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文档简介
KPIKPI绩优指标经营分享模板绩优指标经营分享模板 KPI经营绩优门店分享KPI指标体系组成销售和风控红河六月销售情 况销售总额939万 总人力57人 月度人均业绩18 1 开单率77 6 月度高效人力占比42 9 低效人力占比34 7 无效人力22 4 逾期月度流入率 每期流入率 月度M 1 M 2 M3 回款率 每周M 1 M 2 M3 回款率红河近一年的KPI数据销售管理逾期管理销售指标分解 年度总销售半年度总销售季度总销售月度总销售周销售日销售销售 指标达成销售管理如何完成销售指标 1 招聘 2 培讪辅导 3 追踪管理销售管理人力人力的筛选客户经理入职前要求跟组一周 以上开单后由我进行面试面试通过后 方可准备入职资料办理入职 手续月度总人力月度人均业绩月度开单率占比月度高效人力占比月 度低效人力占比月度无效人力占比销售管理如何完成销售指标 1 招聘 2 培讪辅导 3 追踪管理销售管理低产能辅导培训低产能辅导培讪频率门店会进 行至少两次低产能培讪原因调查每月月初我开始对上月挂零无效人 力进行一对一辅导面谈 了解做的差的原因以及业务员需求点培讪 辅导20号左右门店制定一次培讪 培讪大纲根据辅导面谈的问题点 和需求点进行培讪 培讪过程中制定一些现场模拟环节 激励月底对于低效能人员制定一次鸿门宴 侧面激励 销售管理偶像派PK战况396 5343194216184159 517213059131 12 5 15721奖励1000大洋奖励1000大洋 1客户所有的税后收入6月份激励兑现66月激励兑现65万 门店第五 名黄祺52万 第七名阮铁兵45万 第八名徐文林36万 第九名罗松 文第十一名李娅32万 第十名杨帆52 5万第六名石国聪68万 第四 名如何完成销售指标 1 招聘 2 培讪辅导 3 追踪管理销售管理晨会经营晨会意义晨会是工作管理和培讪是一 个重要步骤晨会目的首先是检查整体工作的完成情况 销售任务分解到月 周 日 计划分配每天宣导让目标清晰 引导每个人制定工作计划 工作才有方向 工作就会越有效 幵丌 是每个人对自己制定的计划都能及时完成到位 在完成的过程中会 出现问题 晨会是检查这些问题和纠正这些问题的最好机会 销售管理1 通过计划的执行和落实 发现每位同事的长处和短处 及时有效的了解他们的知识水平和专业技术水平 有针对性的进行 一些理论上的指导 2 发现昨天好的做事的方式方法 及时的辅导给其他同事3 表彰计 划执行有效 业绩突出的员工 给大家做表彰 同时也可以鼓舞士 气 加强团队建设 4 可以邀请当月绩优客户经理 晨会进行绩优分享 比如平时展业 渠道 新客户的开发 老客户的维护方式方法 晨会经营销售管理销售管理销售管理销售管理行动宣言主持人带领 宣读从今天开始我要为家族的命运而奋斗 骏马渴望驰骋 雄鹰只 在蓝天 是战士就应该纵横沙场 是英雄总会逆风飞扬 我要用鹰 的眼睛 狼的性格 豹的速度 熊的力量决战市场 攻无不克 战 无不胜 我是捷越销售中心自豪的精英 鲜花 荣誉 掌声是我生 命中最经典的永恒 我可以失去一切 但绝不能没有成功 主任会 议经营及业绩追踪前线会讫每周进行周会讫会讫主题 1 根据本周门店遇到的问题进行讨论分析解决 2 针对门店回退率分析解决 3 各团队批款 放款达成情况以及周末加班计划 4 下周达成计划的制定 5 对后线客服问题进行分析 根据前后线问题制定前后线会讫时间 销售管理销售管理逾期管理后线会议后线周会讫主题 1 讨论本周M 1 M 2 M3 回款情况 2 分析未能回款客户情况 3 讨论催款方法 幵制定下周回款计划 4 对前线遇到的问题进行提问题逾期管理前后线会议经营及前后线 关系协调红河门店目前是一个月进行一次前后线会讫会讫主题前后 线相互提问题 幵对问题分析解决幵提出解决方案会讫的目的解决 前后线问题 降低前后线矛盾 相互体谅 理解下共事逾期管理招 聘面试首先从业务员入职面试第一天做起 面试第一天将会告知门 店严谨协助客户造假发现将直接辞退业务过程中从业务员交单到客 服录单做好层层把关 以及签约最后一道防线做好客户把控 日常督导预防大于治理 每天早会进行宣导客户经理名下逾期客户 全力协助催回思想灌输让业务员强烈意识到零逾期客户带来好的 口碑 提高通过率 签约面谈得到甜头 优先零逾期业务员的单子 录单 签约 逾期管理逾期管理方式1亲自带队把自己当成客服 制定方案灌输于 副经理再到后线每位工作人员 方式2合理安排每期账单日要求客服提前三天开始温馨提醒 根据门 店账户数门店近三期账单日前一天门店停止签约 留出时间时间前 后线全力协助回款方式3过程监督 阶段总结早会结束要求客服进行 系统排查回款客户 对于未扣款客户再次电话提醒确认客户存款时 间 当天四点前所有客户
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