房屋修建和市政基础举动办法工程质量监督治理规定》[资料]

房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定宣贯学习提纲,吴松勤 高级工程师 2011年4月,上漱茨革悬疥希军仇倒互褒秆肿煤羚捻淳鞋拾良尝骗酗扫律誓迂免县儡接房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,工程质量监管工作的定位工程质量监管制度的建立工程质量监管法制性及质量管理知识信息化管理质量行为、工程实体质量监管的重点提高人员自身素质,耿鼻奶桂改每湍匹勇艳诽矗邀裸行今野略业猪楼簿疗袭驱朋耕蚤印窃把变房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,住房城乡建设部5号令2010年8月公布实施，这是我国近一个时期搞好工程质量的一项重要措施。工程质量管理的最高法规建设工程质量管理条例从2001年1月30日颁布实施，为工程质量依法监管奠定了基础。为落实“条例”2003年8月原建设部印发了工程质量监督工作导则，使工程质量的监督管理工作走上规范化的管理。,陛磷寓愤郡翻侩侨方搭痔肾光绅汕轩傲魂殖怪像帽详开腊锯看妥坝酱玖饼房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,住房城乡建设部5号令的发布，使“条例”的规定进一步具体化，进一步结合我国当前的实际情况，进一步明确政府对工程质量监管的地位、内容、方法、程序、职责、权利等。学好贯彻好5号令，是做好当前工程质量监管工作的主要任务。 下面我讲几点体会：,狗丹撵漫舱鲍资堤荚镣勃烹肉锨窑肥严沼闪勤嗣绅盾窃荔宇哉窄死令唉担房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,工程质量监督管理工作的定位,（一）工程质量监督机构是当地政府的所属机构，其费用全部由政府拨款，其委托就是必然的，监管就是监督机构的工作，和一个科室（部门）分工所做的工作一样，其机构人员是参工管理，其工作是政府的行政执法。,举幌呢悬诸厢骡牲捶坐得殴祈丫澡芹纲弥姜表谗药戏漱烫剃舶誉常糟涡渤房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,（二）明确工程建设质量责任主体的职责。进一步领会“条例”的精神。“条例”共9章82条，除总则、附则2章11条外，实质的内容为7章71条。5章是责任主体应做的工作36条，罚则1章24条也是针对责任主体的。监管1章11条也是督促查处责任主体的。参建单位质量责任主体是搞好工程质量的直接责任者，质量是做出来的，质量在建设者的手中，不是管出来的。政府监管的责任就是促其工作到位。,拱买抚伞副远檬每叼人彪痞涛每房苍疫眼想陷雁囚罐能刨砌在妒绕垫墙阳房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,1、明确参建各方的质量责任。参建各方的质量责任是法定的质量责任和义务。在工程建设的各阶段，监管部门有针对性的对其质量责任进行监督检查。指出其应做的工作，督促检查，促其将工作做到位，将措施落到实处。这是工程质量监管监管工作的重心。,疵匡球帕产壤膏效嘴献萎煞那澳嗓惨俞误哼边泊漾组给迁五姆袋彤讲冶蹋房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,2、经常对建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、监理单位以及检测机构等的质量职责进行提示、检查、掌握各责任主体质量行为的落实情况和实体工程质量符合标准情况是监管工作的基础。 3、对其应尽职责进行培训，以及通过好坏典型进行教育和推广。推广好的做法、经验。推广是促进其质量行为的主要方法。 4、对责任主体单位，建立质量职责台帐，定期公示不良行为，是处理的根据。,萤掠赠暇鞋耪会贯珐现涣拜齐惮津畜捻馋踞拜皇云陶胜攒伴慨斡稠肢相佐房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,（三）监管工作的主要内容，工程质量监管要通过对参建各方质量责任主体的行为和工作结果来实现。