 3 可行性分析可行性分析 1111 2 3 12 3 1 技术可行性分析技术可行性分析 1111 2 3 22 3 2 经济可行性分析经济可行性分析 1111 3 3 网络设计网络设计 1212 3 13 1 网络组网方案的设计网络组网方案的设计 1212 3 23 2 网络拓扑结构的选择网络拓扑结构的选择 1313 3 33 3 用户设备情况用户设备情况 1515 3 43 4 网络传输介质的选择网络传输介质的选择 1616 3 53 5 网络操作系统的选择网络操作系统的选择 1616 3 63 6 网络协议的选择网络协议的选择 1616 3 73 7 网络组网设备的选择网络组网设备的选择 1717 4 4 网络实施网络实施 2828 4 14 1 网络布线网络布线 2828 4 24 2 组网设备的连接方法及安装步骤组网设备的连接方法及安装步骤 2929 4 2 1 网线的制作 29 4 2 2 网卡的安装 31 4 34 3 网络软件安装网络软件安装 3636 4 44 4 网络协议添加网络协议添加 3838 4 54 5 IPIP 地址的设置以及子网的划分地址的设置以及子网的划分 4040 4 5 1 子网的划分 40 第 3 页 4 5 2 设置 IP 地址 41 4 64 6 局域网连通性的检测局域网连通性的检测 4242 5 5 网络的测试维护及网络的安全管理网络的测试维护及网络的安全管理 4444 5 15 1 介质测试介质测试 4444 5 25 2 网络维护与测试网络维护与测试 4444 6 6 成本核算成本核算 4646 总结总结 4747 参考文献参考文献 4848 第 4 页 1 绪论 1 1 酒店简介 西安万达希尔顿酒店是希尔顿全球在西北地区的第一间酒店 坐落于古城 西安市中心 周边繁华购物区林立 是商务出行和休闲度假的理想之选 邻近 闻名于世的明城墙和西安地标建筑钟楼 步行可至骡马市商业步行街及陕西省 政府 周边生活配套设施完善 出行购物及其便利 西安万达希尔顿酒店拥有 城中最宽敞的客房 房间平均面积为 43 平方米 住宿环境温馨舒适 酒店高 雅的客房别出心裁将唐朝元素融入其中 并突出了房间的优雅格调 另外酒店 配套设施也一应俱全 三间风格各异的餐厅及酒吧 一间 1200 平方米的大宴 会厅 6 间多功能厅 为宾客的会议及宴会需求提供多种规模的举办场地 休 闲设施设有桑拿按摩 SPA 健身房 室内游泳池 在住宿的同时 也可让身 心得到多方位的放松和娱乐 西安万达希尔顿酒店是集住宿 娱乐 休闲为一 体的国际品牌酒店 楼高 9 层 客房总数 311 间 套 图 1 1 西安万达希尔顿酒店 1 2 酒店网络建设必要性 改革开放二十多年来 全国酒店数量平均每年增长 10 以上 酒店业在快 第 5 页 速发展的同时 酒店行业的竞争也日趋白热化 酒店管理水平和服务质量的高 低是能否赢得顾客 稳定客源的决定因素 而采用先进的网络技术来建设酒店 的管理信息系统 打造新一代的数字酒店是提高管理水平的重要手段 传统酒 店面临着很多挑战 无法建立酒店品牌 酒店服务单一 无差异性 如何提高 客户所要求的越来越高的服务 提高客户满意度 提供个性化服务 改善运行 效率 提高员工的生产率 改善 提高客人的安全感觉 针对这些问题只有通 过建立现代化的网络设施看 提高酒店本身的服务质量才可以满足顾客逐步增 长的需求 信息化系统建设在酒店发展中所能发挥的重要作用 1 通过酒店信息化建设 依赖 IT 行业高科技带来的强大信息优势 可以 增加信息的搜集途径和加快信息发布速度 通过让客户获取的酒店信息和酒店 获取更多大客户信息来扩大经营范围 2 通过酒店信息化建设 依赖其 WIFI 移动局域网技术 多媒体应用技术 可以提供更加多元化的个性化服务 以增加酒店经营手段 树立品牌形象 稳 定并增加酒店的整体收入 3 通过酒店信息化建设 依赖其快速的数据库基础平台 先进的管理软 件 可以增加员工的工作效率 提高酒店的竞争力 4 通过酒店信息化建设 依赖其优秀的软件管理系统 集中的开放管理 平台 可以为酒店节省经营成本 