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文档简介
邮政储蓄存折业务风险防范暂行规定为加强邮政储蓄存折业务风险防范,即日起,邮政储蓄前台受理理活期存折业务时,须按以下规定办理:1. 办理“活期存折开户”、“批量领取凭证”、“卡加办折”、“挂失补发新存折”、“自动换折”、“随机换折”等六项业务时,应对新存折刷折“写磁”,“写磁”失败的应按规定办理“重新写磁”或“随机换折”业务,确保新发存折的磁条信息完整正确。;2. 储户凭存折办理“活期支取”、“活期销户”、“账户到账户转账”、“向对公账户的转账”、“折加办卡”、“密码修改”、“密码加办”、“密码取消”等八项业务时,应通过“刷折”方式由计算机系统自动从存折磁条信息中读取账号,完成账号的输入。;3. 储户办理第2条中所列八项业务时,如果刷折读磁失败的,应先办理“重新写磁”业务。;4. 由于存折磁条失效等原因,无法办理“重新写磁”业务的,应为客户办理“随机换折”业务。;5. “无密户”和只预留印鉴的账户应在开户局办理“重新写磁”和“随机换折”业务;“有密户”可在全国任意联网网点办理“重新写磁”业务,在开户省任意联网网点范围内办理“随机换折”业务。;6. 在开户省办理“重新写磁”业务和“随机换折”业务时,储蓄系统校验输入的账户密码、身份证件类型和号码是否正确;跨省办理“重新写磁”业务时,系统目前只校验账户密码。;7. 办理“重新写磁”业务和“随机换折”业务时,营业人员应认真检查存折真伪和开户人身份证件的有效性,并留存身份证件的复印件;如果为代理人办理的,还应同时检查代理人的身份证件,并留存代理人身份证件的复印件。;8. 在刷折读磁失败,且不能办理“重新写磁”业务或“随机换折”业务,而客户又急需用款的特殊情况下,营业人员可以为客户办理“紧急折取款”业务。;9. “无密户”和只预留印鉴的账户应在开户局办理“紧急折取款”业务;“有密户”可在全国任意联网网点办理“紧急折取款”业务。;10. 办理“紧急折取款”业务时,交易金额在5万元以上(含5万元)的,须经综合柜员授权,在20万以上(含20万元)的,须经支局长授权。;11. 办理“紧急折取款”业务时,取款金额在5000元千以上的,储蓄系统将校验输入的身份证件类型和号码是否正确。;12. 办理“紧急折取款”业务时,营业人员应仔细检查开户人的身份证件,如果为代理人办理的,还应同时检查代理人的身份证件;“紧急折取款”金额在5000元千以上时,如果开户人和代理人的证件类型为居民身份证的,还应进行联网核查。;13. 网点每日营业结束后,应打印“紧急折取款”业务登记薄,随当日各种凭证一起送事后监督部门,事后监督人
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