韩国接待计划书.ppt

2020 4 11 2020 4 11 韩国概况 1948年建立的大韩民国简称韩国 朝鲜官方称呼南朝鲜 港台与侨界称呼南韩 国旗为太极旗 这个图案中国人非常熟悉 是道教所常用的符号或图案 木槿花是韩国国花 韩国国鸟为喜鹊 韩国通用韩语 民族服饰为 韩服 8月15日为韩国国庆节 又称光复节韩国位于朝鲜半岛南部 朝鲜半岛地处亚洲大陆的东北部 自北向南延伸 全长1100公里 韩国的总面积为99600平方公里 朝鲜半岛北部与中国和俄罗斯接壤 与邻国日本隔海相望 最大岛屿是有东方夏威夷之称的济州岛 2020 4 11 社交礼仪 礼仪1 拜访礼仪 必须预先约定韩国人很重视交往中的接待宴请一般在饭店或酒吧举行夫人很少在场进入家庭或韩式饭店应脱鞋 2020 4 11 社交礼仪 礼仪2 被邀请到家吃饭或赴宴 拜访韩国家庭时要带礼物 并用双手奉上敬酒时 要鞠躬致祝辞 要一连三杯 敬完酒后要鞠个躬才能离开不要随便参观主人房间 2020 4 11 社交礼仪 礼仪3 见面礼节 见面时 韩国传统礼节是鞠躬 而且要45度男人之间见面互相鞠躬并握手鞠躬礼节一般在生意人中不使用和韩国官员打交道可以握手或点一下头女人一般不与人握手相见或分手时要问候及致道谢辞 称呼上多使用敬语和尊称 道谢时一定要低头致谢 低头程度视对方的年龄 上下级关系而不同 2020 4 11 社交礼仪 礼仪4 送礼礼仪 韩国人用双手接礼物 但不会当着客人的面打开 不宜送外国香烟给韩国友人 酒是送韩国男人最好的礼品 但不能送酒给妇女 除非你说清楚这酒是送给她丈夫的 在赠送韩国人礼品时应注意 韩国男性多喜欢名牌纺织品 领带 打火机 电动剃须刀等 女性喜欢化妆品 提包 手套 围巾类物品和厨房里用的调料 孩子则喜欢食品 如果送钱 应放在信封内 2020 4 11 社交礼仪 礼仪5 尊重长辈 韩国人崇尚儒教 尊重长老 长者进屋时大家都要起立 问他们高寿 和长者谈话时要摘去墨镜 早晨起床和饭后都要向父母问安 父母外出回来 子女都要迎接 吃饭时应先为老人或长辈盛饭上菜 老人动筷后 其他人才能吃 2020 4 11 风俗禁忌 忌到别人家里剪指甲 否则两家死后结冤 吃饭时忌带帽子 否则终身受穷 睡觉时忌枕书 否则读无成 在大街上吃东西 在人面前擤鼻涕 都被认为是粗鲁的 韩国人忌数字 4 韩语与 死 同音 在社会生活方面尽量避免 4 喜欢单数 不喜欢双数 接待计划书 导游员 许志昌吴淑娟徐丽垚接待团体 韩国考察团团体人数 22人接待日期 2013年11月18日 一 任务分配讲解员 许志昌致欢迎词 吴淑娟致欢送词 吴淑娟景区导游接待计划书 徐丽垚计划书策划与编排 霞大人二 接待旅行社昌昌旅行社 团队名称 韩国考察团团队人数 22人 地方领导3人 团队成员名单 张三李四王五 团队人员的身体状况 要做好详细调查 了解出游人员的健康状况 背上相应的药品 以备不时之需 三 接待团队 2020 4 11 禁忌 在韩国人面前 切勿提 朝鲜 二字 也不要把 汉城 说成 京城 尊重他们的国家 国旗 国徽 绝对不可不正经 韩国人若持有或抽外国烟会被罚款 所以不宜送外国烟给韩国友人 禁忌四字 因汉语中四与死同音 韩国人喜欢单数 不喜欢双数 不能伸一个手指指人 要伸出手 掌心向上至 招呼人过来要手心朝下 2020 4 11 接待地 河南郑州裕达国贸酒店旅游行程 龙门石窟 少林寺 相国寺购物地点 郑州大上海城 开封新都汇等 洛阳关林 2020 4 11 2020 4 11 旅游行程 2020 4 11 旅游景点安排 龙门石窟 龙门石窟是国家aaaaa级旅游景区 北京时间2000年11月30日洛阳龙门石窟被国际教科文组织评为世界文化遗产 少林寺 少林寺和少林拳少林寺的历史久远 始建于北魏太和十九年 495年 32年后 印度名僧菩提达摩来到少林寺传授禅宗 以后 寺院逐渐扩大 僧徒日益增多 少林寺声名大振 2020 4 11 大相国寺大相国寺位于开封市中心 是中国著名的佛教寺院 始建于北齐天保六年 555年 原名建国寺 唐代延和元年 712年 唐睿宗因纪念其由相王登上皇位 赐名大相国寺 2020 4 11 2020 4 11 2020 4 11 2020 4 11 购物 在第一天 可以带领旅游团逛逛我们郑州市大上海 银基商贸城 金博大商场 这里物品琳琅满目 品种众多 一定能够买到购买自己喜爱的礼品 2020 4 11 在旅游期间 我们可以在景区买一些具有纪念意义的礼品 比如在龙门石窟 我们可以在景区内的小摊上买一些纪念意义的小石佛 