南开大学13春学期《渠道管理与区域规划》在线作业.doc

南开大学13春学期渠道管理与区域规划在线作业13春学期渠道管理与区域规划在线作业试卷总分：100 测试时间：-判断题 、判断题（共 50 道试题，共 100 分。）1.非经济满意是对联盟关系心理方面的一个积极的、感性的反应A. 错误B. 正确 满分：2分2.零售商的定位可从其经营的需求方特征和成本方特征两个方面来进行A. 错误B. 正确 满分：2分3.当某一行业可以形成经营模式，并且能够复制该模式时，特许经营是解决如何监管门店经理的一个好方法A. 错误B. 正确 满分：2分4.供应链管理的前提是进入市场的方式（下游）应该与制造的过程（上游）相协调A. 错误B. 正确 满分：2分5.了解目标客户需要什么服务，需要的程度如何是设计恰当水平渠道流的关键A. 错误B. 正确 满分：2分6.效率模板用来测量渠道成员在完成渠道流时产生的成本和创造的价值A. 错误B. 正确 满分：2分7.供应链管理涵盖了所有实物，不仅仅是已完成的产品A. 错误B. 正确 满分：2分8.渠道流为服务产出创造价值，同时也带来成本A. 错误B. 正确 满分：2分9.在适应环境变化的过程中，渠道冲突通常是一个必要的阶段。实际上，一定的冲突甚至是必需的A. 错误B. 正确 满分：2分10.批发业发展的一个趋势是寻找在降低成本的同时能对紧急情况做出反应的新途径A. 错误B. 正确 满分：2分11.营销渠道关系的五个阶段包括知晓、探查、扩展、承诺、衰退与解体A. 错误B. 正确 满分：2分p15.纵向一体化是一个大变动，必然会导致管理费用上升，而且常常不能降低直接成本或提高收入，不能轻易采取这个步骤A. 错误B. 正确 满分：2分16.渠道经理的目标是渠道协调，即渠道成员的行为与整个渠道的目标相一致，而不是追求各自独立的目标A. 错误B. 正确 满分：2分17.效率模板分析可以应用于一个既存渠道，也可作为发展一个新渠道的基础A. 错误B. 正确 满分：2分18.前向和后向一体化经常意味着提高某项具体职能的绩效，而非提高整体绩效A. 错误B. 正确 满分：2分19.长期来说，许多专用性资产会逐渐失去其定制化的特征而变成通用资产A. 错误B. 正确 满分：2分20.紧密程度不同的多重关系是必要的，如果想要有效率地、高成效地覆盖市场、满足客户需求，多数公司都会使用一系列联盟以及传统关系来完成A. 错误B. 正确 满分：2分21.评估冲突时需要的信息包括计算问题的总数、问题的重要性、意见不一致的频率、争论的强度A. 错误B. 正确 满分：2分22.零基渠道是以最小的成本满足服务产出需求，执行必需的渠道流的渠道A. 错误B. 正确 满分：2分23.在竞争市场中进行外包可享有六中优势：较好的动机、专业化、经济适应性、规模经济、更大的市场覆盖面、独立于任何单一的制造商A. 错误B. 正确 满分：2分24.批发商是以向大量的最终家庭消费者直接销售产品为主要目的商业组织A. 错误B. 正确 满分：2分25.专卖店指经营某一类商品为主的，并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对某类商品的选择需求的零售业态A. 错误B. 正确 满分：2分26.渠道冲突是在组成营销渠道的各组织间的一种敌对的或者不和谐的状态A. 错误B. 正确 满分：2分27.非零基渠道存在需求方差距或者供应方差距或者两者都有A. 错误B. 正确 满分：2分28.信息流被列为八种渠道流之一A. 错误B. 正确 满分：2分29.对于便利产品来说，更广的覆盖率通常更好A. 错误B. 正确 满分：2分30.渠道发展和变化的动*包括搜寻便利性、品种多样化、交易的日常化、接触次数的减少A. 错误B. 正确 满分：2分31.快速反应(quick response, QR)集中于连续补货项目、有效定价与促销、产品引入的变化、广告促销的变化四个领域A. 错误B. 正确 满分：2分32.根据市场中终端用户对服务产出的需求对终端用户进行细分，有助于界定潜在目标细分市场，为其设计特定的营销渠道解决方案A. 错误B. 正确 满分：2分33.选择性分销是制造商用来诱导转销商进行品*专用性投资的资本A. 错误B. 正确 满分：2分34.建立联盟的条件可以创造出来，但是联盟的出现是不确定的A. 错误B. 正确 满分：2分35.渠道结构的描述包括渠道中各种类型的成员，市场上共存的每一类型成员的密度和数量，以及市场上共存的不同渠道的数目A. 错误B. 正确 满分：2分36.高效消费者响应(efficient consumer response, ECR)的精髓在于制造，涉及保持制造商的柔性，以满足生产什么和生产多少的需要A. 错误B. 正确 满分：2分37.一个特定渠道成员的出现或消失是由其执行必要渠道流而给终端用户增值的能力决定的A. 错误B. 正确 满分：2分38.成本和质量是用于选择创新产品供应商的标准A. 错误B. 正确 满分：2分39.没有一个渠道能满足所有细分市场的需要A. 错误B. 正确 满分：2分40.渠道设计就是用最小的成本来匹配供应方和目标市场的需求A. 错误B. 正确 满分：2分41.“特许经营顾问”扮演教练、顾问、巡视员、评估者、授权人的报告人角色A. 错误B. 正确 满分：2分42.纵向一体化是一种二元选择A. 错误B. 正确 满分：2分43.渠道关系规范是对行为的期望，是渠道成员至少部分共享的期望A. 错误B. 正确 满分：2分44.营销渠道冲突的主要来源包括不相容的目标、对现实的不同理解、领域冲突A. 错误B. 正确 满分：2分45.渠道营销的目的就是满足市场上的终端用户A. 错误B. 正确 满分：2分46.供应链管理是一种起始于顾客服务，并认为结果来自于整个渠道的集体努力的管理范式A. 错误B. 正确 满分：2分47.有效的差异化不仅可以通过产品属性来定义，同样也可以通过渠道创新来获得A. 错误B. 正确 满分：2分48.专业店指专门经营或经授权经营制造商品*，以满足消费者对