员工绩效考核表和技术质量部部长年度绩效考核表.doc

员工绩效考核表员工姓名： 肖对养 部门：服务部 岗位：车间主任考核人姓名： 审核人姓名： 评估期：第一部分：员工行为规范（20%）项目考核要点100907060500说 明团队及时主动与主管沟通工作进度，必要时积极地寻求帮助以保证工作的顺利完成注意倾听与理解他人观点，与同事融洽相处并善于接受他人意见并予以改进创新求实进取，把工作作好，改进创新和追求高标准的具体愿望和行动效率有效分配与管理自己的工作任务，高效率地完成自己的工作任务奉献对工作有热情，在工作压力下能保持平衡，关注公司及集体利益，不计个人得失综合得分结合以上5项综合评分本部分得分以最终得分*20%20181412100第二部分：员工工作任务计划与考核（本部分权重 30 %）员工工作任务计划任务说明或要求（QCD）权重任务完成情况评价加权后得分说 明5080100120150车间安全文明生产车间5S、安全文明生产20生产调度管理30全面质量管理30员工培训车间新车型培训等10保修评鉴10合计100%第三部分：员工工作业绩计划与考核（本部分权重 50 %）员工绩效考核指标指标定义计算方法权重绩效考核指标值实际完成情况数据来源成果评价加权后得分备注必达100挑战1120挑战21505080100120150完成总工时考核期内车间完成总工时20300035004000人均完成工时车间完成总工时除以人数20120140160CSI得分有关车间部分考核得分乘用车15909294CS-MAP考核得分有关车间部分考核得分乘用车15BA合计注：第二、三部分根据员工工作性质设置不同的权重（10%-70%），两部分共占80%权重。员工绩效考核表员工姓名： 蔡昌贤 部门：服务部 岗位：客户服务主管考核人姓名： 审核人姓名： 评估期：第一部分：员工行为规范（20%）项目考核要点100907060500说 明团队及时主动与主管沟通工作进度，必要时积极地寻求帮助以保证工作的顺利完成注意倾听与理解他人观点，与同事融洽相处并善于接受他人意见并予以改进创新求实进取，把工作作好，改进创新和追求高标准的具体愿望和行动效率有效分配与管理自己的工作任务，高效率地完成自己的工作任务奉献对工作有热情，在工作压力下能保持平衡，关注公司及集体利益，不计个人得失综合得分结合以上5项综合评分本部分得分以最终得分*20%20181412100第二部分：员工工作任务计划与考核（本部分权重 30 %）员工工作任务计划任务说明或要求（QCD）权重任务完成情况评价加权后得分说 明5080100120150客户服务接待管理40与车间协调进度协调其他有关岗位30处理客户异议现场处理客户不满部分20服务促销10合计100%第三部分：员工工作业绩计划与考核（本部分权重 50 %）员工绩效考核指标指标定义计算方法权重绩效考核指标值实际完成情况数据来源成果评价加权后得分备注必达100挑战1120挑战21505080100120150入厂台次考核期内总入厂台次30140015001600工时收入考核期内总工时收入1030万35万40万客户流失率保有客户流失率1030%25%20%CSI得分有关客户服务部分40909294CS-MAP得分有关客户服务部分10BA合计注：第二、三部分根据员工工作性质设置不同的权重（10%-70%），两部分共占80%权重。员工绩效考核表： 部门：服务部 岗位：质检员考核人姓名：蔡世 审核人姓名： 评估期：第一部分：员工行为规范（20%）项目考核要点100907060500说 明团队及时主动与主管沟通工作进度，必要时积极地寻求帮助以保证工作的顺利完成注意倾听与理解他人观点，与同事融洽相处并善于接受他人意见并予以改进创新求实进取，把工作作好，改进创新和追求高标准的具体愿望和行动效率有效分配与管理自己的工作任务，高效率地完成自己的工作任务奉献对工作有热情，在工作压力下能保持平衡，关注公司及集体利益，不计个人得失综合得分结合以上5项综合评分本部分得分以最终得分*20%20181412100第二部分：员工工作任务计划与考核（本部分权重 