项目管理毕业论文格式参考范文及相关表格.doc

论文写作格式参考范文论文写作格式参考范文 范文只作为项目管理专业本科毕业论文写作格式写作格式参考 论文内容进行了 删简 请同学们严格按照范文中标注 蓝色文字 的格式要求完成论文 同时 注意在论文的相关的表格中填写上你的姓名 准考证号和论文题目 前后必 须一致 注 1 在相关表格中的 X 地方填上相关的内容 2 论文的每章完成后 要另起一页 3 只有在论文正文中才有页眉 4 论文的格式设置可参考范文的示意图 也可参考 word 格式设置简明 教程 本论文只是一个写作格式参考 5 论文的正文部分至少需要论文的正文部分至少需要 12000 字 字 下图为论文页面设置示意图下图为论文页面设置示意图 中文题目 二号黑体中文题目 二号黑体 化工建设项目的项目质量管理问题研究 英文题目英文题目 二号字体二号字体 Times New Roman Research on Project Quality Management of Chemical Construction Project 专 业 项目管理 准考证号 XXXXXXXX 姓 名 XXX 指导教师 赵莉琴 2009年10月04日 天津理工大学高等教育自学考试本科毕业论文任务书 1 课题名称 论文中文名称 四号字 宋体四号字 宋体 2 题目类型 论文 题目来源 生产实践 科研 自拟 宋体 四号宋体 四号 题目来源从给定的项中选一 其余的删掉 括号也去掉题目来源从给定的项中选一 其余的删掉 括号也去掉 3 论文的主要内容 主要技术指标及基本要求 注 该部分内容填写论文的主要工作注 该部分内容填写论文的主要工作 段首缩进两个字符 小四号宋体 段首缩进两个字符 小四号宋体 1 25 倍行距 两端对齐倍行距 两端对齐 4 论文的软 硬件环境 1 徐莉等编著 项日管理 武汉大学出版利 2003年 2 任春来 王振雨等编著 项日管理 经济管理出版 2004年 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 美 美国项日管理协会编著 卢有杰 王勇译 项日管理知识体系指南 北京电子 工出版社 2004年 13 Dennis Lock主编 李金海译 项日管理 南开大学出版 2005年 14 学生姓名 XXX 专 业 项目管理 指 导 教 师 赵莉琴 审 批 人 任务下达日期 2009 07 11 全部完成日期 2009 10 04 天津理工大学高等教育自学考试本科毕业论文进度计划 及检查情况记录表 序号起止 日期计划完成内容实际完成情况 检查日期 检查人签名 1确定论文研究方向 2确定论文题目 3 完成计划时间表和写作提 纲 4 查阅相关资料 撰写论文 提交论文初稿 5 根据指导老师意见 修改 论文 6论文定稿 打印装订 7准备论文答辩 8论文答辩 9 注 1 表中 实际完成内容 和 检查人签名 栏目要求用笔填写 其余各项均要求打印 2 毕业论文任务书一式二份 一份由教师留存 一份发给学生 任务完成后与毕业论文一并交 天津理工大学高等教育自学考试本科毕业论文质量指导教师评表 年 月 日 学生姓名XXX准考证号XXXXXXXXX专业项目管理 论文题目XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 评价内容优 秀 标 准分值分数 1 选题 能体现本专业培养目标 难度和工作量较大 有较强的创新性 25 2 调研论证 能独立查阅文献以及从事其它形式的调研 能 较好的理解课题任务并提出实施方案 有分析 整理各类信息 从中获得新知识的能力 10 3 论文质量 圆满完成任务书中各项要求 理论正确 结构 严谨 结论明确 图样绘制精美 有较高学术 性 对专业知识综合训练程度高 撰写规范 35 4 计算机能力包括编程 数据 图形及文字处理 10 5 学习态度 态度认真 作风严谨 刻苦钻研精神突出 遵 守各项规章制度 无任何事故发生 10 6 特点特色与 综合素质 论文有明显的特点或特色 学生的综合素质较 高 10 评语 论文得分指导教师签字 天津理工大学高等教育自学考试本科毕业论文质量评阅人评分表 年 月 日 学生姓名XXX准考证号XXXXXXXXX专业项目管理 论文题目XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 评价内容标 准分值分数 1 选题 能体现本专业培养目标 难度和工作量较大 有较强的创新性 