巅峰国际美容美发2012年发展目标doc3.doc

巅峰国际美容美发2012年县城发展目标1、县城发展路线（1）人员配利美容师4个 发型师4个 技师2个 学徒6-8个单面发展，我们的卡难销，比较困难，所以我们加入美容项目，销卡更轻松，解决我们卡太多、难销的困难。发型师4个足够，因为发型师只剪发，我们要保证每个发型师都拿工资，有饭吃，店长帮助员工无条件搞项目，增加店内业绩。技师2个足够，因为学徒多，基本上大部分学员能代劳去做，技师比较轻松，技师分工队，带队为主，所以节剩技师傅，减轻工资负担。学员6-8个为的是帮我们洗头项目做得更好，打出我们的招牌菜。因为学员不需要支付底薪，而且工资低，6-8个学员的底薪就可以减轻一个月房租。所以我们大量招收学员，而省掉技师，学员只要教会他们干洗+按摩就可以，压制提成，减轻我们的工资负担，让我们赚的更多，学员做事比老滑头技师更认真、负责，更有上进心。所以，公司准备大量招收刚从学校毕业的学员，因为他们没有社会经验，认为我们的模式和大城市的模式一样，让他们认为学员就应该这样，让他们认为学员在哪家店都一样。2、发展模式：我们的发展速度要稳，不求快，发展一家店就要赚一家店，稳的宗旨是：为赚钱而开店，不是为开店而开店。我们在庐江县城准备开3-4家店，一家综合店，三家专业店，我们要卡办得越多越好，卡办的越多，我们才能创造更高的业绩，我们会在店内卡多的情况下，增加项目，让他们把卡销的更快。当天消费给他更优惠，让他在冲卡 ，这样循环，我们既赚到钱，员工又能赚到更高工资。发展一名区域经理，监管县城所有分店，抽时间进攻下一个目标，变相化发展，根据市场而定。3、内部活动宣传方案1宣传：舞蹈宣传，每天早晚跳企业舞蹈，让顾客感觉到我们更专业，让顾客感觉其他店没有的，我们有，其他店有的，我们做的更好，让他们感觉到我们的与众不同，大城市来的就是不一样，对我们的信任度更高。2跑步宣传：每天早上跑步，让附近的居民都知道庐江有个巅峰国际美容美发，统一工作服，让县城所有人看到我们都知道我们是巅峰国际的员工，有一定的影响力。3内部员工PK：每天分组PK，让员工更有激情，做事更加负责任，每个月员工定月指标，每个星期定星期指标，每天定每天指标，让员工有目标努力，两个技师带两组学员，公司拿奖金，进行PK，培训学员推销产品，卖外卖，卖卡，提现金，提高员工激情，增加学员工资。学员干洗、按摩统一化，所有顾客消费，全部干洗加按摩，让顾客感觉更加专业、温馨、舒适，让顾客感觉我们的服务比之前的更好。我们的价格干洗+按摩+剪+造型在15元左右，根据市场而定，让顾客基本上都能接受。4创办公司建立在内部培训分校，招收大量人员，为进攻下个分店而做准备，让每个员工都能得到管理和技术上的提升 ，每个员工犯的错误，管理层都会以开导的方式教育员工，管理层不得打、骂、惩罚员工，让员工死心踏地的留在公司，感觉如果走的话对不起公司，管理层的教育和栽培，再不触犯原则问题的情况下，能满足员工的情况下，我们尽量满足每个员工。5我们的规划是要靠每个员工的努力和付出，才能让我们公司走的更稳、更远，一个人的能力再强，没有员工的配合也是做不成大事的。现在的社会不能靠单打独斗，古往今来，多少成就大事的人物也不是一个人成就的起来，要靠更多人的辅助，同心协力，这样，我们的公司才能茁壮成长。我们每个人都想过精彩人生，什么叫精彩人生 ，每个人都是经历过失败、成功、挫折、喜悦、悲伤、快乐，这才叫人生，没有体验过失败，就不叫精彩人生。2012年巅峰国际美容美发合肥市发展战略线一、城市的发展路线以一个区为目标，在没有太多大的竞争对手的情况下，我们将吃下那片区域，因为现在各大品牌店太多，竞争压力大，我们的实力有限，所以我们准备打周边战。我们要发展稳，大量培养管理人才，提升员工技术，稳扎、稳打。二、系统化发展在那片区域要统一服装，统一门店装修，统一化模式管理，走专业路线方针，统一培训，建立培训基地，大量培训区域经理，让区域经理带人去发展其他区域，在得到公司的允许下，带领人开拓新的市场，让我们的品牌效应在那边区域更有名气。三、提高业绩方针：大量办VIP大卡，提高店内业绩，在卡多的情况下，我们增加项目，促进销卡速度。四、提高员工指定客：员工在完成公司规定的指定客的情况下，可以得到提升，还可以得到工资的%提成作为奖金，让员工更有激情，服务更到位。