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文档简介
中外管理思想比较研究在经济日益全球化的今天,我们的地球已经像西方人所说“在日益变平”的今天,我们不能忽略中西之间相互融合的作用,技术上如此,经济上如此,那么由文化渗透的管理领域更是如此,。要谈管理,首先需要理解中外文化的差异,其核心是中国文化求同,信仰中庸之道,而西方文化是求异,宣扬个人特色。这种区别,不但对我们的创造性有所影响,对我们的管理思想也是有着巨大的制约作用。近几十年来,中国管理研究领域充塞着根植于西方文化基础、产生于西方经济与社会背景之下的概念和理论。西方管理理论和研究方法的引进对我国学术研究的发展起到了一定的推动作用,但是管理界面临更大的挑战是发掘和提炼基于本土文化的管理思想,进而上升为理论和流派。目前管理界存在一股简单模仿他人、一味迷信西方的习气,有些研究往往盲目地套用西方的概念和理论,忽视中国文化背景和实际国情。中国作为一个传统文化广博精深、历史悠久的文明古国,面临着一大尴尬:一方面拥有著述宏富的管理思想,另一方面又是一个缺乏现代管理实践和理论的发展中国家。因此,如何充分利用我国古代管理思想,并且借鉴西方先进的管理学说,建立企业的现代管理模式,是中国现代化进程的重要一步。中西各有其存在和发展的理由:各有其成功和辉煌的表现,究竟孰优孰劣?还得从管理实践的历史结果来看。中国是世界上公认的四大文明古国之一.中华民族悠久的历史积累了丰富的管理实践和许多影响深远的管理思想和管理理论,这些理论和实践都是对人类文明社会的进步与管理 的发展的重要贡献. 一,中国古代的管理实践 有许多世界历史上最伟大的工程,如长城,大运河和都江堰工程等.其中长城总长达到六千七百多公里,从公元前七世纪我国春秋战国时开始修建,一直延续到明朝万历年间。.在科学技术与生产力均不发达的古代,我国人民能完成如此巨大的工程,管理工作的计划,组织,领导与控制进行得如此周密细致,真正使世人感到惊叹!在 漫长的封建社会中,我国建立了高度集权的行政管理体制,特别是在人才的选拔和录用方面。建立了比较完善的科举制度.从现代的观点看,尽管科举制度在考试内容和选聘标准上存在着许多问题,但是通过考试和平等竞争的方法选用人才,在人类历史上可以说是开辟了一个范例,有的学者甚至把它说成是西方公务员制度的先驱.中国古代重视对产品质量的管理, 二,中国古代的管理思想儒家思想是中国传统文化的主流,它不仅对中国有深远的影响,而且广为流传在包括日本, 韩国,新加坡等许多亚洲国家.近三十年来,许多东亚,东南亚国家相继走上了现代化道路, 社会经济得到了高速发展,企业管理也达到了世界先进水平,但是他们都没有否定以儒家思想为核心的东方文化走实行全盘西化的道路,而恰恰是吸收了东西方文化中有益的东西,并结合本国的实际取得了巨大的成功.他们用儒家的观点塑造现代企业文化,形成了与西方管 理文化截然不同的特色.一些国家和地区把它称为新儒学派. 中国传统管理思想重视发挥人的能动作用,长于协调平衡各种管理因素肺关突出的,比如它不重视个人的价值和独立的人格,整体内部往往缺乏个性和活力,在强调稳定和谐时容易压制竟争、反对革新,它的许多信条诸如“不患寡而患不均”、“何必曰利”等,善于从整体的长远目标出发来决定管理措施,努力在管理过程中建立和谐的人际关系、倡导群体凝聚的精神、培养高尚的道德情操,这些在中国几千年农业社会的发展中功不可没,在现代的管理中仍然发挥着重大积极作用。但是,中国传统管理思想毕竟是在封建农业社会的土壤中生长起来的,它既缺乏与近代工业生产和科学技术之间的有机联系,更缺乏与市场经济的紧密关系,本身并没有形成系统的科学形态,因此以现代的眼光看,它的弊端也是很长时间里形成了强大的民族心理惯性,等等,这些不仅在历史上曾经成为而且在今天仍然成为管理方式变革的绊脚石。儒家文化是一种人本主义文化,强调以人为中心;重视人与人、人与物、人与自然的关系,主张一种和谐、协调的整体观;极力主张群体、集体的合作精神,大力提倡个人对家庭、社会、国家的责任感;擅长综合、辨证的思维,主张从总体上去把握事物;强调用个人直觉和内心感悟去认知事物,不重视实证分析和形式逻辑。这些特点也就决定了中国传统管理的基本构架和模式:第一,其核心是人本观。一切管理都要求以“修己”作为起点,达到“安人”的目标,把人作为管理活动的出发点和归宿;第二,其基础是整体观。管理被视作一个统一的整体和过程,以力求达到社会与自然、管理系统与外部环境、管理组织内各种组成和状态的最佳和谐为目标;第三,其灵魂是协和观。在生产管理上追求天人合一,在社会管理上追求天下一家,在人事管理上追求知行合一、情理合一;第四,其规范是经权观。“经”是不变的常理,“权”是应变的权宜。管理既讲究“执经达权”,又提倡“通权达变”。翻开中国几千年来的兵、农、医、艺的典籍,你会发现以上特点和模式都有鲜明而丰富的体现。三西方管理思想西方管理思想萌芽于文艺复兴时期,得益于西方资本主义制度在整个世界上的确立,形成于19世纪末和20世纪初,它的成熟是在第二次世界大战以后,即70年代末到80年代初这段时期内。