关于上海山城塑料有限公司人员配置的分析报告.doc

关于上海山城塑料有限公司人员配置的分析报告摘要：在我国不断成熟的市场经济体制背景下,企业间的竞争从产品竞争,发展到市场竞争,到现在主要是人力资源方面的激烈竞争。企业的第一资源是人力资源这个观点目前已得到广泛认同。人力资源管理和开发的难点和焦点问题是如何才能合理充分地配置员工,以期实现企业的效益最大化。目前,上海山城塑料有限公司主要存在人员总量与业务发展的人员需求之间的矛盾,人员结构与业务发展水平之间的矛盾,人员分布与实际岗位需求之间的矛盾等等。本文从完善人才选拔机制,完善绩效管理体系,加强员工培训和后备人才培养,优化费用配置,调整员工组织结构和业务形式等方面提出了优化上海山城塑料有限公司人员配置问题的思路和对策。关键词：人员配置；分析报告；公司Analysis report of Shanghai City Plastic Co. Ltd. of personnel configuration摘要：在我国不断成熟的市场经济体制背景下,企业间的竞争从产品竞争,发展到市场竞争,到现在主要是人力资源方面的激烈竞争。企业的第一资源是人力资源这个观点目前已得到广泛认同。人力资源管理和开发的难点和焦点问题是如何才能合理充分地配置员工,以期实现企业的效益最大化。目前,上海山城塑料有限公司主要存在人员总量与业务发展的人员需求之间的矛盾,人员结构与业务发展水平之间的矛盾,人员分布与实际岗位需求之间的矛盾等等。本文从完善人才选拔机制,完善绩效管理体系,加强员工培训和后备人才培养,优化费用配置,调整员工组织结构和业务形式等方面提出了优化上海山城塑料有限公司人员配置问题的思路和对策。Abstract: in our mature market economy against the background of the system, the competition between the enterprise from product competition, to the development of the market competition, to now is the fierce competition of human resources. The first resource of the enterprise is the viewpoint of human resources has been widely recognized. The difficulty and focus of the human resource management and development is how to reasonably full allocation of staff, to achieve maximum benefit enterprises in order to. At present, the contradiction between the Shanghai Mountain City Plastic Co. Ltd mainly exist in total staff and business development staff demand, the contradiction between the personnel structure and development level of the business personnel, between distribution and actual post demand contradiction etc. This paper from the improvement of talent selection mechanism, improve the performance management system, strengthen staff training and reserve personnel training, optimize the cost allocation, and puts forward some ideas and Countermeasures to optimize staffing problems of Shanghai City Plastic Co., adjusting the organizational structure and business forms.