优化投资 5 通过酒店信息化建设 依赖其集中管理的优势 如智能房间终端电话 PDA 下单 一键式服务等等 可以加快客户要求服务的响应时间 提供服务质 量和客户对酒店的服务满意度 第 6 页 2 网络规划 2 1 酒店布局 万达希尔顿酒店是一个五星级大酒店 酒店共九层 一层为 1200 平方米 大宴厅 6 间多功能厅以及其他的办公所用的办公室 二层为 4 间餐厅即酒吧 三层为游泳池 健身中心以及 SPA 水疗中心 四层以上即为客房 平均面积为 43 平方米 其整体占地为 5500 多平方米 下图为其地理分布图 图 2 1 西安万达希尔顿酒店地理分布图 酒店一层总有一个大宴厅 6 间多功能厅以及 6 间办公室加上前台总共 14 个信息点 其一层信息点分布 其信息点的间距如图所示 第 7 页 大宴会厅 多功能厅1 多功能厅6 多功能厅5 多功能厅4 多功能厅3 多功能厅2 办公室 办公室 办公室 办公室 办公室 办公室 前台 35 35 35 40 66 单位为平方米 图 2 2 酒店一层布局图 二层布局图 4 个信息点 信息点间距如图所示 餐厅2 餐厅1 酒吧 餐厅3 4 20 30 10 图 2 3 酒店二层布局图 三层布局图 3 个信息点 信息点间距如图所示 第 8 页 健身中心 游泳中心 水疗中心 15 10 图 2 4 酒店三层布局图 酒店四层以上是客房 其基本布局相同所以以下为四层以上布局图 每层 的信息点相同 每层有 64 个信息点 套房 套房 套房 套房 豪华套房 豪华套房 6 6 58 18 图 2 5 客房布局图 综合以上酒店总共有 405 个信息点 分布在酒店的一层到九层中 第 9 页 2 2 酒店网络建设需求分析 现代网络技术的发展 对于酒店的要求也在逐步提升 高速 稳定的内部 计算局域网是开展各种管理和应用的基础平台 考虑到系统的升级 扩容等性 能 在酒店楼内建成一个基于 C S 模式的快速以太网络 并采用光纤接入中国 公共多媒体信息网 首先 根据酒店的根本宗旨 即为顾客提供高质量的服务 这就要求对于 客房方面的网络建设要达到五星级酒店的水准 酒店为每个客房的接入带宽为 100M 因此在此后网络建设的过程中要考虑到网络建设能够达到顾客对于网速 的要求 这将直接关系到顾客对于酒店的评价 此即为酒店客房网 一方面酒 店为顾客提供有限电脑上网的同时 也应该满足顾客对于现在流行的无线网络 的需求 这将大大提升顾客对于酒店的整体印象 因此酒店在网络建设中应该 考虑到将无线网络应用到酒店中 提升酒店的服务重量 再者 酒店不仅提供 给顾客上网冲浪便利 现代网络的发展对于酒店的管理也是一个很重要的方面 酒店可以利用网络建立起酒店管理网络系统 提高酒店的管理效率 这是酒店 在现代社会取得竞争的根本要求 其次 酒店应该考虑到使酒店物耗 能耗 人员成本等降到最低 有效管理酒店的经营成本 利用网络对提升酒店的日常 办公效率 因此万达酒店的局域网系统可分为三大应用领域 1 直接面对客 人提供优质服务的智能化技术即酒店客房网 2 面对酒店管理者提供高质量经 营管理手段的智能化技术即酒店管理网 3 面对酒店经营成本提供高质量管理 手段的智能化技术即酒店办公网 酒店管理网主要实现酒店管理系统 网络用 户管理系统 包括有线和无线的网络用户的验证 计费等 无线网络用户管 理 提供统一的无线用户接入管理和策略功能 多媒体应用服务系统 包括 IP 电话 数字电视 视频 VOD 点播 保安 服务系统 监控 门禁 智能服 务台 电话一键服务等 等应用软件 满足酒店的网络的基本要求后便是对于网络建设的规划 设计 设备材料 的购买 网络实施以及安全测试的过程 酒店给予整体规划 长久发展的目的 在网络设备选材上基本要达到使用年限长久且性能稳定 能够保障顾客的利益 第 10 页 以及酒店日常办公的顺利进行 酒店网络安全也是很重要的一方面 关系着顾客上网体验 提升酒店形象 酒店办公区 作为酒店网络非常重要的区域 要求保证每一个接入点的安全接 入 防止电脑中毒或木马软件攻击系统 发送大量的垃圾数据 确保系统不因 