及一些特色的产品 在大相国寺 有一间玉器房 都是经佛家开过光的 买了给家人带可以保平安 在少林寺 我们可以买一套十八铜人阵塑像或一串佛珠 都是很有意义的 2020 4 11 洛阳的工艺品和土特产琳琅满目 购物场所比较多且集中 所以非常方便 著名的唐三彩 在洛阳已有百年的历史 洛绣是洛阳传统的工艺品 已有2000多年的历史 还有牡丹 梅花玉 黄河鲤鱼等 传统购物丽景门在 真不同 中州店后面 城门里有家三彩艺是专营现代唐三彩的店家 里面品种繁多 式样别致 买唐三彩的首选地 过了丽景门往后走就是洛阳的老街了 整条街道风格古朴 还能吃到各种各样的小吃 2020 4 11 2020 4 11 现代生活洛阳现代一点的购物中心当属地标性质的新都汇 位于洛阳市西工区中心中州中路与解放路交汇处 邻近王城公园及洛阳火车站 从这两个地方打的过来都只需一个起步价6元 它有四层三部分组成 国际名店街 家乐福超市 各种品牌服饰专卖店 中华食通天 小吃广场 餐饮店 推荐 百碗羊汤 休闲娱乐城 酒吧 电影院 推荐babyface 2020 4 11 娱乐 第一天 带休息好后 我们会带领大家在郑州的二七纪念塔 大上海城等地游玩一下 让大家感受到郑州的发展 晚上呢 我们会有一个欢迎晚会 以便让韩国友人感受到我们的热情和友善 最后 我们的酒店人员 会送大家一份神秘的礼物 2020 4 11 洛阳 是一个古文化浓厚的地区 这里的人们勤劳朴实 我们可以在这一个千年古都里看看历史留在这里的印记 感受一下她的宁静与喧闹 2020 4 11 少林寺 我们必看音乐大典恢弘的气势 宁静的禅 与人们的生活交相辉映 也可以向得道高僧问禅 也可以像那些师傅们学学武义 2020 4 11 开封菊花展时间定于10月18日至11月18日 地点设在龙亭公园 天波杨府等15个会场 因此 我们也可以顺便去看一下 放松一下心情 2020 4 11 美食 河南的美食多不胜数 喜欢美食的游客来我们这里可真是来对了 最出名的要属河南烩面了吧 嘿嘿 当然我们洛阳的水席 商城葱烤鹌鹑牛记空心挂面道口烧鸡固始茶菱息县油酥内黄灌肠安阳燎花夏邑砂汤社旗蹄花等等 想想都让人垂涎欲滴啊 我们会带大家尽量品尝的 开封的小吃一条街 和洛阳的水席 我们河南的会面是一定会让大家品尝到的 最让人向往的使我们佛家的素食 很令人食指大动啊 2020 4 11 2020 4 11 洛阳的饮食历史悠久 品种繁多 既有出自宫廷 有 金枝玉叶 之称的洛阳燕菜 也有在民间广受欢迎的鲤鱼跃龙门 既有好喝的不翻汤 也有好吃的的张记烧鸡 洛阳人喜爱喝汤 洛阳饮食的一个显著特点就是汤水多 各色各样的汤成为洛阳街头最平常的风味小吃 如不翻汤 胡辣汤 牛肉汤等 洛阳水席洛阳的餐饮中 最具特色的当属 洛阳水席 所谓 水席 有两个含义 一是全部热菜皆有汤 汤汤水水 二是热菜吃完一道 撤后再上一道 向流水一样不断地更新 洛阳水席的特点 一是有荤有素 素菜荤做 选料广泛 天上的飞禽 地下的走兽 海中的游鱼 地里的菜蔬均可入席 可以根据设席者的经济状况 可简可繁 丰俭由人 二是有汤有水 味道多样 酸 辣 甜 咸俱全 三是上菜顺序有严格的规定 搭配合理 选料认真 火候恰当 洛阳水席 又分为高 中 低三个档次 可据情而定 吃洛阳水席最有名的地方就是 真不同 饭店 洛阳真不同饭店创建于1895年 迄今已有109年历史 是中华老字号 中华餐饮名店 国际餐饮名店 地址 中州东路359号 有多路公交到达 市区打的过去6 7元 洛阳水席人气最旺的菜品 牡丹燕菜 焦炸丸子 浆面条 2020 4 11 2020 4 11 接待计划 许志昌1 要首先做好知识的准备 因为是考察团 因此要准备一些关于我们河南文化的深层次的解说词 让考察团可以真切的感受我们中原文化的博大精深 更好的了解我们河南文化的精华 同时也要做一些针对性讲解 这就更需要认真地准备 2 了解他们必要的注意事项 帮助他们收集信息 3 给他们准备一切具有浓郁的中原文化气息的物品供他们考察研究 并详细的介绍 4 要注意仪表 充满自信 我们自身也是河南文化的一种体现 2020 4 11 5 欢迎词的准备也要有针对性 显示出谦恭礼貌 更要富有文化知识 6 安排好领导的饮食 应具有我们河南文化的气息 7 带他们到地方性很强的地方购物 8 观看音乐大典 更深的感受少林文化的魅力 一 导游接待前准备工作 许志昌准确了解服务项目和接待要求 重要事宜做好记录 具体包括 1 与陪同的3位领导互换联系方式 便于联系 2 领导所在地的人文地理及最近新闻做简要了解 3 特殊事