40%）员工工作任务计划任务说明或要求（QCD）权重任务完成情况评价加权后得分说 明5080100120150车间安全文明生产车间5S、安全文明生产10%紧急救援服务10%全面质量管理50%员工培训车间员工技术培训等20%车间技术指导10%合计100%第三部分：员工工作业绩计划与考核（本部分权重 40%）员工绩效考核指标指标定义计算方法权重绩效考核指标值实际完成情况数据来源成果评价加权后得分备注必达100挑战1120挑战21505080100120150CSI得分有关车间部分考核得分30909294CS-MAP考核得分有关车间部分考核得分乘用车40BA合计100%注：第二、三部分根据员工工作性质设置不同的权重（10%-70%），两部分共占80%权重。员工绩效考核表员工姓名： 周斌 部门：服务部 岗位：调度考核人姓名： 审核人姓名： 评估期：第一部分：员工行为规范（20%）项目考核要点100907060500说 明团队及时主动与主管沟通工作进度，必要时积极地寻求帮助以保证工作的顺利完成注意倾听与理解他人观点，与同事融洽相处并善于接受他人意见并予以改进创新求实进取，把工作作好，改进创新和追求高标准的具体愿望和行动效率有效分配与管理自己的工作任务，高效率地完成自己的工作任务奉献对工作有热情，在工作压力下能保持平衡，关注公司及集体利益，不计个人得失综合得分结合以上5项综合评分本部分得分以最终得分*20%20181412100第二部分：员工工作任务计划与考核（本部分权重 40%）员工工作任务计划任务说明或要求（QCD）权重任务完成情况评价加权后得分说 明5080100120150车间安全文明生产车间5S、安全文明生产15%生产调度管理50%紧急救援服务10%合计100%第三部分：员工工作业绩计划与考核（本部分权重 40%）员工绩效考核指标指标定义计算方法权重绩效考核指标值实际完成情况数据来源成果评价加权后得分备注必达100挑战1120挑战21505080100120150CSI得分有关车间部分考核得分30909294CS-MAP考核得分有关车间部分考核得分乘用车40BA合计注：第二、三部分根据员工工作性质设置不同的权重（10%-70%），两部分共占80%权重。员工绩效考核表员工姓名：白莉萍、杜英 部门： 服务部 岗位：信息员 考核人姓名： 审核人姓名： 评估期：第一部分：员工行为规范（20%）项目考核要点100907060500说 明团队及时主动与主管沟通工作进度，必要时积极地寻求帮助以保证工作的顺利完成注意倾听与理解他人观点，与同事融洽相处并善于接受他人意见并予以改进创新求实进取，把工作作好，改进创新和追求高标准的具体愿望和行动效率有效分配与管理自己的工作任务，高效率地完成自己的工作任务奉献对工作有热情，在工作压力下能保持平衡，关注公司及集体利益，不计个人得失综合得分结合以上5项综合评分本部分得分以最终得分*20%20181412100第二部分：员工工作任务计划与考核（本部分权重50 %）员工工作任务计划任务说明或要求（QCD）权重任务完成情况评价加权后得分说 明5080100120150报表及时反馈与更新数据统计准确及时合计100%第三部分：员工工作业绩计划与考核（本部分权重 30%）员工绩效考核指标指标定义计算方法权重绩效考核指标值实际完成情况数据来源成果评价加权后得分备注必达100挑战1120挑战21505080100120150CSI得分有关车间部分考核得分30909294CS-MAP考核得分有关车间部分考核得分乘用车40BA合计注：第二、三部分根据员工工作性质设置不同的权重（10%-70%），两部分共占80%权重。