25 2 分析 计算综合分析正确 合理 计算正确 15 3 创新与实用 有自己的独特见解 方案合理 数据可靠 有一定实用价值 20 4 论文撰写质量 结构严谨 文字通顺 用语符合技术规范 用表清楚 书写格式规范 30 5 与任务书相符情况与任务书完全相符10 评语 论文得分评阅人签字 天津理工大学高等教育自学考试本科毕业论文答辩评分表 答辩小组及答辩委员会专用 年 月 日 学生姓名XXX准考证号XXXXXXXXX专业项目管理 论文题目XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 评价内容优 秀 标 准分值分数 1 选题 能体现本专业培养目标 难度和工作量较大 有 较强的创新性 25 2 论文质量 圆满完成任务书中各项要求 论文立论正确 结 构严谨 图样绘制及技术要求符合国家标准 结 论明确 有较大创新 较高的学术性和实用价值 论文分析 计算 实验正确 严密 对专业知识 的综合运用能力较高 撰写规范 30 3 学生陈述 陈述清晰 正确 逻辑性强 基本概念清楚 语 言流畅 精炼 15 4 答辩表现 回答问题有理有据 体现出较宽泛的知识面 思 维敏捷 逻辑性强 30 评 语 答辩得分答辩小组组长签字 指导教师评定成绩评阅人评定成绩 综合评定成绩 五级分制成绩 汇总人签字 答辩委员会 主任签章 摘 要 三号黑体 单倍行距 下空三号黑体 单倍行距 下空1行 居中行 居中 随着科技的进步和社会的发展 人类从事的工程建设 科研开发等活动越来越复杂 如何在既定的时间限期内 按预定的目标 保质保量地完成某项任务 以获得投资最大 的经济效益 已成为人们日益关注和重视的问题 这就促进了项目管理这一学科的建立 和发展 而项目进度管理与项目质量管理 项目投资管理一起组成项目管理最核心的内 容化工建设项目具有投资大 技术要求高 资源耗量大的特点 历来是国家和企业投资 的重点 所以化工建设项目的质量不仅关系到国家和企业投资的有效使用 而且还关系 到国民经济的持续 快速和健康发展 中文摘要正文 段首缩进两个字符 小四号宋体 中文摘要正文 段首缩进两个字符 小四号宋体 1 25 倍行距 两端对齐倍行距 两端对齐 本文从项目管理的总体知识体系出手 着重分析了项目质量管理的全过程 系统地 介绍了项目 项目管理和项目质量管理的基本概念和管理方法 对项目质量管理中涉及 到的项目质量策划 项目质量控制 项目质量保证 项目质量改进等问题 进行了分析 与研究 最后通过实际案例对天港化工建设项目的质量管理进行了系统分析 关键词 项目管理 化工建设项目 项目质量管理 Abstract 三号 三号 Times New Roman 字体 单倍行距 上 下各空字体 单倍行距 上 下各空 1 行 居中行 居中 In recent years group working way has become enterprise s and other organization s essential survive and developing means The group of the high efficiency has shown strong vitality in enterprise s business activities Greatly depending on composition and validity of linking up factors of group member group could operate with high efficiency The efficiency of a cooperative group is greater than the one in which every part is just simple summation As group contacting its member complexity will increase accordingly 英文摘要正文 段首缩进一个字符 小四号 英文摘要正文 段首缩进一个字符 小四号 Times New Roman 字体 字体 1 25 倍行距 两端对齐倍行距 两端对齐 The overall project management knowledge from the system by focusing on the analysis of the whole process of project