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1 2011 年护理工作总结年护理工作总结 2011 年将要过去 在这一年来 在院长的正确领导下 在医护人 员的密切配合下 我们的护理工作取得了一定的成绩 顺利地完成了 上级为我们下达的 进一步提高医疗护理质量 搞好科室管理 这项任 务 更完善了 以病人为中心 的整体护理 通过实践取得了良好的效 果 得到了患者的认同和称赞 这一年无一例因护理差错及事故发生 现将这一年的工作总结如下 进一步提高了医疗护理质量 我们护理组完成了院领导下达的进一步提高医疗护理质量这项 任务 我们做到了每周学习基础护理 临床护理知识两小时 提高了 护理人员的专业水平 有效地防止了护理差错的发生 实施了消毒制 度 无菌操作及质量控制 无菌技术操作合格 有一次性医疗器械销 毁制度 护士们能深入病房主动认真及时有效地做好各项护理工作 护士技术操作质量提高 护士们做到了严格执行三查七对制度 掌握率达 100 严格执 行无菌技术操作原则及操作程序 加强基础护理工作 做到了褥疮发 生率为零 护理文件书写规范 护士做到了严格执行护理病志书写规范 改变过去不认真的态度 各种卡薄病志医嘱相符率达 100 健康教育覆盖率达 90 病人满 意率 90 2 进一步提高了护士素质 改善了服务态度 护士做到了来有迎声 去有送声 语言文明 微笑服务 衣帽整洁 举止大方 符合礼仪规范 严格遵守各项规章制度 坚守岗位 尽职尽 责 从不乱窜科室 特别是在当今倡导的人性化护理中 护士对患者 护理处处体现人性化 让患者感受到了到院如到家 受到病人的好评 病房管理做到规范化 病房做到了窗明几净 物品摆放有序 床褥清洁整齐 地面无垃 圾无痰迹 做到规格化管理 这一年来 成绩虽然取得不少 但还有很多不足之处 在今后的 工作中 我们护理组决心在院长的领导下 将按新的护理计划 做好 各项护
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