供电公司班组标准化建设工作手册ppt

,深入开展班组标准化建设努力提升企业基础管理水平,班组标准化建设工作手册,解 读,一、手册和有关标准的修订说明,2009年12月3日，省公司在苏电工20091636号文关于发布班组建设系列管理标准的通知中，以附件的形式下发了班组标准化建设工作手册(范本),（一）班组基础建设与创新建设标准,主要变化,班组定级工作,标准化班组考评工作,取代,班组对标指标由原先的基本信息、安全管理、专业管理三部分改为基本信息、专业指标两部分，安全管理要求纳入标准化班组通用考评标准。,班组对标指标,基本信息,安全管理,专业管理,基本信息,专业指标,（二）手册（范本）根据标准进行了修订，并根据基层单位反馈的意见和建议进行了补充、完善。,2、在“班组概况”的第4小点“岗位设置及其工作标准”中，新版本增加了关于“工作标准”的一个表格。,二、手册的框架和主要内容,班组标准化建设工作手册是由封面、目次、前言和班组概况等12个部分组成，涵盖了班组建设六项管理标准的具体要求。,（一）手册的封面。,企业标识,班组名称应与省公司下达的班组设置目录保持一致,（二）手册的前言,在前言中，主要是手册的主要起草人员和审核人员。主要起草人为班组长及班组相关成员，审核人应为班组所在工区、中心或上级部门、单位的管理人员。 此外，为了便于手册的修订和完善，省公司要求手册采用活页的形式。,（三）班组概况,班组概况,班组愿景,班组简介,班组职责,岗位设置及其工作标准,班组成员,近三年所获荣誉,1、“班组愿景”由各班组员工围绕企业精神和发展目标，结合班组工作实际和员工自身状况，共同制定。字数不超过50字。 我公司二次系统检修班还结合班组成员的个人发展目标，制订了每位成员的个人愿景。,2、“班组简介”主要是反映班组基本情况。3、“班组职责”主要是明确班组承担的各项主要工作及其范围和内容。,4、“岗位设置及其工作标准” “岗位设置”主要是反映本班组班长、副班长和班长助理的人数，本班组现有的专业工程师的人数和其他班组成员的人数。岗位设置应与省公司要求一致。 “工作标准”主要是反映班组各专业工种班组长和成员的工作标准。,5、“班组成员”主要是反映班组成员的基本信息和兼岗情况。,6、“近三年所获荣誉”：授奖单位应为县级供电公司及以上单位，要有相应的获奖证书、表彰文件等证明材料备查。,这部分内容需要注意： 1、班组根据上级规定和工作需要，配备必要的标准、规程、制度等资料，建立目录清册并能检索到文本，实行动态维护保持其有效性。标准和制度的目录按“从大到小，由远及近”的原则编排顺序。 2、班组活动至少有三本记录，安全活动记录单独一本记录本，每周开展一次活动；班组日志一本；其他的班组活动，如班务会、民主管理会、班组学习培训、思想文化建设等，每月开展一次，可以合用一本记录本，也可以根据实际情况单独记录。 3、班组的专业台账要根据上级职能部门的要求设立。要发挥专业管理信息系统的功能，既要避免重复记录，又要确保及时维护，并具有可追溯性。,（四）基础资料管理,（五）年度工作目标 班组年度工作目标的确定要对应班组工作，应建立可测量、可检查的目标值。工作目标应包含上级分解下达的班组应承担的各项生产、安全、经营、服务等目标。,（六）安全建设,安全教育培训,班前班后会,安全建设,安全工器具管理,安全日活动,两票管理,安全检查,劳动保护与职业卫生,“反违章”活动,事故考核和责任追究,（七）专业管理 班组专业管理主要是工作计划管理和工作过程控制与检查。 做到班组工作目标明确，工作计划性强，能切实按照计划组织生产和工作，并按时对照工作目标和计划开展工作分析和总结。,（八）优质服务 班组的优质服务由公司营销（农电）工作部负责检查指导，重点是营销、生产（配电）、调度相关班组具体实施。在编写手册时要注意，省公司班组优质服务建设标准对不同的班组有不同的要求。 此外，其他班组还应按照“基建服务生产、生产服务营销、营销服务用户”的要求，做好对内的优质服务工作。,（九）班组培训 主要由培训实施、培训管理、技能鉴定与职称评审等部分组成。在编制手册时，要根据公司制订的年度培训计划，结合工作实际，编排班组的学习培训计划，开展学习培训活动，并做好培训记录。,（十）民主建设,班组民主建设组织形式,班组民主管理会工作要求,民主建设,（十一）思想文化建设,（十二）创新活动 主要是“创争”活动、群众性经济技术创新活动、QC小组活动和5S管理等内容。在编制手册时，各班组要细化实施计划，明确创新活动的具体内容与相关要求。,（十三）标准化班组创建,标准化班组创建,（十四）班组对标,基本原则,工作步骤,指标体系和评价体系,典型经验,标杆班组,手册的编制仅仅是班组标准化创建的第一步，手册在标准化班组创建中也只是起一个指导性作用，一些具体