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生产实习心得范文 东南大学计算机学院生产实习手册学号09011201姓名陶朦实习单位上海新致软件公司实习地点上海实习日期xx年7月实习总结报告学号09011201姓名陶朦成绩实习报告内容 一、实习中企业的背景及企业文化企业背景1994年6月，新致创立于中国上海。 xx年起至今每年被认定为“国家规划布局内重点软件企业”；xx年首批获得“A级中国软件欧美出口工程试点企业认定”，公司整体通过CMMI5评估。 新致软件是一家信息技术服务供应商、多个行业提供咨询、设计、实施、测试、支持、培训等专业的解决方案。 公司主营业务包括行业解决方案、信息服务外包、相关软件产品、平台及服务等。 目前，公司拥有近3000名员工。 公司总部位于上海，在中国建立了北京、大连、西安、成都、深圳、杭州、昆山等分支机构；在海外已设有日本东京、日本关西子公司及美国费城、法国巴黎办事处。 新致以“日新以致远”作为公司的核心理念和品牌承诺。 作为一家以软件技术为核心的公司，新致通过合作创新、有效管理、人才发展等战略的实施，持续提升公司的核心竞争力，不断为客户创造价值，为员工创造机会，从而实现对社会的积极贡献。 新致致力于成为全球最优秀的IT解决方案与服务供应商，并通过组织与过程的持续改进，使公司成为最受社会、客户、股东、员工所推崇的“百年企业”，为人们的工作和生活带来积极的改进。 新致软件有限公司专业从事应用软件项目开发与系统集成、软件产品开发与市场推广、系统咨询、维护和培训。 公司成功开发了开放式基金系统、自助银行软件系统、商业银行信贷风险控制系统、出租汽车行业IC卡营运系统工程。 此外，新致软件大力投资用于互联网技术的开发和建设，开发成功为客户提供ASP服务和电子商务的技术平台。 公司致力于海外软件市场的开拓，在成功开拓日本软件市场的基础上，新致软件正在抓紧欧、美软件市场的开拓。 新致软件目前除在上海本地区的总部，还分别在国内外设立了分支机构，包括北京、大连、西安、杭州、苏州、日本东京、日本关西、美国费城、法国巴黎。 新致软件始终坚持国内业务与海外业务并重的发展道路。 在多个国家、多个行业提供咨询、设计、实施、测试、支持、培训等专业的解决方案。 新致软件的客户大多为世界500强的企业。 企业文化新致取义“日新以致远”。 “日新”语出大学首章“苟日新、日日新、又日新”，蕴涵不断自我更新之意。 “致远”采自诸葛亮诫子书“非淡泊无以明志、非宁静无以致远”，久远的农耕社会政治家确信成功之道源于“宁静”的静态法则。 如今商业社会的技术性公司所遵循的则是“推陈出新，不断自新”的动态法则。 新致软件的目标是成为全球最优秀的IT解决方案与服务供应商。 新致软件的愿景是成为最受员工、客户、股东、社会所推崇的“百年企业”；尊重并肯定每位员工的独特性，不断为他们提升竞争力和事业发展提供机会；以客户需求为导向，尊重客户投资，通过合作创新，过程改进，团队发展，不断为客户创造价值；秉承“日新以致远”理念，持续改进公司经营结果，为投资者带来长期良好的回报和价值；做有社会责任感的企业公民，遵守法律，保护环境，企业成长与社会发展相和谐。 新致软件的使命是为人们的工作和生活带来积极的改进。 新致软件秉承合作、诚信、尊重、负责的价值观。 新致的事业本身就是建立在与客户、员工、投资者、供应商，及政府、行业协会和金融机构等合作的基础上。 我们一直尽心尽力地为合作伙伴的长远利益而努力，从而增进相互间的信任，维护好共赢的合作模式。 所有曾经为我们事业的成功而做出贡献的合作伙伴，均会因新致的成功获得价值。 诚信是我们的事业得以发展和成功的根本。 