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文档简介

营销人员的管理制度一.营销人员的岗位职责：1）.严格遵守公司下达的任务和各项规章制度.2）.销售人员都应具有良好的职业道德和敬业精神.维护好公司的利益和形象.3).营销人员必须敬业爱岗.尽职尽责.勤奋进取.按公司的要求完成任务.4）.营销人员应团结协作.密切配合.发扬团队精神.建立良好的合作关系.5）.待人接物方面应热情有礼.着装仪表整洁大方.自觉维护公司的办公环境.保持规范.严禁上班喝酒.聚众赌博.6）.严格保守公司机密.以公司利益为重.不得有损公司形象及客户利益.不得违规销售公司以外的产品或兼职其它工作.7）.营销人员在做市场时.应做好客户登记（如：户名.公司名.电话.地址.街道等）成交登记.不得与客户争吵.如有违反均按公司制度执行.8）营销人员在整个销售过程中.口径必须统一.价格.政策方面要一致.有疑问应向公司领导请示.严禁向客户随意承诺.9）.营销人员应随时保持自身的素质修养与销售技能修炼.对公司所经营的项目和产品品牌.品项要熟练掌握.10）.营销人员在销售的过程中.对其它相关公司也要做到知己知彼.营销人员也要不断提升自己的销售水品和技巧.要具备独立运作市场的能力以及较强的销售应变能力.二.营销人员的日常管理制度:1).认真遵守公司各项规章制度.严格按照公司工作时间上.下班.如有事请假.请提前给公司领导请假.2).按时上下班.并按时参加公司的早晚会议与各种例行会议.做好培训前的一切准备.3）.对所负责的市场区域充分了解与管理.做好市场的计划和目标.有形有效的拜访.4）.对公司所经营的文化版块和产品品牌负责.要及时做好公司每个销售版块的前.中.后的服务和跟踪.认真执行公司下达的销售战略规划.以此来提升业绩.5）.按时参加公司的各项培训活动和服务工作.提高自身的专业知识和工作效率.认真记录每次工作.按时完成公司制定的销售任务和计划报表.6）.严格保守公司各版块的销售策略和机密.服从并积极配合公司对市场的按排和调整7）.营销人员必须保持也客户的良好关系.不得拒绝客户电话或敷衍客户.认证按照公司的营销计划去引导客户.8）.个人不得拒绝客户承诺超出公司规定的范畴.做好工作计划.认真安排客户拜访.定期向公司汇报工作的开展情况.反映市场存在的现状.及时做好应对措施.9）.营销人员在销售中不得与客户方生争吵或斗殴.不得利用公司名义做与公司不想干的的事情.负责一经发现将按照公司的规章制度执行.10）.以上各规定希望每位营销人员严格遵守.为道
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