关键词：人员配置；分析报告；公司Keywords: staffing company; analysis report目录一、 绪论2（一） 课题背景及意义2（二） 研究对象和方法3二、 人员配置概述3（一） 人员配置理论3（二） 国外人员配置4三、 山城塑料公司人员配置5（一） 公司人员配置现状5（二） 公司人员配置问题分析5四、人员配置的对策及建议5（一） 人员配置的建议5（二） 培训的建议5（三） 实施保障6五、 结论71、 绪论（1） 课题背景及意义 由于同行业的竞争日益激烈，企业需努力提高自身核心竞争力才能在市场化大背景下走的更远。这种核心竞争力应是包括组织架构，企业文化，创造品牌与运用品牌，技术开发与业务创新，战略定位，人力资源等各种核心竞争力的全面整合。其中人力资源在整体核心竞争力中的作用尤为突出，其他五大要素也以此为基础。由此可见，最大限度提高人力资源管理水平就成了各大企业的重点研究方向。作为现代管理的一个核心方面，人力资源是社会资源中最为重要的资源。人力资源管理水平的提升有力保障了单位、地区、民族、国家的长期兴旺发达，更是一个现代人开发自身潜力的重要保证。在企业中，求得人才、人才的合理使用、人才的科学管理、人才的有效开发，是企业实现个人价值、达成经济目标的重要手段。 近年来，经济全球化的趋势势不可挡，其发展速度也是不断加快，现代企业之间的竞争日趋白热化，在此背景下，企业管理者越来越多地将目光投向人力资源管理。员工培训、薪酬分配、绩效考核等人力资源管理等新形势和新问题的出现，给企业实现人力资源的科学管理带来很大难度。我们必须充分借鉴外国企业在人力资源管理方面的优势，与此同时不断的分析、改进在这方面我们自身存在的问题，不断提高我国企业的核心竞争力。（2） 研究对象和方法 本文的研究对象是上海山城塑料有限公司人员配置问题，通过对山城塑料有限公司员工人力资源配置的现状、存在问题和原因的分析研究，提出了合理调整人员配置的一些有效对策，以提高企业的市场竞争力和经营效益的目标。论文的研究方法主要依据人力资源配置的相关理论，采用理论阐述与案例研究相结合的方法，将定性与定量分析相结合。2、 人员配置概述（1） 人员配置理论人员配置是企业为了实现生产经营的目标，采用科学的方法，根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则，实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。以员工为标准进行配置。按员工岗位测试的每项得分，选择最高分任用，缺点是可能同时多人在该岗位上得分较高，结果仅择一人，另外忽略性格等因素，可能使优秀人才被拒门外。以岗位为标准进行配置。从岗位需求出了，为每个岗位选择最合适的人。此方法组织效率高，但只有在岗位空缺的前提下才可行。以双向选择为标准进行配置。就是在岗位和应聘者之间进行必要的调整，以满足各个岗位人员配置的要求。此方法，综合平衡了岗位和员工两个方面的因素，现实可行，能从总体上满足岗位人员配置的要求，效率高。但对岗位而言，可能出现得分最高的员工不能被安排在本岗位上，对员工而言，可能出现不能被安排到其得分最高的岗位上的情况。（2） 国外人员配置 1954年，“人力资源”首次由管理学家彼得.德鲁克在其管理的实践一书中提出。他指出，管理者须对“人力”这一特殊资源加以考虑，认为相对其他资源来说，人力资源具有它们所没有的特质，包括融合能力、协调能力等。1958年，人力资源功能引起人们广泛关注，作者为怀特。巴克。他在该书中认为人力资源管理是管理的普通职能，整体组织的发展与壮大离不开人力资源管理。在员工的薪酬管理方面，蒂利(1992 )认为，薪酬的重要组成部分是工资，工资由于其向员工传达多种信息，因此不仅是一种物质酬劳，更具有社会学和心理学上的意义。工资是一种认可信号，在一定程度上反映了员工工作行为的合适度，也是员工组织对其个人表现的看法的一种反映。迪夫(2002)对男性和女性之间的工资差距进行了研究，认为应该公正对待不同性别，对不同的需求加以满足。 在员工发展和培训方面，基普( 1992)认为人力资源管理运作的重要组成部分是雇员培训，是对人的投资。