江苏省扬州旅游商贸学校汽车整车与配件营销专业实施性教学计划

江苏省扬州旅游商贸学校汽车整车与配件营销专业实施性教学计划一、专业名称汽车整车与配件营销二、入学要求初中毕业生或具有同等学力者三、学习年限三学年四、培养目标与规格本专业培养热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，适应社会主义市场经济需要，培养具有汽车技术服务与汽车及零配件营销的能力，能从事汽车销售、营销策划、售后服务管理、汽车及零配件管理、机动车评估、汽车保险及定损，汽车行业技术培训等工作的具有综合职业能力，在生产、服务一线工作的高素质劳动者和技能型人才。1职业道德与情感具备良好的政治思想素质、道德品质和法律意识。具备人文和科学素养，形成稳固的专业思想和良好的生活态度。具备吃苦耐劳、积极进取、敬业爱岗的工作态度。具备勤于思考、善于动手、勇于创新的精神。具有良好的人际交往能力、团队合作精神和客户服务意识。具有正确的就业观和一定的创业意识。2职业技能具备基本的计算机操作能力； 掌握汽车整车及配件销售的基本原理和销售技巧； 具备汽车零配件入库、仓储及出库的管理能力；具备机动车评估与车辆损坏鉴定的能力；具备汽车售后服务和技术咨询的能力；掌握汽车结构原理和具备对汽车进行技术评价的能力；具有安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能。3职业知识掌握语文、数学、外语等本专业所需的文化基础知识。掌握计算机应用方面的基本知识。 掌握读图和制图的基本知识。掌握汽车材料的选择和使用的基本知识。掌握本专业必须的机械基础知识。掌握电工与电子技术在本专业应用方面的基本知识。掌握汽车的构造、性能、使用、维护、修理、检测、技术管理及交通安全等有关理论知识。掌握一到两个汽修专门化技能。五、职业岗位面向与职业资格(一)职业面向能胜任汽车特约销售和售后服务公司、汽车维修企业、汽车及配件贸易公司、汽车运输企业、二手车交易公司、保险公司等从事汽车维修技术与业务管理、汽车及配件营销、汽车售后服务、二手车评估与交易、汽车保险与事故车定损理赔等工作。也可在一般流通企业从事信息调研、市场策划、营销等工作。（二）职业资格序号职业资格证书名称颁证单位等级1汽车营销师人力资源和社会保障厅中级2二手车鉴定评估师人力资源和社会保障厅中级3汽车驾驶证行政主管部门C14汽车维修工人力资源和社会保障厅中级六、职业能力分析具有制定工作计划的能力； 具有解决相应技术问题的能力； 具有独立学习新技术的能力；具有评估总结工作结果的能力。 具有良好的职业道德，遵纪守法； 具有良好的人际交流和沟通能力； 具有良好的团队合作精神和客户服务意识。七、课程结构基础课程政 治语 文数 学英 语计 算 机 应用 基 础体育与健康专业课程汽车发动机构造与维修、 汽车底盘构造与维修汽车市场营销、 汽车配件营销 营销心理学、 推销与谈判国际贸易理论与实务、 汽车保险与理赔 二手车评估与鉴定、客户关系管理选修课程书 法/ 心 理 健 康 教 育八、专业主干课程课程教学内容教学目标参考学时汽车发动机构造与维修汽车发动机的基本结构和工作原理，发动机的维护和维修的基本理论等。培养学生能熟练使用发动机常用的维护、修理工具与设备，能对发动机主要零部件的主要进行结构和耗损的分析。4汽车底盘构造与维修汽车总体构造、汽车行驶原理和编号原则、汽车车身构造与拆装、典型汽车车身钣金维修、车身检验、测量与校正、车身表面处理、车身外涂层涂装、车身美容护理、汽车车身装饰等。使学生具有汽车性能测试、常见故障分析与维修的基本能力，具有汽车驾驶、修理的基本操作能力。4汽车电器设备与维修电源系、起动系、仪表报警系统、照明信号系统、汽车辅助系统等。使学生掌握电器设备的结构、基本工作原理、使用和维修、调试，故障诊断和排除等基本知识和基本技能。