××××公司绩效考核方案.doc

投企字2008231号股份有限公司关于印发绩效考核方案的通 知司属各单位：为通过运用各种管理和激励方式，加强和提升员工工作绩效和公司运营绩效，提高劳动生产率，增强企业活力，调动员工的工作积极性，提升公司的竞争力、执行力和经营业绩。公司特制定绩效考核方案，现予以下发，请遵照执行。特此通知。附件 1、绩效考核方案 2、非管理岗位综合评议表二八十二月八日主题词：文秘 月度绩效 考核手册 通知 股份有限公司 2008年12月8日印发 附件1股份有限公司绩效考核方案二零零八年十二月八日目 录第一章 总则2第二章 绩效考核组织及考核周期3第三章 月度绩效考核体系4第四章 年度综合绩效评价体系7第五章 附则9第一章 总 则第一条 绩效考核适用范围本方案主要适用于公司下属各管理中心所有员工以及各事业部及生产经营单位领导班子成员。各事业部及生产经营单位的其它岗位上的员工绩效考核由各单位参照此方案自行制定并报公司批准后执行，但其工资总额应由公司控制。第二条 绩效考核目的运用各种管理和激励方式，加强和提升员工工作绩效和公司运营绩效，提高劳动生产率，增强企业活力，调动员工的工作积极性，提升公司的竞争力、执行力和经营业绩。第三条 绩效考核原则（一）公开性原则考核前，公司将绩效考核的标准、程序、方法、时间等事宜公开，保证绩效考核的透明度。（二）客观性原则绩效考核要做到以事实为依据，对被考核者的任何评价都应有事实依据，避免主观臆断。（三）开放沟通原则在绩效考核的过程中，强调开诚布公地沟通与交流，评估结果要及时反馈给被评估者，肯定成绩，指出不足，并提出努力和改进方向。（四）持续化原则绩效考核是在上级领导和下级员工之间发生的持续管理行为，是通过两者之间持续沟通和辅导来帮助员工整体提高能力，规划和调整下周期的绩效指标，加强组织竞争力并实现企业目标的过程。第四条 绩效考核依据绩效考核的依据是：岗位职责、目标计划、工作态度、工作行为及工作结果。第五条 绩效考核结果的应用（一）月度绩效工资发放；（二）岗位工资调整；（三）年终奖金发放；（四）职务晋升；（五）岗位调整；（六）员工培训。第六条 薪酬及薪酬结构各事业部、生产经营单位领导班子及员工、管理中心员工薪酬及薪酬结构参照薪酬福利体系方案（试行）执行。第二章 绩效考核组织及周期第七条 绩效考核组织和管理机构（一）绩效考核委员会1、 公司设立绩效考核委员会，作为公司绩效考核的领导、监督、仲裁机构。主要负责公司绩效考核方案的审批，绩效考核结果的审批，绩效考核申诉的最终裁定等等。2、绩效考核委员会由公司高层领导和各中心主任助理、各事业部正职组成，绩效考核委员会设主任1人，由公司董事长担任。 （二）绩效考核小组 绩效考核小组是公司绩效考核工作的执行机构，主要职责包括各项制度（会议决议）落实情况的稽查、考核数据的汇总、审批等工作。考核小组成员由公司根据各年度不同情况以红头文件形式下发。第八条 绩效考核分工（一）企业发展管理中心：公司绩效考核工作的组织管理实施机构，负责绩效考核工作的组织、管理、实施、协调、总结等工作。具体内容职下： 1、公司绩效考核方案的起草、修订、审批工作。 2、各事业部、经营单位目标责任书的起草、修订、签定、备案等工作。 3、各事业部、经营单位考核指标的选择、确定及考评办法的确定工作。 4、绩效考核工作的组织、管理、协调、计算、审核、总结等其他工作。 5、绩效考核工作中各项数据的测算工作。 6、其他本职责范围内的相关工作。 （二）财务计划管理中心：主要负责各事业部、经营单位年度经营类指标的测算、确定工作。具体职责如下： 1、各事业部、经营单位绩效考核中绩效类指标的测算、确定工作。 2、收集、提供各事业部、经营单位绩效考核中月度及年度绩效类指标数据。 3、绩效考核工作中各事业部、经营单位、管理中心月度及年度薪酬的发放工作。 4、公司各项财务类管理制度的制订、完善并附助考核工作。 5、其他本职责范围内的其他工作。 （三）生产运营管理中心：绩效考核过程中各事业部、经营单位生产经营活动的监督、控制、实施、管理等工作，具体职责如下： 1、各事业部、经营单位生产经营活动的监督、控制、实施、管理等工作。 2、公司各项生产运营类管理制度的制定、完善并附助考核工作。 3、其他本职责范围内的工作。 （四）综合事务管理中心：绩效考核过程中各事业部、经营单位生产经营活动的监督、审计等工作。主要职责如下： 1、各事业部、经营单位生产经营管理活动的稽核、审计等工作。 