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2011年中等职业学校专业骨干教师国家级培训大连会友科技有限公司实习报告 作 者： 单 位： 专 业： 电子商务 指导教师： 杨桦 成 绩： 日 期： 东北财经大学职业技术学院实习委托书 公司：兹介绍我院 专 业 名学员前往贵单位学习，请贵单位能在百忙之中不吝赐教、严格指导为盼。特此委托，谢谢合作。院（系）签章：东北财经大学职业技术学院 附：实习要点及要求1了解贵单位各部门经营管理现状；2参与、协助贵单位的有关工作；3总结、学习贵单位的经营管理经验；4熟悉贵单位有关工作程序、方法及技巧；5结合教学论文，收集相关信息及资料；6严格遵守贵单位的各项规章、制度和纪律；7撰写实习报告。姓 名 实习内容网络营销实习单位大连会友科技有限公司实习时间2012-7-11【实习目标】了解网络营销的常用工具和使用方法：1.搜索引擎营销；2.微博营销；3.SEO搜索引擎优化技术。充分利用现有的网上销售平台资源、网络营销工具，了解网上支付安全及企业客户的需求。系统掌握搜索引擎营销、微博营销的应用方法，将理论紧密联系实际，让我们在实践操作中掌握各种网上营销工具的使用方法及它们之间的优缺点。【企业背景】大连会友科技有限公司（简称会友科技）是一家面向全球客户提供领先的应用软件产品、信息服务及行业解决方案的供应商。公司核心管理团队拥有多年的行业经验以及对信息产业发展的深入理解，技术团队95%的成员具有本科以上学历，公司员工朝气蓬勃、技术过硬、具有非凡的创新精神和敬业精神。经过多年的积累，会友科技已经成长为以软件技术为核心，提供从软件设计、开发、测试、实施到后期的培训、维护服务和业务咨询全方面解决方案的供应商。会友科技的软件技术和信息服务应用于电信、电力、公共、金融、保险、交通、物流、传媒、教育、制造业等多个行业，帮助国内外客户改善工作质量，有效提升客户价值。【实习内容】 网络营销 （Online marketing或cyber marketing）。全称是网络直复营销，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合，以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称，它是直接市场营销的最新形式。随着Internet的普及，为企业进行现代营销开辟了新途径，它不受时间和空间限制，在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销主要包括宣传产品品牌、网站推广、信息发布、顾客关系、顾客服务、网上销售及网上市场调研等诸多方面。其职能表现在：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研八个方面。本次实习期间我们了解了搜索引擎营销和SEO搜索引擎优化技术的功能及特点、使用方法等。搜索引擎营销是英文Search Engine Marketing的翻译，简称为SEM。就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，随着微博的火热，即催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。 SEO-搜索引擎优化亦可称作搜索引擎优化，英文称作Search Engine Optimization（简称SEO） 。在中国属于比较新的网络营销方式。SEO与竞价排名最大的不同在于它是出现在自然搜索结果中，对消费者而言，是搜索引擎的自然搜索结果，而非广告。也因为这样的关系，点击率比PPC-竞价排名来的高许多。然而SEO的基本概念是通过设计出讨好搜索引擎搜索逻辑的网站，达到自然提升搜索结果中网站排名的效果。【实习小结】伴随着商品经济和网络技术的不断发展，现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物，挑选自己喜欢的商品，而且价格比市面较便宜。这就说明了电子商务在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。通过本次实习，我对网络营销有了一个较完整的了解和认识。本次实习我有如下收获：（1）让我充分的认识了网络营销的基本技能，而且体验网络销售的销售环节，掌握了网络营销的整个流程的操作；（2）明白了微博营销的概念及其应该如何应用；（3）熟悉了搜索引擎的盈利模式，竞价排名的优缺点以及SEO技术的前沿知识。除了以上收获，还丰富了我关于电子商务与网络营销关系的理论与实践相结合方面的认知。网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单说网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。但是网络营销也有它的利弊。网络营销的优势就是超越时空、低成本、实时互动沟通、服务个性化、容易实现5C策略、方便地获取商机和决策信息、多媒体展示、丰富的促销手段、具有扩展性、信息透明化、长尾效应显著等优势。而弊端则是缺乏信任感、生趣、技术与安全性问题、价格问题、广告效果不佳和被动性等缺点。网络营销与电子商务研究的范围不同。电子商务的内涵很广，其的核心是电子化交易，网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和电子商务的这种关系也表明，发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容，同样，电子商务体系中所涉及到的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。网络营销与传统营销相比，既有相同之处，又有其显著不同的特点。网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动，且都需要通过组合运用来发挥功能，而不是单靠某一种手段就能够达到目的的。两者都把满足消费者的需要作为一切活动的出发点。这次网络营销实习使我受益匪浅，让我学到了很多书本上学不到的东西。最重要的是让我对电子商务有一个更深的认识和了解。最后，感谢大连会友科技有限公司给了我这样一个实习的机会，能让我接触到企业最实用的网络营销知识，也增长了我的见识，开拓了眼界。另外，感谢杨桦老师、董继阳老师为我们提供本次考察参观的机会，我诚恳的向各位说一声：谢谢！祝愿各位身体健康！工作顺利！ 7实习单位鉴定实习单位公章年 月 日指导教师评语签 字： 年 月 日实习具体要求（一）实习报告的文本要求1字数不少于2000字。2学员完成实习后，须填写实习报告，并由实习单位根据学员实习期间的表现，填写实习单位意见，加盖单位公章后，同实习报告一起于实习结束后返校时以班级为单位送交学员所在的专业教研室。（二）实习成绩评定1学员的实习成绩根据学员实习期间的思想政治表现、出勤情况、实习报告等方面综合评定，成绩按优秀、良好、中等、及格、不及格五等级制进行评定，并记入学员成绩档案。优 秀：用所学理论解决实际问题；有自己独到见解；观点明确；结构严谨；语言流畅。良 好：达到优秀标准三条不满四条的。中 等：理论联系实际；分析问题比较透彻；结构较合理；语言基本通顺。合 格：观点较明确；论述不够充分；重点不突出；语言不通顺。不合格：观点不明确；内容东拼西凑；结构不合理；语言不通顺。（三）关于学员实习纪律及有关具体要求1学员学习应分若干小组，各个小组应指定组长一名、副组长12名。2学员应自觉接受指导教师和实习单位的领导，严格遵守国家政策、法令及所在单位的劳动纪律，遵守安全、保密等规章制度。3学员应自觉爱护公共财物，借用物品及时归还，如有损失、遗失、应按规定赔偿。4要讲文明、讲礼貌、讲团结、讲纪律、尊敬实习单位的干部职工，对实习单位指导教师交办的工作要一丝不苟，认真完成。5要热爱劳动，注意宿舍和实习地的环境卫生。6要写好实习笔记，以写实的形式记录每天的工作、学习、纪律、收获等方面的情况，实习笔