里德和肯尼(1988)认为计划培训是一种必要的学习，目的是为了提高岗位业绩。在员工招聘方面，刘易斯(1985)提出面试是员工招聘常用的手段。据纽厄尔和沙克尔顿的研究，在员工选拔中至少进行一次面试的组织占到了他们所调查组织总数的。（3） 国内人员配置 企业的人力资源管理问题在近年来逐渐成为我国国内的热点研究问题。为了提高企业的核心竞争力，改善和加强企业的人力资源，管理者日益注重研究人力资源战略。 研究人员通过对我国企业人力资源管理现状进行分析，指出我国企业人力资源管理机制改革的思路和对策。我国企业的人力资源管理权力过于集中，存在明显的行政化色彩。我国企业人力资源的功能分散，机构庞大，整体素质不高；我国企业在人员任用、考核上，更重视业绩，对员工培训投入不足。企业人力资源激励与约束机制研究。这一问题目前在我国学术界引起了广泛讨论，企业的人员激励机制再造问题是最引人关注的问题。收入分配方面存在“逆调节”(张炳申，2002)；激励措施较少估计人们的多种需要，过于偏重物质激励(沈志红，柴卫平，2002)；企业实施的“人员分流”政策，降低了员工与企业之间的组织承诺，对员工的工作积极性产生影响，对企业人力资源价值的实现起到阻碍作用。3、 山城塑料公司人员配置（1） 公司人员配置现状上海山城塑料有限公司人员总量及变化情况年份200820092010201120122013人员总量358243905211561359096180增减331808821402296271减员比例9.24%18.41%15.76%7.16%5.01%4.39%上海山城塑料有限公司各年龄段人数统计表年龄范围24以下25-2930-3536-3940-4445-5050-5455-59人数18681755644213211816932（2） 公司人员配置问题分析 但是，目前企业的人力资源方面仍存在不少问题，具体体现在:1、技能培训的比重相对员工潜能开发和素质培训比重过大；2、不能有效控制各部门的人员扩张，导致有些岗位或部门忙闲不均；3、员工调配较少对员工个人的岗位配置意愿加以考虑，仅从企业自身意愿出发等。四、人员配置的对策及建议（1） 人员配置的建议 企业可以通过提高员工的岗位适应能力与素质，为优秀人才脱颖而出创造良好的环境，实现人力资源的内延式增长。完善人才选拔机制关键在于，一是提高人员的综合素质，二是实施核心人才战略。完善人才选拔机制，完善绩效管理体系，并且加强人力资源的有序储备，对新入职的员工增加培养的力度。加强利益分配的激励效果，推行员工的集约化的管理模式。（2） 培训的建议 所谓“培训”，通俗地讲就是训练和培养的意思。一般意义上可以讲它看成是一张连续性的和有计划性的活动，目的是教会员工技能和知识，树立正确的工作态度，提高工作业绩，最终从整体上提升企业的业绩“。培训是管理的一大重要手段，培训的目的就是设法满足员工高层次的物质文化需求，进而激发员工工作热情。企业应该围绕这个目标和任务来实施培训，培训作为管理的途径和机会、完成任务的手段和方法，在沟通上下级联系，不断提高工作绩效方面发挥着显著作用。企业开展培训工作的基本思路是立足岗位能力要求，对培训方式进行创新，切实做好培训内容，注重培训服务，最终认真考核培训结果。 创新培训方式，根据培训内容和培训对象特点为依据设计相应的培训方式，在对基础机构负责人标杆管理进行探索的基础上，结合领导力模型，重点推广标杆培训方式，加大力度培训基础机构负责人。做实培训内容，以业务发展和经营管理的需要为根本出发点，立足条线管理，进一步细化培训对象，注重培训内容的针对性，把培训工作做细，做实，完善培训项目管理。另一方面，要进行突出业务基本技能和产品基础知识的岗位资格培训。 加强培训服务，培养和发掘一批兼职教师，依托标杆培训方式，从培训的各个重点项目环节提供帮助和指导，保证培训质量。对培训结果进行考核，采取多种评价方式，如岗位资格考试通过率，培训项目满意率，培训计划完成率等，有针对性的对重点培训项目效果展开跟踪评估。（3） 实施保障 企业要调整员工组织结构和业务形式，就必须改粗放式管理为集约化管理，细划市场，细分客户。集约化管理是现代企业增加效益、提高效率的基本取向。“集”就是要集合管理、财力、物力、人力等生产要素进行统一配置。