2、公司各项综合类管理制度的的制订、完善并附助考核工作。 3、其他本职责范围内的相关工作。第九条 绩效考核周期对于各事业部及生产经营单位的领导和中心各管理岗位，实行月度绩效考核、年度综合绩效评价的方式；对于其他本体系中涉及的员工实行月度绩效考核的方式。第三章 月度绩效考核体系第十条 考核内容（一）各事业部及生产经营单位领导月度考核各事业部及生产经营单位领导月度绩效考核分为两个部分，分别是被考核各事业部或经营单位关键绩效指标考核以及综合管理水平指标考核，两者分值加权求和后的分值即为被考核单位领导（正、副职）的月度绩效考核分数。其中，以对关键绩效指标的考核为主，对综合管理水平指标的考核为辅助。1、关键绩效指标考核：此部分占各事业部或生产经营单位领导绩效考核分值80%的权重，满分为100分。关键绩效指标主要包括但不限于下表中所列的指标，具体的关键绩效指标及权重可根据公司的实际运营情况进行设定和调整。表1 事业部及经营单位领导月度关键绩效考核指标序号考核指标指标分值数据来源1利润20-45财务计划管理中心2销售收入15-35财务计划管理中心3回款率1025财务计划管理中心4存货周转率5-15财务计划管理中心5营业费用率5-15财务计划管理中心各事业部或生产经营单位关键绩效指标及评分办法根据各年度经营计划以红头文件形式下发。2、综合管理水平考核：此部分占各事业部或生产经营单位领导绩效考核分值20%的权重，满分为100分。综合管理水平的考核由各个管理中心按照其部门职责和权限范围，根据各生产经营单位当月的综合管理水平和生产运营状况，分别进行考核，各个管理中心分值的平均值（各管理中心所考核的内容总分为100分）即为被考核生产经营单位当月的综合管理水平分值。综合管理水平考核的范围主要包括但不限于以下一些内容，具体的指标及权重可根据公司的实际运营情况进行设定和调整。表2 事业部或经营单位领导月度综合管理水平考核指标序号考核指标考核单位1安全生产生产运营管理中心2质量管理生产运营管理中心3现场管理生产运营管理中心4设备管理生产运营管理中心5制度建设执行企业发展管理中心6决议执行企业发展管理中心7廉政管理综合事务管理中心 8员工关系综合事务管理中心9成本管理财务计划管理中心10财务管理财务计划管理中心11其他考核如存货、应收账款、预算、资金管理等专项考核，由归口管理单位制定考核办法，月度提供资料，企业发展管理中心组织考核。各管理中心应按各自考核内容制订具体详尽的考核细则经审批后报公司绩效考核小组备案，并于每月10日前上报考核结果至企业发展管理中心。事业部综合管理水平的考核结果取其下属的生产经营单位综合管理水平考核结果的平均值。3、各事业部或生产经营单位领导绩效考核分数计算各事业部及生产经营单位领导月度绩效考核分数，按照如下公式计算：JYP=所在事业部或生产经营单位月度KPI绩效考核得分0.8+所在事业部或生产经营单位月度综合管理水平考核得分0.2（二）管理中心主任助理月度绩效考核管理中心主任助理采取“月度任务绩效+领导综合评议”的方式进行。1、月度任务绩效（50%）：系对所在中心月度工作计划达成情况的考核。各中心应于每月28日前确定本岗位次月工作任务，包括主要工作内容、计划完成时间、可量化指标等，形成月度工作计划书（见绩效考核手册），经主管领导和主任助理签字后，交企业发展管理中心备档。月度任务绩效的考核于每月第一周进行，由企业发展管理中心根据各管理中心的月度工作计划的达成情况进行考核打分，并经薪酬考核委员会审核后确定。2、领导综合评议（50%）：系指对各管理中心当月工作职责内日常性工作完成情况的考核，主要从下面五个指标进行评价：专业化、业务支持、指导监控、执行力、工作质量（见绩效考核手册）。领导综合评议考核打分由以下纬度构成： 评价者项目自评主管领导总经理综合评议0.20.50.3（三）管理中心其它管理岗位月度绩效考核对于管理中心其它管理岗位上员工的月度绩效考核，采取“月度任务绩效+领导综合评议”的方式进行。1、月度任务绩效（50%）：系各管理岗位上员工月度工作计划达成情况。每位管理岗位上的员工应于每月28日前和直接上级协商确定本岗位次月工作任务，包括工作任务、完成日期、每项分值等，形成月度工作计划书（见绩效考核手册），并经本人及直接上级签字确认后交由企业发展管理中心存档。