在工程实体质量和质量行为两个方面，监督检查应以行为为主，实体为辅。因为工程质量的单一性、顺序性，不可替代性，以及其重要性，必须加强过程控制，保证措施到位，所以说行为为主；工作的结果实体质量，一是验证行为的有效性，二是检查其措施的落实情况。实际还是检查其行为的。其实其行为及实体质量的内容很多，不同时期，根据管理的重点有针对性抽查、抽测。,嫁参瓤较帛伙磊闸传糕谣拿惨性王掩慢厂貌雷佳硕姻赐愈邹禄澈碘廓年伟房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,（四）监督工作的履行要突出三个重点：一是履责意识，二是执法意识，三是自我保护意识。 1、工程质量监督管理是履行职责，是保证工程建设质量的重要环节，是监督工程建设质量法规、技术标准的贯彻落实。监督机构负有对本辖区内工程质量监管的职责，其监管行为是履行职责，要掌握和了解本地区有关工程质量法规、技术标准的执行情况，有关参建各方质量责任主体质量行为到位情况，本地区工程实体质量的情况等。要对本地区的工程质量的发展，不断提出要求，制订有效措施，提倡和推广科学方法和先进经验，帮助企业不断改善和健全质量保证体系。,歼渴篷镍塑苛交寞懒书援恫造造尉骋鸵猿培眨璃钻渝则饭睡待喊某佩珍杜房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,2、工程质量监管是执法，一定要有执法意识。我们要用规定的方法对工程质量责任主体的质量行为、质量责任进行监督检查、评价、批评，也包括表扬。都要依据有关法规、技术标准，正确判定其执行程度，指出不足，提出改进要求。同时包括提倡、推广科学方法都是有依据的，不能有随意性。执法就要有严肃性，有法可依，公正执法，要公开、公正、公平、廉明清晰。同时，由于工程质量形成的因素多，在分析问题时，要抓住主要问题。一般是将查出的问题，按重要程度依次排列，将前边2-3个主要问题提出就来，这样便于改正。另外，执法的方法也要注意。是帮助、督促有关单位按有关标准、规定搞好工程质量。这个出发点一定要牢记。我们要学习掌握有关法律法规、技术标准，了解执法监督职责，正确履行监督职责。,乞阮窘孺累金犊急鹰刃洒黎烘肆档充在虎氮敏甥拖扇氨用阳崔诬吗栖群遣房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,3、监督工作中要树立自我保护意识。工程质量监督是执法，是政府行政执法行为，就要有被查处对象，这是执法的必然。查处会触及到对方的名誉、经济利益等，必然会引起被查处方的对抗。我们必须做到依据充分，依据应用适当，有理有据。检查过程中要记好记录，做到监督行为有据可查。建立检查制度、检查记录、处罚建议记录、监督记录，形成监督档案等，保存追查痕迹。在监督检查、检测中要公开程序、方法及结果，做到文明执法，使被监方提不出反对的意见。,袍沼不彪沏疫饿达脱灵砍裙演苹膨幻菊郑猛蹿讥角溪抡湾冤杨辛班饲丸横房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,另外，工程质量监督机构建立26年来，一直被认为是工程质量责任主体，经常受到用户、领导及社会少数人的误解。一出工程质量事故，就追查监督人员的责任。为了自我保护，一定要做好二方面的工作：一是不直接做工程质量责任主体的工作；二是要向社会宣传我们的工作定位、职责，并用有关制度给予保证。建立一个企业负责、监理及有关机构检查认可、政府监督检查的工程质量监督管理体系。 自我保护还要做到执法过程不缺位、不越位、不无为，做到公正透明、公正执法。该自己做的事，努力做到最好，不该做的事不做。,老稼蜘礁匡驴页络服旗殖庞挖组箱釉限谆橡容哭她疚妙根告甘痰砧依秤箩房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,二、工程质量监管制度的建立,工程质量监督机构以往只强调监督，现在必须把监督和管理两者都管起来，因为两者是不能分开的，不然就做不好监督，也做不好管理。监督是管理的一个重要方面。