其转折点是1973年的世界能源危机,在世界能源危机以后世界新的政治经济格局开始萌芽。到了80年代末由于苏东巨变,经过几年新的调整,世界政治经济格局已定,从原来的第二次世界大战以后以美苏两国为轴心国,变为多个政治经济强国并立的新格局,也就是说世界由两极转向多极化方向发展。在这个新的历史发展的背景下,世界各国的政府都对自己的政治、外交、经济政策进行了调整。进入80年代后,西方新的管理思想正在形成而且处在不断的演化之中。有一个比较突出的特点,是西方的现代管理思想明显地向人性回归,对于人的研究大大地加强了;另一个明显的特征是管理理论研究在利用社会科学的其他理论和工具方面越来越强,其大量利用现代经济学、社会学等方面的研究成果发展自身的理论,尤其是计算机的发展和普及将对管理理论的发展起着不可估量的作用。计算机和信息技术的发展改变着21世纪人们的工作、学习和生活,也改变了管理理论的发展方向,从而形成全新的管理思想,这也是一次管理思想上的革命。 从西方管理思想的发展和演变过程中,我们可以看出以下几方面的内在规律: 第一,把管理的科学、理性方面同感情的非理性方面结合起来。第二,把管理中的正式组织作用和非正式组织作用结合起来。第三,把管理中的系统性、计划性、程序化等方面与灵活性、权变性、非程序化方面相结合。第四,把管理中的精确性和模糊性这两个方面相结合。在精确性方面,管理理论研究已逐渐成熟,如管理理论中的运筹学、数量学、计算机、统计学、会计学方面的发展,使管理的精确性方面越来越高。西方管理思想是与近代大工业生产及科学技术的发展紧密联系在一起的,经历了科学管理运动之后所产生的各种管理理论更是直接为现代市场经济服务的,因而形成了它自身的优点:善于运用科学方法和技术手段,充分发挥竞争机制的作用,讲究管理活动的效率性,注重管理创新,重视个人所具有的能力和专长,注重发挥法律和契约的作用等等,这些优点已被世人所公认和推崇,其历史作用更是不言而喻。但是它也有一定的缺陷,一个是它的过分重视理性的传统造成了忽视人的主观能动性的结果,一个是在对管理中的某一要素进行四西方管理方法在管理方法上,西方管理善于思辩,重视逻辑推理,依靠科学试验,因此,在管理上具有经验论的传统。它的经验论不是局限于直观经验,而是把管理理论建立在感性丰富、知识清晰的基础上,这种特点直接导致了以泰罗为代表的“科学管理”运动和管理科学理论的形成。1911年泰罗出版了科学管理原理一书,其要点有五,即操作方法标准化、工作定额科学化、工资按额差别化、操作标准普及化、管产职能明确化。泰罗开创了管理科学化的先河,被誉为自由女神之邦的“科学管理之父”。 西方的管理在长期的商品经济土壤的培育下,不仅有严密的形式,而且充满创新精神。一方面,它依靠明确细致的法律条文和规章制度进行统一管理,尽可能把管理活动纳入严密的机械式的体系中,并对这个体系里的每一部分进行严格的责权利的规定。另一方面,为了适应剧烈变动的市场,它又不得不经常地超越和打破自己的管理规范,不断进行着管理思想和管理理论的革新和创造,因而没有一种管理理论能够在西方保持长期的主导地位,在现代更形成了“管理理论的丛林”,这与中国管理思想的强大继承性形成了鲜明的对照。五管理背后的中西文化差异中西方管理思想之所以风格各异,这跟东西方文化的特点是息息相关、密不可分的。西方管理思想植根于西方的唯理论哲学以及新教的个人主义道德。唯理论哲学可以追溯到以亚里士多德、柏拉图等为代表的古希腊时代,其特点是:它是实证主义的,强调通过实证、观察、数据来验证假设,发现规律;它是理性主义的,排除对事物认识中的情感因素,强调人的行为的合理性;它是分析主义的,强调通过分解、通过对事物构成因素的细微分析达到对事物的认识;它是形式逻辑的,重视量的概念,追求建立严密的合理化的演绎体系新教的个人主义道德观以及后来发展起来的西方个人主义伦理强调个人的自我利益,强烈的成就欲望,勤奋的工作态度;主张权利义务清晰的抗衡制约关系;提倡竞争、适者生存以及永无止境的进取精神。上述因素就决定了西方管理的大致轮廓:管理是以条文、规章、程序、标准等一系列规定为基础,管理组织内每个人的权利义务关系清晰明确;讲求效率,强调最优的方案、最少的时间、最小的成本、最高的利润、最好的质量,例如科学管理理论的鼻祖泰罗曾把工人在生产作业中的每个动作用秒表进行分解,以省去每一个多余的动作;重物轻人,将人与物视为同样的要素进行配制和使用;具有强烈的进取精神,不断进行创新、竟争和扩张尽管在80年代的西方,在探索管理的新思想和方法的过程中出了许多有名的著作,如寻求优势、z理论、企业文化、日本的管理艺术等等,但是西方的管理学者们是否已经解决了现代西方的管理问题呢?由于日本是以东方文化为主的国家,而且日本确实在企业管理上取得了巨大的成功,西方的管理学者们也发现东方的文化所形成的管理思想,在管理的过程中对研究不确定、不清楚、不完美情形下的管理行为有着不同凡响的功用。因此,东方的管理思想在整个世界上逐渐受到重视,而且对西方的管理思想影响极大。 回顾管理思想的发展历史,我们能清楚地
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