新致一向言必信、行必果，信守承诺，坚持做到兑现大于等于承诺。 新致追求的成功并非是单纯经济意义上的成功，更有我们赢得的广泛的尊敬、信任和良好的商誉。 新致尊重并肯定每位员工的独特性。 每一位个人都应获取尊重、获得公平的对待以及拥有发挥能力、达致成功的机会。 新致不断为他们提升竞争力和事业发展提供机会，为他们的贡献给予信守承诺的回报。 作为新致人，每个人都应尽力尽责实现自己的目标，也应全力以赴帮助公司、客户和其他合作伙伴实现共同的目标。 新致关注客户需求，尊重客户投资，不断为客户创造价值；持续改进公司经营结果，为投资者带来长期良好的回报。 新致有社会责任感，遵守法律，保护环境，实现企业成长与社会发展的和谐。 解决方案与服务从系统规划和方案咨询，到投资建设和项目实施，再到运营升级和维护服务，信息技术服务已经与客户的业务高度融合。 对行业的专业洞悉，对业务语言的深刻理解，对客户需求的精准把握，丰富的项目及产品实施经验，完善的技术架构和开发能力，质量、成本、速度、效率以及过程和交付的控制与管理，应对未来环境变化的灵活性，以及开放的能不断与客户融合的组织文化，构成信息技术服务供应商的核心能力系统。 对这些相互关联和作用的领域进行持续优化改进是保持企业持续健康发展的根本。 新致是一家以软件技术为核心的公司，通过合作创新、有效管理、人才发展等战略的实施，持续提升公司的核心竞争力，不断为客户创造价值，为员工创造机会，从而实现技术价值。 新致注重合作创新，既要从基本的投入与产出来考量和权衡，又要重视整个产业生态链的优化和协作。 作为一个能持续进步的企业，新致是一个愿意向全世界的最好的观念打开大门的企业，愿意运用开放与协作来改进行为方式，善于与合作伙伴们建立各种合作领域，以利于人和组织都能够提高自身的能力并且获得卓越的成果。 合作创新代表新致与我们的合作伙伴形成共赢产业生态环境，不断寻求能使双方共同持续发展的技术、业务和合作模式，共同寻求创新，通过联盟与合作的创新来获得更多的资源和持续的成长。 新致实现有效管理，以有效的管理，保持企业的可持续发展，实现与合作伙伴的共同进步。 新致通过多年的管理积淀，以客户为中心建立起有利服务的组织结构；形成高效的集团化管控模式，以客户核心业务发展的需求为导向来制定战略规划，辅之以一套战略执行和保障体系；形成了一体化客户管理体系，并采用适合客户的交付模式；重视企业知识资产的积累和复用；始终致力于维护共赢的合作伙伴关系；以不断满足客户需求和优化服务质量，从而实现企业的可持续发展。 新致重视人才发展。 在IT服务行业人才资源是第一要素，我们倡导合作、诚信、尊重、负责的价值观。 新致实施持续优化和改进的人力资源发展战略，辅之以高效实用的管理措施，加强高绩效组织建设和高绩效的行为方式修炼。 持续为人力资源发展进行长期投入，不断优化人才结构，管理发展个人达成高绩效目标的能力，用管理实践和制度建设，保证持续提高公司人力资源整体能力，为公司的持续稳健发展提供有力保障。 二、实习中学到了什么本人于xx年7月至八月期间在上海新致软件有限公司保险事业二部实习，主要从事Java Web开发。 Java Web，是用Java技术来解决相关web互联网领域的技术总和。 web包括web服务器和web客户端两部分。 Java在客户端的应用有java applet，不过使用得很少，Java在服务器端的应用非常的丰富，比如Servlet，JSP和第三方框架等等。 Java技术对Web领域的发展注入了强大的动力。 java服务器页面是由Sun Microsystems公司倡导、许多公司参与一起建立的一种动态网页技术标准。 JSP技术有点类似ASP技术，它是在传统的网页HTML（标准通用标记语言的子集）文件(*.htm,*.html)中插入Java程序段(Scriptlet)和JSP标记(tag)，从而形成JSP文件，后缀名为(*.jsp)。 