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关于市场营销专业毕业论文范文 摘要：市场营销管理的禁忌及对策职称论文发表网为您提供最专业的管理论文发表服务如您需要发表管理论文可在管理期刊栏目查找您需要投稿管理学杂志市场营销管理的禁忌及对策谭鑫湖北大学知行学院摘要：市场营销管理涉及计划制订、过程控制、客户维护、业绩评 关键词：市场营销论文范文 市场营销管理的禁忌及对策 职称论文发表网为您提供最专业的管理论文发表服务如您需要发表管理论文可在管理期刊栏目查找您需要投稿管理学杂志 市场营销管理的禁忌及对策 摘要：市场营销管理涉及计划制订、过程控制、客户维护、业绩评价等方面是一项系统工作如何进一步加强市场营销管理提高市场营销效率是众多企业共同关注的课题本文从市场营销管理的禁忌入手分析市场营销管理存在的问题并提出相关建议和措施 关键词：市场营销;管理工作;建议对策 企业产品走向市场离不开市场营销的支撑企业获取良好的经济效益需要市场营销卖个好价钱因此市场营销作为企业一项重要管理必须从建立健全市场营销管理体系人手以制度和标准来规避市场营销管理的禁忌 一、市场营销管理的禁忌 1.缺乏目标和计划性在一些企业中市场营销年度无目标、月度无计划、人员无指标等情况非常多如销售目标缺乏市场依据很多是拍脑袋出来的;销售计划没有根据生产、市场而定有时单从企业效益出发没有科学性等等当然市场营销管理缺乏的目标和计划的后果在市场上肯定会撞得的头破血流这是市场营销管理的禁忌之一 2.没有过程控制不管过程只要结果是市场营销管理非常禁忌的有些企业认为营销人员只有接到订单就可以为企业创造效益就行从而对营销人员在销售过程中缺乏有效的监督和控制这就造成对营销人员的管理非常粗放营销人员为接任务就象鸽子一样地在市场放飞到底有没有为本企业开发市场、维护客户是很难控制的营销人员行动无计划、无考核、无控制、销售活动过程不透明不公开等对于企业经营风险是很大的此外无控制的营销人员工作效率普遍低下、销售费用肯定增加这些对于企业市场营销人员水平提高和队伍建设来说也非常不利的 3.客户管理随意性一粒麦子对于不同的人来说它有三种命运：作为一名普通消费者可以磨成面当作食品这是麦子的自身价值;作为农民麦子可以作为种子播种结出一穗丰硕的果实麦子的价值得到提升;作为仓库管理员由于保管不善麦子出现霉烂变质只好当作废物处理就没有了价值同样如果市场营销管理对客户管理出现随意性或者不重视那么客户的价值就可能失去因为如果不对客户进行有效的管理企业既就无法调动客户的使用本公司产品的热情客户就会出现对企业不忠诚、窜货现象、应收帐款居高不下等情况这些是企业对客户管理不当、管理随意性的结果这也是市场营销管理必须注意的 4.业绩评价激励不够合理、科学的评价制度是提高营销人员积极性和主动性的基础然而有些企业对营销人员的业绩没有量化考核或者考核比较随意如对销售额、回款额、应收款、利润额和客户数量等没有进行量化对订单数、新客户数、销售费用等考核不够严格没有出台有效的激励措施刺激营销人员提业绩、增效益的创造性以致营销人员积极性不高 二、规避市场营销管理禁忌的对策和措施 实践证明如果没有良好的市场营销管理措施企业是不可能搞好市场营销工作的因此一个企业要加强市场营销管理抓好产品销售工作就必须建立完善市场销售管理体系来规避市场营销管理中出现的问题 1.制定市场营销管理战略和计划战略和计划是市场营销管理的核心没有战略就没有目标没有计划工作就会无序一个企业必须根据宏观形势、行业趋势、产业特点和企业实际制定出适合自身企业发展的营销战略来指导不同阶段、不同时期的市场营销工作如在企业的发展初期营销战略是开拓新市场、新客户让市场和客户了解认识企业的产品;在企业稳定发展时期营销战略重点是服务客户、服务市场只要市场和客户有需求就必须在第一时间为其提供优质的服务为其解决问题等等营销战略目标如此营销的计划也是这样只有把市场需求、客户要求和企业生产能力紧紧地结合起来做到市场需要什么企业生产什么;市场需要多少企业生产多少这样的企业才会在激烈的市场竞争取得先机 2.加强营销人员过程管理要建立营销人员管理制度督促营销人员围绕市场营销这个核心工作根据企业的月销售计划、销售报告、月工作总结和下月工作要点、流动销售预测、竞争产品分析、客户分析报告、市场巡视工作报告、市场登记处报告等开展销售工作并对营销人员在时间、地点、客户等进行有效的管理和管控还可以建立营销人员报告制度外出的营销人员定期向主管领导报告工作进展情况以便掌握其动向去处如可以利用CPS卫星定位来确定营销人员的所在处置等确保营销人员出现在应该出现的区域提高营销人员的工作效率 3.建立网络规范客户管理客户是上帝加强客户管理建立网络可以起到事半功倍的效果一是根据资质信用不同资质信用的客户管理是不一样的特别是资质高、信用好的客户要定期定人对接了解其使用产品的情况要积极主动地为其做好服务使其成为企业的重点客户二是根据区域地域产品的销售受距离、地域限制要本着占领市场、拓展市场、扩大影响的原则立足本地兼顾外围把客户服务好三是根据销售规模用量大的客户是企业重点客户对其政策必须优惠、服务必须一流要尽可能地满足大客户的要求;当然小客户也不能放弃也要根据具体情况进行服务和管理力争小客户也能为企业创造大效益 4.强化激励提高营销人员积极性一是定制度要建立完善市场营销人员激励机制明确营销人员该做什么不该做什么什么时候干什么事等等并设定相关激励目标为营销人员提供努力方向二是严考核做到销售业绩好与坏不一样、客户服务优与劣不一样、市场开拓多与少不一样干的不好的营销人员的薪酬要降低好的要进行奖励并按制度进行兑现确保制度执行到位三是建通道建立营销人员的职业成长通道优秀的营销人员要提拔任用、破格晋升让营销人员看到自己成长的空间和