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文档简介

职业经理人学习计划篇一:职业经理人学习心得与行动计划(小结)职业经理人学习心得与行动计划(小结)(营销部:孙杰红)篇二:职业经理人工作计划与步骤*有限公司正规化建设的工作计划与步骤一、 行政工作内容1、 人力资源管理1.1人力资源开发:包含招聘、考核、录用、转正、合同、个人资料归档等;1.2人员素质培训:包含新进人员岗前培训、在职人员素质培训、专业培训等;1.3人事资料管理:包含个人资料、合同、协议、保险、照片、证件的复印件等;1.4绩效考核:将每个人的工作内容用数字来量化,制定考核内容、考核指标、考核办法,将“要我做”的现象转变为“我要做”;1.5制度建设:在现有制度的基础上,存精去伪,再根据公司的现状制定一套切实可行的制度,在全公司范围内培训和考核,让每个人都明白什么可以做,什么不可以做,从而养成好的工作习惯;1.6薪资体系:根据“外部平衡、行业平衡、内部平衡、个人平衡”的原则,设计既有竞争力又有激励的工资体系;1.7考勤管理2、行政后勤管理2.1车辆管理2.2安全保障2.3食宿管理2.4环境卫生2.5消防管理2.6福利管理2.7与工商税务等部门的衔接;3、办公室日常事务3.1通信管理3.2信息管理3.3电话、传真、网络管理3.4接待工作3.57S现场管理3.6礼仪礼貌3.7企业文化3.8办公用品的控制3.9各类会议的组织与安排;3.10各种活动的组织与安排3.11宣传的制作与各类4、与业务有关的工作4.1业务员的动态考勤管理;4.2市场信息的收集和汇总;4.3客户信息的收集和汇总;4.4市场资料的建档和保管;4.5市场各级人员的考核;4.6信息反馈和售后服务的监控;二、工作方法和建议制订:*时间:20*年*月*日篇三:职业经理人_2级_培训计划职业经理人培训计划大纲是基于上海市劳动和社会保障局颁布的职业经理人职业标淮(试行)而制定出的培训大纲,本大纲为参加职业经理人考核之人士考前培训之蓝本。培训目标:本培训主旨是为企业管理人员提供一个总体之技能平台,以期在工作中能运用相关技能及知识,达到提高管理水平,加强部门协助之目的。了解企业管理的基本原理和知识掌握财务管理的基本知识及相关技能,了解相关财务制度和法规(会计法、税法、经济法等)。了解市场营销的基本知识了解人力资源管理的基本知识和相关法律法规,掌握人力资源管理的基本程序和方法。懂得生产管理的基本过程和标准要求制订企业发展的目标,有效的调度和配置企业资源,协调内外关系,合理有序地组织企业生产和经营活动。培训课时安排本培训总课时为252课时具体安排如下培训对象之基本要求:大专以上文化程度,从事工作五年以上,其中在管理岗位上工作年限两年以上者。职业经理人培训大纲(行政管理)第一部分行政事务培训要求:了解有关行政管理的相关知识和法律事务:熟悉计划、制度制订,会议管理的一般原则与实施步骤:掌握有关的技能与方法。1.计划制度的制定与审查计划(1)制订计划、制度的原则(2)制定计划、制度一般步骤(3)计划、制度审查的要点2.组织会议(1)有效会议组织的实施过程(2)有效主持会议(3)会后的管理(文书处理、归档)3.管理协调(1)管理协调的具体方法与途径(2)选择有效协调方式(3)实施有效的沟通4.监控工作流程(1)工作流程(2)检查、督办5.行政管理中的法律事务(1)熟悉相关的法律常识(公司法、经济法、证券法)(2)行政管理涉及的法律问题第二部分人力资源管理培训要求:了解人力资源管理的基础知识;学会有关评估、评价、考核与培训的基本方法:能够灵活运用各种方法激励员工。1.人力资源结构评估(1)实施工作分析(2)预测人力资源需求积和(3)供给(4)分析人力资源结构(5)人力资源结构优化2.员工职业素质评价(1)员工职业素质与职业能力分类(2)员工职业素质评价(3)工作能力评价3.激励员工(1)员工的需要与动机(2)激励员工的方法与实务4.员工绩效价考核与培训(1)绩效评价应用(2)绩效评价方法(3)员工培训的途径与方法5.沟通与冲突处理(1)沟通一般知识(2)有效的员工沟通技巧(3)冲突的定义、分类过程(4)有效的冲突管理技术6.员工福利(1)福利与报酬(2)福利方案制定(3)安全与健康(4)劳动法规的熟悉与执行第三部分领导培训要求:了解有关领导理论的基础知识;学习运用领导技巧,通过目标管理合理授权等方法实施有效的领导。1.目标制定与管理(1)制订本部门工作计划与目标(2)实施目标管理2.有效领导下属开展工作(1)提高领导能力与运用领导技巧(2)建设高效团对(3)营造组织文化3.给下属授权(1)授权与分析(2)管理授权的方法与技巧第四部分公关培训要求:了解公共关系的基本知识;掌握有效谈判和公关的策略,培养和提升经理人员的公关能力;树立企业的良好形象,为企业目标实现创造良 好的公关环境。1.有效的谈判(1)谈判的一般知识(特征、原则、一般过程)(2)有效谈判的策略(3)组织内谈判(与上司、下属、其它部门的谈判)2.企业形象(1)企业形象一般知识(2)树立企业形象的途径与方法(3)如何树立良好的企业形象3.公关能力的建立(1)公关的一般知识(2)常用的内外部公关方法(3)公关实务的操作财务管理培训大纲(财务管理)第一部分财务会计基础培训要求:掌握财务会计基础知识1.会计要素与会计处理程序(1)会计循环(2)资产负债表(3)利润表及利润分配表(4)现金流量表(5)会计报表附注第二部分财务报表分析培训要求:进行财务报表分析,找出原因,寻求解决方案1.运用杜邦财务分析系统(1)变现能力比率(2)资产管理比率(3)盈利能力比率2.分析上市公司财务报告(1)上市公司财务报告类别(招股说明书、上市公告、定期公告、临时公告)(2)上市公司的财务比率(每股收益、每股净资

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