攻击或流量异常而瘫痪 因此要为酒店购买安全性能很好的防火墙 2 3 可行性分析 2 3 1 技术可行性分析 本设计方案是以万达希尔顿酒店实际情况组建其网络结构 主要考虑到酒 店对于顾客所提供的优质服务为目的 其各项技术主要是实现顾客对于酒店逐 步增长的需求 在技术反面其各个信息点主要通过接入交换机连接到核心交换 机上 其有 405 个有线信息点以及 36 个无线信息点 核心层交换机通过出口 路由交换机接入到国际互联网 此技术实现起来很方便 所以在该方案在技术 上可行 2 3 2 经济可行性分析 西安万达希尔顿酒店是一家 5 星际大酒店 而组建其内部局域网是使其能 够紧跟时代的步伐 满足顾客越来越多的要求的第一步 网络的组建不仅为酒 店带来很大的好评 使得其在星级酒店中可以取得长久的地位 而且为其企业 的管理与办公带来很好的利益 这在长远的角度来看是一个很好的方案 组建 网络对五星级大酒店的企业的经济条件来说 并不是很大的一笔开支 是有能 力承担的 且从长远看 这笔投入 会使公司发展速度更快 更具竞争力 更 具实力 而且在将来的发展中会带来很大的经济效益 第 11 页 3 网络设计 3 1 网络组网方案的设计 在网络组网方案的设计中 首先应该确定网络的类型为客户机 服务器局 域网 此局域网既能实现工作站之间的互访 又能共享服务器的资源 其适合 酒店局域网对于客房网络的建设 以及办公网络的建设 酒店网络的拓扑结构 应采用星型的结构 其结构简单 组网容易 控制和管理方便 传输速度快 对于酒店的可扩展性 容易增加新站点是一个很好的方案 酒店硬件的选择包 括服务器的选择 核心交换机 接入交换机 路由器 无线 AP 等的选择 软 件则主要是操作系统的选择 数字酒店建设的基础网络应该分为 高可靠性酒 店内部办公网络 管理层网络和安全高速的酒店客房局域网三大部分 其中酒 店内部办公网络建设应适当考虑互联网数据 信息安全的建设部分 客房局域网 络的建设应该包含有线网络和无线局域网络的建设部分 以满足提供传统的服 务和多元化的增值服务的需要求 网络结构上将按照层次化的原则来进行设计建设 整个网络采用星形拓扑 网络层次为两层结构 即 核心层和接入层 根据当前和将来网络发展和流行 趋势 以及网络优化改造的要求 整个网络全部采用千兆为主干 百兆交换到 桌面的原则实施 第 12 页 3 2 网络拓扑结构的选择 在组建局域网之前主要考虑几个因素 即安全性 可扩充性 信息传输等 局域网常采用前 3 种 即星型 总线型和环型 星型结构简单 组网容易 控 制和管理方便 传输速度快 且容易增加新站点 酒店组建局域网将采用的是 星型局域网 这种结构是目前在局域网中应用得最为普遍的一种 在企业网络 中几乎都是采用这一方式 这类网络目前用的最多的传输介质是双绞线 如常 见的五类线 超五类双绞线等 其简易结构如下图所示 集线器 终端 图 3 1 星型拓扑结构的简易图 酒店无线网络拓扑结构 第 13 页 出口路由器 防火墙 万兆核心交换机 一楼二楼七楼八楼六楼五楼四楼三楼九楼 Internet 内容安全网关 网管交换机 数据存储数据存储 无线AP 接入交换机 智能无线控制器 有 线 网 络 区 域 注注 每每层层有有4个个无无线线AP 图 3 2 无线网络拓朴结构 酒店有线网络拓扑结构 第 14 页 大宴会厅健身房餐厅2餐厅1SPA 客房客房 酒吧 客房 室内游泳池 客房 客房客房 餐厅3 出口路由器 防火墙 万兆核心交换机 一一楼楼二二楼楼 七七楼楼八八楼楼 六六楼楼五五楼楼四四楼楼 三三楼楼 九九楼楼 Internet 内容安全网关 网管交换机 数据存储 接入交换机 智能无线控制器 多功能厅 一一楼楼有有14个个信信息息点点 二二楼楼有有四四个个信信息息点点 三三楼楼有有三三个个信信息息点点 四四楼楼到到九九楼楼每每层层64个个 信信息息点点 图 3 3 有线网络拓朴结构 3 3 用户设备情况 酒店一方面是实现酒店客房网络的应用 一方面是实现酒店内部管理以及 办公应用 所以一般的用户设备主要是酒店客房的顾客使用的个人电脑 笔记 本电脑 