用JSP开发的Web应用是跨平台的，既能在Linux下运行，也能在其他操作系统上运行。 JSP全名为Java ServerPages，其根本是一个简化的Servlet设计，他实现了Html语法中的java扩张（以形式）。 JSP与Servlet一样，是在服务器端执行的。 通常返回给客户端的就是一个HTML文本，因此客户端只要有浏览器就能浏览。 JSP技术使用Java编程语言编写类XML的tags和scriptlets，来封装产生动态网页的处理逻辑。 网页还能通过tags和scriptlets访问存在于服务端的资源的应用逻辑。 JSP将网页逻辑与网页设计的显示分离，支持可重用的基于组件的设计，使基于Web的应用程序的开发变得迅速和容易。 JSP(JavaServer Pages)是一种动态页面技术，它的主要目的是将表示逻辑从Servlet中分离出来。 Java Servlet是JSP的技术基础，而且大型的Web应用程序的开发需要Java Servlet和JSP配合才能完成。 JSP具备了Java技术的简单易用，完全的面向对象，具有平台无关性且安全可靠，主要面向因特网的所有特点。 为了快速方便地进行动态网站的开发，JSP在以下几个方面做了改进，使其成为快速建立跨平台的动态网站的首选方案。 将内容的生成和显示进行分离用JSP技术，Web页面开发人员可以使用HTML或者XML标识来设计和格式化最终页面，并使用JSP标识或者小脚本来生成页面上的动态内容（内容是根据请求变化的，例如请求账户信息或者特定的一瓶酒的价格等）。 生成内容的逻辑被封装在标识和JavaBeans组件中，并且捆绑在脚本中，所有的脚本在服务器端运行。 由于核心逻辑被封装在标识和JavaBeans中，所以Web管理人员和页面设计者，能够和使用JSP页面，而不影响内容的生成。 在服务器端，JSP引擎解释JSP标识和脚本，生成所请求的内容（例如，通过访问JavaBeans组件，使用JDBC技术访问数据库或者包含文件），并且将结果以HTML（或者XML）页面的形式发送回浏览器。 这既有助于作者保护自己的代码，又能保证任何基于HTML的Web浏览器的完全可用性。 可重用组件绝大多数JSP页面依赖于可重用的、跨平台的组件（JavaBeans或者Enterprise JavaBeans组件）来执行应用程序所要求的复杂的处理。 开发人员能够共享和交换执行普通操作的组件，或者使得这些组件为更多的使用者和客户团体所使用。 基于组件的方法加速了总体开发过程，并且使得各种组织在他们现有的技能和优化结果的开发努力中得到平衡。 采用标识Web页面开发人员不会都是熟悉脚本语言的编程人员。 JSP技术封装了许多功能，这些功能是在易用的、与JSP相关的XML标识中进行动态内容生成所需要的。 标准的JSP标识能够访问和实例化JavaBeans组件，设置或者检索组件属性，下载Applet，以及执行用其他方法更难于编码和耗时的功能。 适应平台几乎所有平台都支持Java，JSP+JavaBeans几乎可以在所有平台下通行无阻。 从一个平台移植到另外一个平台，JSP和JavaBeans甚至不用重新编译，因为Java字节码都是标准的与平台无关的。 数据库连接Java中连接数据库的技术是JDBC，Java程序通过JDBC驱动程序与数据库相连，执行查询、提取数据等操作。 Sun公司还开发了JDBCODBC bridge，利用此技术Java程序可以访问带有ODBC驱动程序的数据库，大多数数据库系统都带有ODBC驱动程序，所以Java程序能访问诸如Oracle、Sybase、MS SQLServer和MS Aess等数据库。 