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文档简介

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分! 窗体顶端单选题正确 1.惩罚的能力不包括: 1. A剥夺 2. B 中伤 3. C伤害 4. D 使得不到 正确 2.下列说法错误的是: 1. A在谈判前一定要为自己留好退路 2. B只要谈判达成了承诺,谈判就圆满结束了 3. C谈判者要密切关注对手可能的退路 4. D谈判者要关注承诺的实施情况 正确 3.在挡回对方的出牌时: 1. A一定要一步不让地守住自己的阵地 2. B不能够做出任何退让 3. C也可以曲线救国 4. D 如果对方以破局相威胁,就可以放弃一些利益 正确 4.下列不属于白纸黑字战术的是: 1. A 蒋干盗取周瑜书信,杀了蔡瑁张允 2. B小周假装失落公司重要文件,让对方误判形势 3. C小王将谈判计划书遗失在了对方公司 4. D 李经理向合作伙伴出示相关法律,表示不能同意对方的做法 正确 5.谈判中的破局: 1. A可以挫对方的锐气,让己方控制谈判局面 2. B是为了赢而破,不是为了破而破 3. C在破局前要为自己留好退路 4. D以上说法都正确 正确 6.谈判: 1. A一般情况下没有期限的约束 2. B经常受到季节的影响 3. C基本不受季节的影响 4. D 有期限的约束,但不受法律的影响 正确 7.如果买卖双方的底线和期待成交价都重合: 1. A 会出现一拍即合的情况 2. B 一方可以操纵另一方的期待 3. C 如不妥善处理,谈判就会破裂 4. D 谈判出现了单一成交点 正确 8.在使用先破后立战略时: 1. A 其目的就是要破局 2. B应考虑到对方的拒绝 3. C出牌要由低到高 4. D可以一点一点放弃我方的要求 错误 9.在谈判中用没能力锁住自己的立场: 1. A 就是耍无赖,让人唾弃 2. B 往往行之有效 3. C 比别的方法都管用 4. D 可以经常使用 正确 10. 一般而言,谈判时应当: 1. A 破釜沉舟,背水一战 2. B 随着谈判进展灵活处理,不需预留退路 3. C 给自己留出多条退路,增加谈判的筹码 4. D 不用理会对方有没有退路,应按照既定目标进行谈判 正确 11.谈判中进行利益取舍时: 1. A 应争取一切可能争取到的利益 2. B 明确自己的核心利益,放弃一些边缘利益 3. C 放弃那些无法争取到的利益 4. D 以上说法都不对 正确 12.在谈判过程中: 1. A 如果和谈判对手有密切的私人关系,谈判就一定会成功 2. B 如果和谈判对手有密切的私人关系,谈判的开始就会更顺利 3. C 如果和谈判对手的私人关系不好,谈判就一定会失败 4. D 如果和谈判对手的私人关系不好,谈判的进展一定会更顺利 正确 13.在选择谈判场地时,下列说法不正确的是: 1. A 在球场谈判,需要了解对方的心理,决定是否赢球 2. B 在餐厅谈判,酒酣耳热之际容易达成协议,因此是谈判场地的首选 3. C 和日本人谈判,卡拉OK厅是较好的选择 4. D 在我方谈判,可以以逸待劳,上演双簧 正确 14.在谈判进程中: 1. A 应该发扬民主精神,大家集体决定下一步怎么办 2. B 不需要领导者,但需要一个监督者 3. C 有一个观察者专门关注谈判的进程,起到旁观者清的作用 4. D 以上说法都不正确 正确 15.要有效地

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