无线网络的连接可以是平板电脑 智能手机 酒店的管理网络以及办 公网络主要有打印机 扫描仪等 第 15 页 3 4 网络传输介质的选择 在本方案中其有线传输介质主要有两类光纤以及五类非屏蔽双绞线 在各 个信息点有接入交换机的连接以及接入交换机与核心交换机的连接应用的是五 类双绞线 而从核心交换机接入到电信互联网需要用光纤进行连接 3 5 网络操作系统的选择 网络操作系统是网络系统与用户之间的接口 主要用来屏蔽本地资源与网 络资源的差异性 为用户提供各种基本网络服务功能 完成网络资源管理 并 保证系统的安全服务 目前的网络操作系统主要有 Windows2007 以及 Windows2008 目前大多数人依然使用的是 Windows2007 操作系统 Windows2008 系统由于其不稳定性 还没有被广泛使用 因此 此方案采用 Windows2007 操作系统 作为服务器操作系统则采用 Windows server 2003 3 6 网络协议的选择 对于酒店局域网的建设而言 由于要通过路由器与外部相连 而且酒店配 备的电脑性能比较好 NetBEUI 协议无法满足组网需求 应选择 IPX SPX 或 TCP IP 协议组网 其中 IPX SPX 协议在复杂环境下具有很强的适应性 具有 强大的路由功能 适合于大型网络使用 不过它局限于使用在 NetWare 网络环 境中 在 Windows 网络环境中无法直接使用 IPX SPX 通信协议 而绝大多数顾 客习惯使用 Windows 平台 此时酒店局域网选择 TCP IP 协议是必然趋势 无 论在局域网 广域网还是 Internet 无论是 Unix 系统或 Windows 平台 TCP IP 协议都可以实现校园网的组网需要 TCP IP 是一种可路由协议 它采 用一种分级的命名规则 通过给每个网络节点配置一个 IP 地址 一个子网掩 码 一个网关和一个主机名 使得它容易确定网络和子网段之间的关系 获得 很好的网络适应性 可管理性和较高的网络带宽使用效率 不过 TCP IP 协议 第 16 页 的配置和管理比 NetBEUI 和 IPX SPX 更复杂 并且占用系统资源更多 TCP IP 协议编址方案下表所示 表 3 1 IP 编址方案 3 7 网络组网设备的选择 1 服务器的选择 IBM System 7145I19 图 3 4 IBM System x3850 X5 7145I19 参数 厂家 国际商业机器公司 型号 IBM System 7145I19 服务器级别 企业级 服务器类型 机架式 标配 CPU 个数 2 颗 第 17 页 最大 CPU 个数 4 颗 CPU 类型 Intel Xeon E7520 标称主频 1 866GHz 二级缓存 4 256KB 三级缓存 18MB 内存容量 16GB 4 4GB 内存扩展最高 3TB 内存插槽 32 个 DDR3 插槽 网络控制器 2 万兆接口 电源功率 1975W PCI 扩展槽标配 7 PCI 其在中关村的价格如下 图 3 5 2 核心交换机 NETGEAR GSM7328s 图 3 6 参数 第 18 页 图 3 7 参考价格 图 3 8 3 路由器 H3C ER5200 图 3 9 参数 第 19 页 图 3 10 参考价格 图 3 11 第 20 页 4 接入交换机 NETGEAR FS752TPS 图 3 12 参数 图 3 13 中关村价格 第 21 页 图 3 14 5 接入交换机 NETGEAR FS728TP 图 3 15 参数 图 3 16 中关村价格 第 22 页 图 3 17 6 网管交换机 NETGEAR GSM7328SF 图 3 18 参数 图 3 19 中关村价格 第 23 页 图 3 20 7 无线 APWGAP950 图 3 21 参数 图 3 22 第 24 页 价格 图 3 23 8 无线控制器 AC WNAC7324 图 3 24 参数 图 3 25 价格 第 25 页 图 3 26 9 五类双绞线 SWA1938 93 3 图 3 27 10 水晶接口 图 