电费核算讲座课件

国网电力营销业务培训教材 （ 电费核算 ） 2009年 6月 内 容 1. 电力营销的基本内容 2. 电费人员应具备的条件 3. 营业管理、考核指标 4. 电费核算概念、流程 5. 计费电量 6. 计费电价 7. 电费计算 8. 核算的问题补充 电力营销是供电企业在变化的市场环境中，以满足人们的电力消费需求为目的，通过供电企业一系列与市场有关的经营行为，提供满足消费需求的电力产品和相关服务的活动。供电企业市场营销的中心是实现电能的交换，最终实现电能的使用价值和交换价值。 供电企业的营销是以扩大市场销售电量和增加市场用户为中心开展的。供电企业必须面对市场、面向消费者，必须适应不断变化的市场并及时对营销策略作出正确的调整；供电企业要为消费者提供合格的电能和满意的各种服务，从而实现自己的经营目标。 电 力 营 销 业务扩充 变更用电 电费管理 电价管理 供电合同管理 电能计量管理 用电检查 抄 核 收 法律法规 电费电价 抄核收基础 营销 计量基础 电力营销特点： 1）电力营销的连续性原理； 2）电力营销活动的重点是电力客户终端； 3）电力营销组合特点； 4）电力商品几乎没有市场生命周期； 5）电力科学技术的进步不能直接体现在电力商品本身上； 6）电力商品价格的确定原则与方法不同于其他商品； 7）电力市场的自然垄断性决定了电力营销的特点。 电费管理的概念： 电费管理指按照国家批准的电价标准与供用电合同的约定，依据用户实际用电情况和电能计量装置的记录计算电费。并及时准确地回收电费的活动。主要包括抄表、电费核算、电费回收三个环节。 内 容 1. 电力营销的基本内容 2. 电费人员应具备的条件 3. 营业管理、考核指标 4. 电费核算概念、流程 5. 计费电量 6. 计费电价 7. 电费计算 8. 核算的问题补充 电费工作人员应具备以下基本条件： 1. 高度的责任心 2. 了解并掌握国家颁布的 全国供用电规则 和本地区、本部门据此制定的具体的规定和细则。 3. 熟悉并掌握国家颁布的电价政策及有关规定。 4. 了解电能计量装置的特性，能够正确判断表计故障。 5. 熟悉各种电价计算办法，并能够熟练运用。 6. 掌握一般的电器基本知识，能够解答用户有关安全用电合理用电的询问。 7. 了解一般财务、会计制度，能够正确处理财务账目。 8. 掌握一般统计基本知识，能够通过统计和信息处理提出问题，改造工作。 内 容 1. 电力营销的基本内容 2. 电费人员应具备的条件 3. 营业管理、考核指标 4. 电费核算概念、流程 5. 计费电量 6. 计费电价 7. 电费计算 8. 核算的问题补充 管理指标 1. 电量 2. 电价 3. 线损 考核指标 1. 抄表实抄率 2. 核算差错率 3. 电费回收率 核指标 内 容 1. 电力营销的基本内容 2. 电费人员应具备的条件 3. 营业管理、考核指标 4. 电费核算概念、流程 5. 计费电量 6. 计费电价 7. 电费计算 8. 核算的问题补充 电费核算是电费管理的中枢 ， 是对抄表读 数复核后根据合同确认的容量及电价进行电费 计算 ， 并对电费计算结果进行校核处理的过程 。 根据国家核准的电价标准 ， 供用电规则 、 功率因数调整电费办法等有关规定 ， 抓好电费 核算工作 ， 电费能否按照规定及时准确的收回 ， 帐目是否清楚 ， 统计数字是否准确 ， 关键在 于电费核算的质量 。 程 程 建档立户 资料审核 接收数据 电费核算 电费复核 电费发行 资料存档 电费回收 数据准备 抄表 数据发送 业扩 抄 核 收 程 计算的要点： 1、计量方式 2、电价执行范围 3、现执行电价政策 4、计费点对应的计费电量 5、电压等级 6、新增、变更处理 7、轮换、故障处理 8、违约、窃电处理 内 容 1. 电力营销的基本内容 2. 电费人员应具备的条件 3. 营业管理、考核指标 4. 电费核算概念、流程 5. 计费电量 6. 计费电价 7. 电费计算 8. 核算的问题补充 电费的计算是依据抄表员抄来的电 表指示数，结合计费方式，计算出结算 电量后，按照规定的电价计算电费。 电 量 表计抄见电量 套表电量 计费点的抄见电量 定量定比电量 变损电量 电量的扣减、转供 套表客户的总、分表电量之间出现差额的原因有以下几点： 1)总表和分表的读数抄错，分表尾数未记，或总表、分表抄表日期不一致。 