协同统一办公平台操作手册.doc

目录 1 目 录 第第 1 章章 前前 言言 1 1 1系统运行要求 1 1 2约定的表达方式 1 1 3特别说明 4 第第 2 章章 概述以及系统特点概述以及系统特点 5 2 1概述 5 2 2系统特点 6 第第 3 章章 用户登录用户登录 8 3 1登录协同平台 8 3 2安装插件 8 第第 4 章章 我的任务我的任务 10 4 1工作台 10 4 2待办任务 11 4 3已提交任务 11 4 4已办结任务 12 4 5任务处理 13 第第 5 章章 收文管理收文管理 17 5 1收文登记 17 5 2收文未办列表 19 5 3阅文处理 21 5 4阅毕 21 5 5收文未登记列表 24 5 6收文已登记列表 25 5 7收文办结列表 27 目录 2 5 8收文查阅列表 29 5 9收文综合查询 29 第第 6 章章 发文管理发文管理 35 6 1快捷发文 35 6 2发文查阅列表 38 6 3发文综合查询 39 第第 7 章章 值班管理值班管理 41 7 1领导日程登记 41 7 2领导日程查看 42 7 3领导重要活动统计表 43 第第 8 章章 政务督查政务督查 46 8 1日常督查 46 8 2政务督查查询统计 57 8 3承办督查事项 60 8 4督查专报通报登记 63 8 5政务督查专报通报查阅 67 8 6市长调阅文目录 69 8 7督查室内部资料浏览 71 第第 9 章章 信息采编信息采编 73 9 1刊物信息条目 73 9 2刊物编辑 74 9 3刊物审核 78 9 4刊物出版 79 9 5刊物管理 82 9 6用稿统计 83 第第 10 章章电子期刊电子期刊 85 10 1接收刊物 85 目录 3 10 2刊物阅览 85 第第 11 章章会议管理会议管理 87 第第 12 章章接待管理接待管理 90 12 1接待方案拟定 90 12 2接待情况查阅列表 94 12 3接待情况综合查询 94 第第 13 章章车队管理车队管理 98 13 1车辆管理 98 13 2驾驶员管理 100 13 3车队出车记录 102 13 4车辆里程记录 104 13 5车队违章记录 106 13 6车队费用报销 108 13 7车辆维修记录 110 第第 14 章章资料管理资料管理 112 14 1资料登记 112 14 2文件签批 115 14 3文件分发 117 14 4资料查阅 118 14 5资料未登记列表 119 14 6资料已登记列表 119 14 7资料综合查询 120 第第 15 章章个人事务个人事务 122 15 1电子邮件 122 15 2备忘录 125 15 3便签 126 第第 16 章章常用组管理常用组管理 128 目录 4 16 1常用单位组管理 128 16 2常用人员组设置 129 第第 17 章章急事快办审签件急事快办审签件 132 17 1急事快办审签件 132 17 2流程监控 142 第第 18 章章会议报名会议报名 143 18 1会议通知 143 18 2会议草稿箱 144 18 3网上报名 145 18 4报名统计 147 第第 19 章章数字证书数字证书 149 19 1数字证书驱动安装 149 19 2数字证书使用 151 19 3数字证书密码修改 153 19 4Vista Win7 使用数字证书系统设置 154 第第 20 章章在线编辑插件在线编辑插件 158 20 1插件下载 158 20 2安装步骤 159 第第 21 章章急事快办手机版急事快办手机版 165 21 1用户登录 165 21 2功能使用说明 167 21 3其他问题说明 179 第第 22 章章交办任务交办任务 191 内部资料 内部资料 妥善保存 妥善保存 用户使用手册 1 第 