3 28 11 防火墙 图 3 29 参数 第 26 页 图 3 32 价格参数 图 3 31 12 光纤 FSC 101 图 3 32 第 27 页 4 网络实施 4 1 网络布线 综合布线系统是一套开放式的布线系统 可以支持几乎所有的数据 话音 设备及各种通信协议 同时 由于 PDS 充分考虑了通信技术的发展 设计时有 足够的技术储备 能充分满足用户长期的需求 应用范围十分广泛 而且结构 化综合布线系统具有高度的灵活性 各种设备位置的改变 局域网的变化 不 需重新布线 只要在配线间作适当布线调整即可满足需求 可划分成工作区 配线子系统 干线子系统 建筑群子系统 设备间 进线间 管理区七个部分 综合布线系统是酒店智能化系统的信息网络基础 本设计注重系统的质量 科学性 先进性 可靠性及安全性 易扩展 同时本设计兼顾考虑酒店的应用 特点 将来发展的需要 因此 在系统设计和产品选型中重点关注布线产品的 质量 布线系统的模块化 以及系统的安全性 可管理性和可维护性 万达酒店综合布线设计采用星型综合结构 从插座至楼层配线架 最后通 过数据 语音主干线缆连接至相应的数据和语音机房 以便于集中式管理 系 统机房设置在酒店一层 系统水平布线满足小于 90 米的布线标准要求 数据 水平部分采用超五类双绞线传输 语音水平部分采用电话线传输 数据干线子 系统采用光缆传输 语音干线子系统采用大对数电缆传输 其布线图如下所示 第 28 页 网网络络中中心心 一层 二层 三层 四层 五层 六层 七层 八层 九层 核核心心交交换换机机 接接入入交交换换机机 图 4 1 布线图 布线说明 布线图中三层与二层采用一个接入交换机 将核心交换机放入四层 每层 用两个接入交换机 因为每层的接口比较多 所以采用一个 48 接口的交换机 一个 24 接口的交换机 这样才能满足每层 64 个信息点的要求 4 2 组网设备的连接方法及安装步骤 4 2 1 网线的制作 1 制作双绞网线所需工具双绞线 RJ 45 水晶头 剥线钳 双绞线专 用压线钳 测线仪等 制作双绞网线就是给双绞线的两端压接上 RJ 45 连接头 通常 每条双绞 线的长度不超过 100m 计算机与集线器的连接 正常连接 是将双绞线的两端分别都依次按白 第 29 页 橙 橙 白绿 蓝 白蓝 绿 白棕 棕色的顺序 这是国际 EIA TIA 568B 标准 也是当前公认的 10Base T 及 100Base TX 双绞线的制作标准 压入 RJ 45 连接头内 计算机与计算机的连接 交叉连接 是将双绞线的一端按国际压线标准 即白橙 橙 白绿 蓝 白蓝 绿 白棕 棕 压入 RJ 45 连接头内 另一端 将芯线 1 和 3 2 和 6 对换 即依次按白绿 绿 白橙 蓝 白蓝 橙 白棕 棕色的顺序压入 RJ 45 连接头内 2 双绞网线制作 第 1 步 剪一段适当长度的双绞线 第 2 步 用压线钳将双绞线一端的外皮剥去约 2 5cm 并将 4 对芯线成扇 形分开 从左到右顺序为白橙 橙 白蓝 蓝 白绿 绿 白棕 棕 这是刚 刚剥开线时的默认顺序 第 3 步 将双绞线的芯线按连接要求的顺序排列 第 4 步 将 8 根芯线并拢 要在同一平面上 而且要直 第 5 步 将芯线剪齐 留下大约 1 5cm 的长度 注意不要太长或太短 如 果平行的部分太长 芯线间的相互干扰会增强 在高速网络下会影响效率 如 果太短 接头的金属片不能完全接触到芯线 会导致接触不良 使故障率增加 第 6 步 将双绞线插入 RJ 45 连接头中 注意将连接头的卡榫朝下 金属铜片 向前 插入双绞线的空心口对准自己 左边的第一线槽即为第一脚 第 7 步 检查 8 根芯线是否已经全都充分 整齐地排放在连接头的里面 第 8 步 用压线钳用力压紧连接头后取出即可 第 9 步 重复上面的步骤 制作另一端的连接头 至此 一根双绞线网线就制作成功了 3 双绞线测试方法 我们把双绞线两端的 RJ 45 接口插入测试仪的两个接口之后 打开测试仪 我们可以看到测试仪上的两组指示灯都在闪动 若测试的线缆为直通线缆的话 在测试仪上的 8 