员工绩效考核表员工姓名：孙祥运 部门： 服务部 岗位：鉴定员 考核人姓名： 审核人姓名： 评估期：第一部分：员工行为规范（20%）项目考核要点100907060500说 明团队及时主动与主管沟通工作进度，必要时积极地寻求帮助以保证工作的顺利完成注意倾听与理解他人观点，与同事融洽相处并善于接受他人意见并予以改进创新求实进取，把工作作好，改进创新和追求高标准的具体愿望和行动效率有效分配与管理自己的工作任务，高效率地完成自己的工作任务奉献对工作有热情，在工作压力下能保持平衡，关注公司及集体利益，不计个人得失综合得分结合以上5项综合评分本部分得分以最终得分*20%20181412100第二部分：员工工作任务计划与考核（本部分权重30 %）员工工作任务计划任务说明或要求（QCD）权重任务完成情况评价加权后得分说 明5080100120150保修鉴定单按时报送、装订质量20品情反馈按时报送、数量40批量案件及时跟进40合计100%第三部分：员工工作业绩计划与考核（本部分权重 50%）员工绩效考核指标指标定义计算方法权重绩效考核指标值实际完成情况数据来源成果评价加权后得分备注必达100挑战1120挑战21505080100120150保修业务业务量乘用车4025万30万35万业务评鉴拒单率乘用车303件1件0合格率乘用车3092%95%98%合计100% 注：第二、三部分根据员工工作性质设置不同的权重（10%-70%），两部分共占80%权重。员工绩效考核表员工姓名：李子正 部门：服务部 岗位：备件计划考核人姓名： 审核人姓名： 评估期：第一部分：员工行为规范（20%）项目考核要点100907060500说 明团队及时主动与主管沟通工作进度，必要时积极地寻求帮助以保证工作的顺利完成注意倾听与理解他人观点，与同事融洽相处并善于接受他人意见并予以改进创新求实进取，把工作作好，改进创新和追求高标准的具体愿望和行动效率有效分配与管理自己的工作任务，高效率地完成自己的工作任务奉献对工作有热情，在工作压力下能保持平衡，关注公司及集体利益，不计个人得失综合得分结合以上5项综合评分本部分得分以最终得分*20%20181412100第二部分：员工工作任务计划与考核（本部分权重40 %）员工工作任务计划任务说明或要求（QCD）权重任务完成情况评价加权后得分说 明5080100120150备件及辅料计划的制定和执行及时、准确60各类备件报表的上报按乗用车公司要求完成20备件技术文件的更新在第一时间进行更新10备件索赔的管理按乗用车公司要求完成10合计100%第三部分：员工工作业绩计划与考核（本部分权重40%）员工绩效考核指标指标定义计算方法权重绩效考核指标值实际完成情况数据来源成果评价加权后得分备注必达100挑战1120挑战21505080100120150备件数量满足率本月出货总数量-本月缺货总数量/本月出货总数量参照乗用车计算方法309598%99.5%备件月报备件库存的优化库存金额的周转期参照乗用车计算方法252.1.751.5备件月报CSI得分25889092乗用车公司CS-MAP得分20800850900乗用车公司合计注：第二、三部分根据员工工作性质设置不同的权重（10%-70%），两部分共占80%权重。员工绩效考核表员工姓名：罗金荣 胡川云 部门：服务部 岗位：仓库管理员考核人姓名： 审核人姓名： 评估期：第一部分：员工行为规范（20%）项目考核要点100907060500说 明团队及时主动与主管沟通工作进度，必要时积极地寻求帮助以保证工作的顺利完成注意倾听与理解他人观点，与同事融洽相处并善于接受他人意见并予以改进创新求实进取，把工作作好，改进创新和追求高标准的具体愿望和行动效率有效分配与管理自己的工作任务，高效率地完成自己的工作任务奉献对工作有热情，在工作压力下能保持平衡，关注公司及集体利益，不计个人得失综合得分结合以上5项综合评分本部分得分以最终得分*20%20181412100第二部分：员工工作任务计划与考核（本部分权重50%）员工工作任务计划任务说明或要求（QCD）权重任务完成情况评价加权后得分说 明5080100120150备件的账目管理要求帐、物、卡一致，30%备件的收发、存放及时、准确30%备件仓库的环境管理仓库要保持干净、整洁、防烟防火。20%向计划员收集和报送库存的信息及时、准确10工具及消耗品的管理使用记录准确、摆放整齐10%合计100%第三部分：员工工作业绩计划与考核（本部分权重30%）员工绩效考核指标指标定义计算方法权重绩效考核指标值实际完成情况数据来源成果评价加权