management communication systematically introduced projects project management and project team communication management and the basic concepts of their respective characteristics in this thesis Keywords project management chemical construction project project quality management 目 录 三号黑体 单倍行距 下空三号黑体 单倍行距 下空 1 行 居中 行 居中 论文目录自动生成论文目录自动生成 方法如下图方法如下图 第第 1 章章 绪绪 论论 1 1 1 选题背景和意义 1 1 2 化工建设项目质量概述 2 1 2 1 项目管理 2 1 2 2 化工行业的特点 3 1 2 3 化工建设项目质量的特性 3 1 2 4 工程建设各阶段对化工建设项目质量的影响 4 1 3 主要研究内容与结构 5 1 3 1 主要研究内容 5 1 3 2 论文的结构安排 5 第第 2 章章 化工建设项目质量管理化工建设项目质量管理 6 2 1 项目质量管理 6 2 1 1 项目质量管理的定义 6 2 1 2 项目质量管理的原则 6 2 1 3 项目质量管理的目的 6 2 2 化工建设项目质量策划 6 2 3 化工建设项目的质量控制 7 2 3 1 项目质量控制的基本原理 7 2 3 2 项目质量控制的标准 7 2 3 3 以 预防为主 的质量管理理念 8 2 3 4 化工建设项目的持续改进 8 2 4 项目质量改进 8 2 4 1 项目质量持续改进的原则 8 2 4 2 项目质量持续改进的主要过程 8 第第 3 章章 化工建设项目的质量管理实例化工建设项目的质量管理实例 9 3 1 项目背景 9 3 2 项目概况 9 3 2 1 项目简介 9 3 2 2 主要工程量 9 3 2 3 项目特点 10 3 2 4 项目组织结构设置 10 3 3 化工建设项目设计过程质量管理 10 3 3 1 项目合同谈判 评审及签订 10 3 3 2 项目设计策划 11 3 4 项目质量计划 12 3 5 化工建设项目的投资控制 12 3 6 项目施工阶段的质量控制 12 3 6 1 项目实施有效性指标 12 3 6 2 关键比值法 13 3 6 3 施工单位自身的横向质量控制 13 3 6 4 工程质量监理中的若干控制方法 13 3 7 竣工验收阶段的质量控制 13 第第 4 章章 结论与展望结论与展望 15 4 1 结论 15 4 2 展望 15 参考文献参考文献 17 致致 谢谢 18 注意 注意 1 论文目录需要自动生成 一级标题 二级和三级标题均为四号黑体 论文目录需要自动生成 一级标题 二级和三级标题均为四号黑体 1 5 倍行距倍行距 如下图如下图 2 只有正文中才中页眉 页眉的名称为只有正文中才中页眉 页眉的名称为 天津理工大学高等教育自学考试本科毕业论文天津理工大学高等教育自学考试本科毕业论文 第 1 章 绪 论 一级标题 小三黑体 上空一级标题 小三黑体 上空0 5 下空 下空1 5行 居中 每一章完成后要另始一页行 居中 每一章完成后要另始一页 1 1 选题背景和意义 二级标题 四号黑体 单倍行距 上下空二级标题 四号黑体 单倍行距 上下空1行 左对齐行 左对齐 项目管理是近几十年来迅速发展的一门学科 是现代管理学的重要组成部分 项目 质量与项目费用和项目时间构成项目的三大目标 项目质量管理是项目管理的重要内容 之一 化工建设项目具有投资大 技术要求高 资源消耗量大的特点 历来是国家和企 业投资的重点 而化工项目的质量不仅是化工建设项目实施控制重点之一 还是判断化 工建设项目成功与否的关键因素 作好化工建设项目质量管理 是保证项目顺利建成投 产 实现项目投资效果的关键 正文 段首缩进两个字符 小四号宋体 正文 段首缩进两个字符 小四号宋体 1 25倍行距 两端对齐倍行距 两端对齐 1 2 化工建设项目质量概述 化工建设项目 特别是大型项目通常是采用国际先进技术 其建设周期长 涉及面 广 项目的投资也较大 并且项目的装置区总图布置紧凑 管网密集 设备多层重叠架 设 施工作业面小 且互相交叉 工期要求也通常较紧 因此对工程质量的控制显得非 常重要 1 2 1 项目管理 三级标题 四号黑体 单倍行距 