个指示灯应该依次为绿色闪过 证明了网线制作成功 可以顺 第 30 页 利的完成数据的发送与接收 若测试的线缆为交叉线缆的话 其中一侧同样是依次由 1 8 闪动绿灯 而另外一侧则会根据 3 6 1 4 5 2 7 8 这样的顺序闪动绿灯 若出现 任何一个灯为红灯或黄灯 都证明存在断路或者接触不良现象 此时最好先对 两端水晶头再用网线钳压一次 再测 如果故障依旧 再检查一下两端芯线的 排列顺序是否一样 如果不一样剪掉一端重新按另一端芯线排列顺序制做水晶 头 如果芯线顺序一样 但测试仪在重做后仍显示红色灯或黄色灯 则表明其 中肯定存在对应芯线接触不好 此时没办法了 只好先剪掉一端按另一端芯线 顺序重做一个水晶头了 再测 如果故障消失 则不必重做另一端水晶头 否 则还得把原来的另一端水晶头也剪掉重做 直到测试全为绿色指示灯闪过为止 4 2 2 网卡的安装 网卡的安装又分为安插网卡和安装网卡驱动程序 1 安插网卡 第 1 步 将双手触摸一下其他金属物体 释放身上的静电 避免静电的负 作用 以防烧坏主板及其他设备 第 2 步 关闭计算机及其他外设的电源 将计算机背面的接线全部拔掉 注意不要带电操作 第 3 步 卸掉主机外壳螺丝 缓缓将外壳向外拉出 打开主机机箱 第 4 步 从防静电袋中取出网卡 将网卡插入空的与其相匹配的主板插槽 中 使网卡上面的一个螺丝孔正好贴在机箱的接口卡固定面板上 而且与接口 卡固定面板上的孔也很接近 拧上螺丝固定牢 第 31 页 图 4 2 图 4 3 图 4 4 第 32 页 图 4 5 注意 ISA 网卡的插槽是黑色的 PCI 网卡的插槽是白色的 AGP 网卡的 插槽是暗红色的 第 5 步 装上机壳 拧上螺丝 并将先前拆下的机箱后面的接线连接好 注意 如果装入网卡后发现计算机不能开机或听到喇叭的嘟嘟声 通常是 因为网卡没有接好造成接触不良引起的 这时要关闭电源 重新检查 确保接 触良好 再重新开机 如果还不行 可以换一块网卡或换一个插槽就可以了 2 安装网卡驱动程序 第 1 步 打开电源 启动 Windows 操作系统 一般地系统能自动找到添加 的网卡 即插即用 PNP 模式 会出现 发现新的硬件 正查找其软件 正在安装新硬件的软件 等类似的提示消息 图 4 6 第 2 步 如果 Windows 系统在安装时已经预安装了网卡的驱动程序 则系 统会自动安装并更新系统 如果系统中无该种网卡的驱动库 则人工安装搜索 驱动程序 第 33 页 第 3 步 系统会提示你选择搜索的路径 把驱动程序光盘 或软盘 插入 光驱 或软驱 选择从光盘 或软盘 搜索 单击 下一步 开始安装网 卡驱动程序 图 4 7 第 4 步 如果系统不能找到新的硬件则人工添加 在 windows7 系统下 搜索 hdwwiz 窗口中 添加新硬件 如下图安装网卡驱动程序 图 4 8 图 4 9 第 34 页 图 4 10 图 4 11 3 网卡冲突检测及处理方法 网卡安装好以后 并不说明万事无忧了 有时新安装的网卡可能与系统的 其他硬件设备产生冲突 尤其是在系统中安装有多只接口卡的情况下 冲突检测 打开控制面板 设备管理器 选项卡 双击 网络适配器 就可以看到你已经安装的网卡 如果该网卡前面有黄色的 或红色的 说明该网卡工作不正常 第 35 页 图 4 12 4 3 网络软件安装 网络软件的安装分为服务器操作系统的安装以及工作站操作系统的安装 1 Windows 2007 的安装 将客户机设置为光驱先启动 将 Windows 2007 系统安装光盘放入光驱 会自动执行光驱上的 SETUP EXE 安装文件 依照安装程序的提示即可完成安装工作 2 Windows Server 2003 的安装 首先 1 将计算机设置为光驱先启动 2 用 Windows Server 2003 系统盘将计算机启动到 MS DOS 下 3 执行 Smartdrv C 命令 4 Windows Server 2003 安装盘放入光驱 在光驱 I386 目录下执行 WINNT 命令 之后 进入 Windows Server 2003 的安装界面 