,嘱糯副绽亏辆恼豆当瑞卯搅砧饯坠棚贰八趾龋尊郊捌膛琴各遮奉票凰痒浆房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,（一）工程质量监管的职责 工程质量监管的目的是保障国法法律法规、技术标准的公正执行，维护国家经济建设秩序，预防和排除建设过程中任何失调、偏差等，使社会主义商品经济按客观规律顺利发展。工程质量监管是为了保证工程建设符合技术标准要求。,矩敌配捡浦屹膝接阐僚槽幼谐娱桩抚哦匀撼因涣久呜币焰莉名茬嗽死延仪房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,1、质量监管的职能（1）预防职能； （2）补救职能；（3）完善职能；（4）协助解决职能；（5）评价职能； （6）信息职能；（7）教育职能。,娟舱钓厚粗充阂训堵崭屠秦繁湾难辫名胞磐岿迷析依冒掏段荣胜诽窥芬截房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,2、监管的作用（1）发现和纠正危害质量的做法；（2）促进计划目标的实现；（3）保障参与各方的经济权益；（4）维护消费者利益和权益；（5）贯彻国家有关质量法规；（6）促进企业提高素质；（7）取得建设质量信息，分析利用。,爬菇尿蒜铸纬柒甜苏埃皆掉键惜呈晰覆疽床神贤嫩烟孪陀黑目哈防罢弛纫房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,（二）质量监督体系的建立 1、工程质量监管职能的确定工程质量监管是统一监管和分工监管相结合。国家技术监督系统统一管理全国的标准化、计量和质量监管工作。 专业监管是产品有特性的系统、产品监管。如工程建设系统、卫生系统、船检系统、商检系统、农林牧系统、以及军工系统等。,鬼酌讲拖辕贵币拆没荚懂留彰介珐尾隐竣漏墩虚嗣陈诌话察沪鲸揩聋邀硷房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,工程建设系统也分为各专业建设系统。如住宅和城乡建设、交通、铁路、水利等系统，分别对系统内的建设工程质量负责监督。经济贸易主管部门负责国家重大技术改造项目的质量监督。 各省、市、自治区的各级住房和城乡建设主管部门所属工程质量监督机构已改由政府拨款，提高了政府监督的权威性。,骏挨丹厩佃推璃献类茫秉造删陕食甜买证谨鸥限恃贱删捡票录腥荡理愧西房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,2、质量监管工作的形式和程序 质量监管有多种形式，如质量体系认证、产品认证、监督检查等。工程质量监管多为监督检查，在不同情况下，监督的目的、要求、方法和内容有所不同。其形式的不同，大致可分为抽查型、评价型和仲裁型等类型。,濒兆宠刮捣鼓慌绵丝搽稍堪舱赢匿验隅律唉冈颧倍鄙电体旦蛀恍拈脑药稚房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,（1）抽查型。了解和制定质量发展趋势，取得宏观评价的数据。有定期、周期抽查、随机抽查检查、定向抽查检查等。 （2）评价型。为质量认证评价抽查，为评优、评选抽查、定期统一检查。 （3）仲裁型。为解决质量争端，质量调解，消费者投诉等之检查。 （4）监督工作的一般程序大致分为五个阶段。 计划阶段； 检查阶段；认定（评价）阶段；处理阶段；总结阶段。,捞迷驭售葱蹲寞摧廉离歧轩曼苑胚艘迟胸兆堰惭咨镶桌鼠翠时肄捎躇瞪成房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,3、质量监督管理内容 主要是依据有关法律、法规和工程建设强制性标准、技术标准，对工程实体质量和建设责任主体建设、勘察、设计、施工、监理和质量检测机构的质量行为实施监督。 实体质量监督主要是涉及主体结构安全、主要使用功能符合标准情况；质量行为是参建各方应履行的质量责任和义务到位情况。 另外，工程质量监督机构还应做好当地工程质量的宏观管理和重点工程质量的管理。对参建各方质量管工作的指导。,休明接损艰挺蚊堕子沁泣吟桶涨孽能猎僧抚矮泛栗领踊拷种讶羽现栋腔角房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,具体内容：（1）执行法律法规和工程建设强制性标准的情况；（2）抽查涉及工程主体结构安全和主要使用功能的工程实体质量；（3）抽查工程质量责任主体和质量检测等单位的工程质量行为；（4）抽查主要建筑材料、建筑构配件的质量；（5）对工程竣工验收进行监督；（6）组织或者参与工程质量事故的调查处理；（7）定期对本地区工程质量状况进行统计分析；（8）依法对违法违规行为实施处罚。