2018年泰州市专业技术人员继续教育专业技术人员情绪管理与职

专业技术人员情绪管理与职专业技术人员情绪管理与职 在线考试 在线考试 1 单选题 本题型共 25 道题 1 要处理好同事关系 前提是要 A 以牙还牙 B 义不容辞 C 谨言慎行 D 溜须拍马 2 在竞争过程中更要注重自我 调整 A 心理 B 监督 C 能力 D 情感 3 构成情商的表现包括以下五个部分 自我意识 自我 情绪控制 人际沟通 挫折承受能力 A 安慰 B 激励 C 计划 D 培训 4 情绪一般可以分为 正面情绪 和 两大阵营 A 激动情绪 B 负面情绪 C 行为情绪 D 消极情绪 5 相信自己 让你的同事信任你 你的工作将 A 不思进取 B 困难重重 C 顺水推舟 D 如鱼得水 6 一个重视身体健康 爱惜生命的人 工作的时候往往会 A 复杂 B 简单 C 事半功倍 D 事倍功半 7 快乐可以自找 情绪可以 A 控制 B 经营 C 管理 D 创造 8 深呼吸可以减慢心跳速度 减少神经张力 降低 A 血压 B 血脂 C 血小板 D 血栓 9 管理自己的情绪 是指对自己的快乐 愤怒 恐惧 爱 惊讶 厌恶 悲伤 焦虑等体验能够自我 自我协调 A 宽慰 B 认识 C 安慰 D 培训 10 情绪管理是对个体和群体的情绪 控制 调节的过程 A 感知 B 把握 C 理解 D 安慰 11 情绪不但有消极的一面 也有 的一面 A 工作 B 岗位 C 积极 D 环境 12 反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中 A 警戒 B 责任 C 行为 D 时间 13 自卑属于 上的缺陷 是一种瞧不起自己的消极心态 A 心理 B 行为 C 性格 D 态度 14 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的 与自己能力之间的 不平衡 A 创造 B 行动 C 要求 D 实践 15 知识美容是内心要有足够广博的 来支撑你的个人魅力 A 培训 B 行为 C 知识 D 工作 16 竞争压力主要有两种 一种是主观压力 二是 压力 A 持久 B 控制 C 目标 D 客观 17 在工作中 我们都应 虚怀若谷 用宽以待人的品行来对待职场中的 是是非非 A 宽厚平和 B 仁至义尽 C 人信愈合 D 斤斤计较 18 最好的管理方法是 而不是惩罚 A 罚款 B 教育 C 培训 D 启发 19 情绪包含情绪体验 情绪 情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分 A 消极 B 行为 C 失望 D 履行 20 公认的能够影响情绪的四大食品是 盐 酒 糖 A 味精 B 面粉 C 咖啡因 D 牛奶 21 若想在职场出类拔萃 你一定得有够深的 容量 A 持久 B 岗位 C 压力 D 环境 22 适当的压力不仅不会妨碍工作 反而有 的帮助 A 积极 B 正面 C 负面 D 消极 23 上种种的不如意都会形成压力 A 工作 B 世界 C 职业 D 个人 24 不要在失败中失掉自信 失掉信念 甚至失掉 和人格 A 价值 B 目标 C 性格 D 个性 25 微笑是一种富有 力的表情 A 发现 B 感染 C 创造 D 实践 2 多选题 本题型共 15 道题 1 我国情商专家研究认为 构成情商的表现包括以下 部分 A 自我意识 B 自我激励 C 情绪控制 D 人际沟通和挫折承受能力 2 焦虑的对象常常是 是对自己生活的某个领域 而不是某个具体的 事件或对象感到不安 A 明确的 B 模糊的 C 清晰的 D 不明确的 3 循环性情者的抑郁气质的人基本特征是 不爱生气 A 善于交往 B 富有人情味 C 亲切热情 D 心地善良 4 预防紧张具有非常重要的作用是以下 A 生物钟 B 注意性格气质倾向 C 运动 D 营养 5 从人的个性角度 可将人划分哪几种性格 A 活泼性格 B 沉静性格 C 暴躁性格 D 狂戾性格 6 心境是一种 的情绪状态 A 挑战自我 B 挖掘潜力 C 富有效率 D 激起创造性 7 焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应 产生焦虑 症的原因主要有 A 生物学因素 B 心理因素 C 遗传影响 D 生理因素 8 主要的负面情绪包括哪些 A 自卑 B 嫉妒 C 情绪低落 D 悲观 9 自我意识是一个人对自己的 也就是对自己的心理体验 A 认识 B 评价 C 期望 D 态度 10 哪些好的办法可以摆脱因工作不得志而带来的烦恼呢 A 当自己工作不得志时 切不可悲观失望 B 切忌 好高骛远 C 要学会正确地归因 D 还要注意周围的人际关系 11 外向型的人具有以下特征 A 外向型人喜欢放声大笑 B 他做事粗线条 然而有很强的交际能力 C 外向型的人容易冲动 缺少谨慎 有服从感 容易接受外界的各种 东西 D 处事谨慎 做任何事都有自己的理由 12 如何让领导采纳你的意见 A 要坚持原则 旗帜鲜明 B 要注意自己表达意见的方式 B 要注意自己表达意见的方式 C 要注意公私要分明 D 直接与领导对着干 13 承受压力是 成长的基本条件 A 心智 B 管理 C 体能 D 情绪 14 脑啡是运动时由脑释放出来的化学物质 它能产生 的状态 A 紧张 B 舒适 C 安乐 D 放松 15 所谓魅力 指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的 A 能力 B 感召力 C 吸引力 D 动力 3 判断题 本题型共 10 道题 1 情绪是人生色彩 情绪活动是一个独立的心理过程 对其他心理活动具 有组织协调作用 Y 对 N 错 2 情商与智商是对立的 有的人有幸既有较高的智商又有较高的情商 有 的人只有其中之一 Y 对 N 错 3 自卑感既会使人羞怯退缩 也能使人奋发进取 Y 对 N 错 4 睡眠 运动和营养对于预防紧张具有非常重要的作用 Y 对 N 错 5 宽以待人 就是要我们在职场交际中拥有较强的相容度 Y 对 N 错 6 情绪是人对客观外界事物的态度的体验 是人脑对客观外界事物与主体 需要之间的反映 它是一种客观感受 是一种内心体验 是以人的需要为 中介的一种心理活动 它反映的是客观外界事物与主体需要之间的关系 Y 对 N 错 7 控制情绪 的一个确切含义是 善于激发积极情绪和适时 适当地释 放不良情绪 Y 对 N 错 8 人的三种负面情绪 紧张状态 抑郁状态和常发怒 会影响体内营养的吸 收 使人的体质下降 Y 对 N 错 9 适度的压力能使人挑战自我 挖掘潜力 富有效率 激起创造性 而不