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文档简介
戴尔营销策划书 戴尔营销策划书篇一:DEll网络营销策划方案 Dell网络营销策划方案 学校:银川能源学院 学院: 商学院 指导老师:禹 洋 学号: 1210530208 姓 名: 张利锋 完成案例时间: 2014年12月25日 目录 摘要 . 2 一、 DEll营销策划背景 . 3 (一) 背景: . 3 (二) 公司简介 . 3 二、DEll市场分析 . 3 (一)主要竞争对手 . 3 (二) Dell外部环境分析 1、内部环境分析 . 3 2、外部环境分析 . 4 三、SWTO分析 . 4 优势(S) . 4 劣势(W) . 4 机会(O) . 4 威胁(T) . 4 四、营销策略概述 . 5 (一)网络营销目的 . 5 五、市场定位 . 5 六、产品营销组合策略 . 6 (一)推广策略 . 6 (二)宣传渠道 . 6 1、线上宣传渠道 . 62、线下宣传渠道 . 6 七、 评估流程 . 6 (一)成功的依据 . 7 参考文献 . 9 摘要 从来没有如今天这样,网络营销如此深刻 地融入企业的运营模式之中,IT技术不仅使得网 络从深度和广度上更加迅猛地将社会、企业、 消费者关联在一起,并且从中催生的网络营销也日渐从一个概念性的营销工具,成为真正与企业融合而为提升竞争力的运营方式。网络直销模式可以消除中间商以及减少低效率、高成本的付出,但直销模式最根本的目的是构建更紧密的客户关系,发掘更多的客户价值-这就是戴尔取得成功的根本原因。 正是得益于这种直接经营的商业模式,戴尔可以对市场及客户反馈作出极为快速的反应, 这一方面有助于戴尔更快更为真切地感觉到网络营销成功之处在于高效和低成本的销售渠道 戴尔案例?网络营销市场的变化和机会,有效地推出相应的对策;另一方面也由于能够提供及时快速的办事而获得了最佳客户满意度。看看被称为“戴尔之魂”的戴尔文化的陈述 许有助于理解直销模式是如何表现其价值的,“戴尔之魂”的核心简而言之,就是聚集客户,开放和直接沟通,成为一个好的全球企业公民 以及形成制胜文化。 在竞争激烈的IT行业中,网络营销的运用比拟其他行业,无论从深度还是广度上都更加成熟,不仅有效地消除了企业、经销商、消费者之间的信息畅通障碍,更大大强化了企业与消费者之间的关系,由于IT产物与网络的天然联系,企业可以直接通过网络向消费者提供各种办事,因而优秀的IT企业网络营销都不同程度地在办事上做文章,并且充实操纵IT产物与网络的关联性乃是此后的成长标的目的。目前,以戴尔、TCL、AMD为代表的网络营销模式就是此中成功的代表。 关键字:DELL网络营销 Dell网络营销策划方案 一、DELL网络营销策划背景 (一)背景: 戴尔(Dell),是一家总部位于美国得克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业,由迈克尔戴尔于1984年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。 戴尔公司于1992年进入财富杂志500家之列,戴尔因此成为其中最年轻的首席执行官。 戴尔公司目前名列财富杂志500家的第48位。自1995年起,戴尔公司一直名列财富杂志评选的“最受仰慕的公司”,2001年排名第10位。2011年上升至第6位。 2013年2月6日,戴尔创始人、董事长兼首席执行官迈克尔戴尔(Michael Dell)将与全球技术投资公司银湖(Silver Lake)合作收购戴尔 (二)公司简介 戴尔(Dell),是一家总部位于美国得克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业,由迈克尔戴尔于1984年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。 二、DEll市场分析 (一) DEll外部环境分析 1、内部环境分析 戴尔公司内部的SWOT分析 机会、客户群扩大,业务扩张进入新市场,扩展产品线的宽度,为更大客户群服务更快的市场成长速度。 优势、良好的竞争技能良好的声誉,市场的领导,功能性地区战略优势,规模经济,专利技术,成本优势,强大的广告和促销能力。 威胁、强大的新竞争对手可能进入,市场汇率的不利变动,国外政策的不利变动,购买者砍价能力增强,供应商谈判能力提高。 劣势、公司机构庞大,管理困难,盈利能力变弱,盈利空间变小,内部运行问题。