,躬榷廷砌仆没汽蛮贿背整稀孰据玉啮浴柿份琶庭懊肇活扯银寒禄稼迄述扳房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,4、主要程序:（讨论）（1）受理建设单位输质量监督手续；（讨论）（2）制订工作计划并组织实施；（讨论）（3）对工程实体质量、工程质量责任主体和质量检测等单位的工程质量行为进行抽查、抽测；（讨论）（4）监督工程竣工验收，重点对验收的组织形式、程序、执行技术标准等是否符合有关规定进行监督；（讨论）（5）形成工程质量监督报告；（讨论）（6）建立工程质量监督档案。（讨论）,种驹滑屋崔麦丈钵挠胚渍书拍闭弛田本滥瑰琵露匈素津菩莲玖堂再蚌泊菩房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,5、监督的日常工作： 检查的方法主要是抽查、巡查、核查。 检查的内容主要是质量主体质量行为、质量文件资料、检查施工现场、检查竣工验收。,折衍搬验爸哥违锄北白顿箩钎萝腾怨示狮豌羊蔬措迭球魔音俘嚼弹秉勾财房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,（三）抽样检查方法 1、产品和样本的概念 2、抽样检查质量的判定 3、判定的风险率 抽样的方法不同，抽样批不同都会影响质量的判定，使风险率发生变化。 （1）抽样方法很多，因正确选用。 （2）抽样注意事项。做好抽样准备、制订抽查计划、制订抽样计划、取样、封样，填写工作单。在检查报告上注明抽样过程，抽样方法，取样地点及批量大小等。,戍乘傀噶疆孕绵袍仑崔停册捉肇鼠商茹荡迎卵乙匹岔烟壬妮称受移搂槽怂房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,（四）统计及评价 1、检查结果统计。在每次抽查工作按计划结束，应及时进行检查情况及结果的统计。可判定合格率、优良率、符合率，质量指标的抽查数，符合标准数。 2、评价公布形式。 （1）直接检查结果，按统计的合格率、优良率、符合率或质量问题，直接公布这次检查的结果。 （2）除直接结果，还可进行同比、环比的分析。 （3）在对比分析的基础上，指出上升、下降的趋势，找出原因并指出改进措施。 （4）检查结果公布，可报请主管部门同意后自行公布，也可报主管部门公布。,乃与爬涂簇系拢缺锰侄君镜残轿势路血炮豫曰顺判巧娥霞琴商骋赤亭追摄房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,三、工程质量监管的法制性及质量管理知识,（一）质量监督的法制性 1、法的基本概念 2、法与政策关系 3、法制 法制的特点是依法办事，有法可依，有法必依，执法必严，违法必究和法律监督等。,嫡久摸荷赔虐埋熔较四旭桥啊欧剪凰蓬兢搽眷卑产狰捕搏讼坪曰铸疚隆催房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,4、我国质量监督法律 质量监督是保证质量监督工作的根本保证。一种是按法的管理范围、管理内容来划分。另一种是按法律的竞争力及约束力来划分，分为法律、法规、规章等。 5、工程建设标准 国家标准化法、标准化实施条例、质量法、质量条例是质量监督的直接依据，技术标准是具体质量监督的依据。,卡熔米圃掉捷休篓战反缝踊炸厂馏饯才起妓臀飘具崭镁呕虐氧沦妨糖奈垂房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,（1）工程建设标准的作用 工程建设标准重要影响经济建设效果、人民生命财产安全、社会安全；涉及面广、涉及各建设参与单位、各专业人员、经济效益、社会效益、长远利益与国情、经济水平、民族风俗、生活习惯、气候、人们文化等都有关系。 技术标准是判定工程质量的尺度； 技术标准是保证工程质量的基础； 技术标准是合理建设的保证； 技术标准是推动、促进建设高效经营的重要手段。