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文档简介
2011 年度银行业务技能测评工作总结年度银行业务技能测评工作总结 省行 今年是员工业务技能总行测评年 按照省行的统一安排 我 行先后于 6 月和 11 月 分别组织了全员参与的小型多样业务技 能竞赛活动和专项技能测试 现将两次活动情况总结如下 一 活动的组织情况 为做好今年的员工业务技能测评工作 我行专门成立了由主 管行长为组长 分行人力资源部 监察内控部和工会负责人为 成员的技能测评工作领导小组 具体负责该项工作的组织和实 施 同时 分行党委也对这项工作给予了高度的重视 明确要 求 测评工作必须严格执行总 省行的测评标准 严肃测试纪 律 凡 35 周岁以下的员工 无论现在何种岗位 现居何种职务 都必须参加统一测试 为使员工在测试中取得好成绩 又不至 影响 it 蓝图的投产上线工作 测评前 分行改集中培训为化整 为零的训练方式 以支行 部门为单位 组织所属员工集训 并将员工的测评成绩与所在单位的绩效关联起来 实行一把手 负责制 这些 为我行今年的员工业务技能测评工作 提供了 重要的组织保障 二 测评的基本情况 今年 我行共有516 名符合测试年龄的员工参加测试 测试 人次达 717 人次 与上年相比 增加 56 人次 其中 一级能手 247 人 二级能手 159 人 三级能手 216 人 合格 134 人 合 格率 100 晋级率 81 一级能手数在上年 216 人的基础上 新增了 31 人 超额完成了省行核定的 206 名一级能手指标任务 一级能手数增长的原因 一是今年安排了两次技能测试活动 参测员工增加了晋级机率 再者 与往年相比 我行员工的业 务技能水平有了一定提高 三 存在的问题 1 传统的基础技能水平有待提高 测试中发现 手工点钞的两个项目 参测员工大多倾向于难 度较小的扎把项目 而单指单张点钞这一最传统最基础的项目 却几乎没有人报名参测 这一方面反映了我行员工避难就易的 测试心理 另一方面 也必将使我行基础科目的整体水平和实 力逐渐趋于薄弱 2 新入行员工的技能培训工作亟待加强 本次测试 入行满一年 工作年限较短的员工 其成绩普遍 偏低 这种现象 虽然与入行年限相吻合 但 也说明我行对 新员工技能培训工作力度尚显不足 针对上述问题 在下一年度的工作中 我行将通过举办业务 技能竞赛活动等方式 鼓励先进 鞭策后进 努力营造全员苦 练技能的良好风气 以使我行员工的业务
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