我眼中的私人诊所---.doc

我眼中的私人诊所 10级药学院药学三班 周巧玲 201004020322【调查目的】：全面了解私人诊所目前的现状。【调查时间】：2011年8月3日-2011年8月6日【调查范围及对象】：陕西省西安市电建社区的私人诊所。【调查方法】：以问答的形式询问私人诊所中的医师，了解诊所的情况。【调查内容】：主要从诊所的规模、医生素质、就诊人数、医疗状况、医疗设备等方面进行调查。【调查分析】：此次调查的地点位于西安市电建社区。我社区内的唯一一所诊所进行了调查。在与医生的交谈中，我也逐渐清楚地明白了私人诊所的情况。又一年暑假， 不过这是我大学的第一个暑假。我像往年一样，回西安，回到父母身边-我们暂时的家。父母在西安做着小本生意，我们所住的社区位于西安市电建社区，旁边紧紧的坐落着整个西北地区最大的医院-西京医院。西京医院是一所学科专业齐全、医疗技术精湛、师资力量雄厚、科研实力强劲的融医疗、教学、科研为一体的大型现代化综合性医院，早在1993年就被评为三级甲等医院。一所优秀的大医院就在家门口，对我们社区的居民来说应该是很方便的，但是大型医院人流量大，看病贵，致使了看病难的现状。当人们出现轻微的感冒、发烧等一些轻微的病痛时，去大医院就诊就非常麻烦了。所以在这时，就很需要小型的社区、乡村或者是私人诊所来为我们服务了。而我，本次的暑假任务是调查为社区居民带来了巨大方便和实惠的社区私人诊所。在我所居住的电建社区就有这样一家私人诊所，它是由一位退休的老奶奶开设的。虽然医疗设备比较简陋，李奶奶的医术也不是科班出身，方便了社区人们的生活，廉价的医药费用也给人们带来了很大的实惠。下面就是我经过几天调查走访所总结的关于我眼中的私人诊所。我将从四个方面来分析，如下：一、医生素质：诊所中只有李奶奶一名医生，她从卫校毕业后，在一家小医院做护士，后来退休便开了这家诊所。李奶奶的很多医学知识都是以前在学习工作中总结出来的，从专业的角度说，她并不是一名具有高素质的医生。但是，通过多年的经验积累，李奶奶可以轻松的为社区的居民治疗感冒发烧等轻微的病痛。当遇到她无法医治的病人或疑难杂症时，她会据实相告，对病人说明情况，决不隐瞒，让病人们在最佳时刻到正规医院就诊，决不隐瞒病情，耽误病人诊治的绝佳时期。调查期间我曾问过李奶奶开诊所的目的和意图，老人家的回答让我早些时候对医生失去的信心用重新饱满起来。“我女儿、女婿都是老师，工资、福利很好，退休之后我本该在家里享福，可就是坐不住，想给自己找个事做。当初看到社区的人换个小感冒什么的都要坐很远的车去小医院，舍不得去西京医院看病，我就觉得我该开个小诊所，不为啥，用自己那么些年的经验给社区的人看看小病小痛啥的。这个诊所也有将近七八年了，现在我老了，有点力不从心了，想要有个接班人都难啊！我觉着国家该让你们这些科班出身的大学生们分配到各个社区的诊所来，那才是物有所值啊！”二、医疗设施：社区的私人诊所是李奶奶的丈夫留给她的房子，她把两室一厅中的客厅做了诊所，没有尖端的医疗设施，只有简单的听诊器、血压计和温度计等，很是简陋，甚至连病床都没有。不过对于一个只为病人诊治感冒的小诊所，这些简单的小诊所也就足够了。由于简陋的环境，药品的存放是很大的问题，这一点是李奶奶及本人比较担心的。三、就诊人数：经过三天的调查访问和数据统计，发现该私人诊所平均每天大概诊治5-7个病人，经常还有病人因上火、中暑等前来买药。据老人说，春秋流行感冒频发季节时，平均每天能接诊10-15个感冒发烧的病人，而平时病人较少，平均每天4-6个。病人大多都是本社区的居民，但偶尔也有慕名而来的病人 。四、医疗情况： 对于这个问题，我问了很多在诊所看过病的居民们，大家都夸李奶奶的医术好，心地善良，服务态度周到，感觉就像在家一样。“以前，就是感冒或者一点跌打损伤都要跑到大医院，排个半天队，搭上不少时间。现在啊，社区有诊所，小病小痛的，不用出社区，尽享便利。”社区的王大爷边健身边乐呵呵地说道，“还有啊，大家都是一个社区的，医生病人都熟，聊聊天，拉拉家常，时间多容易过啊！还有电视、报纸什么的，觉得亲切极了，多有家的味道！”对于王大爷的话，我深有同感，我也常去李奶奶的诊所看病抓药，我觉得她是一个亲切和蔼的老人，有一种如沐春风的温暖。通过这次社会实践调查，我也总结了私人诊所的几点不足之处：1、房屋破旧，设施不全，缺少专家医生坐诊： 一般的私人诊所多是租用的破旧房子或者临时装修队一两间店 服务单一，功能不全：面，由于经费紧张，也未添置新的医疗设备和很多药品，致使房屋破旧、医疗设备落后、药品不全。现今社会风气浮躁，许多医药学专业的大学生毕业后都向往到等级高的大医院工作，嫌弃在小小诊所当社区医生。导致很多社区、乡村诊所人才流失。 2、服务单一，功能不全： 目前，城区的社区卫生服务站和私人诊所都没有完全按照社区服务的要求，发挥“六位一体”的功能，称不上群众心目中真正的“社区诊所”。3、社区卫生机构与医院的服务职能亟待协调：平时我们讲“小病上社区，大病进医院”，但实际上无论大病小病，很多人更喜欢上医院，并且尽可能上大医院，尽管不少人都是看小病的，但他们就是不去收费低廉、程序简便的社区医院或私人诊所就诊，导致大医院门庭若市，而社区小诊所则门可罗雀。现在社区服务站和私人诊所向大医院输送病人，但医院从未向社区卫生机构或私人诊所转过病人。以下是建议和对策：个人认为，大力发展社区卫生服务，构建以社区服务为基础，构建以社区卫生服务为基础，社区卫生服务机构与医院和预防保健机构分工合理、协作密切的新型城市卫生服务体系，是解决群众“看病难、看病贵”问题的重要举措。1、提高认识，加大社区卫生服务的宣传；2、政府加大对社区诊所的资金投入和人才输入；3、搞好服务，培训下岗工人，做好社区诊所卫生服务，加快社区卫生服务的推进；4、改善环境，加强社区卫生服务的配套。 在我眼里，不管是医院还是诊所都是治病救人的地方，不管它是破旧还是富丽堂皇都是不允许利益熏心的医生牟利的地方。同时也希望所有医生都能像李奶奶一样怀着一颗救世济人的