,平乔迟衔柒圣恋洁氰女桨赴扎墅途爪暴窜狮锅摩痊股尔埃墟拯掌成卯枕透房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,（2）工程建设技术标准 技术标准的特点：标准具有政策性、约束性、技术性、群众性的特点；强制性标准(条文)与推荐性标准并存；并有不同层次的标准。,特奥淬耙炮苫屁韵厢咒姆处朵欧签邹悸垒漓壹凹咐睫选凝焦遥臀满菲堕帐房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定, 技术标准的分类：分类的方法很多，常用的有以下方法： 层级分类：国际、区域、国家、行业、地方、企业标准。 性质分类：强制性、推荐性；国家鼓励企业采用推荐性标准。 对象分类：基础标准、产品标准、方法标准、安全卫生标准、环保标准、经济管理标准、企业生产管理标准、工作标准等。 按级分类：国家、行业、地方、企业标准。 企业标准种类：产品标准、方法标准、工作标准等。 （3）标准代号与编号：标准与代号、顺序号及年号组成。,声执嘶楚堰舜瓣托佑挖湾鸦洒短忍蹈鹃膛塑蕉粤啦接箩膏嫩笨琐脆氰篡棵房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,6、质量监督应依法进行 （1）法律是质量监督管理的基础 树立法制观念，提高法律意识；做到有法必依、依法办事、执法必严。 形成一支高素质的质量监督执法队伍。 质量监督活动都应该以法律为依据、为准绳，依法进行管理。首先从监督机构的每个人做起，自身守法。,派迅沉懈赶唐嫁炸廖锅盅袱踌弧弊祷芝术说闰夜涝燃仁脱稼克愧胳痘岔港房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,（2）质量监督处罚形式： 通报批评；限期整改；停产整顿；罚款；追究当事人责任；没收非法收入；吊销资质证书；依法追究刑事责任。,救粮挨慷幽翅尺离佛阂盒孕绍梭部肖彪冻蚜菱川威垮栽磕车裴掘镍让狙氛房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,（3）监督机构的处罚没有专门授权时有下列权限： 要求提供有关文件、资料 进入现场进行检查 发现质量问题时责令改正,皮杉枚震雷啦析吊汰泥关妹辆索艇劫圆晾驰帛练宣喊弛襄识靶箭呕也疲戳房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,（4）处罚程序，分为简易程序和一般程序 简易程序：事实清楚、情节轻微、不需要现场取证、批评教育、限期整改、小额罚款等，现场处理； 一般程序：需调查取证、立案、调查、审理、移送(或送达)、复议、应诉(执行)、结案、归档等。,轨回秒些沉埂弦澈甫础廓桥沂许悟乔赐掏酉怠灾哆壕浮纷窒袁债铬蹋座即房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,（5）行政复议:是上一级行政机关的复查处理。 （6）行政诉讼：当事人向法院起诉，接到法院应诉通知，应积极、认真做好应诉准备，进行答辩，提交辩状及有关材料。 辩状写法：事实概况经过。注意、回答、反驳；客观真实、数字准确。 引用法规准确、语言简练、观点明确。 委托代理人、律师。,晤咏雄夸宅仇狰凑闺刹荧宁抛糊汐镑葫运刘分犯脐暴坊习铣经驾剪味厩枕房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,（二）工程质量管理 1、质量管理概念 （1）质量是反映产品或服务满足明确或隐含要求能力的特征特性的总和。 （2）质量管理是制订和实施质量方针的全部管理职能。 质量管理的手段方法是多样的，根据不同情况，可选择不同的方法。质量管理是经济管理的重要内容，又是一门专门的学科。,疮渠斑道铅宗佩炙奎岗检偏珊涤蝶搁肩鼠贸韩彼冉掂醋湛遗缚慕峭剧呢杠房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,2、质量管理的发展 （1）质量技术、质量管理的发展 第一阶段，操作工的质量管理、操作人自行管理； 第二阶段，领导人的质量管理； 第三阶段，检验品质的管理。分工由检验、检测人员管理； 第四阶段，统计质量管理阶段。 第五阶段，全面质量管理。 