进行完硬盘扫描 文件复 制后 重新启动 接着按界面提示进行相应操作即可 第 36 页 3 Windows 组件的安装 Windows 操作系统的一些功能需要其提供的组件支持 安装组件的方法如 下 第 1 步 进入 控制面板 窗口 第 2 步 双击 程序和功能 图标 进入 卸载或更改程序 对话框 图 4 13 第 3 步 单击 打开或关闭 Windows 功能 按钮 进入 Windows 功能 对话 框 图 4 14 第 4 步 在 Windows 功能 对话框中双击要安装的通用软件的复选框图标 第 37 页 4 4 网络协议添加 首先 先检查是否已经安装了要添加的通信协议 1 双击 网络和共享中心 图标 进入 网络和共享中心 窗口 图 4 15 2 双击 本地连接 图标 3 在弹出的 本地连接状态 对话框中单击 属性 按钮 出现 本地 连接属性 对话框 第 38 页 图 4 16 4 在 此连接使用下列选定的组件 列表框中列出了已经安装的组件 看看其中有没有要添加的通信协议 如果没有 则进行添加 1 在 本地连接属性 对话框中单击 安装 按钮 出现 选择网络功 能类型 对话框 图 4 17 2 选择 协议 并单击 添加 按钮 出现 选择网络协议 对话框 在 网络协议 列表框中列出了 Windows 2003 Server Windows2007 提供的 第 39 页 组件协议在当前系统中尚未安装的部分 图 4 18 3 双击欲添加的协议 或选中欲添加的协议 如 TCP IP 协议 后单击 确定 按钮 选中的协议将会被添加至 本地连接属性 列表框中 4 5 IP 地址的设置以及子网的划分 4 5 1 子网的划分 子网划分是通过借用 IP 地址的若干位主机位来充当子网地址从而将原网 络划分为若干子网而实现的 划分子网时 随着子网地址借用主机位数的增多 子网的数目随之增加 而每个子网中的可用主机数逐渐减少 以 C 类网络为例 原有 8 位主机位 28 即 256 个主机地址 默认子网掩码 255 255 255 0 借用 1 位主机位 产生 21 个子网 每个子网有 27 个主机地址 借用 2 位主机位 产生 22 个子网 每个子网有 26 个主机地址 由于酒店的网络信息点较多 总共有 405 个 所以 使用到 C 类地址 C 类地址中每个网络可使用的主机号有 254 个 其地址的有效范围为 192 0 1 1 到 223 255 254 25 根据上边需求分析的其主要的应用领域是客房网络 办公 网络 管理网络 由于客房的网络信息点较多 所以将其划分为两个网络 将 第 40 页 办公网络与管理网络划分为一个网络 因此就形成了 3 个子网络 其 IP 地址 分布如下表所示 表 4 1 IP 地址分布 楼层地址块划分子网掩码起始 IP 地址终止 IP 地址 1192 168 0 0 26255 255 255 0192 168 0 1192 168 0 31 2192 168 0 32 26255 255 255 0192 168 0 33192 168 0 63 3192 168 0 64 26255 255 255 0192 168 0 65192 168 0 95 4192 168 0 96 26255 255 255 0192 168 0 97192 168 0 127 5192 168 0 128 26255 255 255 0192 168 0 129192 168 0 159 6192 168 0 160 26255 255 255 0192 168 0 161192 168 0 191 7192 168 0 192 26255 255 255 0192 168 0 193192 168 0 253 8192 168 1 0 26255 255 255 0192 168 1 1192 168 1 31 9192 168 1 32 26255 255 255 0192 168 1 33192 168 1 63 10192 168 1 64 26255 255 255 0192 168 1 