妈妈加油站事业手册.doc

骄阳兰多妈妈加油站加盟手册第一章 新骄阳生物技术有限公司简介2第二章 骄阳兰多产后调理恢复中心介绍3第三章 骄阳兰多妈妈加油站介绍5一、目标客户群5二、市场定位5三、价格定位6第四章 加盟要求7一、加盟条件7二、选址要求7三、加盟程序8四、加盟责任8第五章 组织管理10第六章 总部对专卖店的支持11一、保障体系11二、支持体系12第七章 盈利分析13一、投资回报利润分析13二、为什么要加盟妈妈加油站15 TEL：+86-23-6774 3013 6774 4430 Add：25F Jingang building,Guanyinqiao Pedestrian street, Jiangbei District,Chongqing.16第一章 新骄阳生物技术有限公司简介新骄阳生物技术有限公司隶属于骄阳集团，公司成立于2009年3月，公司主要从事女性孕育领域的服务和产品的研发、生产和销售，目前已拥“骄阳兰多产后调理恢复中心”、“骄阳兰多妈妈加油站”两大核心品牌；2010年1月，新骄阳与风险投资公司正式确定战略合作关系，强强联手必将以雄厚的研发实力和管理经验，完善的服务体系，让新骄阳在未来的几年中实现级数的快速增长，预计2010年，新骄阳将实现营业总额2000万元，巩固在产后恢复行业领先地位，2012年，新骄阳全国店面数将达到870家，其中骄阳兰多产后调理恢复中心170家，骄阳兰多妈妈加油站700家，占国内产后恢复市场份额的70%，居国内品牌第一，在未来五年，将开发海外国际市场，实现整合上市计划。立志成为女性孕育领域领导者的新骄阳，以女性产后恢复为主打产品，同时涉足相关的孕前，孕期和早教育儿领域，生产研发产前产后相关产品，实现了企业的多元化发展，一个现代企业集团格局正逐步形成。第二章 骄阳兰多产后调理恢复中心介绍“骄阳兰多产后调理恢复中心”是新骄阳生物技术有限公司旗下的核心品牌之一，针对产后心理疏导，产后体质调理，产后外形重塑三大服务体系制定了25套专业手法和产品，研发产后仪器9套，短短一年时间已在全国范围内发展了35家骄阳兰多产后调理恢复中心，为上千位妈妈解决了她们在心理、体质、外型等方面的问题。满意率达到100。骄阳兰多品牌已经成为了产后恢复的代名词，是产后恢复这个领域里的佼佼者，拥有中国产后恢复的第一的殊荣。2009年2月重庆首家专业产后恢复机构骄阳兰多产后调理恢复中心江北店进入试营业，同时为近300位产后妈妈进行了免费体验，获得了社会广泛关注和赞誉。2009年7月应中央电视台邀请参加经济频道财富故事会专题报道，23日主题节目给妈妈加油播出，央视网网站当天留言达300余条，引起社会各界强烈反响，同时被评最受欢迎的项目之一。2009年8月中央电视台财富故事会播出后，截止到8月底，公司共接到全国及海外咨询骄阳兰多产后恢复近五万个，每日平均接待来访近20组，其中提出“加盟”愿望电话近1.5万个。但我们拒绝了这后来被评为6000万的财富，我们仅仅从中筛选出了11家优质的合作伙伴合作，因为我们认为产后恢复这是一个刚刚起步的市场，前途无量，骄阳兰多做为成为这面旗帜的领军者，有义务对所有关心产后妈妈健康的人们承担这份责任。2009年11月国内外多家投资公司通过实地考察，均提出和新骄阳共同发展全国及海外市场。经过近两个月谈判，新骄阳初步确定与投资公司合作，共同发展产后恢复事业，并制定了未来发展方向以及四年整合上市计划。2009年12月骄阳兰多被中国妇女儿童联合会评为“中国妇女儿童喜爱品牌”。2010年1月在近三个多月的时间，我们经历了同外资投资公司洽谈，并最终确定了合作关系，明确了战略合作发展方向-即在未来四年内成为上市公司，五年内在全国发展500家连锁机构！2010年3月中国第一财经类杂志商界对黄欢总经理进行专题采访。2010年4月中国中央人民广播电台经济之声对骄阳兰多进行专题报道。2010年9月经过二年的潜心研发，骄阳兰多率先推出行业第一家产后恢复专业产品专卖店-妈妈加油站，正式面向全国产后妈妈，同时再次掀起产后恢复加盟高潮。第三章 骄阳兰多妈妈加油站介绍生产是女人一生的骄傲，也是女性一生中最重要的时期，所以需要得到专业的呵护，比如一些产品、用品都应该具有针对性。但是通看现在市面上的产品，没有只为妈妈设计的，也就是说，妈妈们没有得到专业的保护。“骄阳兰多妈妈加油站”是新骄阳生物技术有限公司继“骄阳兰多产后调理恢复中心”推出的另一巨作，填补了市场没有相关专业产品的空白。通过两年的潜心研发，设计出只为孕育女性而特制的产品及用品，涉及的领域为孕前、孕中、产后，涵盖女性孕育生产的全期服务。