从戴尔公司的SWOT分析可以看出,戴尔公司目前依然是机遇和优势强于威胁和劣势。通过外部分析和内部分析,我们清楚地发现,目前不管是外部环境还是内部环境,戴尔的优势都比较明显。 2、外部环境分析 (1) 政治-法律环境因素分析 进入新世纪后,我们从全球总体和未来发展趋势上来看,国际间局势相对和平稳戴尔营销策划书篇二:戴尔电脑营销策划 戴尔笔记本电脑 营销策划方案 姓名:钟浪 学号:1015060123 班级:工商管理1班 目 录 一、戴尔的营销环境状况. 3 1市场现状 . 3 2 市场前景预测. 3 二、SWOT分析 . 3 1 优势 . 3 2 劣势 . 4 3 机会 . 5 4 威胁 . 6 三、 营销目标. 7 四、战略的选择. 7 1 目标市场 . 7 2核心定位. 7 3市场营销组合. 8 1)品牌策略 . 8 2)产品策略 . 8 3)价格策略 . 9 4)销售渠道 . 9 5)促销策略 . 10 4预算 . 10 五、活动方案. 10 六、控制. 11 1) 实施 . 11 2) 权变 . 11 戴尔营销策划 一、戴尔的营销环境状况 1、市场现状 目前国内笔记本市场,降价仍旧是主流的声音,品牌竞争方面的特征则是:国产品牌崛起,国际品牌开始挖掘中低端市场。越来越多的厂商涌入笔记本市场,使得近两年来笔记本市场空前繁荣。目前市场上销售的笔记本品牌10余家已快速增长到了60余家,国内外厂商之间的竞争更加激烈。 2、市场前景预测 随着我国居民生活水平的提高,人们对生活质量的要求大大提高,而收入水平的、消费水平的不断提高。消费者的消费观念的转变。我国城乡的差异的缩小,乡村网络的普及。以及平时生活需要,我国的笔记本电脑市场将呈现出一个稳步上升的趋势,因此国内笔记本电脑市场有着巨大的容量与发展前景。 面对这样的市场前景戴尔电脑有限公司要想在激励竞争的市场中找到不败试金石并不断发展壮大,就一定要把握好消费者市场、资源和文化的变化趋势,要及时转变经营思想观念,挖掘企业自身及市场的潜能,提高自己的市场竞争力。 二、SWOT分析 1、优势Strength 1)品牌优势:戴尔公司以客户为中心,致力于倾听客户需求,借助丰富的行业经验和卓越的洞察能力,提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。 )团队能力:拥有创新领导者和实践能力超强的团队。 )产品优势:每一款戴尔系统均按照用户特定的规格制造,同时预装了用户喜爱的软件或按标准风格配置。因此,用户可以更少的设置步骤获得更高品质的产品。 )服务优势:直接面对客户是戴尔在全球获得成功的关键。凭借这套先进的业务模式,戴尔在向市场提供多元化产品和技术的同时,显著提升了客户的服务体验。同时,客户还可以选择通过互联网,向戴尔技术人员询问相关产品及技术问题。除了提供及时、准确的电话及互联网技术支持,戴尔还推出了一系列的上门服务计划,以满足客户个性化的服务需求。 )渠道优势:拥有高效灵活的商业模式,直销模式使戴尔公司实现零库存无预估风险,无跌价损失,戴尔公司建立一套绕过中间商、直接面对顾客的营销方式,企业直接接受顾客的订单,并直接把产品销售给“最终顾客”,直接为顾客提供全过程的服务。 )零库存管理。戴尔发现管理存货流动的速度可以成为赢利的战略,这种战略的一部分是去建立强大的零售关系,并且不管产品在哪里进行生产都要保证产品的质量全部合格。 )第三方物流:戴尔的物流完全外包给第三方物流公司,主要由DHL、BAX、FedEX等跨国性物流企业承担。降低了物流成本,提高了物流效率,改善了客户服务水平 )优质的销售服务:针对产品拥有完善的售前、售中、售后服务。2、劣势Weakness 1)厂家与消费者之间缺少缓冲环节,容易形成矛盾冲突。戴尔的直销模式既可能因其高效率、低成本实现与消费者的双赢,也可能会在双方直接面对不可避免的利益分歧时,由于缺乏灵活的处理机制,加深消费者的不满。 2)在PC市场上,由于采取低价策略,与本土企业相比,戴尔的国际品牌优势并不强。 3)戴尔笔记本产品价格战线失衡较为突出,其产品价格策略的重点集中在中低端市场上,树立品牌形象的中高端产品较少,这将导致戴尔品牌影响力的下滑。 )戴尔在国内最大的竞争对手联想集团拥有非常强大的代理销售渠道,然而他们也在积极开展对大客户的直销业务,灵活运用两种模式的长处;而且比起联想,戴尔在中国市场上没有价格和市场占有率的优势; 3、机会Opportunity )互联网的发展促进了电子商务时代的来临,戴尔公司的管理层认识到网上的电子商务将提供一个新的机会。