2)总表和分表的准确等级同为 2级，因正负误差的原因，即使都校验合格，所计电量也不一定相等。 3)总表内分表前的内线漏电或分表的部分用电器具误接在总表出线上，公用照明灯接在总表上。 4)各个分表本身电压、电流线圈的损耗 (每块表每月平均约在 h)和总表与分表之间的线路损耗都记入了总表。 5)分表负载不合理，当电能表经常负荷低于 10%时，会计量不准。当负荷低于电表额定容量 1%时，分表可能不走，但此时总表可能有其他客户在用电，分表不走的电量，记入了总表。 6)分表未能按期检验，年久失修或出现故障，使记录的电量失实。 总分表差额原因 营业规则第七十条规定 : 供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别，分别安装用电计量装置。每个受电点作为用户的一个计费单位。用户为满足内部核算的需要，可自行在其内部装设考核能耗用的电能表，但该表所示读数不得作为供电企业计费依据。 营业规则第七十一条 在用户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时，可装设总的用电计量装置，然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或定量进行分算，分别计价。供电企业每年至少对上述比例或定量核定一次，用户不得拒绝。 定量定比规定 变损电量的计算： 变损电量 = 铁损电量 + 铜损电量 变压器的损失电量由铁损和铜损两部分组成 。 铁损与运行时间有关 ， 铜损与负荷大小有关 。 变损 铁损电量的计算： 铁损电量 （ kWh） = 空载损耗 （ 供电时间 （小时） 配变的空载损耗（铁损），由“配变损失电量计算参数 表”表查得，供电时间为变压器的实际运行时间，对连 续供电的客户，全月一般按 720小时计算。 铜损电量的计算：当负载率为 40%及以下时 ,按全月用 量 (以电能表读数 )的 2%计收 铜损电量 (kWh) = 月用电量 (kWh) 2% 因为铜损与负荷电流 (电量 )大小有关，当配变的月平均 负载率超过 40%的铜损电量应按月用电量的 3%计收。 （负载率抄见电量 / 变损 子分表电量的扣减 电费计算过程中，子表电量的扣减一般遵循以下规则： 1）主表分时，分表分时，则对应时段扣减； 2）主表分时，分表不分时，则使用主表的抄见峰谷平比例从主表各时段中扣除分表电量； 3）主表不分时，分表分时，计算主表实际电量时，主表扣除分表总电量 ； 4）主表不分时，分表不分时，计算主表实际电量时，主表扣除分表总电量； 5）如果分表装的不是分时表或者是定量定比，但要执行分时电价，则取主表的分时比例作为分表的峰谷平比例。 子分表扣减 转供关系的处理 称 供户”， 供户” 转供关系的处理可以理解为不同户的计费点间的 主分关系，特殊之处是如果 ， 时比例是先扣除被供户对应时段电量后剩余的各 时段比例。 转供 内 容 1. 电力营销的基本内容 2. 电费人员应具备的条件 3. 营业管理、考核指标 4. 电费核算概念、流程 5. 计费电量 6. 计费电价 7. 电费计算 8. 核算的问题补充 1. 电价是指电力产品这一商品的价格体现。 2. 电价实行统一政策，统一定价，分级管理的总原则。 3. 制定电价遵循原则 1、合理补偿成本； 2合理确定收益；依法纳税； 3坚持公平负担，促进电力建设； 4促进客户合理用电。 4. 电力法规定任何单位不得超越电价管理权限制定电价。分类电价标准和分时电价办法由国务院确定。 5. 作为客户的执行电价主要是根据客户用电负荷性质，生产情况，电压等级来确定的。 6. 电力生产企业的上网电价、电网间的互供电价、电网销售电价。 电价确定 1. 保证电力企业的合理收入； 2. 国家经济政策的需要； 3. 促进合理节约使用能源； 4. 公平合理的需要 。 电价分类的目的 1. 单一制电价 2. 二部制电价 3. 依据功率因数调整电费办法 4. 分时电价 5. 季节性电价 6. 临时用电电价 7. 综合电价 8. 差别电价 电价制度 1. 居民照明电价 2. 非居民照明电价 3. 非工业用电电价 4. 普通工业用电电价 5. 商业电价 6. 