此外，通过开发标识库，JSP技术可以进一步扩展。 第三方开发人员和其他人员可以为常用功能创建自己的标识库。 这使得Web页面开发人员能够使用熟悉的工具和如同标识一样的执行特定功能的构件来进行工作。 JSP技术很容易整合到多种应用体系结构中，以利用现存的工具和技巧，并且能扩展到支持企业级的分布式应用中。 作为采用Java技术家族的一部分，以及Java2（企业版体系结构）的一个组成部分，JSP技术能够支持高度复杂的基于Web的应用。 由于JSP页面的内置脚本语言是基于Java的，而且所有的JSP页面都被编译成为Java Servlets，所以JSP页面具有Java技术的所有好处，包括健壮的存储管理和安全性。 作为Java平台的一部分，JSP拥有Java编程语言“一次编写，各处运行”的特点。 三、遇到的问题和自己的思考在新致软件有限公司学习的两个月的时间，我收获专业知识以及为人处世之道。 专业方面，我主要从事Java Web的开发。 接手的案子是需要为中国平安保险公司制定一套新的保险事业系统，以及山东某事业单位的单位数字化激励机制。 实习伊始，我对于Java语言的使用并不是十分得心应手，因此开始的一周仍是对于Java语言的熟悉。 包括使用Java语言对于经典算法的实现，以及对于常用算法的了解。 而后，利用Java语言对一些经典问题进行解决。 在重新熟悉语言的过程中，我遇到了许多问题，在自己积极解决的同时，我适时向指导老师进行请教。 老师是具有多年Java Web开发经验的技术人员，讲解过程中还会提及从业经验以及一些优秀的编程习惯，更重要的是会时常附带自己多年来遇到的一些相似问题并提供解决方案。 在请教过程中我主动思考，与老师进行讨论，收获颇丰。 问题得到解决后，我往往将解决过程记录在案，以备将来学习生活中的查阅。 在对Java语言进行熟悉后，我开始了Java Web环境的搭建。 选择一个喜爱的Servlet容器，或者说大一点就是应用服务器，我选择了Tomcat作为服务器。 开发工具选择了Eclipse。 接着我开始对Jsp的工作机制进行学习。 在一个JSP文件第一次被请求时，JSP引擎把该JSP文件转换成为一个servlet。 而这个引擎本身也是一个servlet，在JSWDK或WEBLOGIC中，它就是JspServlet。 JSP引擎先把该JSP文件转换成一个Java源文件，在转换时如果发现jsp文件有任何语法错误，转换过程将中断，并向服务端和客户端输出出错信息；如果转换成功，JSP引擎用javac把该Java源文件编译成相应的class文件。 然后创建一个该SERVLET的实例，该SERVLET的jspInit()方法被执行，jspInit()方法在servlet的生命周期中只被执行一次。 然后jspService()方法被调用来处理客户端的请求。 对每一个请求，JSP引擎创建一个新的线程来处理该请求。 如果有多个客户端同时请求该JSP文件，则JSP引擎会创建多个线程。 每个客户端请求对应一个线程。 以多线程方式执行可大大降低对系统的资源需求,提高系统的并发量及响应时间.但应该注意多线程的编程限制，由于该servlet始终驻于内存，所以响应是非常快的。 如果.jsp文件被修改了，服务器将根据设置决定是否对该文件重新编译，如果需要重新编译，则将编译结果取代内存中的servlet，并继续上述处理过程。 虽然JSP效率很高，但在第一次调用时由于需要转换和编译而有一些轻微的延迟。 此外，如果在任何时候如果由于系统资源不足的原因，JSP引擎将以某种不确定的方式将servlet从内存中移去。 当这种情况发生时jspDestroy()方法首先被调用,然后servlet实例便被标记加入“垃圾收集”处理。 