五、员工不请假，不迟到，不早退的情况下，可以得到公司的全勤奖。六、宣传：1、所有员工早、晚跳舞，让顾客感觉到我们更专业，其他店没有的，我们有其他店有的，我们 做得更好。2、跑步宣传：每天早上跑步，喊积极的口号，激励员工，让附近的居民都知道我们的品牌。3、统一工作服，让附近的居民看到服装就知道我们是哪里的员工，有一定的影响力。4、内部员工PK：每天定指标，星期指标，月指标，每天定店内业绩，分组PK，让员工更有激情。七、活动方案：1、65岁以上的老年人剪发免费；2、活动方案很多，我们根据市场而定的活动方案。八、加盟店：大量招收加盟店，我们给予管理和活动方案和经营模式及培训，只收取店内%的管理费，做为公司的运营资金，这样可以节省开支，赚的是纯利润，对于加盟的所有店，不限地区，不限品牌，不限大小。金子总有发光的一天，要看埋在何方，如果埋在雪中，春暖花开的时候，就是发光的那天 ，如果埋在很深的地下，大海中，不知何时发光，我们要找捷径，巅峰国际就是捷径，相信自己的眼光，相信明天更美好。教育部规划方案1、员工成长晋升流程：从学员 助理 烫染师 烫染总监 吹风手 实习发型师 发型师 高级发型师 首席发型师 总监 经理 店长 区域经理。学员：面试合格后，经录用1-3个月，经学习培训合格后，升为发型助理。助理主要是以洗头，卖外卖为主，每一个星期培训烫、染课程，培训5-6个月，连续2-3个月业绩在助理当中第一名，才有考试，烫染师的资格，获得技师资格证书，经考试合格后，方可成为烫染师。烫染师：烫染师主要以烫、染、推销产品、推卡为主，经过5-6个月的培训（一个星期一次），连续2-3个月，业绩第一名，经过考试合格方可获得烫染总监资格证书，经考试合格后，方可成为吹风手。烫、染总监：主要是以带动烫染师激情，业绩为主，连续2-3个月，业绩第一名，表现突出，方可成为烫染总监。吹风手：主要是以吹风、造型兼技师为主，每个星期培训裁剪给5-6个月，各方面表现突出、良好的，经考试合格后方可成为或得实习发型师考核证书，经考核成功后，方可成为实习发型师。实习发型师：主要以能搞定的头发为主，培养技术、口才，推销产品等综合能力为主（每个星期培训裁剪、综合培训）经过6-12个月，各方面表现突出良好，经考试合格后方可获得发型书考核证书，经考核成功后，方可成为发型师。高级发型师：主要是以剪发、推产品、读卡、上项目，提升综合能力为主（每个星期综合能力提升培训），经过1年后，业绩各方面突出良好的，连续6-8个月业绩保持前三名，直接升为首席发型师。首席发型师：主要是以剪发、卖产品、读卡，帮助其他发型师上项目，提升综合能力为主，提升业绩为主，也等于是中层干部，可以监督其他发型师，连续3个月内，在店内各方面表现优异，业绩突出，直接升为总监发型师。总监发型师：主要以协助其他发型师上项目，读卡、卖产品、剪发、做项目等，带动其他发型师业绩为主，提高激情，连续3个月内，在店内各方面表现优异，业绩突出，直接成为美发经理。美发经理：美发经理主要是以带动发型师激情为主，提高业绩，每天开早、晚会，无条件帮其他发型师剪发、读卡、卖产品、上项目，连续3个月在店内表现优异，业绩提升明显，通过考核合格后直接升为店长。店长：店长主要每天开早晚会，确定当天营业目标，安排工作，提前进店做好准备工作，迎接员工，提高店内所有员工激情，想办法让店内业绩突出，以及管理其他的附属工作，连续1年以上，在店内各方面表现优异，业绩良好，直接升为区域 经理。区域经理：主要管一片区域分店的管理，不定时，抽查每家店的卫生业绩等，每个月开一次员工大会，分析上个月存在的问题，规划下个月的目标激励员工。2、教育培训规划：每个培训计划：每个星期所有部门培训一次。星期一：培训学员，洗头技术；星期二：培训助理洗头，口才，综合能力；星期三：培训烫染师的烫染技术，综合能力了提升；星期四：培训烫染总监的综合能力、吹风技术；星期五：培训发型师的剪发技术，综合能力、口才等。星期六：首席、总监综合能力提升、业绩为主，全方位提升；星期日：经理、店长培训，如何提高店内业绩，如何管理等。一、开早会：1、确定营业目标,安排工作；2、搞好监督店内卫生；3、检查设备是否正常运行；4、检查用品是否齐全；5、仪容仪表跳企业舞蹈；开晚会：1、 由店长或当班带领打扫卫生；2、 开会时间不宜过长；3、 总结当天店内发