＜配送管理＞A卷及评分标准.doc

考生用广州市工贸技师学院 2012 2013 学年第 2 学期配送管理期末考核测试题目A卷班级 姓名 成绩 纸笔测试（方案设计）成绩实操测试成绩总成绩 （笔试30%+实操70%） 【任务描述】我校新成立了模拟物流配送中心，主营业务负责校内超市货物的储存于配送。配送中心接受到货物资以定时定量配送形式为主，来保证学校师生正常供应。模拟配送中心每月15号会有货物到货补存。2012年11月14号接到广州新华物流中心发来的传真，为次日送来货物的清单。做为配送中心的仓储保管员，请完成货物的收货，入库，上架环节。【测评要求】请根据配送到货清单以及工作流程完成以下任务。一、纸笔测试（制定完成工作任务的方案）1完成进货作业操作流程图。2阐述进货作业操作时必须遵循的作业原则。3商品入库需要对入库商品进行编码，叙述编码的原则和方法。二、任务实操：解决方案完成后，根据作业操作流程，完成商品收货，入库，上架。【参考资料】回答上述问题时，你可以使用所有的常见教学资料，例如工作页，辅导教材，个人笔记等。考生用广州市工贸技师学院 2012 2013 学年第 2 学期配送管理期末考核 纸笔测试（方案设计）答卷（时间： 分钟，总分：30 分）班级 姓名 学号 成绩 1：完成商品收货，入库，上架流程图。（8分）进货计划分析卸货收待处理商品验收商品 入库OKNG2：阐述进货作业操作时必须遵循的作业原则。（10分）3：商品入库需要对入库商品进行编码，叙述编码的原则和方法。（12分） 考生用广州市工贸技师学院 2012 2013 学年第 2 学期配送管理期末考核实操测试说明及作业记录（总时间： 分钟，总分：70 分）班级 姓名 学号 成绩 一、实操测试考核说明1实操测试内容：方案设计+任务实操； 2实操测试时间：方案制定（ 分钟）+ 任务操作（ 分钟）；3实操测试成绩：方案设计（占30%）+任务实操（占70%）4具体考核要求：（1）完成收货，入库，上架工作。（2）完整记录工作操作中所发生的状况及细节。二、任务实操引导题及作业记录表实操任务摸描述项 目作业记录内容备 注一、交货（供应商完成项目，不需要填写）相关信息补录二、进货计划分析基础和依据： 进货因素包含对象： 相关准备工作内容： 三、商品接运、卸货接运方式： 接运方式选择： 卸货常用工具： 卸货常用工具至少写出三种以上，并进行描述。四、分类及标志商品五、查核进货信息从到货商品需要查验的资料种类作答。六、商品验收商品验收入库后，库存账面数量和库存实物数量必须保持一致。七、进货信息处理进货作业信息是 的基础。需将所有进货入库单据 ， ，登记入库商品的 。八、存储上架码垛托盘整箱散货九、遇到NG商品处理方法1、 到货商品与清单不符，如何处理？2、 到货商品外包装有水渍，如何处理？3、 外包装破损如何处理？4、 到货商品无发票，无相关证书，怎么处理？5、 到货有票据，但无实物。如何处理？十、现场操作（不需要填写）1， 商品码垛2， 商品叉运3， 商品打包十一、实操总结（口述，不需要填写）不在实操考核时间（10分钟）之内考生用广州市工贸技师学院 2012 2013 学年第 2 学期配送管理期末考核 纸笔测试（方案设计）评分表（总分30）考 核 内 容配分得分评分细则正确写出盘点作业流程图8每环节1分正确叙述出盘点作业的目的。5正确叙述5分；基本阐述4分；部分符合2分；完全不符合0分正确叙述出盘点作业的内容。5正确叙述5分；基本阐述4分；部分符合2分；完全不符合0分列举盘点结果处理方法（最少举出3例处理方法）12叙述三种及以上处理方法12分；两种8分；一种4分；无，0分。说 考生用广州市工贸技师学院 2012 2013 学年第 2 学期配送管理期末考核实操测试评分表（总分70分）班级： 姓名： 成绩： 序号项目操 作 内 容配分评分标准扣分扣分说明一交货供应商完成项目，不做考核0二进货计划分析（6分）1 进货计划分析基础和依据。2 进货因素包含对象3 相关准备工作内容6少填写一项扣2分三商品接运、卸货（6分）1. 正确描述接运方式。2. 接运方式选择3. 卸货常用工具6少填写一项扣2分四分类及标志商品（7）1. 货物分类方法。2. 货物标志的作用。7少作答一方面扣3分。五查核进货信息（6分）正确阐述到货商品需检查的信息。6少叙述一项扣1分六商品验收（6分）1. 商品验收方法。2. 商品验收注意事项3. 商品验收流程6少做到一方面扣2分七进货信息处理（4分）1. 进货作业信息是什么的基础？2. 登记入库商品的什么？4少填写一项扣1分八存储上架（6分）1. 叙述商品上架的操作规范。2. 对应托盘，整箱、散货如何上架。6少叙述一项扣2分（码垛、托盘、整箱、散货）九遇到NG商品处理方法（15分）1.到货商品与清单不符，如何处理？2.到货商品外包装有水渍，如何处理？3.外包装破损如何处理？4.到货商品无发票，无相关证书，怎么处理？5.到货有票据，但无实物。如何处理？15少答一项扣3分十现场操作（9分）1.商品码垛2.商品叉运3.商品打包9少完成一项扣3分十一实操总结（5分）1.表述仪态自然、吐字清晰2.表述思路清晰、层次分明、准确5表述仪态不自然或吐字模糊扣1-2分表述思路模糊或层次不清扣2-3分合计70说明：1实操时间：90分钟 实际用时: 90分钟。2序号一：交货和序号十：现场操作和序号十一：实操总结，不在实操考核时间（90分钟）之内。3.建议口述故障诊断流程和实操总结的时间分别控制在5分钟内。考生用广州市工贸技师学院 2012 2013 学年第 2 学期配送管理期末考核测试前的工作准备要求 （按每考生配置）项目要求学生组织参与测试的学生分纸笔测试（方案设定）和实操测试两部分。个人独立完成方案设计、任务实操。配备2位考评员考试时间方案制定：90分钟任务操作：90分钟安全要求遵守仓储操作安全守则正确使用操作器材场地要求通风、光线好，货架、叉车，物流实训设备齐全 文件资料准备仓储与配送操作工作页、仓储与配送辅助教材工具材料工具托运车、手动叉车、电动叉车、货架、打包机。防护用品无材料打包带，纸箱，填充物。设施设备模拟货物10箱，托盘2个，打包机1个。说明：1测试时间：方案制定（90分钟）+任务操作（90分钟）。2. 选取以下一个或二个实操项目进行考核：（1）商品码垛；（2）商品叉运；（3）商品打包。3. 具体考核要求：（1）能根据任务描述确定工作流程；（2）