05-培训管理制度.doc

中山市镖臣防盗设备有限公司人事行政部作业标准文件文件编号版本/版次A/0生效日期培训作业管理制度页 码第1页，共3页1.目的通过对培训的有效控制，提升全体职员工的素质、工作技能、安全意识及管理水平，从而达成公司整体经营目标的实现。2.适用范围2.1适用于公司各类与生产以及质量环境管理有关的各类培训活动的管理。2.2公司所有新进、在职员工皆适用本管理制度。 3.定义3.1培训：就是使员工达到公司一定的要求而组织的教育过程。4.职责4.1人事行政部：负责公司整体的培训的策划、实施、评估、总结、报告，和存档管理。4.2各部门：负责本部门工作人员的车间、岗位培训以及部门内培训计划的编制及实施。4.2总经理：负责对公司的年度培训计划、委外培训、重要培训项目及培训费用进行审批。4.3总经办：负责对本制度的制定、修改、废止的核准与监督执行。5.培训内容5.1 培训的分类5.1.1员工入职：建立了三级培训运行组织,即厂级、车间级、岗位级。5.1.2在职人员：建立了转岗培训、晋升培训、外部培训。5.2 培训的内容5.2.1厂级培训：包括:入厂前培训和厂级培训、员工手册培训。1）入厂前培训：指由人事行政部对正准备入我厂的求职人员的培训，主要内容包括：公司工作内容、工资计算、上班制度、工作生活环境、福利待遇、请假辞职规定等一个入职前的介绍，力求在员工自愿的基础上建立劳资关系。2）厂级培训：指员工入厂后三天内，由人事行政部组织对员工进行公司简介、企业方针、企业目标、企业精神、组织机构、公司内部环境、文明礼貌、厂纪、厂规、企业文化、人事行政管理制度、工资计算等培训。3）员工手册培训：指员工入厂七天内，由人事行政部组织再次对员工进行全面性的厂纪、厂规，人事行政管理制度等培训，并重点面对面向员工解释不明白的疑点。版本/版次修改日期修订原因编制/日期审核/日期批准/日期制定A中山市镖臣防盗设备有限公司人事行政部作业标准文件文件编号版本/版次A/0生效日期培训作业管理制度页 码第1页，共3页5.2.2车间级培训：指由各部门组织的针对本部门员工开展的培训，主要包括本部门车间的管理规定、安全注意事项、突发事故应急处理措施、安全逃生方法、本人直接上司、管理上报投诉渠道、工作结口、员工关系介绍等培训。5.2.3岗位级培训：指由员工的所在的班组长对其进行必须的的岗前技能培训，主要包括本岗位的安全操作规程与事故应急措施、机器保养要求、作业标准规范、质量意识等培训。新进的文干和工人在试用期间所经过的各类业务培训、工作指导都视为岗位培训的一个内容。5.2.4转岗培训：指因工作需要将员工从一个岗位转换到另一个工作岗位的培训，主要内容与“岗位级培训”内容相同。5.2.5晋升培训：指提升到更高一级岗位所必须的培训，主要包括岗位作业标准、行为准则、安全责任书、管理责任、考核标准等内容。5.2.6外部培训：指公司请外面的培训老师来厂培训，或由公司组织人员到公司以外的地方参与培训，主要内容包括技术、管理、技能操作学习等内容。6.培训组织 6.1培训需求调查6.1.1新员工入职前培训按正常流程运行，每月人事行政部必须对新员工的培训心得作实质的调查与跟踪，并依据员工的建议或执行的情况调整或修改培训内容与方式。6.1.2在职人员培训1）由人事行政部依据公司年度的经营发展目标、部门或个人年度绩效考核结果、以及公司的实际发展情况，以各类形式在每年初对各部门的培训需求进行调查，在此基础上确定公司的年度培训目标和培训计划草案。2） 有关部门为更好完成本部门的工作或提高本部门员工的工作水平，可向人事行政部提出培训需求(培训项目未列入年度培训计划内的)。需求部门应先填写好培训需求表，经部门部长审核，人事行政部审批后由人事行政部组织或协助需求部门共同安排相关培训。3） 人事行政部和各部门部长，在内部审核或管理评审中发现有培训需求，以及 因有关法规变更、经营环境变化、采取纠正、预防和改进措施而产生的培训需求， 人事行政部及相关部门应组织相应的培训。6.2年度培训计划的制定6.2.1人事行政部在培训需求调查的基础上制订年度培训计划草案，与相关部门对相关的计划内容进行沟通、讨论、调整后，确定年度培训计划，经总经理批准后予中山市镖臣防盗设备有限公司人事行政部作业标准文件文件编号版本/版次A/0生效日期培训作业管理制度页 码第1页，共3页以实施。6.2.2年度培训计划如需更改的，更改后的培训计划需送总经理审批。6.3年度培训计划的分解和增加6.3.1人事行政部可根据公司实际生产情况将年度培训项目分解到季度、月度培训计划进行组织和实施。