大工业用电电价 7. 农业生产电价 8. 趸售电价 电价种类 内 容 1. 电力营销的基本内容 2. 电费人员应具备的条件 3. 营业管理、考核指标 4. 电费核算概念、流程 5. 计费电量 6. 计费电价 7. 电费计算 8. 核算的问题补充 向电力客户收取的电费包括： 电度电费、基本电费、功率因数调整 电费以及代收费用；现行目录电价内的 代收的各项基金及附加费不实行峰谷分 时电价。 电费内容 1. 单一制电费 2. 峰谷分时电费 3. 功率因数调整电费办法 4. 大工业电价（两部制电价） 5. 代收费用 6. 电费核算有关问题的补充 7. 退补电费 计费种类 某纺织厂采用 10有 50变压器 1台，采用 高供低计方式进行计量，总表电流互感器变比为 100 5， 分表计量非居民照明用电； 8月份抄表总表止码为 1500， 分表止码为 4320； 9月份因生产需要增容，于 9月 15日更换 为一台 200变压器，并安装分时电能表和无功电能表 各一块，并改用高压计量，电流互感器变比为 10 5，原 总表表止码为 1800，分表止码为 4820，新表起码均为 0， 9 月 25日抄表时总表有功表止码 180，高峰表止码 40，平段 表止码 105，低谷表止码 30，无功表止码 81，分表止码为 5300。试求该客户 9月份的电费合计为多少？（电价见附 表） 分时电费例题 执行目的 鉴于电力生产的特点，用户用电功率因数的高低，对发、供，用电设备的充分利用，节约电能和改善电压质量有着重要影响。为了提高用户的功率因数并保持其均衡，以提高供用电双方和社会的经济效益，制定本办法。（摘自： 83水电财字 215号文附件：功率因数调整电费办法） 执行规定参考： 营业规则四十一条规定 力调电费 执行范围 1. 功率因数标准 用于 160千伏安以上的高压供电工业客户（包括社队工业客户）、装有带负荷调整电压装置的高压供电电力客户和 320千伏安及以上的高压供电电力排灌站； 2. 功率因数标准 用于 100千伏安（千瓦）及以上的其他工业客户（包括社队工业客户）、 100千伏安（千瓦）及以上的非工业客户和 100千伏安（千瓦）及以上和电力排灌站； 3. 功率因数标准 用于 100千伏安（千瓦）及以上的农业户和趸售客户，但大工业客户未划由电业直接管理的趸售客户，功率因数标准应为 力调电费 要求 1. 凡实行功率因数调整电费的用户，应装设带有放倒装置的无功电度表，按用户每月实用有功电量和无功电量，计算月平均功率因数； 2. 凡装有无功补偿装置设备且有可能向电网到送无功电量的用户，应随其复核和电压的变动及时投入或切除部分无功补偿设备，电力部门并应在计费计量点加装带有防倒装置的无功电度表，按倒送的无功电量与实用无功电量两者的绝对值之和，计算平均功率因数。 3. 根据电网需要，对大用户实行功率因数考核，加装记录高峰时段内有功、无功电量的电度表，据以计算月平均高峰功率因数；对部分用户还可以试行高峰、低谷两个时段分别计算功率因数，由试行省市自治区电力局或电网管理局拟定办法，报水利电力部审批后执行。 （摘自： 83水电财字 215号文附件：功率因数调整电费办法） 力调电费 力率公式 计算实际力率使用总电量（包括变、线损耗） ，计算力率调整电费时居民生活电费不参加 。其他待定。 其中： P 总抄见电量旧表总电量总分摊损耗 Q总无功抄见旧表无功电量总分摊无功损耗 力调电费 p / 22 力率电费（峰电度电费平电度电费谷电度电费基本电费） 奖惩系数。 （力率电费只考虑价内电费，计算力率电费时，代征款、退补电费都不参加计算力率电费。） 其中奖惩系数根据力率标准、实际力率查表得出。 如果只罚不奖，当奖惩系数小于零，则力率电费为 0。 在用户安装无功表但无功表电量没有的情况下，对计算出实际力率 没有力率电费。 力调电费 例： 某工业客户，用电容量为 1000月有功电量为 40000kWh，无功电量为 30000h，电费 (不含附加费 )总金额为 12600元。后经营业普查发现抄表员少抄该客户无功电量9670h，试问应补该客户电费多少元？ 