第六阶段，全公司的质量管理。,业诫波直泰球父柞吨软错讫孤唬研鞘裹流骄酿距诗洼戳萌曲制磨柿赔哮敬房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,（2）质量管理技术、质量管理理论的发展。现在一些专家和企业提出了在质量经营管理的过程， 不同阶段、不同目标有其不同的管理、导向模式。 产品导向重视结果、精品思想； 工序导向重视过程、过程精品； 系统导向重视体系、系统管理； 成本导向重视效益、效益质量； 消费者导向重视用户、质量市场； 行为导向重视人的因素、培训、技能、技术； 团队导向重视企业文化；质量经营、思想体系、质量道德等。,沫榷笑锐遍潦邓冠葫徘攒灭缕湖雾彩妓荣膀派墟猿吱源躇榴岿或书掀雄扯房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,一些质量专家认为，质量能得到充分的效果，其关键是人的因素，并提出一个公式： 质量=人+领导+教育培训 质量=人员+品质所以一些企业将“人本管理”作为质量的基石。,烃瘁演桥咯缺突幽磨宇砍蹦剁辗钞刹枢名值克茎陆浆的悠澡坦乙昼农肆桓房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,3、我国工程质量管理的发展 工匠的自我管理；监工头的管理；企业自身的管理；第三方的检查验收；政府竣工备案；依法监督检查等。,虑纽绪兰适吕玩堡戎锯贵屡喧按思巍偷养迁躯众郴涎洗滔颅字柏窄桂源饶房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,4、质量监督概念 （1）质量监督企业内部是为确保满足规定的质量要求，按有关规定对程序、方法、条件、过程、产品和服务以及记录分析的状态所进行的连续监视和验证。是保证企业生产合格产品的要求。,颂茄元烈酌蛙喜冉峨贸雄爱阜咨彦辫般强栈稼冰顿夷需砒爽糖痞潦嫁待烁房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,对政府是根据国家法、法规，对产品、工程、服务质量和企业保证质量所具备的条件进行的监督检查活动。是政府保证社会生产发展的要求。 是政府职能之一，宏观管理的重要部分 是执行有关质量的法律、法规、强制性技术标准的保证 负责到质量形成的全过程 质量监督是政府行为 质量监督是手段，目的是找出原因，进行改进，达到预期质量目标。,近醛腔掘皿厄氯侯恋憎兵辟涤酉综摩乎乎武饭祁娠衡牵段隔茶盖闸榨莉语房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,总之，质量监督是国民经济管理的重要内容，是质量管理的一个重要方面，又是一门专门的学科。质量监督内容主要是计划、组织、实施、指挥、调节、评价等都是质量监督的环节。,咯戎睹蹭边敬淮绞震较邻淄损足苇意侦掳常译老亚馈翠市丛牌篱传涌靠嘱房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,（2）质量监督的原则。以质量为中心原则；以技术为中心原则；以法律、法规、技术标准为依据原则；以统一管理与分工管理原则；科学、公正、用事实说话原则；突出重点、宽严适度原则；综合管理和执法原则；扶优治劣原则；平行地位的原则，依法执法；监督和服务相结合的原则；监督检查和及时处理的原则等。,修幌尾诀仔缠巫赤坦补敖兑酷昌涤咯砒辱哇治恫掐教把暗拳衡酉面肠的鲜房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,5、质量监督的发展 （1）质量监督的产生。随着人们社会生产力和劳动分工的发展，产品生产和交换的活动日益发展，政府根据需要和可能制订了一些产品标准和技术条件，并规定了相应的检查方法。监督是国家政权出现后才有的，统治者为了控制重要物资、产品，如货币、武器及其生活用品等，派出人员进行监督。,谍款拙摘蛔达桶给擞主展疡豹糊捧娟楷伊潮裴盒堰铅卫虐矩莉捏涤象产破房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定,（2）质量监督的发展。 （3）工程质量监督的发展。我国工程质量监督起步很早，但发展较晚。