五官科科绩效考核方案.doc

五官科科护理组绩效考核方案（试行）根据院护理绩效考核方案要求，特制定本科室护理绩效考核方案。一、绩效考核原则1 严格遵循公平、公正、公开的原则：统一并公开考核标准、程序、方法、时间，公开考核过程，考核要求公正、考核标准客观，及时公开考核结果；2 科学、规范原则：考核标准科学、规范，考核时间定期与不定期相结合；3 可行性原则：考核标准、内容及方法简单、适用、易操作2、 绩效考核对象消化内科护理人员三、绩效考核分配方法1、 护理工作质量(25%)附表11 基础护理合格：合格分90分，一人不达标扣10元。2 危重病人护理合格：，合格分90分，一人不达标扣10元。3 急救药品及物品完好：100%为合格，完好率不达标扣20元4 消毒隔离合格：合格分90分（折合后），一次不达标扣10元。5 分级护理合格：合格分90分，一人次不达标扣10元。6 护理规章制度知晓及落实：一项不知晓、不落实扣10元7 考核合格：操作合格分90分，理论85分合格，一次不达标扣10元。8 不良事件主动报告：不主动上报扣50元9 护理文书合格：合格分90分（折合后），不达标扣10元。10 健康教育：不知晓内容扣10元，不落实扣10元。11 个人及责任区管理：90分合格，不达标扣10元。12 专科疾病护理质量：90分合格，不达标扣10元2、 护理工作效率（25%）附表2项目系数项目系数项目系数特护8一护5二护3三护1输液0.2输血0.3肌注0.2抽血0.2皮下注射0.2皮内注射0.2口服给药0.1药物配置0.1化疗药配置0.2鼻饲0.2口腔护理0.2压疮护理1导尿0.3更换引流袋0.2置胃管0.3灌肠0.2清洁灌肠0.6膀胱冲洗0.2会阴护理0.2测血压0.1吸痰护理0.4吸氧护理0.3雾化吸入0.2置管护理0.3PICC护理0.5抢救1拔管0.1总对医嘱0.4带教0.4置三腔管0.5测血糖0.1心电监护0.2置留置针0.3入院护理1出院护理1洗头0.5擦浴1.0剪指甲0.2医嘱处理53、 护士年资（10%）(详见护理人员各要素系数表)4、 护士岗位或能级（10%）(详见护理人员各要素系数表)5、 护士班次（10%）(详见护理人员各要素系数表)详见护理人员各要素系数表年资系数岗位系数班次系数0-2年护士0.2辅助班0.7白班0.82-3年护士0.3主班1.0P班0.83-4年护士0.4N班1.04年护士0.5N1 0.9护师0.6N2 1主管护师0.8N31.1N4 1.26、满意度 （20%） 患者口头表扬加10元， 书面表扬加50元，患者口头投诉扣10元， 书面投诉扣50元.7、 加减项目发表论文 100元/篇 新学历毕业 100 加班 20元 无特殊原因换班 扣10元 迟到 扣5元2、 计算公式：个人三级绩效奖金=护理工作质量项目金额+护理工作效率项目金额+护士年资项目金额+护理岗位项目金额+护士班次项目金额+满意度项目金额加减项目金额 五官科科各级护理人员绩效考核护理工作质量登记表日期：考核方法：每月对每位护士进行各项检查考核标准：参照院护理质量标准姓名 项目（分）基础护理危重病人护理消毒隔离分级护理护理规章制度知晓及落实护理文书健康教育个人及责任区管理专科疾病护理质量不良事件主动报告理论操作考核加减项及满意度记录：五官科各级护理人员绩效考核工作量登记表姓名： 年资： 岗位： 能级： 要求：真实 日期班次治疗项目输液0.2输血0.3肌注0.2抽血0.2皮下0.2皮内0.2口服0.1化疗配置0.2留置针0.3导尿0.3置胃管0.3灌肠0.2吸痰0.4清洁灌肠0.6雾化吸入0.2置三腔管0.5吸氧0.312345678910111213141516171819202122232425262728293031合计日期护理项目其他一护5二护3入院1出院1鼻饲0.2口护0.2压疮护理 1换引流袋0.2会阴护理0.2测血压0.1置管护理0.3心电监护0.2测血糖0.1洗头