上下空三级标题 四号黑体 单倍行距 上下空1行 左对齐行 左对齐 一般来说 列作项目管理的项目一般是指技术上比较复杂 上作量比较繁重 不确 定性因素很多的任务或项目 项目的特点表明它所需要的管理及其管理办法与一般作业 管理不同 1 项目的定义 最具有代表性的是美国项目管理协会 PMI 的定义 他们认为 项目就是为创造某种 独特产品或服务所做的一次性的努力 项目是人类社会特有的一类经济 社会活动形式 是为创造特定的 产品或服务而开展的一次性活动 因此凡是人类创造特定产品或服务的 活动都属于项目范畴 项目管理则是为了满足或超过相关者对项目的需要和期望而对有 关知识 技能 工具和手段的运用 在项目的管理中要关最有代表性的是美国项目管理 协会注项目产品的管理和项目本身的管理 即不仅要创造出满足要求的产品 还要在项 目范围 时间 成本和质量等方面达到项目的管理目标 1 2 2 化工行业的特点 作为全国工业之首的化学工业具有行业的独特性 能源消耗大 废弃物多 技术创 新快 发展潜力大 化工产品的存在形式囊括了物质世界所有的形态 气态 液态和固 态 其化学和物理性质复杂多变 化工产品一般具有易燃 易爆 有毒和腐蚀性等特点 归纳起来 化工行业有以下特点 1 就化工行业的产品而言 化工产品种类繁多 大概有3万种 而每一种产品又包 含很多原料 从几十到上百种 不一而足 化工行业的产品是连续的 而且有许多的联 产品 副产品和中间产品 有些时候是投入多个原料 每一道工序都有产品产出 有些 时候是一个炉里同时产出多个产品 或者有些产品需要冷却或压缩等后续工序 化工产 品具有有毒 危险等特性 产品专业性强 化工企业对原物料及产成品的管理相当严格 物料及产成品的任何闪失 任何差错都会严重影响企业的运作及生产的正常秩序 2 化工行业还有许多特定的产品特性参数 重要特点就是许多原料或产品有水份 发气量 等级等质量的区别 可能还有许多其他的特定的特性参数 甚至有些产品都要 最后换算成国家标准计量方法或者行业标准计量方法 3 化工行业属于连续生产工种 属流程型行业 各生产环节直接相互依存 生产过程受诸多因素如温度 压力等的制约 靠调节工艺操作参数实现 控制信息 要求及时 稳定 可靠 生产过程较长 从原料到配料 反应 提成和结晶 需要很多 步骤 可以说化工产品生产管理流程相当复杂 4 流程工业存在着周期性全局停工检修程序 检修质量及内容决定生产装置的运行 状态 对日常生产全过程的信息不能有效的收集 存储 加工 分析 不能集成全过程生 产信息为大修提供科学的检修依据 常常造成大量人力 物力与财力的浪费 1 2 3 化工建设项目质量的特性 化工建设项目质量是指工程满足业主需要的 符合国家法律 法规 技术规范标准 设计文件及合同规定的特性综合 化工建设项目质量特性主要表现在以下几个方面 1 适用性 既功能 是指建设工程满足使用目的的各种性能 在化工建设项目中 主要是指工艺技术上的适用性 2 耐久性 即寿命 是指工程在规定的条件下 满足规定功能要求使用的年限 也 就是工程竣工后的合理使用寿命周期 3 安全性 是指项目所采用的技术 在工程建成后正常使用过程中确保结构安全 保证人身和环境免受危害的程度 1 2 4 工程建设各阶段对化工建设项目质量的影响 工程项目质量是按照项目建设程序 经过工程建设系统各个阶段而逐步形成的 工 程项目质量问题贯穿于项目的整个寿命进程 从工程建设的时示性研究 投资决策 勘 察设计 建筑施上 竣上验收自至使用维修阶段 见图1 1 不同阶段有着不同的内容上 一阶段的工作为下一阶段上作的开展创造条件 而下一阶段的实践又验证上一阶段设想 的正确性程度 此外 其前后 左右 上下之间 还有着不可分割的联系 图1 1 化工建设项目的建设程序示意框图 小四号宋体 单倍行距 上下各空小四号宋体 单倍行距 上下各空0 5行 居中行 居中 图必须有图名称 位于图的下面 第一章第一个图为图图必须有图名称 位于图的下面 第一章第一个图为图1 1 第二个为图 第二个为图1 2 依据类推 依据类推 工程建设各阶段建设项目质量控制过程如图1 3 表必须有图名称 位于图的下面 第一章第一个图为表表必须有图名称 位于图的下面 第一章第一个图为表1 1 第二个为表 第二个为表1 2 依据类推 依据类推 小四号宋体 单倍行距 上下各空小四号宋体 单倍行距 上下各空0 5行 居中行 居中 表1 1 质量控制系统过程 时间阶段计划内容 质量控制系统组织 质量保证体系审查 机械设备质量控制 事前控制 