力调电费 解： 该客户执行功率因数标准为 该客户抄见功率因数 =表得电费调整率为 5%； 实际功率因数 表得电费调整率为 所以 该客户实际电费 12600 (1 5%) (1 13140(元 ) 应追补电费 13140 12600 540(元 ) 力调电费 提高功率因数有何作用 1）提高用电电压质量，改善设备允许条件，有利于安全生产； 2）节约电能，降低生产成本，提高经济效率； 3）减少线路的功率损失，提高电网输送功率； 4）减少发电机的无功负载，提高发电机的有功出力，使发电机容量得以充分发挥和利用。 附表：功率因数调整电费表 力调电费 大工业电价的执行范围 凡以电为原动力或以电冶炼、烘焙、熔焊、电解、电化的一切工业生产，受电变压器容量在 315及符合上述容量的机关、部队、学术及研究等单位的附属工厂（以学生参加劳动为主的校办工厂除外），对外承受生产及修理业务的用电；铁道、航运、建筑部门及部队等单位所属修理工厂的用电；自来水厂用电；工业实验用电；照明制版工业水银灯及电气化铁路用电。 大工业 大工业电价定义 两部电价制即由基本成本电费与电度电费之和构成的应收电费。按照目前电价规定，实行两部电价制的客户，还要根据其用电功率因数的高低实行功率因数的调整电费的办法。因此有的地区把两部电价叫做大工业电价。其构成包括以下三部分： 基本电价：是指按客户用电容量（或需量）计算的电价； 电度电价：是指按客户用电度数计算的电价； 功率因数调整电费：是根据客户功率因数的高低，按一定比例减收或增收电费。 大工业 基本电费的计算 执行范围： 1. 凡不通过专用变压器接用的高压电动机也应计算基本电费。 2. 对客户备用的变压器（含高压电动机），属于冷备用状态并经供电企业加封的，不收基本电费；属于热备用状态的或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费。客户专门为调整用电功率因数的设备，如电容器、调相机等，不计收基本电费。 3. 在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器（含高压电动机），按可能同时使用的变压器（含高压电动机）容量之和的最大值计算其基本电费 。 大工业 基本电费的计算 执行范围： 4. 备用变压器经供电部门封停或装有闭锁装置，不可能发生变压器同时投运，则基本电费按变压器之中容量较大的一台变压器的容量计收。 5. 业务变更引起计费容量变更时：当月变更的：计费容量 =原计费容量 30天 已运行天数 +变更后计费容量 30天 运行天数跨月变更（当月未退补的）：计费容量 =本月计费容量 变更容量 30天 实际运行（停运）天数 6. 由于客户增减容引起两部制、单一制电价变化时，在变更日抄表并分段计算应收电费。 大工业 按容量计算的补充规定 1. 容量基本电费计算按照供用电营业规则执行，发生容量变化的业务都按天计算基本电费，运行不足 24小时当作一天。 2. 以变压器容量计算基本电费的用户，其备用的变压器（含高压电动机），属冷备用状态并经供电企业加封的，不收基本电费；属热备用状态的或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费。用户专门为调整用电功率因数的设备。如电容器、调相机等，不计收基本电费。 3. 在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器（含高压电动机），按可能同时使用的变压器（含高压电动机）容量之和的最大值计算其基本电费。 4. 转供户计算基本电费同时被供户计算基本电费情况，基本电费套减，转供户的变压器档案的计费容量扣减掉被供户的变压器容量即可。 5. 计费点的属性“变压组号”代表了该计费点按照哪些变压器档案计算基本电费 。 6. 变压器的运行天数计算和变损天数计算的方法一样。 大工业 例题 某工业用户 2006年 9月新装 160变压器 2台， 10 约定按容量计收基本电费 。2008年 4月 3日 ， 该客户办理暂停 ， 停用160变压器 1台 60天 。 4月份 ， 生产计费电 量 为 ： 有 功 50000kWh ；无功32000h。 计算该户 4月份应收电费 (按日历月计收基本电费 ) （ 营销系统内客户暂停时暂停的当天不算基本容量费 ） 大工业 解：办理暂停后，其容量为 160，根据 营业规则 有关规定，计费方式不发生变化，由于其新装后未满两年，因此暂停部分容量的基本电费按50%计收。 