乐山电信分公司党群工作部.doc

乐山分公司活动快报第 2 期乐山电信分公司党群工作部、团委 2007年5月21日【信息快递】l 区市县分公司因地制宜 特色活动方案层出不穷l “蓝色精灵”评选筹备完成 正式进入投票阶段l 乐山电信2006版企业文化纲要宣贯进展顺利l 文化建设与生产经营紧密结合 峨眉分公司开展5.17宣传活动l 沙湾分公司积极营造氛围 开展青年文化节活动l 篮球传友谊 员工心连心l 以真情回报社会 以优质服务深入人心区县分公司因地制宜 特色活动方案层出不穷乐山电信第二届青年文化节启动电视电话会召开后，全市各区市县分公司纷纷行动起来，按照省、市公司的统一安排部署，结合当地实际，积极各项活动的组织工作。峨眉、沙湾、沐川等8个区县分公司上报了本单位青年文化活动实施方案，除省、市公司要求的规定动作外，各单位还制定了许多特色活动。如：峨眉分公司将组织开展员工读书交流；沙湾分公司将组织开展乒乓球比赛、员工书画摄影作品展；犍为分公司组织青年趣味篮球运动会；井研分公司将组织员工羽毛球比赛，并结合企业安全生产，开展家属亲情心声活动，让家属参与到公司高危岗危班组安全标准化建设中来，在高危岗位班组建立有家属或子女照片的文化墙，收集家属对员工安全生产的寄语暨亲情心声，充实企业文化的内涵，真正形成“以人为本”的安全生产文化氛围；马边分公司将开展家庭厨艺大比拼、员工登山比赛；峨边分公司将举办“我怎样为企业做贡献”主题演讲比赛等等，马边、沐川、犍为等分公司还将以青年文化节为契机，开展片区蓝球联谊赛，增进各区县之间的文化交流。“蓝色精灵”评选筹备完成 进入投票评选阶段2007年青年文化节员工亲情活动-乐山电信“蓝色精灵”评选活动经过紧张的报名和前期筹备，圆满完成了各项准备工作，于5月17日“世界电信日”正式进入投票评选阶段。本次评选活动得到了全市员工的高度关注和广泛参与，共有66名员工子女报名参加，角逐5个“蓝色精灵”席位。市公司信息业务、网络部计算机维护班对评选活动给予了大力支持，在紧张、繁忙的工作之余完成了评选网页制作、短信投票程序设计、资料上挂、OA网页面调整等工作。截止5月20日，员工及员工家属、亲朋好友小灵通短信投票有效票数就突破5万条，全市员工参与热情空前高涨。目前，投票活动正继续火热进行中。 乐山电信2006版企业文化纲要宣贯进展顺利做为2007年企业文化建设的重要内容，从2月起，市公司就通过向全体员工发放中国电信企业文化手册以及举办网上大学培训班等形式，在全市范围内广泛开展了2006版企业文化纲要宣贯工作。截止目前，全市已有783名员工完成了网上大学“2006版企业文化纲要”培训学习，学习完成率达到82.68%。4月底，省公司企业文化内训师培训完成后，乐山分公司又结合第二届青年文化节的举办，继续深化企业文化纲要培训工作。目前，市公司企业文化内训师队伍正对2006版企业文化纲要培训课件结合乐山实际进行完善和修改，预计将于本月内启动全市“送文化下基层”活动。文化建设与生产经营紧密结合 峨眉分公司开展5.17宣传活动5月15-17日，峨眉分公司结合5.17世界电信日及综合营帐上线等工作，经过精心组织，拉开了青年文化节活动的序幕。分公司全体员工积极参与，利用下班时间在峨眉山市步行街举行业务宣传活动，取得了较好的成绩，现场销售小灵通7台。在宣传过程中，客户经理积极与附近商铺老板联系，现场进行“平安通”的演示介绍；员工们冒着细雨坚持进行宣传，发扬不辞辛苦、不讲客观、不计报酬的峨嵋电信精神。其中黄兰、雷勇等几位同志更是连续两天，主动参与，体现了高度了工作热情和敬业精神。 现场宣传场面火爆 “平安通”演示现场沙湾分公司积极营造氛围 开展青年文化节活动四川电信第二届青年文化节乐山市分公司启动大会电视电话会结束后，沙湾电信分公司立即组织党、政、工、团等相关人员就如何落实第二届青年文化节活动进行了专题研究讨论，并结合分公司实际，制定了2007年四川电信第二届青年文化节沙湾分公司实施方案通过办公网下发到了各中心，要求各部门组织员工学习。