jspInit()及jspDestory()格式如下可在jspInit()中进行一些初始化工作,如建立与数据库的连接，或建立网络连接，从配置文件中取一些参数等，在jspDestory()中释放相应的资源。 了解Jsp的工作原理后，我开始就Java Web的几大指令几大动作进行深入学习。 四、自己的实习体会从校园里走到实习岗位，学习环境变了，与周围的人的关系变了，一开始最重要的就是做好角色的转变，融入到的环境中。 从学校学生到企业员工是一次非常重要的角色转变，同时也是一次人生的跨越。 对于大学生来讲，这不是一道不可逾越的障碍，实习的机会也将是我未来职业生涯助力的跳板。 学校与企业之间关注点不同，这些不同体现在工作和生活中。 在学校里，学生是通过付出精力与财力去换取知识，而成为一名公司员工是去创造价值，通过知识转变成为技能，通过技能实现价值的最大化，这是在企业与学校的最终于的区别。 在实习的适应阶段，我最重要的转变就是态度的变换，我自己也体会到态度决定着一切。 作为一个新人，在加入新的团队中，态度是最应该去注意的。 首先就不能目空一切而好高骛远，开始阶段我刚进入了公司的团队，我很渴望能够立马带来成绩，给团队带来改变，就像在学校里能够完成课程任务，通过考试那种喜悦。 但是来到了公司却不一样了，绩效改变是需要过程的，更多的时候是去适应环境，让自己生存下来，让团队接纳你，之后通过努力，让更多的人去信任你，才能慢慢给团队带来可喜的效应，带来改变，但这个过程是需要一步一个脚印，没有任何捷径的。 要从一名学生成为合格的工程师，在实习中还需要去培养自己的职业素养，这是通向未来职业生涯的坚实基础。 不以善小而为之，勿以恶小而为之，职业化的素养是一种活在当下的生活哲学。 我在开始实习的一段时间，自我定位不准确，总是想法很多，行动很少。 没有付出，总想着收获，总想自己能够规划自己的时间，而不去接受别人的安排。 再后来我渐渐认识到这种错误，我及时改正自己心中这种不正确的想法，树立正确的职业素养，从一点一滴做起，工作中本来就没有重要与不重要之分，重视一些看似不需要思考的工作。 学校到企业的转变还包括在生活中，在学校学习与研究的过程一直处在相对轻松弹性的时间里，可是在企业中，每个人的生活都被约束着，无规则不成方圆，合理的规则制度能够加快工作的完成。 因此，对于公司的规章制度我恪尽职守，每天按时上下班，没有迟到早退等违反公司纪律的行为。 在前期的培训期间，努力学习专业技能，并且尽我所能完成公司分配的任务。 我很享受工作的各种纪律制度，相比较学校相对轻松的环境，我认为在公司里能够更快更好的成长。 在项目中学习了mysql语言的学习与使用，C+编程学习，Scons工程管理的学习与使用，ticket错误记录系统。 更重要的是我学会了团队合作，以前在校期间都是单打独斗过来的，学习各种考试都是自己一个人去完成，而且效果还不错。 但是来到企业之后感觉就大不一样了，每个人的精力和时间很有限，项目整个工程一般都很大，需要每个人各施其职，才能完成复杂巨大的工程。 在新致软件公司里，无论在我学习还是在参与项目的过程中，我都深深的感受到了团队精神发挥的重大作用。 特别是在项目开发的过程中，同事之间大家相互信任，一起努力，便能取得事半功倍的效果。 在特别是在培训之后的第一个项目中，指导老师没有因为我是新手而怀疑我的能力，大胆的将任务交付于我，我感觉很受鼓舞，尽全力完成任务，我也因此得到了很多的锻炼。 在之前的教育中，可能更多的去关注个别人的突出才能，个人英雄主义更多出现在电影当中。 如今的社会需要的人才更多的是懂得团队精神的人，仅靠自己的力量，大多数目标都不可能实现，团结合作，就可以创造奇迹。 即使一个人是天才，如果其团队精神较差，他也不会受到公司的欢迎。 