6.3.2临时增加的公司级培训项目按规定的程序审批后，由人事行政部组织或协助相关部门组织实施。6.4培训实施6.4.1厂级培训1）入厂前培训：由人事行政部招聘人事或人事主管对正准备入我厂的求职人员面对面的讲解，并介绍入职的大致工作内容、工资计算、上班制度、工作生活环境、福利待遇、请假辞职规定等，本培训不需要记录。2）厂级培训：由人事行政主管负责，在员工入厂后三天内完成，并交员工员工入职厂级培训记录表中签字确认，特殊人员还需同步进行工资培训，并在工资培训表中签字确认。3）员工手册培训：由人事行政部组织在每周四晚上19：30-21：00进行员工手册讲解，了解员工新进厂后的心态，回答员工对工厂制度的疑点，员工经培训后在员工手册培训记录中签字确认。6.4.2车间级培训1）由人事主管负责将新员工交到结口部门，由本部门的专人进行本车间的制度与安全、纪律等培训教育，并由新员工在员工入职车间级培训记录表中签字确认。2）车间级培训必须在员工进车间后1小时内完成。6.4.3岗位级培训1）经“车间级培训”合格后，由主管交到本部门负责技能、岗位培训人的班组中，工人入职培训采取即时培训的方式。同时生产线对入职员工实行“师徒制”方式进行“传帮带”指导培训。2）属文职、干部入职培训由直接主管为试用期辅导员，为其制定试用期的工作、学习计划，并于试用期上交于人事行政部存于个人档案，并作为转正的考核之一。3）岗位级培训在入职7天之内完成，并由员工在岗位职责作业标准上签字确认。6.4.4转岗培训1）由按收部门主管安排，按岗位级培训要求进行，且必须在考核合格后方可正式安排转岗人员上岗。2）经考核合格后，由员工在新的岗位职责作业标准上签字确认。中山市镖臣防盗设备有限公司人事行政部作业标准文件文件编号版本/版次A/0生效日期培训作业管理制度页 码第1页，共3页6.4.5晋升培训1）由晋升人员的直接主管培训，本培训期并不能认定其已经晋升，而只有经考核合格后，按晋升管理制度完成职务调动方可正式提升到更高一级岗位。2）经考核合格后，由晋升人员在新的岗位职责作业标准上签字确认。6.4.6外部培训 1）由人事行政部统筹，先报公司总经理批准经费、项目、培训人员、培训行程等。 2）外训人员必须与公司签订外部培训协议，不愿签订的，取消培训资格。 3）外部培训公司不报销食宿费用。 4）外部培训是对外训人的“个人持能、管理理念的提升”，公司只能对外训人计算正常的工资（周一至周五的工资）不再计算加班费。如遇外训时间属周未或节假日，公司不再对外训人员作调休且不计算工资。 5）培训期满后，乙方在公司服务期间，因违纪等重大过错被辞退，或乙方提前离职，根据以下标准赔偿甲方相应的费用：类别培训总费用服务期限为原劳动合同期限基础上延长服务若乙方每少服务一个月则必须赔偿甲方总培训费用的1200元（含）以下2个月二分之一2200元（不含）500元（含）3个月三分之一3500元（不含）1000元（含）6个月六分之一41000元（不含）3000元（含）1年十二分之一53000元（不含）5000元（含）2年二十四分之一65000元（不含）以上3年三十六分之一6）其他事项按公司与外训人共同签字确认的“外部培训协议”补充执行。6.5培训评估与处罚6.5.1培训评估分为训末评估与工作实践评估两种方式。1）训末评估，即培训结束时进行的评估。包括撰写个人培训总结、对培训课程组织考试或考查等方式。2）实践评估，指受训人员参加重要的培训课程（如委外培训）回任后对受训者 回任工作的评价。分为：课程效果评估、回任小结、实地考察等方式。课程效果评中山市镖臣防盗设备有限公司人事行政部作业标准文件文件编号版本/版次A/0生效日期培训作业管理制度页 码第1页，共3页估指受训者回任工作3个月至半年后，人事行政部发出培训效果评估表对培训效果进行评估。6.5.2培训结束后的评估结果由人力资源部归档保存，同时作为调整和改进培训工作的依据之一。6.5.3对培训中表现积极、技能提高显著者（评估结果多次保持在良好以上的）可作为职务晋升的参考依据。6.5.4对培训中表现消极培训效果差（评估结果多次在较差以下的），或无故拒绝 配合公司培训工作的员工，人事行政部将提出批评或降职、降薪处罚。6.5.5对新进职员工，厂级、车间级培训不接受拒绝签字的，可立即辞退出厂。6.5.6对新进职员工，岗位级培训不及格可再调岗培训，如仍不合格的，可辞退处理。6.6培训总结和资料归档6.6.1在年度培训计划实施期间，人事行政部每半年对年度培训计划的实施情况进行一次工作总结。年度培训计划结束后，由人事行政部对全年度的培训工作进行归纳总结，并向公司提交年度培训总结报告。6.6.2在