为将“第二届青年文化节”深入人心，分公司还在员工各主要办公场所张贴了“第二届青年文化节”海报10余张，通过办公网宣传报道分公司以及省、市公司开展“第二届青年文化节”活动的各种动态信息，让“青年文化节”充分入眼、入心。 沙湾分公司青年文化节氛围营造篮球传友谊 员工心连心为实现“我与企业共同成长”的主题，培养员工团队精神和协助配合能力，弘扬企业文化建设，构建企业团结和谐的良好氛围。按照四川电信第二届青年文化节活动安排，5月16日，犍为电信分公司在本单位职工之家球场上开展了别开生面的趣味篮球赛。赛场上，所有员工一个个精神饱满，踊跃参与，参赛队员志气高昂。当比赛的哨声响起，每一队参赛队员都充分发扬团队精神，心往一处想，劲往一处使，密切配合，突破投篮。分公司领导高度重视并全程参与，极大的激励了员工士气。本次球赛为男女混合编队参加，参赛的女队员不仅在工作中支撑起半边天，在场上也奋勇拼搏，充分展示了巾帼不让须眉的精神。当球技高超的队员亮相不久，就被对方球队要求下场换人，为球赛结果增加了悬念。球技不精的队员一上场就犯规不停，引来球场下的不少“教练”支招。未上场的队员也是摩拳擦掌，啦啦队员更是助威不停，叫好不停。精彩的球赛吸引了不少行人驻足观看。现场气氛髙涨，喝彩声、加油声、欢呼声此起彼伏，响成一片，好一场热闹的比赛。通过这次篮球比赛活动展示了犍为电信员工不惧竞争，勇于拼搏的精神风貌，进一步凝聚了人心，增强了员工的竞争意识和团队意识，有效的缓解了员工工作压力。员工是企业的基石，企业的发展与有一支怎样的员工队伍有着密不可分的关系。相信有着这样一支优秀的团队，犍为电信分公司将会象今天的篮球比赛一样，开创蒸蒸日上的大好局面。以真情回报社会 以优质服务深入人心 记犍为电信分公司第二届青年文化节大型服务活动为认真落实四川省电信第二届青年文化节中“我与企业共成长”全员服务大行动，结合到“5.17”世界电信日的到来，犍为电信市场部总结前期五.一黄金周的促销经验，经过精心筹备，将城区及罗城、清溪等乡镇做为宣传阵地，组织客户中心、营业中心、农村片区等部门，展开了以综合营帐上线为契机，以开拓市场、提升服务为宗旨的大型促销活动。此次促销，率先在农村片区拉开了序幕。根据公司实际情况，在5月16日，由市场部、代销商、农片经理组成的促销小分队奔赴定文片区。每位员工为赶在农村集市之前，早早的来到公司，大家于8点准时到达定文。为取得良好促销效果，把宣传地点设在人流密集的农贸市场大门旁。在悬挂业务宣传横幅、搬设服务、咨询台、受理台，摆放各类宣传资料时，正在赶集的用户马上就被这支训练有素的队伍吸引过来。从摆开宣传开始到下午3点，前来咨询、办理业务的用户络绎不绝。面对前来的用户，所有员工耐心解答。对于用户投诉，市场部落实专人处理，并及时进行回访。对新受理的业务就近录入系统，做到即开即通。整个宣传过程中突出了小灵通资费低、绿色环保等优势，推出了预存话费送小灵通低门槛方案，以优质、高效、快捷的服务方式，得到了广大用户的认同与肯定。本次活动，小灵通新入网用户41 户，宽带新装29户，固话新装机36户，村通新装26户，超级无绳新签约44份，发放宣传资料近1千多份，接受用户咨询数6百多人次。 为提高用户感知，了解用户需求，将对用户的关怀落在实处。根据计划安排，在“5.17”电信日，由客户中心与设备维护中心组建了前后端联动的服务小分队，先来到了大客户单位信用联社，联社的相关领导亲切的接待了我们。对我们的到来，雷科长已习以为常，开玩笑的説：“今天，又给我们介绍什么新业务呢？”经理们因势利导，针对金融业要求票款资金安全性，工作环境实时监控的需求，宣扬了平安通业务在这方面的优势，说明这样的需求能尽量满足。在价格方面，不需要用户投入建设资本，只需每月交一定的使用费。而且，在维护方面，我们有一支优秀的支撑保障团队。雷科长“说和你们合作是非常愉快和友好的。前不久，玉屏乡信用联社的障碍由于你们处理及时，使业务马上得以回复，避免我们在经济和声誉上蒙受更大的损失”。当场达成了签订平安通业务的意向。接下来，走访了国税局。国税局王局长对此相当重视，在会议室组织了一次开办网上报税业务的座谈会。围绕网上报税业