施工准备质量控制 施工质量和施工方法的审查 根据资 源条件 和国民 经济规 划提出 项目建 议书 编制设 计纲要 进行可 行性研 究 初 步 设 计 技 术 设 计 施 工 图 设 计 材料 设备定货 施工准备 设 计 概 算 修 正 概 算 施 工 图 概 算 选择建设地点建设工程及年度计划 施 工 竣 工 验 收 交 付 使 用 投资控制数 投产准备 工程决算 材料及构件质量控制 1 3 主要研究内容与结构 1 3 1 主要研究内容 本文研究的内容分为以下几个部分 第一章阐述了本文的研究背景和意义 化工建 设项目质量概述及论文的研究内容和结构框架安排 第二章对化工建设项目质量管理的 基本问题进行研究分析 包括化工建设项目质量策划 质量控制 质量保证 质量改进 等问题分析 第三章通过运用实际案例分析 项目质量管理理论在天港化工建设项目中 的应用 第四章是对本文的最后总结与对化工建设项目质量管理的未来展望 1 3 2 论文的结构安排 图1 2 论文结构图 小四号宋体 单倍行距 上下各空小四号宋体 单倍行距 上下各空0 5行 居中行 居中 图必须有图名称 位于图的下面 第一章第一个图为图图必须有图名称 位于图的下面 第一章第一个图为图1 1 第二个为图 第二个为图1 2 依据类推 依据类推 论文总体结构 关键 比值 法 施工 单位 质量 控制 质量 监理 控制 方法 实施 有效 性指 标 质量 持续 改进 原则 质量 持续 改进 过程 化工 行业 特点 化工 项目 质量 特点 各阶 段对 质量 影响 项目 管理 概述 合同 谈判 及签 定 项目 设计 策划 主要 工程 量 项目 的特 点 组织 结构 设置 项目 简介 化工建设项目 质量管理实例 项 目 背 景 项 目 的 概 况 项目 设计 过程 质量 管理 项 目 质 量 计 划 项目 的投 资控 制 项目 施工 阶段 的质 量控 制 竣工 验收 阶段 的质 量控 制 结论与 展望 展 望 结 论 项 目 质 量 管 理 化工 建设 项目 质量 策划 化工 建设 项目 的质 量控 制 项 目 质 量 改 进 化工建设项 目质量管理 绪论 选题 背景 和意 义 化工 建设 项目 质量 概述 主要 研究 内容 与结 构 质量 控制 标准 预防 为主 的理 念 项目 的持 续改 进 质量 控制 原理 主要 研究 内容 论文 结构 安排 第 2 章 化工建设项目质量管理 一级标题 小三黑体 上空一级标题 小三黑体 上空0 5 下空 下空1 5行 居中 每一章完成后要另始一页行 居中 每一章完成后要另始一页 2 1 项目质量管理 2 1 1 项目质量管理的定义 项目的质量管理是指围绕项目质量所进行的指挥 协调和控制等工作 进行项目质 量管理的目的是确保项目按规定的要求圆满地实现 它包括使项目所有的功能活动能够 按照原有的质量及目标要求得以实现 项目质量管理是项目管理的重要内容之一 它与 性能 成本和时间是项目成功的关键因素 2 1 2 项目质量管理的原则 1 以顾客为关注焦点 组织的生存依赖于顾客 因此 组织应理解顾客当前和未来 的需要 满足顾客要求并超越顾客期望 2 领导作用 领导应作好确定方向 策划未来 激励员工 协调活动和营造一个良 好的内部环境等项工作 2 1 3 项目质量管理的目的 建立质量管理体系 首先应明确质量管理体系是为满足国家对建设项目的质量要求 和行业内部的目标管理而设计的 其作用应能满足国家基本建设法律 法规和行业内部 各种规章制度的要求 及对组织内部的 过程改进 进行有效管理的需要 根据质量规律的要求 建立这样的质量管理思想和原则 结构优化 实行法制 系 统管理 过程控制 预防为主 持续改进 以达到一次成功的目的 2 2 化工建设项目质量策划 国际标准ISO9000 2000中对质量策划的定义是 质量策划是 质量管理的一部分 致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标 美国质量管理学家朱兰将质量管理划分为三个过程 质量策划 质量控制和质量改 进 简称为朱兰三步曲 朱兰认为 质量策划是这样的活动 既设定质量目标和开发为 达到这些目标所需要的产品或过程 它涉及到一系列通用的步骤 1 设定质量目标 2 识别顾客 受目标影响的人 3 确定顾客要求 开发反映顾客要求的产品特征 4 开发能够生产具有这种特征产品的过程 5 设定过程控制 并将由此得出的计划转化为操作计划 质量策划是通过一系列通用步骤完成的 如图2 1所示 