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XX国际教育集团各学习中心陪读管理制度 X XX国际教育集团各学习中心陪读管理制度陪读是XX教育个性化辅导的有益补充模式，是保证学生成绩提高的重要手段和必要措施。 为进一步加强陪读的质量，特制定此管理制度。 一、陪读对象和陪读数量 1、陪读对象为已开课学员。 2、陪读数量=签约课次数（签约课次数=签约课时数3），即每上1次课赠送1次陪读。 （启用陪读券）赠送的陪读使用完毕后，将按照每次陪读90元标准收费（30元/课时），以免家长或学员误解为顾问式陪读就是不限科目不限时段无限期的陪读。 二、陪读时间 1、平时星期一至星期五17302140；星期 六、日10:101210，12501450，15001700，17301930。 2、寒暑假陪读时间星期一到星期日10:101210，12501450，15001700，17301930；。 三、陪读内容 1、各学科答疑（以陪读教师所教学科为主） 2、不提供检查学员作业及确保学员作业正确性的服务。 四、陪读安排 1、中心教务专员每周五1200前确定下周陪读科目、时间段、陪读教师（陪读负责人）及陪读人数等。 2、经中心教学副校长审核批准后，教务专员于每周五18:00前通过UPC系统发布下一周中心的陪读安排。 3、学员班主任依据中心发布的陪读安排，于每周日18:00前为学员进行下一周陪读预约登记并录入UPC。 4、每周日当周陪读结束后，教务专员在周日晚20:00之前根据一周总的签到签离表将陪读学员参加陪读的结果录入到upc系统，由教学副校长负责审核。 五、陪读教师工作要求 1、所有专职学科教师都负有陪读职责，每周的陪读安排由教学副校长委托教务专员确定。 无故拒绝陪读安排一律视为严重违纪，由教学副校长视情节轻重给予口头警告、书面警告直至辞退处理。 2、学科教师每天应关注UPC的陪读安排，确认是否有陪读任务及具体的陪读时间安排。 3、陪读教师从中心教务专员或前台处领取陪读安排表，并至少提前五分钟进入陪读教室。 4、陪读教师在陪读开始时，检查学员的陪读券，没有预约陪读券的学员，陪读教师须拒绝其进入陪读教室。 特殊情况须与教务专员、教育顾问、班主任或教学副校长联系。 5、陪读教师严禁携带电脑、个人书籍资料等进入陪读教室；手机应关机或调为静音、震动状态；严禁陪读教师在陪读时间吸烟、睡觉、聊天、接打电话、收发短信等；除课间休息外，严禁陪读教师离开陪读教室。 6、陪读时，陪读教师应根据学员年龄、学习习惯、个性特点等情况分开安排学员座位，并将学员座位固定；下一陪读时段教师必须沿用前一时段座位安排；为保证学员习惯的养成和良好的学习效果，陪读老师必须制止学员扎堆聊天、嬉戏、用餐、玩手机或者游戏机等行为。 7、陪读教师须认真的解答学员提出的问题；遇到学员提问非本学科问题时，可安排学员在课间休息时段或陪读结束后，由学员通过自己的班主任找相应学科的教师解答相关问题。 8、在陪读过程中，遇到不服从陪读教师管理或严重违反陪读纪律的学员，陪读教师应先行将其领出陪读教室，单独安排在小教室中；然后由班主任将学员情况通知学员家长，并终止本次陪读。 情节严重者，由教学副校长决定取消其陪读资格并告知家长。 9、陪读期间,学员离开陪读教室，必须经过陪读教师同意；陪读教师一次只能准许一名学员离开，以防止学员扎堆玩耍。 10、学员未到陪读结束时间离开陪读教室的，陪读教师应征求学员班主任的同意方可让其离开；学员班主任应征得学员家长同意后，方可同意学员离开校区；学员须在前台签离后方可离开。 11、陪读期间，陪读教师应随时观察学员的陪读表现，加强对学员的良好习惯的培养。 在陪读结束前将学员的陪读表现记录在陪读安排表上。 