3汽车使用性能与检测汽车主要使用性能、汽车使用性能检测、有关政策、法规和使用性能检测、汽车合理使用的基本途径、国家（或行业）的相关政策与法规等。能正确使用常用检测仪器、仪表和设备，掌握检测结果分析，并根据检测结果提出正确处理的技术方案， 能合理使用汽车， 掌握汽车使用性能检测的相关法规要求。4汽车市场营销汽车市场营销概论、汽车市场营销计划与策划、汽车市场调查与预测、汽车产品策略等。培养能够贯彻汽车生产企业营销理念、提供优质服务，联结消费者与汽车生产企业的具有高素质的汽车营销人员。4汽车配件营销汽车配件的概念和范畴、汽车配件营销的重要性、我国汽车配件市场的现状、我国汽车配件工业的发展等。使学生对汽车配件的管理与营销有一定了解，具备从事有关汽车配件营销方面工作的职业技能，为今后从事有关汽车配件营销方面的工作打下良好的基础。4营销心理学市场营销学、管理经济学、广告学、推销技巧理论等。 让学生了解营销过程中面临的消费者心理和营销人员自身心理，向学生传授理论知识，培养学生的观察分析能力。 3推销与谈判推销学概述、推销员的基本素质、推销的基本原则、推销基本理论、推销的程序与技巧、推销管理、谈判概述等。使学生了解推销与谈判这些商业行为过程的内在规律，了解和掌握推销与谈判的基本理论、程序、方法和技巧，以指导今后的实践工作。4国际贸易理论与实务国际贸易的理论知识与实践技能，国际货物交换过程中交易条件和具体的交易程序，国际贸易术语、贸易条件、贸易方式以及进出口贸易合同的商订与履行等重点内容具有理论分析和国际贸易实务操作的基本能力；熟悉当代国际经济贸易的发展现状和通行的国际贸易规则和惯例，以及中国对外贸易的政策法规，能在涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构从事实际业务、管理和策划工作的高素质应用型、复合型、外向型高级专门人才。4汽车保险与理赔汽车保险原则、汽车保险、汽车理赔等。使学生对汽车保险与理赔的理论知识有所了解，为今后在保险行业的发展奠定基础。 2客户关系管理CRM的营销学基础、CRM系统的技术基础、CRM的实施与案例分析等。培养学生在客户关系管理系统方面的实际应用能力，为将来从事客户关系管理工作和研究、开发、实施CRM系统奠定坚实的基础。3九、指导性教学安排序号课程名称理论教学考试方式理论教学总学时备注总计授课实验考核考查1学年2学年3学年123456181818181818一、公共课64861236181422顶岗实习1职业生涯与规划363622职业道德与法律363623经济政治与社会363624哲学与人生363625语文144144446数学144144447英语7272228体育7272229计算机文化基础7236364二、专业基础课46846801010421汽车概论363622经济法基础363623消费心理学727244广告学基础727245管理学基础727246汽车运输管理知识727247汽车商务英语363628推销与谈判技巧72724三、专业技术课720364356420161汽车底盘构造与维修72363642汽车配件营销72363643汽车发动机构造与维修72363644汽车鉴定与评估72363645汽车市场营销72522046汽车运用基础3630627汽车机械识图72363648商务礼仪727249汽车保险与理赔723636410汽车品牌营销724824411汽车电子商务361818212汽车性能评价与检测72724四、拓展课程1、公共类111就业指导1心理健康112、专业类8汽车文化4汽车4S店经营与管理4合计1908151639228282624十、专业教师任职资格具有良好的职业道德和敬业精神。具有中等职业学校教师资格证书。具有相应的职业技术等级中级及以上证书。