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培训体会 王晓洪历时一个月的中层干部培训圆满结束,时间虽短,但开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感悟良多。现谈谈学习体会:首先,作为科主任必须具备良好的医疗技术和卓越的管理能力。要达到这一境界,唯一的途径就是学习。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。学习是修身之道。学习是成事之本。通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。学习和创新能力,是中层干部应具备的最基本、也是最重要的能力。时代在前进,技术在创新,如果不通过加强学习提高自身素质和知识水平,就跟不上时代的步伐,也不能把工作做好。必须善于学习,敢于创新。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。加强培训与学习,是我们进一步提高管理水平和业务能力的需要。 二是要做医院文化建设的参与者和促进者,陈院长在培训班上强调了医院文化建设的重要性,我们要始终保持开拓进取的锐气,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,团结带领广大职工不断取得新的成绩。我们中层干部自觉适应目前形势发展需要,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,不断强化大局意识和责任意识。要树立医院利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进医院持续健康发展。为医院的发展献计献策,贡献力量。三是用心的服务,努力提升服务水平,医学是门科学,涉及到多门学科,我们服务的对象是人,容不得半点马虎,她是关系到一个生命!所以作为一名合格的医生必须具备良好的职业道德和心理素质:医生是个神圣的职业,对病人要不分贫穷、年龄、性别、身份、民族,要一视同仁,不卑不亢。急病人所急,想病人所想,切实为病人服务分忧。遇见危、急、重的病人要沉稳、果断、快速。对病人的一些过激言语要加以疏导和理解。切实解除患者的痛苦,用心去做好自己应该做的事情,病人总会理解和肯定的。用心的服务,要求科室主任不断探索、掌握并培训每一位员工有关沟通的技巧和有效的医疗告知技能。医务人员在掌握原则的情况下注重与病人的情感交流是非常重要的。采用多种方法和手段引导病人以健康的心态对待疾病,用耐心而恰当的解释告知病人及家属详细的病情,会消除各种不必要的误解和隔阂。四是作为科室管理者,要善于贯彻执行上级的决议和决定。加强贯彻执行能力,组织管理能力和多向沟通能力。要配合医院制定和执行各种医疗服务流程。把科室医疗质量控制作为重点。要把上级下达的工作或目标指标,根据本科室实际,制定行之有效方案和计划执行下去,并取得效果。作为一名中层干部,良好的沟通能力至关重要。要正确处理各种关系,合理协调各方力量,恰当使用各类人才,实现最终目标,取得良好效果。五是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得事业的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到和谐相处,共同进步。 总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。今后要认真学习贯彻科学发展观,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观
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