月度任务绩效的考核于每月5日前进行，由考核人根据被考核人的月度工作计划的达成情况进行考核打分，考核打分后应和被考核人进行沟通并征求意见，双方确认签字后于10日前以中心为单位报送企业发展管理中心。2、领导综合评议（50%）：系指对各管理岗位上员工当月工作职责内日常性工作完成情况的考核，主要从下面五个指标进行评价：专业化、业务支持、指导监控、执行力、工作质量（见绩效考核手册）。其它管理岗位领导综合评议考核打分由以下维度构成： 评价者项目自评主任助理主任综合评议0.20.50.3（三）管理中心非管理岗位人员月度绩效考核对于管理中心其它岗位上人员的月度绩效考核，采用“综合评议”的方式进行，由被评价者的直接上级根据其当月的具体工作表现进行评价（见附件二）。第四章 年度综合绩效评价体系第十一条 年度综合评价的指导原则（一）业绩导向，综合评价的原则：强调业绩作为公司中层干部能力、行为所导致的结果的重要性，以及提高企业经营能力为目的的企业特征，同时，又不单纯依赖业绩指标的达成情况和评价结果，目的是能够更为全面反映公司中层干部的岗位胜任情况。 （二）分类设置，分层评价的原则：按照岗位类别的不同，设计不同的评价指标、评价内容和评价对象。（三）科学实用，便于操作的原则：通过科学的方法对综合评价的数据进行处理，尽可能地消除偏差，保证评价结果的公平性。第十二条 中层干部年度综合评价的纬度及权重设置（一）年度综合评价的纬度1、绩效（Ep）：是综合评价体系中的主要内容，主要对被评价者年度绩效目标的达成情况进行评价，用来体现被评价者的目标意识、绩效导向和工作成果。2、胜任能力（Ec）：是综合评价体系中的重要内容，主要对被评价者岗位胜任能力情况进行评价，用来体现被评价者的胜任能力和其所在岗位的匹配情况。3、基层满意度（Eg）：是综合评价体系中的辅助内容，主要对被评价者基层服务的满意度进行评价，用来体现被评价者的基层服务意识和服务效果。（二）年度综合评价的权重设置 纬度职类胜任能力绩效基层满意度生产单位领导0.20.8中心主任助理0.30.50.2（三）年度综合评价的评价人1、绩效评价：生产经营单位领导的绩效考核按照月度绩效考核的内容和标准，对照被考核者年度绩效达成情况进行考核。中心主任助理的年度绩效考核结果按照被考核人在考核周期内的月度平均绩效分数计算。2、胜任能力的评价：胜任能力的评价同月度岗位胜任情况的评价。生产经营单位正职（含主持工作的副职）：其胜任能力由公司领导班子成员、管理中心主任助理、所在单位的副职及所在单位的中层分别进行评价，各评价人权重如下表所示。 评价者纬度公司总经理其他公司领导管理中心主任助理及所在单位副职、中层、员工胜任能力0.50.30.2生产经营单位副职：其胜任能力由公司领导班子成员、管理中心主任助理所在单位的副职及所在单位的中层分别进行评价，各评价人权重如下表所示。 评价者纬度公司总经理其他公司领导所在单位正职管理中心主任助理及所在单位中层、员工胜任能力0.30.30.20.2各中心主任助理：其胜任能力由公司领导班子成员、所在单位的主管、业务小组组长分以及生产经营单位的正职别进行评价，各评价人权重如下表所示。 评价者纬度公司总经理其他公司领导经营单位领导及中心主管胜任能力0.40.30.3（三）基层满意度：该纬度由生产经营单位的正职对中心主任助理进行评价。第十三条 管理中心其他管理人员年度评价各管理中心其他管理人员的年度评价取其年度内绩效考评结果与综合评议结果及年度述职情况确定。计算办法如下：年度评价结果月度平均绩效考评结果*40+月度综合评议结果*40+年度述职结果*20第十四条 年度综合绩效评价结果确定根据同层次的被评价者的个人综合评价分数，在公司范围内统一排序，按照优秀30%、良好60%、合格10%的比例确定各被评价者的综合评价的等级，个人综合评价排最后一名的为欠佳。第十五条 年度综合绩效评价结果的应用综合评价结果主要应用于被评价者的月度绩效工资的发放、绩效年薪发放、年终奖金的发放、个人职业生涯发展、培训，并为公司的干部任用及后备干部选任提供参考依据。第五章 附则第十六条本方案由公司考核小组负责解释。第十七条对于本方案未涉及的事项，按公司其它有关规定执行。第十八条本方案管理中心自下发之日起执行，经营单位自2009年1月1日起执行，同时公司原方案废止。第 1 页附件2非管理岗位 年 月综合评议表部 门： 岗 位： 姓 名：项 目内 容满 分得 分分项成绩评定标准： A、超越标准，有突出成绩（分值区间：19分以上） B、达到标准要求（参考分数：16-19分）