65192 168 1 95 11192 168 1 96 26255 255 255 0192 168 1 97192 168 1 127 12192 168 1 128 26255 255 255 0192 168 1 129192 168 1 159 4 5 2 设置 IP 地址 在给各计算机设置 IP 地址之前该计算机必须先添加 TCP IP 通信协议 第 1 步 在计算机桌面上右击 网络 图标 从打开的快捷菜单中选择 属性 命令 打开 网络和共享中心 窗口 第 2 步 右击 本地连接 图标 从打开的快捷菜单中选择 属性 命令 打开 本地连接属性 对话框 第 41 页 图 4 19 第 3 步 在 此连接使用了下列项目 列表框中选定 Internet 协议 TCP IP 组件 第 4 步 单击 属性 按钮 打开 Internet 协议 TCP IP 属性 对话 框 第 5 步 选中 使用下面的 IP 地址 单选按钮 并在相应的文本框中输 入 IP 地址和子网掩码 如 192 168 5 24 和 255 255 255 0 第 42 页 图 4 20 第 6 步 选中 使用下面的 DNS 服务器地址 单选按钮 并在相应的文本 框中输入首选 DNS 服务器和备用 DNS 服务器的 IP 地址 第 7 步 如果用户希望为选定的网卡指定附加的 IP 地址和子网掩码或添 加网关地址 则单击 高级 按钮 打开 高级 TCP IP 设置 对话框 第 8 步 完成每一步的设置后 都单击 确定 按钮 4 6 局域网连通性的检测 局域网连通测试 1 搜索计算机 首先 任选网中的一台计算机 在该机 开始 菜单的 搜索 中 选 择 文件或文件夹 命令 打开 搜索结果 窗口 接着 在 计算机名 文 本框中输入要查找的计算机名 单击 立即搜索 按钮 如果找到 则在窗口 的右面会显示找到的计算机 否则 显示 搜索完毕 没有结果可显示 2 使用 Ping 命令 第 43 页 首先 任选局域网中的一台计算机 在该计算机 开始 菜单的 程序 中 选择 附件 中的 命令提示符 命令 进入 命令提示符 窗口 接着 测试该计算机自己的 TCP IP 是否在工作或者 TCP IP 协议是否安装 正确 输入 Ping 127 0 0 1 安装 TCP IP 协议后 默认本机地址 127 0 0 1 随后 测试该计算机网卡的 IP 地址 即 Ping 该计算机网卡的 IP 地址 然后 测试该计算机与局域网中的其他计算机的连通状况 即 Ping 其他 计算机的 IP 地址 图 4 21 第 44 页 5 网络的测试维护及网络的安全管理 关于网络安全方面 可以在多个层面对系统构筑安全防护 其安全性设计 如下 对于外部 可从服务器上安设防火墙 从而保证客人资料的保密性 对 于内部 可以在服务器上设定终端的访问权限 划定共享资源范围 确保酒店 内部信息资料的共享性与保密性 网络安全是指网络系统的硬件 软件及其系统中的数据受到保护 不因偶然 的或者恶意的原因而遭受到破坏 更改 泄露 系统连续可靠正常地运行 网 络服务不中断 为了达到这个目的 我们采用了硬件防火墙和软件防火墙来防 止病毒和黑客的攻击 在数据安全上 我们为了防止电源故障导致的数据损坏 和流失 在中心机房的设计上 也应该考虑到雷击 静电 火灾等因素带来的 不安全因素 相应地在中心机房设置屏蔽网 防雷模块 防静电模块以及火灾 报警系统 这样可以充分有效地尽最大可能保证网络的安全 5 1 介质测试 1 线缆的认证测试 可识别和定位测试链路中的开路 短路 近端串扰和 异常问题 并以图文形式显示结果 2 光纤模块满足了关于光纤的长度 光功率损耗等主要性能的测试 5 2 网络维护与测试 1 解决复杂的 PC 网络设置问题 例如 IP 地址 缺省网关 E mail 以及 Web 服务器等 同时显示该 PC 所使用的关键网络资源 2 在不中断网络及网络设备运行的情况下 对中心机房或其他地方进行测 试 直接获得网络主干 关键节点设备的实时流量情况 第 45 页 3 对流量进行深层的分析 帮助管理者了