图2 1 质量策划路线图 图称之为质量策划路线图 该图是按照通常的时间先后顺序排列的 需要说明的是 图中测量指标是针对所有策划活动而言的 应用于整个策划过程的每一步 任何一项活 动的输出将成为下一活动的输入 形成了输入 输出连锁图 每一步骤 每一活动都 涉及到顾客 加工者 供应方三重角色 如果将一般策划过程进行展开 即可得到如图2 2 所示的展开图 2 3 化工建设项目的质量控制 化工建设项目质量控制 是指通过认真规划 不断进行观测检查 以及采取必要的 纠正措施 来鉴定或维持预期的项目质量或工序质量水平的一种系统 它是为了达到质 量要求所采取的作业技术和活动 2 3 1 项目质量控制的基本原理 1 PDCA循环原理是人们在管理实践中形成的基本理论方法 从实践论的角度看 管 理就是确定任务目标 并按PDCA循环原理来实现预期目标 由此可见PDCA是目标控制 基本方法 2 3 2 项目质量控制的标准 依据IS09000族标准建立质量管理体系IS09000族质量标准是工业发达国家质量管理 和质量保证理论长期实践的科学总结 是一套实施质量管理和质量保证的出色的指导性 文件 同时己被几十个国家 数万个企业在实际应用中证实其作用和有效性 IS09000族质量标准共有20个要素 除 检验 检测和试验设备的控制这一要素不适用 于设计行业外 其它19个要素都适用 这些要素就是影响设计质量的各个环节 标准对 这些要素都做出了明确规定和要求 其中有许多是过去的薄弱环节 例如管理评审 合 测 量 指 标 活 动 设定质量目标 识别顾客 识别顾客需求 开发项目特征 开发过程特征 设定过程控制 输入操作 列出质量目标 列出顾客 列出顾客要求 项目质量设计 过程设计 过程准备 生产 输 出 同评审 设计评审 不合格品的控制 质量记录的控制 内部质量审核 服务等 2 3 3 以 预防为主 的质量管理理念 与传统模式不同的是 IS09000族标准的核心思想是 预防为主 这就提出了将质量 管理的重点从管理结果向管理过程的转移问题 即不沿袭被动式思维方式 待出现 发 生了质量问题或不合格事项才去纠正 处理的管理方法 而且这样的纠正 处理又难免 是此措施仅限于此问题 既不足以避免重复发生 也没有手段预防 IS09000族标准提供的管理思路是 建立一个文件化 程序化的质量管理体系 在事 物形成过程中有效消除产生质量缺陷或不合格的潜在因素 并对主要里程碑 控制点规 定出行之有效的做法 预防可能发生或曾经发生过的质量缺陷或不合格事项 使质量问 题消灭在形成的过程中 在以预防为主的前提下 同时注重及时纠正 即一但在过程中 过程的中间结果或结果中发生了质量问题或不合格事项 及时针对问题的性质 选择采 取 返工 返修 资源或控制调整 等措施进行处置 2 3 4 化工建设项目的持续改进 ISO9000 2000质量管理体系基础和术语给出了质量改进的定义 质量改进 是质量 管理的一部分 致力于增强满足质量要求的能力 持续改进是增强满足要求的能力的循 环活动是通过系统的改进过程得以实现的 2 4 项目质量改进 2 4 1 项目质量持续改进的原则 项目质量持续改进的原则是持续改进的原理及实践内容的本质体现 持续改进是过 程的改进 持续性的改进 积极的改进 预防性的改进 这是项目质量持续改进的基本 原则 2 4 2 项目质量持续改进的主要过程 项目质量持续改进的主要过程 工作流程 如图2 5所示 第 3 章 化工建设项目的质量管理实例 3 1 项目背景 本案例以天港化工建设项目为例说明对工业性项目进行管理控制的一般过程 本案 例重点讨论了如何进行工业生产性项目的项目质量管理 3 2 项目概况 3 2 1 项目简介 天港化工是省重点工程项目 是年产合成氨30万吨和尿素52万吨的大型化工项目 投资额为18 6亿人民币 其生产工艺合成氨为钴钼加氢 氧化锌脱硫 本菲尔溶液脱碳 甲烷化精制 尿素为改良C法 造粒塔加粉尘回收系统 化肥厂为1020m 392m的长方形 以中央道划分为东西两区 到东纵向分为3个区 中间为工艺装置 两侧分别为公用工程 区和辅助设施区 该项目构成为合成氨 尿素肥料联合装置 主要为日产1000吨的合成氨装置 日产 1700吨的颗粒尿素装置及公用工程和辅助设施等的安装 调试 3 2 2 主要工程量 安装工程项目有26项分项工程 各分项工程名称和主要承包内容如下表3 1所示 主 要工程量有 1 设备工程 共有7624台 11831 5t其中 静止设备312台 8373 3t 传动设备216台 