每次陪读结束后，陪读教师应将陪读安排表及时交给教务专员，并把学员的违纪情况及时反馈给相关班主任。 六、班主任、教务专员、行政助理陪读工作要求班主任 1、班主任必须告知陪读学员家长为保证陪读质量，所有学员的陪读时间须提前一周预约；有特殊需求的学员家长应当至少提前一天向班主任提出申请，班主任同意后在UPC中预约陪读。 未经预约的学员不得参加陪读。 家长不可陪同学员参加陪读。 2、班主任负责处理不听从陪读老师管理的学生，并将学生的陪读情况和学习中心的处理结果，及时反馈给学生家长。 3、班主任应及时与陪读老师沟通，了解学员的陪读情况，并与学员家长共同做好学员思想工作，以培养学员的良好的学习习惯，提高学员的学习成绩。 4、协助陪读老师管理陪读学员。 教务专员 1、中心教务专员本着文理搭配的原则，于每周五1800前确定下周陪读科目、时间段、陪读教师（陪读负责人）及限制人数等，并在UPC上发布。 2、中心教务专员将陪读安排表打印两份，一份贴到陪读教室门前，一份交由前台，给陪读教师记录情况。 3、协助陪读教师管理陪读学员。 4、中心教务专员负责巡查陪读质量及陪读教师到岗情况，并于陪读结束后填写陪读巡查表。 5、一周陪读结束后，中心教务专员在下周一根据陪读安排表陪读巡查表将陪读教师和学员的状态集中反馈到UPC系统。 6、每月陪读津贴统计时，教务专员应通过UPC系统查看并统计学科教师的陪读次数。 7、教务专员负责学员评优工作学员连续一周得到“优”评的，颁发小礼物以资鼓励；连续一月得到优评的，教务专员提醒中心教学副校长颁发心动礼品以资奖励。 行政助理行政助理负责监督学员签到、签离；因未签到、签离造成不良后果的，视情节轻重学习中心将给予相应处分。 七、学习中心校长、教学副校长陪读工作要求应加强对校区的巡视，对陪读情况进行质量抽查，考核绩效。 因陪读造成家长投诉的，校长、教学副校长可对相关人员给予口头警告；后果严重的，可对相关人员给予书面警告、扣发陪读绩效补贴直至辞退等处理。 八、专职学科教师陪读补贴说明陪读时间不属于授课时间，但公司将给予适当补贴每周正常工作时间内陪读补贴25元/小时（其中10元为绩效报酬，如果中心教务专员证实无投诉或无违反陪读纪律，则正常发放）；每周非正常工作时间内陪读补贴（陪读加班费）30元/小时（其中10元为绩效报酬，如果中心教务专员证实无投诉或无违反陪读纪律，则正常发放）并安排等比例时间（按实际陪读时间计算）调休。 九、陪读学员纪律要求 1、学员陪读出示陪读券，并在陪读安排表上签到。 2、陪读教室由学习中心安排，任何人不得以任何理由私自在小教室内陪读；学员座位，由每天的第一班陪读教师视学员的年龄、个性特点等固定，不得随意更改。 学员若有特殊情况离开陪读教室，须向陪读教师说明情况，得到许可后方可离开。 3、学员在陪读过程中，必须服从陪读教师管理，遵守陪读作息时间。 不得迟到、早退；进入陪读教室后须将手机设置为静音或震动状态，不得在陪读教室内接打电话；学员不得携带游戏机、音乐播放器等分散学员注意力或危害学员人身安全的物品到学习中心；陪读期间不得做与陪读无关的事情，如大声喧哗、玩耍打闹、乱涂乱画、吃零食、聊天等；保持中心的良好环境和卫生，不得随地吐痰、乱扔废弃物；爱护公司财物，损坏公司财物的须照章赔偿。 4、学员遇到疑难问题，须举手示意；非陪读教师所教学科的问题，可在课间休息或陪读结束后找相应学科教师答疑。 5、学员的陪读情况将由陪读教师视表现而评定等级，具体等级将记录在陪读预约卡或陪读安排表上自觉遵守陪读纪律，认真完成作业和练习的，评为“优”；服从陪读教师管理，完成作业的，评为“良”；做与学习无关的事情或大声喧哗玩闹，影响其他学员的，评为“差”。 6、学员在陪读期间如被陪读教师评为“差”，由陪读教师提出警告，班