计费基本容量=160+160 3 30+160 50% 27 30=248 基本电费 =248 20=4960(元 ) 电度电费 50000 ( ) 功率因数 整率为3%，则 功率因数调整电费 (4960 26000) % ) 价外基金及附加费 =50000 340(元 ) 电费合计 4960 26000 2340 ) 大工业 例题 某自来水厂 ， 10 变压器容量为250， 某年 5月份有功计费电量为150000kWh。 次月 ， 该水厂申请将变压器容量增至 320后 ， 若计费电量不变 ， 请计算该客户 5、 6两月电费 。 (不考虑功率因数调整电费 ， 如收基本电费则按容量计取 。 电价见附表 ) 大工业 解：根据国家有关电价政策，该客户 5月份应执行普通工业电价标准， 6月份应执行大工业电价标准 5月份电费 150000 ) 6月份电费 320 20 150000 ) 大工业 电 价 表 用电分类 电压等级 电度电价 (元 / kWh ) 基本电价 最大需量 (元 / ) 变压器容量 (元 / ) 非普工业用电 不满 1 1 35 大工业用电 10 20 350 20 注：该表中电价中均包括应征收的价外基金及附加，但不含城乡用电同价加价 例： 某工厂 10一台 400度计量表装设在高压侧，办公照明用电所占比例为 70%，总表起止码为 率为 400，峰时段起止码为 时段起止码为 时段起止码为 功表起止码为 算该户本月应交电费是多少？（大工业电度电价 kWh，非居民照明电价 kWh，不考虑价外基金及附加费） 大工业 解：有功抄见电量： ( 400=40680kWh 无功抄见电量： 400=9400千乏时 峰段电量：（ 400=16720kWh 谷段电量：（ 400=6080kWh 平段电量：（ 400=17880kWh 三个时段总量为： 16720+17880+6080=40680kWh 动力、办公照明电量计算如下：办公照明用电比例为 70%，动力用电比例为 30% 动力总电量为： 40680 30% 12204kWh 峰段电量为 :12204 （ 16720/40680） =5016kWh 谷段电量为 :12204 （ 6080/40680） =1824kWh 平段电量为 :12204 5016 1824=5364kWh 办公照明总电量为： 40680 70% 28476kWh 峰段电量为 :28476 （ 16720/40680） =11704kWh 谷段电量为 :28476 （ 6080/40680） =4256kWh 平段电量为 :28476 117042516kWh 力调电费 电度电费 动力电度电费 =（ 5016 824 364）办公照明电度电费 =（ 11704 256 2516） 基本电费 400 20 8000元 功率因数 据力率调整因数对照表 ,应减收 费。 力率调整电费 =(000) （ =加价合计 ： 动力为： 12204 （ 办公照明为： 28476 （ 本月电费合计 8000 答：该户本月应交电费 大工业 核算异常的问题说明 价变化、某计费点电价变化； 谷电量异常、某计费点峰谷电量波动、波动幅度同上； 压大用户 50，其他用户 25）； 损； ； 异常 客户用电量升降分析 抄表、核算过程中如发现用户的用电量与以前月份相比较，发生突增突减的变化，应急时了解情况，分析原因，找出原因，防止多计或少计电量。分析方法如下： 分析用户用电情况。立即向用户了解本月用电是否有增产、减产、停产、设备检修或中断生产、停工待料、发生事故等特殊情况，影响用电量发生突增、突减的变化。 检查电能计量装置。通过有关人员现场检查电能计量装置的运行有无异常情况，如电能表有无时走时停、卡字、跳字、倒走、烧坏、失压或表内气蚀、使用年限过长等问题。回单位后，应及时填写工作单，转有关部门处理。 检查用户有无违章接线或窃电等异常情况。 实践经验证明： 电能表计失准，一般都是通过对客户用电量的分析判断出来的，所以及时对客户用电量突增突减变化的原因进行分析是很重要的。 异常 客户用电量升降分析 抄表、核算过程中如发现用户的用电量与以前月份相比较，发生突增突减的变化，应急时了解情况，分析原因，找出原因，防止多计或少计电量。分析方法如下： 分析用