全力为女性打造一个安全、便捷、有效的孕育环境。她以专卖店的方式向世人展示骄阳兰多的专业服务。“骄阳兰多妈妈加油站”秉承新骄阳的企业理念，希望天下所有的母亲都能享受到专业的保护。一、目标客户群1、准备怀孕的准妈妈；2、正在孕期的准妈妈；3、产后妈妈（5年内）；4、小产女性。二、市场定位1、所有产品只针对孕育女性；2、安全、便捷、有效，可在家自行使用；3、会员制的营销方式；4、功能型产品专卖，面向大众消费；5、特色型礼品套装，填补消费空白。三、价格定位1、单品的市场价格于150元上下浮动，可以让更多的消费者能享受到骄阳兰多的专业服务。2、礼品套装的市场价格范围在5001500元，使受礼人珍惜这份礼品。3、定期会推出特价产品，让大众更了解骄阳兰多的专业产品。第四章 加盟要求店面等级创业店标准店豪华店旗舰店投资标准5.98万元9.98万元15.98万元19.98万元店面要求15253550一、加盟条件1、具备品牌意识，理解并接受骄阳兰多经营理念和企业文化；2、具有长期合作的意愿，有一定的经商经验；3、具有一定的计算机基础知识及财务知识；4、有强烈的愿望从事孕育领域女性服务行业；5、加盟者必须是具有完全民事行为能力的自然人和其他合法的组织；6、服从总部管理，积极配合总部的市场运作，具有良好职业道德和严谨的执行力，遵纪守法，规范经营。二、选址要求1、繁华商业区，人流量比较大的地方；2、大型社区里，年青夫妻较多的小区；3、大型卫生医疗机构附近；4、商场里的独立专卖区域；5、不能以专柜的形式出现；6、不能在美容院等店面里出现；7、不允许以店中店的形式出现在任何非“骄阳兰多妈妈加油站”品牌的门店；8、店址须经公司书面确认,店面由公司负责设计与配送，装修费用由店主自行承担；9、店面使用面积最低要求不得低于15平方米。三、加盟程序1、了解“妈妈加油站”项目市场情况及经营条件并与总公司取得联系；2、总公司对申请者进行创业个性评估；3、了解当地市场，对当地市场出做综合评估（模板由总公司提供）和市场可性报告（模板由总公司提供），并提交总公司审核；4、与总公司达成意向性合作签定加盟合同；咨询了解妈妈加油站项目实地考察骄阳兰多总公司对申请者进行创业评估达成加盟意向交定金申请者考察当地市场签定加盟合同确认到款配货、培训开业四、加盟责任1、严格遵守经营合约；2、店内只销售骄阳兰多总部供应的货品；3、定期/不定期接受骄阳兰多的培训并努力学习直至达到要求；4、积极配合骄阳兰多的整体运作；5、骄阳兰多产后调理恢复中心与骄阳兰多妈妈加油站，同属于新骄阳生物技术有限公司，不得恶意竞争；6、接受骄阳兰多的经营体系的检查与监督；7、及时向经营总部反馈市场信息，对总部的工作提出意见和建议。第五章 组织管理董事会总经理市场总监品牌运营总监内务管理总监研发总监总经理助理招商部市场部大区经理店面管理部企划部客服部供给部财务部人力资源部培训部研发部行政部第六章 总部对专卖店的支持一、保障体系开店指导工商注册咨询 + 选址标准 + 免费装修设计方案；完善细致的开业指导，让加盟者轻轻松松迈出盈利第一步；培训支持封闭式培训 + 中心实战培训 + 系统培训资料 + 网上互动平台；全面系统的专业知识和营销技能强化培训，让加盟者以低成本拥有高素质销售精英和销售经验，一经开店，就能驾轻就熟；广告支持全程广告策划 + 精准的媒体选择 + 合理的媒体投放；A、 平面媒体：在商界知音妈咪宝贝等刊物刊登广告；B、 品牌网站：在骄阳兰多网站免费刊发所有信息，本网站作了 大量连接，并在百度作了排名搜索推广；C、 宣传资料：统一设计编印各种宣传册、折页、会员卡等，发样品到专卖店后由专卖店统一订购；D、 提供广告咨询、策划、评估、经验传授、媒体中介等服务；E、 电视媒体：中央电视台2套、中央电视台4套、湖南卫视、东方卫视、江苏卫视等上星媒体进行宣传投放。经营支持总部长期经营指导 + 专业营销团队巡回指导 + 实战促销指导手册；帮助“妈妈加油站”的加盟者解决实际困难和问题，顺利经营，快速发展；网络支持A、 专业的信息平台 + 方便的订货平台 + 快速反应的咨询投诉平台 + 汇聚人气的互动平台；B、 专业的400呼叫中心，为终端客户解决产品使用问题。加盟者可通过网络及时把握国际国内产业发展动态、公司运营动态，了解新品信息、开拓新的消费领域；消费者可通过网络了解产品信息与服务项目，享受增值服务。