1242 3t 包装输送提升设备165台 1784 3t 机床 消防等设备6931台件 431 7t 2 管道工程 共有156017 3m 3230t 其中高压管63771 2m 中压管14237 1m 低压 管78009m 3 保温工程 工程量总计保温面积63580平方米 其中设备保温9121平方米 管道 保温54459平方米 表3 1 分项工程一览表 小四号宋体 单倍行距 上下各空小四号宋体 单倍行距 上下各空 0 5 行 居中行 居中 各个表的必须有表名 位于表的上部 第三章第一个表为表各个表的必须有表名 位于表的上部 第三章第一个表为表 3 1 第二个为表 第二个为表 3 2 依据类推 依据类推 序号 分项工程名称项目 个数 主要承包内容 合计20其中 生产装置2个 主要公用工程18个 1合成氨装置1设备 管道 电仪安装 油漆 保温 试车 2氨库1辅助设备 管道 电仪 油漆 3尿素装置1设备 管道 电仪安装 油漆 保温 试车 4尿素散装库1设备 管道 电仪安装 试车 3 2 3 项目特点 这项工程有以下显著特点 1 竞争激烈 整个施工现场10几个承包商和制造厂家 2 工期要求紧 该工程绝对工期只有18个月 3 2 4 项目组织结构设置 按照项目经理负责制的要求 依据组织原则建立了项目的组织结构如图3 1所示 项 目经理部由总经理 项目总经理 施工总经理兼总工程师 总会计师 副总工程师 技 术顾问及翻译组成 项目经理部是以总经理为核心的领导班子 是项目决策的群体结构 负责项目的全面领导工作 包括制定项目经营 管理 施工等各项工作的规章 制度 以及对项目各方面工作的重大事项作出决策 经理部下设管理部门和执行部门 管理部 门根据业务需要 设4个部 即 工程部 经营部 采购供应部 行政部 按现场施工任 务划分 设3个队 即 设备队 管焊队 电仪队 图3 1 项目组织结构示意 3 3 化工建设项目设计过程质量管理 在天港化工建设的设计质量控制体系中 根据项目类别 生产规模 生产方式 行 业要求 产品特点及设计过程的复杂性 明确划分设计阶段 实施分阶段的质量控制 规定每一阶段活动的工作内容和要求 实施设计全过程质量控制 并持续进行质量改进 活动 有力地且持续的推动设计质量的提高 保证设计输出满足顾客和社会的要求 3 3 1 项目合同谈判 评审及签订 通常项目商务合同的编制和项目合同的商务谈判由商务经理负责 商务部负责对合 同的管理 项目经理负责组织编制项目合同的技术附件 项目管理部参与项目合同技术 附件的谈判工作 项目合同技术附件由项目经理签字 在合同正式签订前 生效前 或投标书正式发出前 在公司内部完成合同评审 如果 应顾客要求对合同 投标书进行了重大修改 还应重新评审 总经理 项目经理 总工程师 行政部 总会计师 管焊队设备队采购供应部工程部经营部电仪队 图3 2 项目合同签定 或变更 的程序 3 3 2 项目设计策划 设计策划是为有效地进行设计控制 应对每项工程设计进行策划 设计策划由设计 经理负责组织 各专业负责人共同进行 其工作流程如图3 3 图3 3 设计策划程序简图 设计合同生效 确定项目所有的 子项 工序及公 用工程 提出项目需要专业及 主要负责人 计划 安排合格人员 设计方案编制 设计方案评审 制定进度计划表 编制设计计划 开工报告 设计计划 开工报告 汇签和审批 举行开工会议 项目设计图纸 文件控制要求 项目执行的标准 规范 准备设计输入文件 提出设计指导 思想及设计原 则 业务联系初步洽谈内部协商承接任务 正式谈判文本修改 文本起草 商务 技术文本 内部评审 草签或正式文本复制合同签字盖章生效 合同履行合同终结归档 3 4 项目质量计划 本工程项目质量是国家现行的有关法律 法规 技术标准 设计文件及工程合同中 对工程的安全 使用 经济 美观等特性的综合要求 工程项目质量主要包含了功能和 使用价值质量 工程实体质量 从功能和使用价值来看 本工程项目质量应体现在适用 性 可靠性 耐久性 外观质量 环境协调性等方面 本项目所要实现的质量目标是整体工程创优良工程 项目部为实现项目目标 制定 出了项目的质量保证计划如表3 2所示 表3 2 项目质量保证计划 质量目标整体工程创优良工程备注 质量管理范围及控制内容 1 功能 使用价值的实现程 度 2 工程的安全性和可靠性 3 自然和社会环境的适应性 4 工程造价的控制状态 5 施工进度的时间性 内容 勘察设计 基础工程 主体工程 安装工程 装修工 程和户外工程全过程 3 5 