通过互联网,公司可以更好的扩展自己的直销模式,可以帮助公司直接接触到更多的消费者并以低廉价格提供更多的服务。 )国内首部“直销法”的出台,不仅能起到规范市场来促进戴尔直销发展的作用,而且使戴尔能在更为广阔的范围内打造一个?虚拟整合?的业务平台。戴尔营销策划书篇三:戴尔笔记本电脑营销推广策划方案 第1部分 策划目的 随着电子行业的迅速发展,市场竞争越来越激烈,新兴的电子产品迅速涌现,电脑行业中的各大品牌在科学技术上的要求也越来越高,其根本原因在于消费者的需求不断地变化发展,消费者之间的需求差异化越来越大,目标消费群对笔记本电脑的选择因素集中在技术、品质及服务上,因此各大电脑品牌的行家都在为自己所生产的品牌进行详细的定位。同时,随着新时期笔记本电脑消费群体的转变,新型的消费群体对笔记本电脑的要求也越来越高,他们的需求影响着各电脑行业的定位发展。 面对如此激烈的竞争与需求,各大电脑厂商加强了对自己笔记本电脑的投入,使其产品呈差异化发展。戴尔笔记本电脑也不例外。为了树立戴尔领导品牌的概念,形成统一的广告促销公关战略,提升品牌亲和力、竞争力,传达戴尔一切以消费者利益为核心的经营理念,强化品牌忠诚度,抑制竞争对手的发展,以适应差异化产品发展的需要和新型消费群体消费的需要 第2部分 分析戴尔的营销环境状况 2.1 市场状况分析及市场前景预测 2.1.1市场现状 目前国内笔记本市场,降价仍旧是主流的声音,品牌竞争方面的特征则是:国产品牌崛起,国际品牌开始挖掘中低端市场。越来越多的厂商涌入笔记本市场,使得近两年来笔记本市场空前繁荣。目前市场上销售的笔记本品牌10余家已快速增长到了60余家,国内外厂商之间的竞争更加激烈。 2.1.2 市场前景预测 随着我国居民生活水平的提高,人们对生活质量的要求大大提高,而收入水平的、消费水平的不断提高。消费者的消费观念的转变。我国城乡的差异的缩小,乡村网络的普及。以及平时生活需要,我国的笔记本电脑市场将呈现出一个稳步上升的趋势,因此国内笔记本电脑市场有着巨大的容量与发展前景。面对这样的市场前景戴尔电脑有限公司要想在激励竞争的市场中找到不败试金石并不断发展壮大,就一定要把握好消费者市场、资源和文化的变化趋势,要及时转变经营思想观念,挖掘企业自身及市场的潜能,提高自己的市场竞争力。 因此戴尔笔记本电脑只有在不断地挖掘自身优势和寻找、开拓市场机会的过程中,不断地去修正和确立自身的发展策略能在激励的市场竞争中球的一席发展之地。 2.2 影响产品的不可控因素进行分析 在市场中影响产品的因素有可控的也有不可控的,而那些可控的因素企业可以在企业内部进行控制,在这里我们主要讨论那些不可空的因素。影响产品的不可控因素的因素主要包括以下这些:宏观环境、政治条件、消费水平及其他环境。 宏观环境: (1)人口环境:这是影响产品销售因素中最重要的一个因素之一,因为每一种产品只有拥有广阔的消费群体,才能取得良好的经济利益。 (2)文化环境:一个地区的消费水平不仅受该地区收入水平的影响而且还受到该地区的文化水平的影响,因为文化水平影响消费者的消费观念,收入是影响销售的物质基础,而文化则属于精神基础,是消费者选择消费什么杨的消费品的动力之一。 (3)科学技术环境 (4)自然环境 消费水平环境: (1)居民的收入情况。 (2)国家的经济发展水平。 政治条件环境: (1)国内政治条件环境 (2)国际政治条件环境 (3)以上二者一般包括有无战争、自然灾害等 其他环境:如消费者的消费心里,消费结构变化等第3部分 SWOT分析 3.1 优势 1.品牌优势:戴尔公司以客户为中心,致力于倾听客户需求,提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。 2.产品优势:每一款戴尔系统均按照用户特定的规格制造,同时预装了用户喜爱的软件或按标准风格配置。因此,用户可以更少的设置步骤获得更高品质的产品。 3.服务优势:直接面对客户是戴尔在全球获得成功的关键。凭借这套先进的业务模式,戴尔在向市场提供多元化产品和技术的同时,显著提升了客户的服务体验。同时,客户还可以选择通过互联网,向戴尔技术人员询问相关产品及技术问题。除了提供及时、准确的电话及互联网技术支持,戴尔还推出了一系列的上门服务计划,以满足客户个性化的服务需求。 4.渠道优势:
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