“约”就是要以高效、约束、节俭的价值取向进行生产要素的集中和统一配置，从而实现低成本和管理高效，进而使企业能够集中核心力量争取竞争优势。 新一轮的中外资企业之间的人才竞争随着外资企业的全面进入爆发了，中资企业应对人才竞争的策略必须是实现人力资源的优化配置，而这种优化配置必须是以客户导向和胜任特征模型为基础。这种情况下中资企业应对市场竞争的策略必然是坚持客户导向的岗位设置和业务流程再造。业务流程是企业运作的生命线，而企业过去作为政府财政的蓄水池长期充当了政府职能部门的角色，尽管这些年来进行了全面改革，但其业务流程仍然不能很好地适应市场经济的客观要求，落后，繁琐，重复等与业务需求不相适应的情况还存在于目前的业务流程中。企业要想使集约化经营效果达到最佳只有从业务流程再造出发，通过分解、辨识、评估业务流程中的各个环节，对其中不必要的环节进行外包、整合、压缩、删除等改革，按自然地方式重新组合各部门的生产要素，从丰薄本上实现节约多余的人力资源成本。 实现经营效益最大化是一个企业经营的根本目的，企业既是企业实现效益的出发点也是其归宿。在当前居民金融需求和城市规划不断变化的形势下，企业原有的网点结构己很难对业务的持续发展起到支持作用，一些低产的网点占用了很多人力资源。集约化经营机构，一方面要对同一地区的网点进行调整，对无前途，达不到盈亏平衡点，位置偏，单产低的网点进行并，迁，拆；积极在繁华区域增设网点。另一方面要对非中心城市的低效网点进行精简并适当地增加中心城市的机构总量。这样一来通过对网点分区，布局，结构和数量的调整，就能促进网点单产的逐年提高，大大提高劳动生产率。进一步提升大中型骨干网点的综合效能，深化网点转型，打造一批高竞争力，高产出，高效率，高品质的骨干网点。 集约化经营不仅要求在服务手段，业务品种，营业网点和效益高的区域上较多的投入经营要素，而且集约化管理的重心还在于要重新组合和集中调整各个经营要素以提高人均效益，最终增加总效益。经济欠发达地区是配置要素的难点，经济发达地区是重点，要伴随着机构的整合对要素配置进行优化调整。5、 结论 随着我国的开放程度的不断加深和上海山城塑料有限公司改革的不断深化，企业体系的竞争日渐白热化，国内各企业都面临着如何提高竞争能力和提高效率的问题，而人力资源效率已经成为影响企业效率的关键环节。优化人力资源配置特别是员工的人员配置是提升人力资源效率的核心所在。 山城塑料有限公司要提高资源配置的效率，不断进行管理创新，才一能实现战略目标。企业发展的第一资源是人力资源，企业的快速，持续和健康发展离不开科学合理的人力资源配置。山城塑料有限公司的人员配置存在问题，主要是人员总量不适应业务发展对人员的需求，人员结构和业务发展水平不匹配，人员分布和实际岗位需求不相称。这些问题的形成原因是多方面的，主要有员工进出机制尚不完善，收入分配制度存在严重问题，组织机构及岗位设置不合理等原因。企业要合理进行人员配置才能在新一轮竞争格局中占有优势地位。 多方面的原因导致山城塑料有限公司人员配置存在的问题，也就是说优化人员配置的对策与思路也是多方面的，需要进行系统的改革，要从制度、机制、组织结构、管理方式等方面入手。本文提出的优化员工人员配置的策略是完善人才选拔机制，为优秀人才脱颖而出创造良好环境；完善绩效管理体系，充分发挥激励约束作用；加强员工培训和后备人才培养，实现人力资源的有序储备；优化费用配置，加强利益分配的战略激励效果；调整员工组织结构和业务形式，推行集约化的管理模式。通过以上思路和对策，打造统一的山城塑料有限公司人员配置体系，它对于企业人员配置具有普遍意义。 人员配置管理就是要通过有效的激励机制，完善的考评体系，合理配置，积极开发，充分调动员工的工作积极性，使山城塑料有限公司对人力资源“量”和“质”的要求都能得到满足。因此，必须充分发挥每位员工的潜能，努力提高员工的综合素质，牢固树立人本管理的思想，形成一套切实有效的运行机制，不断提高经营能力和综合竞争力。6、 参考文献1 邱立成,王丹辉. 公司经营国际化阶段与人员配置政策J. 国际经济合作. 2009(12)2 张昕. 全球背景下跨文化管理的作用J. 上海管理科学. 2006(06)3 徐莉. 经营中的文化冲突问题和跨文化管理策略J. 南京财经大学学报. 2006(06)4 姚晓立. 经济文化发展对人力资源管理的影响探索J. 产业与科技论坛. 2011(06)5 凌丹,王成昌