总部还投入巨资建设网络短信平台，大大提高了信息传播的到达率和增强了信息的可信性；新产品开发支持全球性的采购，确保研发产品的超前性；全套经营审批手续 + 注册、授权文件 + 全套经营管理手册+VI视觉系统+展示宣传用品+多媒体宣传用品+荣誉证书奖牌；售后服务支持免费咨询电话全年无休服务，全方位解决市场一切问题；无论是加盟商问题，还是消费者问题，一个电话轻松解决；市场人员随时对店面的督导和指导工作。区域保障严厉的市场规范行为；严格的授权管理政策，最大限度地维护加盟者的利益；经营保障严格的市场监督 + 统一的市场价格 + 统一的推广模式 + 持久的品牌发展目标；促进产后恢复中心与妈妈加油站的全面配合与互助，进行项目互动与优势互补。总部实行严格的管理政策，避免产品无序流向市场，杜绝引发恶性价格竞争，保障加盟者安心经营、有序经营、合理经营，一次投资，长久受益，与总部共荣共赢；物流保障便捷的物流配送体系 + 专业的物流配送团队 + 应急配送方案；确保加盟店货品供应的及时性。二、支持体系1、管理支持系统：骄阳兰多妈妈加油站向每家特许经营店输送管理思想和经验，为加盟店提供统一的形象系统、店面设计、商标运用、操作规程、技术研发、产品组合、广告推广，并拟定周密而一致的发展战略。 2、营运支持系统： 骄阳兰多妈妈加油站将为每一家加盟店提供开业准备、正式运营到营运发展所需设备、物品，并提供细致周到的服务与帮助。 3、技术支持系统： 骄阳兰多妈妈加油站，有自己专业的一支研发队伍，只为孕育领域女性个人用品进行研发。研发团队里聚集了国内知名的相关中医、妇产科医师、芳香保健师、心理医生等专业人士。4、培训支持系统：我们有25名相关的专业老师，她们将从基础技能、专业知识、销售技巧、店务管理等方面，全方位的培训相关人员，以促进妈妈加油站人员的素质提高。5、年度研讨会制度：骄阳兰多妈妈加油站将举行全国加盟店经验交流暨研讨会，就成功的管理方法、销售经验进行交流学习，同时将最新操作技术及科技理论进行推广，促进各地加盟店的提高和发展。 6、广告推广系统： 骄阳兰多将推出明星代言，在央视二套和四套及湖南卫视，江苏卫视等卫星电视上进行宣传，并在各大专业杂志、时尚类杂志、地方报刊、等传统媒体上发布大量广告的同时，还与相关行业网站友情链接，在国际互联网上进行推广宣传。第七章 盈利分析一、投资回报利润分析投资回报利润分析表 店面等级费用支出（元）创业店标准店豪华店旗舰店备注前期投入加盟费（店面铺货）5980099800159800199800签约首年不收取加盟费装修费用房屋装修15000200003000040000杂项支出10000150002000025000货架总部免费提供总部免费提供总部免费提供总部免费提供详见配送一览表展柜总部免费提供总部免费提供总部免费提供总部免费提供详见配送一览表企业标识用品总部免费提供总部免费提供总部免费提供总部免费提供详见配送一览表补购/选购10000150002000025000总投资94800149800229800289800运营成本人员薪酬18000元/年36000元/年54000元/年72000元/年全年房租费用48000元/年60000元/年78000元/年96000元/年全年水电及物业管理费用3600元/年4200元/年5400元/年6600元/年全年电话费用1200元/年1800元/年2400元/年3000元/年全年广告宣传总部免费提供总部免费提供总部免费提供总部免费提供全年其他杂项支出2400元/年3200元/年4000元/年4800元/年全年品牌使用费20000元/年20000元/年20000元/年20000元/年全年合计93200元/年125200元/年163800元/年198080元/年全年销售收入年销售额480000元/年600000元/年780000元/年960000元/年每年年销售毛利288000元/年360000元/年468000元/年576000元/年每年年纯利润194800元/年234800元/年304200元/年377920元/年每年每天销售3瓶单品即可盈利；每天每增加1瓶单品的销售，全年可加获纯利润31317元。二、为什么要加盟妈妈加油站1、形象系统企业要获得成功，从建立之日起就必须有良好的创意和规范化的企业形象设计，骄阳兰多妈妈加油站继骄阳兰多产后调理恢复中心后的另一专业为妈妈服务的店面。为此新骄阳生物技术公司在2008年特别成立了产品研发部门，为妈妈们打造贴心的、安全的产后恢复产品。同时注重CIS（企业识别系统）形象战略，聘请国内著名店面形象设计公司，就企业形象作了统一的策划。以六个统一：统一店面布置、统一标识、统一装修、统一产品、统一标准、统一服务展现在公众面