美容院终端会执行细则及倒计时.doc

雅芳美终端会执行细则一、会前目的1、 目的：了解开会的目的是为何，有利于活动流程的安排及促销活动的拟订A：增加新客源，稳定老客户B：提高营业额C：扩大知名度D：提升团队的凝聚力D提高顾客对美容院的忠诚度二、确定会议形式1、根据会议形式提出向经销商会议时间申请2、确认会议的主题：会前20天内要确认拥抱美丽，以爱启航，现场爱心版相信专业、决心美丽，现场销售版3、确认邀约讲师及嘉宾4、外联工作，1、寻找协办单位：美容院所在当地的政府扶贫工作室，妇联、共青团委员等，与其领导谈（赠送半年卡一张给予对方）说明来意，（美容院想回报社会，贡献爱心，将外在美与内在美达到和谐统一，决定做一场公益活动）确定合作方式，（捐赠被捐赠的衣物，或资源共享助失学儿童，由对方提供失学儿童人选以及旧衣服的发放）合作条件（要求对方给予一不定期程度的媒介支持并出席会议现场接受捐赠。2、制作一块牌匾，用于会议现场交接仪式，（美容老板给对方单位）三、前期准备工作详见雅芳美终端会议工作安排倒计时雅芳美终端会议工作安排倒计时前期准备工作任务执行宣传：会前一个月要大肆宣传有本次活动，但不发邀请函。让客户有一种期盼等待这一天的到来，美容师也要感觉以同样的心情在做宣传，再让客人去奔走相告。会前15天：A、立牌显示，店外海报宣传队。 在很明显的位置广而告之。B、店门口拉开横幅（内容为本次主题）并开始派发邀请函。组织邀约话术，分人分组确定到会人数（精选）每日统计邀约数量。1、约培训：A：讲解邀请函B：讲解入场劵，C：讲解会议的目的与意义D邀约话术的统一E、邀约人员邀约目标客户的计划，准备及实施步骤（将客人分成A、BC类）2、场地确认：选址要有一定的知名度，如三、四星级酒户找寻，也比较大气，楼层最好不要太高，三、四层就可以了，附近最好不要有娱乐场所，会场可容纳人数300600人为标准，以便于会议时与客户之间的互动。中间不要有柱子，最好有后门，以便于会议时不会有人进出而打扰别人，设施要求：要有舞台，讲台，设备要有投影仪，投影布，音响效果好，两支无线话筒。3、促销方案：（视情况可设计3种以上的促销方案）A消费能力，可设计各种综合卡项及相应的优惠政策，（如金卡、银卡）B消费产品（最好多以此方案为主）设计不同的消费基金额度及优惠政策C按消费项目按上述三种形式，设计制度并制作顾客认购单会前12天：1、确认庆典游戏，小品、节目内容（包括客人）安排舞蹈人员，指定舞蹈排练时间及舞蹈老师。 2、确认主讲课题、主讲老师、主持人及横幅内容、促销老师的名字 3、再次确认终端会会场 4、物品准备（见物品表）会前10天：1、确认参会主要嘉宾，（包括相关部门负责人） 2、确认活动销售的话术及促销方案讲解的话术， 3、加强重点客人的跟进并分解落实到人并加以确认完成。会前8天 1、根据会议目标，进行分解，同样确认落实到每一人，让每个人在活动期间如何实现自己的目标，进行演练、分享、激励。 2、制订美容师销售激励方案，（对活动期间办卡或产品销售如何奖励）包括销售业绩第一名者如何奖励。雅芳美终端会议工作安排倒计时会前7天：各项事宜确认：1、 物品确认：奖品、展示产品、会场布置品等2、 到会人数初次确认，以购买门票的客人来计算3、 游戏排练的确认，4、 安排会场各工作人员责任、分工、人员配备等总指挥1名，签到2名，主持人1名，主讲老师1名，游戏配合若干名，抽奖1名，礼仪1名，财务1名，DJ1名，接待4名，认购销售人员剩余美容师，会前5天： 1、主持人串词，小品排练，产品走秀等节目2、确认会议流程注意事项会前3天： 1、各项事宜确认：到会人数再次确认，店长、主管对到会的A、B|C顾客进行最后一次邀约确认。2、对已收到邀请涵的犹 豫的客户再次宣染会议主题到场奖项回报，3、对实在不到期客人，让其将邀请函转至他的朋友，让她朋友参加。4、语言要简洁，语气要柔和，兴奋、轻松不要给顾客压迫感。5、产品，项目推广，销售方案再次强化培训6、会议流程，工作职责，工作任务，顾客接待，服务强化培训会前2天： 1、确认主讲老师到达时间及安排接待人员 2、所有会场奖品、物品及产品进行归类、统一放置，以便会场使用方便。会前1天： 1、由主讲老师、老板对全体员式进行事前培训，讲清这次会议的目击者的、会中细节、达成目标、心态、工作激情，要求 人人过关，人人清楚。 2、主讲老师与主持人对会议流程进行确认，沟通 3、对会议流程进行再次演练彩排，包括舞蹈熟悉度会议当天： 布置会场，悬挂条幅、摆放产品，X展架、海报 张贴、汽球、摆放礼品