在IT行业中，中国有很多这方面的人才，聪明才智都没有问题，但是团队精神却不够，他们编写简单程序都能编得很好，但编写大型程序就不行了。 美国微软公司开发Windows XP时，500名工程师共同奋斗了2年，有5000万行编码。 软件开发需要协调不同类型、不同性格的人员共同奋斗，缺乏合作精神是难以成功的。 现在大多数企业在招聘员工时都把“是否崇尚团队合作”当作一个重要的衡量指标。 不能与同事友好合作、没有团队意识的人，是很难在职场中立足的。 我在实习公司理解的团队精神包括两个层面的含义一是大局观，二是协作精神。 大局观是一个前提，先有大局观，后有协作精神。 所谓大局观，就是要把团队的利益、集体的利益和公司的利益放在个人利益之上。 成功的人往往都是大局意识非常强的人，能够为了集体利益而牺牲自己的小利益。 个人利益并不是不重要，没有个人利益就没有整体利益，没有局部利益就没有全局利益。 但是，在一定的程度上，为了大局的利益，优秀的员工必须能够做到放弃个人的利益。 团队利益和个人利益是捆绑在一起的，公司好了大家都好，公司垮了个人也拿不到薪水。 那种“只顾自己，不顾集体”的员工是不受老板和同事欢迎的。 团队精神要求当个人利益与集团利益发生矛盾时，员工能以大局为重，而不是以自我为中心。 团队合作和团队精神是我在学校领略不够的，因此也是我在实习中收获最大的内容。 四、规划的重要性在我实习前期阶段，我经过了培训之后，主要的工作就是完成项目主管分配的任务，其中或简单或困难，但是在分配到我的手头上时都是一个具体的完整的任务需求，我只要根据需求，完成任务即可。 在经历了许多的项目之后，渐渐地，项目主管与企业的指导老师也试着给我一个大致需求，让我自己学着规划项目，包括开发流程，方法，进度等。 在完成一些任务之后，对完成分配的任务还算得心应手，但是让我去从项目规划开始去考虑软件的实现，让我大为烦恼。 这方面在以前确实缺少锻炼。 虽然不熟悉，但是作为一名有经验的工程师，有效进行项目的规划是一项必备的技能，软件设计阶段的质量对整个软件项目的质量起着统领与指导作用。 一个成功的软件项目，从设计阶段就开始展现其灵魂的魅力，它充满生机与活力，可以持续为用户创造价值。 项目规划是一门技术活，但是较大的软件项目规划也需要团结协作。 软件设计的成功源自设计团队集体智慧的迸发，在此过程中系统架构师或设计人员可以针对自己的设计思想提出关于项目管理的解决方案或建议，充分调动团队成员的积极性，从而保障自己的设计方案顺利落地。 另一方面，设计阶段的项目管理直接影响各类资源的有效利用，影响到产生符合设计目标的设计方案及项目组工作效率的提高等问题。 只有在设计阶段施以有效的项目管理，才能产生高品质的设计方案。 项目管理的首要工作是在做好沟通协调的基础上做到人尽其才，才尽其用。 在学校期间学习的软件的编写最注重的都是编写代码本身，只有代码写对了，就不会去关注别的，经常忽略了项目规划这一环节，由于编写的代码都比较小，即使出现了错误，也能够快速去修改，并没有体现规划的重要。 在公司里，指导老师与项目主管发现了我方面的不足，并结合项目给我机会进行锻炼，我便认认真真的按照规范进行项目的设计。 从主管分配一个任务，按照一些理论的知道进行。 具体包含以下的任务和活动需求分析、软件概要设计、软件详细设计、编码和单元测试、集成测试、确认测试、用户培训等等。 软件项目计划可对软件过程所定义的各种活动和任务作进一步的细化和分解，详细描述完成工作所需的具体步骤和逻辑顺序，从而更好的指导软件项目的实施和管理。 例如为了加强需求分析阶段的软件项目管理，软件项目计划可以对“需求分析”活动作进一步的细分，将它分解为需求调查、需求分析和建模、撰写软件需求规格