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文档简介
2011 年个人年终工作总结模板年个人年终工作总结模板 在即将过去的 2011 年里 我先后换了两个工作岗位 1 4 月份 在莲花县工商局琴水分局工作 5 月以后 在县局办公 室工作 虽然工作岗位发生了变化 但无论是在什么岗位 无 论是做什么工作 我始终坚持一条原则 那就是老老实实做人 踏踏实实做事 今年来 在市 县工商局的领导下 在同志的 帮助下 我所分管的工作取得了一定成绩 得到了领导的肯定 本人也先后获得全市工商系统 优秀公务员 先进工作者 优秀学员 等荣誉称号 现将一年来的个人工作总结报告如 下 一 过去工作回顾 在过去的十个月里 我在两个不同的工作岗位上做了大量 具体的工作 简要归纳为以下几点 一 不畏艰险 克服困难 全力做好监管执法工作 二 无私奉献 高效服务 全力做好服务发展工作 发展是主旋律 我们的一切工作必须围绕经济发展而展开 一是创新服务举措 提高了办事效率 推行了预约服务制 电 话联系制 延时服务制 代办服务制等一系列便民服务措施 简化了办事流程 无论是申办企业还是个体营业执照 只要不 是法律规定必须要的材料 一律从简 能省的坚决省掉 从不 人为设置障碍 故意习难服务对象 缩短了办事流程 只要是 服务对象来办事 一律先行受理 在政策允许的范围内尽可能 代办有关事务 省去了他们东奔西跑的麻烦 提高了办事效率 二是加强与服务对象的联系 经常深入服务对象 与他们拉家 常 了解他们生产经营过程中遇到的问题 解决一些力所能及 的实际困难 取得了他们的信任和支持 三是建立便民服务联 系制度 我将自己的联系电话向服务对象公布 承诺全天候为 他们保持通讯畅通 只要他们与我联系 保证做到及时赶到 帮助解决力所能及的问题 同时 也记录下了服务对象的联系 电话和基本情况 做到心中有数 科学管理 三 不辞劳苦 默默无闻 全力做好机关文字工作 二 几点粗浅体会 在十多年的工商生涯中 有过成功 也有过失败 回顾过 去 我对做好工商行政管理工作有以下几点体会 一 敬业奉献是做好工作的坚实基础 做好个人工 工商行政管理部门是国家行政机关 作为一名公务员 自 己的一言一行代表是国家 是政府 我们的工作是为了国家的 利益 为了人民的利益 所以必须要有高度的敬业精神 才能 把我们的各项工作做好 只有大家具有高度的敬业精神 心往 一处想 劲往一处使 才能为做好我们各项工作提供坚实基础 二 勤奋学习是做好工作的动力源泉 我们做为执法者 只有自己具备较高的素质 才能很好地 行使管理的职能 才能有效地服务经济发展 服务人民群众 自己不懂从何谈管理 从何谈服务 所以必须加强学习 不断 提高自己的政治修养和业务素质 增强自己识案的能力和服务 的水平 才能无愧于我们的使命 才能保持做好工作的不竭动 力 三 认真负责是做好工作的有力保障 做什么事都要有高度的责任心 工作才能不出差错 才能 取得好的成绩 执法办案如此 服务发展如此 文字工作亦是 如此 任何工作 任何时候都来不得半点马虎 粗心大意 应 付了事 是做不好任何工作的 只有认真负责才能为做好工作 提供有力保障 三 存在问题及今后打算 在过去的工作中 在领导和同志们的帮助下 经过自己的 努力工作 虽然取得了一定的成绩 但距领导的要求和适应新 时期工作的需要还有一定的差距 表现出一些问题 一是学习 抓得不够 不管是政治理论学习还是工商业务知识学习 都只 停留在表面 缺少深入的研究 只求一知半解 不求精益求精 二是创新精神不够 不论是文字工作还是日常工作 工作比较 保守 缺少创新精神 只求完成任务 不求锦上添花 三是工 作不够大胆 存在老好人思想 不敢大胆管理 不轻易得罪人 只求自己过得去 不管他人怎么样 为了适应新形势 谋划新 发展 我决心在今后的工作中 发扬成绩 克服不足 加强学 习 努力工作 为做好萍乡工商工作尽上自己的一份微薄之力 主要是做好以下几方面 一 虚心学习 长远规划 力争在提高自身综合素质上 取得新突破 通过制定学习计划 从长远规划自己的未来 做到与时俱 进 以谦虚的心态去学习 不仅从书本上学 而且从实践中学 不仅学习党的政治理论和工商业务知识 而且学习做人的道理 处世的方法 不断增强服务经济发展的能力 增强打击违法行 为的能力 增强解决难点问题的能力 使自己成为一个综合素 质比较好的工商行政管理人员 一是坚持个人自学 通过阅读 工商报刊 杂志 观看电视节目等形式 利用自己的业余时间 加强学习 二是积极参与市局 县局组织的各类培训 及时更 新自己的知识 提高自己的工作能力 三是虚心向其他单位 其他同志学习 取他人之长 补自己之短 二 刻苦钻研 精益求精 力争在做好各项本职工作上 取得新突破 要总结工作中的经验教训 将好的做法发扬光大 存在不 足的地方及时弥补 及时改正 全面做好自己各项工作 一是 做好宣传报道工作 将工商工作中的好的做法及时宣传出去 二是做好材料整理工作 多写 多看 多学 不断提高自己的 文字写作水平 以适应自己工作的需要 三是做好办公室其他 日常工作 如上情下达 关系协调 会议组织 事务管理等各 方面工作 当好领导的参谋 做好领导的助手 三 团结同志 乐与助人 力争在营造良好工作氛围上 取得新突破 要加强与领导和同志的沟通 营造良好的工作氛围 一是 经常向领导汇报自己的工作和思想动态 正视自己的不足 端 正自己的思想 为做好工作提供思想保证 二是加强与同志们 的交流 平时多和同志们沟通工作和生活 尽自己最大的努力 帮助同志们解决一些实际困难 三是管好自己的言行举止 不 犯自由主义 不利与团结的话不说 不利于工作的事不做 保 持高尚的人格 四 廉洁自律 洁身自好 力争在自身党风廉政建设上 取得新突破 要时刻注意加强自身党风廉政建设 虽然不在执法的岗位 上 但廉政建设一刻也不能放松 一是要加强党风廉政教育 通过看廉政片 读廉政书 学廉洁人 加强自身的廉政教育 牢固树立廉洁从政意识 二
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