化工建设项目的投资控制 为了实现最佳投资效益 化工项目建设单位都把质量 工期 投资三大控制要素贯 穿于项目建设的始终 作为建设项目管理的主体 由于化工项目建设一般投资较大 难 于控制 因此 与质量控制和工期控制相比 化工建设投资控制的时间跨度更长 涉及 面更广 所以 从工程一开始就必须落实投资控制的组织 制度和措施 使工程投资从 工程设计 采购 施工 试车全过程处于受控状态 3 6 项目施工阶段的质量控制 3 6 1 项目实施有效性指标 项目管理是以实现项目目标为宗旨 项目的成功最终是以完成了项目的目标为标志 的 项目目标就是项目管理所期望达到的预期结果 项目管理的目标主要有三个方面 项目的费用目标 项目的时间目标和质量目标 这三个方面共同构成项目管理的三 个目标要素 是项目管理的三个基本目标 有时称之为项目管理的三大目标 他们之间 在项目实施过程中存在一个相互协调 相互制约 相互适应的问题 因此项目的进度管 理 费用管理 质量管理及其相互间的有机关系就构成了项目的三坐标管理体系 如图 3 4 3 6 2 关键比值法 关键比值技术是指通过计算一组指标比值的乘积 即关键比值 来进行项目状态控制的 一种分析方法 通常选取成本比值和进度比值作为项目控制的指标比值来计算 我们可以把 预算成本 实际成本 称为成本比值 把 实际进度 计划进度 称为进度比 值 这里的关键比值就是成本比值与进度比值两者的乘积 3 6 3 施工单位自身的横向质量控制 工程项目施工阶段的质量控制理论与实施措施较为完善 控制工作的重点应主要放 在各项制制度 措施的落实上 应进一步加强实施过程中的监督与控制力度 在这个阶 段 应奉行以人为本 预防为主 坚持质量标准 严格监督检查的基本原则 确保施工 质量符合国家有关的施工技术规范及合同规定的质量标准 项目部对质量管理具体管理 措施有 1 建立品质管理体系 按照ISO900 ISO14000建立品质保障体系 2 树立品质第一的思想 在关键会议上实行一票否决制 3 按照业主要求 国家标准 行业标准制定项目质量标准并执行 表3 3 影响工程质量的因素 影响因素内容 管理者资质 人 操作者资质 材料 构件质量 建筑设施器材 施工机械设备 施工方案 施工计划 工艺技术 自然环境条件 工程技术条件 材料器材 项目管理条件 抓住影响工序施工质量的主要因素 才能事先对影响项目重要部位或薄弱环节质量 的原因进行分析 并提出相应的措施 以便进行预控 在工程设立质量控制点尤为重要 3 6 4 工程质量监理中的若干控制方法 旁站 巡视 平行检验作为工程监理的质量控制手段 在工程质量控制过程中一直 起着十分有效和重要的作用 根据建设工程监理规范 GB50319 2002 平行检验强调的是项目监理机构利用一定的检查或检测手段 按照一定比例 对某 些工程部位 试验 材料等独立进行检查或检测 进行质量判断的能力 3 7 竣工验收阶段的质量控制 工程项目竣工验收阶段 就是对项目施工阶段的质量进行试车运转 检查评定 考 核质量目标是否符合设计阶段的质量要求 这一阶段是工程项目由建设转入使用或投产 的标志 是对工程质量进行检验的必要环节 是保证合同任务全面完成 提高工程质量 水平的最后把关 表3 4 项目质量报告 工程名称 天港化工建设项目 施工单位 建筑公司 项目部 开工日期 2003年1月1日 施工面积32150平方米 结构类型 框架厂房 竣工日期 2005年6月30日 分项工程质量等级标准评定标准 保证项目符合相应质量检验评定标准的规定优良 基本项目每项抽检处符合相应质量检验评定标准的 规定 基础工程 其中 合格率70 允许偏差项目 80 抽查点在允许偏差范围内优良 保证项目符合相应质量检验评定标准的规定 基本项目每项抽检处符合相应质量检验评定标准的 规定 其中 合格率85 主体工程 允许偏差项目 85 抽查点在允许偏差范围内 保证项目符合相应质量检验评定标准的规定优良 基本项目每项抽检处符合相应质量检验评定标准的 规定 其中 合格率为50 装修工程 允许偏差项目 75 抽查点在允许偏差范围内 保证项目符合相应质量检验评定标准的规定优良 基本项目每项抽检处符合相应质量检验评定标准的 规定 其中 合格率为85 安装工程 允许偏差项目 90 抽查点在允许偏差范围内 结论 改工程为优良工程 项目经理 检查员 日期 XXXX XX XX 第 4 章 结论与展望 4 1 结论 质量的管理 控制和保证 不是化工建设项目所特有的行为活动 每一个企业 每 一种经营活动都有其