具备本专业领域坚实的理论知识和较强的实践能力。能遵循职教育教学规律正确分析、设计、实施及评价教学。具备一定的课程开发和专业研究能力。能准确把握行业发展动态，与相关行业保持紧密联系。具有处理相关公共关系的能力。十一、专业教研室建设建议1主要职责制定本专业教研计划，根据学校课题研究管理制度，全面负责本专业教研、科研课题管理。收集和传播有关职业教育的先进理念以及与学校专业建设、专业教学有关的资料，为学校各职能部门决策提供有效信息。督促开展各种形式的教研活动，组织教师业务学习，推广教改实验成果，开展校际间信息交流等。配合有关部门，抓好骨干教师队伍建设。2主要任务协助教务处开展教学过程性管理，组织教师学习现代职业教育理论，开展教学活动和教研、科研活动，积极参与专业建设，参与课程改革，定期交流教学经验，组织集体备课、教学观摩及相互听课等教研活动，督促检查教师完成教学计划，积极开展第二课堂活动等。3活动要求制订详细的活动计划重视收集教科研资料及教学管理、教学改革的经验，建立信息整理、分析、研究、应用制度。定期召开专家指导委员会会议，征求用人单位和毕业生对教育教学工作的意见和建议，改进教学工作。定期检查课题研究状况与教学质量。理论联系实际，教研、科研紧密结合，开展校本研究。十二、实训（实验）装备基本标准拥有汽修实训室，设有汽车检测诊断技术实训车间、汽车电控技术实训车间、汽车保养维修实训车间、发动机构造与维修实训车间、底盘构造与维修实训车间、汽车电气实训车间、汽车空调实训车间、汽车整车技术性能检测实训车间、汽车营销实训车间、汽车钣金喷漆实训车间等实训场地。设备功能齐全、性能先进、环境优越，满足了专业实训教学的需要，并初步具备了面向校内外进行大规模汽车检测与维修技能训练、技能鉴定的能力。十三、实施建议遵循职业教育教学规律，体现项目课程教学特点和原则：确立以生为本的教学理念，按照能力本位要求设计、组织教学活动，制定开发校本课程计划。根据职业学校学生的心理特点和职业能力形成的规律，激发学生学习兴趣和热情，帮助学生树立学习的成就感和自信心，努力营造宽松、和谐、民主的学习氛围。积极利用和开发课程资源，重视学生的生活经验，积极创设项目课程实施情境，促进学生实践能力的形成和综合素质的提高。十四、学习评价建议转变评价观念。评价的目的要从注重甄别转变为注重激励、诊断与反馈。转变单一评价模式。注意使用多元评价方式，使终结性评价与过程性评价相结合；个体评价与小组评价相结合；理论学习评价与实践技能评价相结合。建立多样化评价方式。除书面考试以外，还可采用观察、口试、现场操作、提交案例分析报告等方式，进行整体性、过程性和情境性评价。有条件的课程，可与社会性评价相结合，如参加考工、考级、资格认证等。加强评价结果的反馈。通过及时反馈，更好地改善学生的学习，有效地促进学生发展。在反馈中要充分尊重学生，以鼓励、肯定、表扬为主。为保证人才的培养规格和质量，以培养基础扎实、知识面宽、能力强、素质高和具有较强适应性的专门人才为指导原则，学校严格实行学分制教学管理。具体方案如下：1、每门课程的满学分数等于该课程这一学期的周课时数。2、每学期期末按总评成绩换算一次。3、总评分：平时成绩（过程性考核成绩）0.5+期中成绩0.25+期末成绩0.25。4、换算方法：总评分60，换算分照抄总评分，类别写A级，满学分；48总评分59，换算分均写60分，类别写B级，学分为满学分0.8；总评分48，照抄总评分，待补考及格外，将补考成绩填在备注栏内，类别栏写“补及”，无学分。5、成绩等级：优秀80 70良好79 60中69 48及格59 不及格47实施分层教学的班级： A班考试成绩按80%折算，B班考试成绩按90%折算，C班考试成绩按100%折算。6、凡成绩低于48分，即不及格，需补考。7、操行等第换算：优5分，良4分，中2分，差0分。三好生、优干2分、文明学生1分。8、军训、社会实