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文档简介
1/3软件技术服务合同范本软件技术服务合同范本甲方淄博四维软件科技开发有限公司乙方甲方作为城建档案管理软件信息平台的提供商,乙方作为甲方业务的接受方,根据中华人民共和国合同法,双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上,经平等协商,就城建档案信息化综合管理系统软件技术服务事宜达成一致意向,并签定本合同,双方共同信守执行双方责任甲方责任甲方应为乙方提供自主研发的城建档案信息化综合管理系统软件甲方只提供城建档案信息化综合管理系统软件,不提供操作系统及数据库软件甲方为乙方提供安装,调试,培训工作甲方为乙方提供软件维护一年的免费服务甲方为乙方提供软件在现有功能基础上免费升级服务甲方应为乙方城建档案数据资料的安全保密工作乙方责任乙方应按照城建档案信息化综合管理系统安装指2/3南的要求向甲方提供软,硬件平台乙方不得将城建档案信息化综合管理系统软件转让,复制,出售给其它单位和个人乙方应及时的备份数据违约责任乙方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方承担相应的责任如因乙方原因造成的用户争议,由乙负责如因乙方未能及时备份数据,而造成数据丢失的,后果自负软件服务体系1,软件服务内容安装调试服务提供到客户所在地进行软件安装试运行提供试运行服务,反复调试以达到最佳工作状态提供文档为客户提供项目不同时期的相关安装,调试技术文档技术培训我公司一向重视培训工作,我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类现场培训根据用户所购产品及实际情况到用户所在3/3地进行培训,保证用户掌握基本操作技能和方法标准培训标准培训安排在四维公司,用户可以/FANWEN/1578/随时随地到公司来,我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题维护服务现场服务标准响应为当系统出现故障,我公司技术人员保证随时响应,响应标准时间为8小时,48小时内到达用户现场,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行远程诊断供远程联机技术支持及热线电话服务,协
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