培训需求调查方案

培训需求调查表各位同事：为全面提升各店管理人员的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力和执行能力,近期我们将结合大家的真正需求来做相应的课程开发，希望通过针对性培训能给我们各店带来更大发展空间和更好的利润回报。请您给予宝贵的意见，您的意见将有助于实现您对培训的真实需求，同时；也可促进公司培训体系的改进与提高。因此；请您仔细阅读并认真回答每一项提问。第一部分：个人基本信息姓名： 店名： 职位： 第二部分：培训现状1、2011年公司安排您参加几次公司组织的培训？ 5次以上 2-3次 1次 从来没有2、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样？非常不够 不够 还可以 足够 太多了3、请您对日常管理工作中管理技能与能力的运用做自我评价：1) 您与员工沟通存在哪些障碍和员工对您的认可度是怎样？好 一般 不好 无法评价 （“哪些障碍”时请注明） 2）您觉得您的工作计划与时间管理的效果好 一般 不好 无法评价 （填写“好”或“不好”时请注明原因） 3）您应对工作压力的方法压力太大，无法承受 压力比较大，但能自我调节 没有压力，得心应手 请写出您应对工作压力方法及在应对工作压力方面最需要的帮助： 。4）在与员工建立良好关系的过程中，你认为遇到的最主要的困难有哪些（可多选）？不了解员工的想法和需求 不知道如何与不同性格的员工交流 自己的知识缺乏，和员工沟通时缺乏耐心 与员工关系很好，但员工就是犯错误其他 在遇到的上述问题时，您现在采取的解决办法是： 。4、您参加了哪些方面的培训？技术课程 职业规划 团队管理 有效授权 绩效管理 教导型主管 如何提高执行力 时间管理 会议管理 团队协作 情绪控制 沟通技巧 岗位知识技能 入职培训 其他第三部分：对培训的评价和需求1、您认为培训与您个人发展及工作能力提升的相辅程度如何？很有帮助 有帮助 一般 没有帮助 浪费时间2、您希望每次培训的时间安排在什么时候进行？上班时间 休息时间 下班时间 其他： 3、您希望每次培训的时间控制在多长范围内较好？12小时 半天 全天 23天（封闭式训练）4、您认为公司应依据什么来为员工规划培训课程？根据岗位胜任力要求 根据业务项目需求 根据领导指定的需求 根据部门或员工提出的能力提升需求 根据课程受欢迎度 其他： 5、您认为下列哪些课程对您当前的工作或对您个人的发展很重要？ （选每大类最需要的3项）一般技能项目管理技能项目技术技能项目沟通技巧 压力管理 业绩管理 时间管理情绪控制 谈判技能（说服力）卓越客户管理和服务技巧如何留助人才-选人与留人系统 其他：有效授权 管理心理学个人影响力 高效会议组织领导力训练 赢在执行力高效团队建设（团队凝聚力）如何获得高利润预算与控制系统其他：其他：6、您认为哪些培训形式对您来说最有效（可多选）？内外部讲师主题内训（讲授） 同事之间签单经验分享（案例、讨论） 面对面模拟训练 （互动） 野外拓展训练 外派公开课 （外出学习） 其他7、对于培训，您认为最好的考试方式是什么（可多选）？试题库 演讲评分 课时与学分 其他（请填写） 。8、您认为公司以往的培训存在哪些不足（可多选）？无培训整体规划 课程内容与员工需求不符 讲师水平参差不齐 培训时间安排不合理 其他 9、您认为您和您的团队在哪些“知识和能力”方面急需提升？ 10、对公司以后要开展的培训工作有怎样建议和意见？ 四、综合部分：1、公司多次开办的经营管理课程或外送学习，您认为效果如何与实际操作是否相结合，你想再次学习吗？费用在什么价格上你能接受？ 2、你对自己管理店务、执行公司各项文件及操作有什么