1 章 前 言 欢迎使用 协同统一办公平台 本手册介绍 协同统一办公平台 的基本概念 系统特色和各功能模块的操 作方法 适合工作人员阅读 本章描述系统运行要求 约定的表达方式等 请认真阅读 以便能更有效地 利用本手册 使用 协同统一办公平台 1 1 系统运行要求系统运行要求 本系统适合 Windows 2000 XP Windows 7 操作系统下使用 浏览器支持IE6 0 及以上版本 1 2 约定的表达方式约定的表达方式 1 2 1功能树菜单功能树菜单 关闭功能树窗口 点击可以暂时隐藏或者关闭当前功能树窗口 以便以更 大的窗口面积显示功能窗口 展开功能树窗口 功能树窗口隐藏后 点击左边的 协同统一办公平台 可重 新显示 如图 1 1 所示 图 1 1 功能树窗口 打开功能 选择功能树菜单中的某一项即可打开该功能或者子菜单 如 点 用户操作手册 2 击 我的任务 打开我的任务子菜单 1 2 2选择按键的表达选择按键的表达 在操作界面上选择系统菜单 一般以 表示 如 选择 窗口 工具栏 帮助 等 如图 1 2 所示 图 1 2 菜单 在操作界面上选择按键 除非有图像显示 一般以 括号代表操作按键 如 选择 新增 点击 删除 等 如图 1 3 所示 图 1 3 按钮 1 2 3输入控件的表达输入控件的表达 输入框 在编辑区输入或修改字符内容 如图 1 4 所示 图 1 4 输入框 下拉框 在下拉框中选择其中一个项目 如图 1 5 所示 用户使用手册 3 图 1 5 下拉框 单选框 在显示的项目中 只能选择其中之一 如图 1 6 所示 图 1 6 单选框 1 2 4鼠标操作的表达鼠标操作的表达 点 击 在指定的功能 按钮上 单击鼠标左键一次 双 击 在指定的功能 按钮上 连续点击鼠标左键二次 点击右键 在指定的功能 按钮上 单击鼠标右键一次 右键菜单 在指定的屏幕区域 按下鼠标右键 在弹出的菜单中选择操 作 1 2 5操作示图的表达操作示图的表达 一般情况下 操作示图用 1 1 显示 在操作示图过大 并且没有显示具体内 容的情况下 示图将适当缩小 另外还有一种示图 就是在显示上有类似的内容 时 示图将被适当裁剪以便减少无谓的窗口占用面积 例如要重点描述系统提示 部分的功能 系统整个页面如图 1 7 所示 用户操作手册 4 图 1 7 全图 图 1 7 将会被裁剪为只与实际功能相关的部分图片 如图 1 8 所示 图 1 8 裁剪后的图 1 3特别说明特别说明 本手册中以及动态演示中所涉及的 人员名称 单位 资料数据 等纯 属虚构 如果有与某些相关的名称雷同 纯属巧合 用户使用手册 5 第 2 章 概述以及系统特点 2 1 概述概述 伴随着国内电子政务和企业信息化的发展 出现的办公自动化系统越来越多 根据技术和市场的发展 可归结为四代产品 第一代 基于第一代 基于 RDBMS 的办公自动化产品的办公自动化产品 具有简单的公文流转等办公具有简单的公文流转等办公 功能 功能 第二代 基于第二代 基于 IBM Lotus NOTES 客户端的办公自动化产品客户端的办公自动化产品 具有复杂具有复杂 的公文流转等办公功能 但需要客户端安装 不便于客户端维护 的公文流转等办公功能 但需要客户端安装 不便于客户端维护 第三代 基于第三代 基于 NOTES 的浏览器界面办公自动化产品的浏览器界面办公自动化产品 克服第二代的缺克服第二代的缺 点 但在企业信息门户 知识共享等方面存在缺点 点 但在企业信息门户 知识共享等方面存在缺点 第四代 融入办公自动化和企业信息门户功能的新一代办公自动化系统第四代 融入办公自动化和企业信息门户功能的新一代办公自动化系统 具有内外网结合的协同办公功能 具有内外网结合的协同办公功能 在总结了丰富的政府 企业办公自动化系统实施经验的基础上 我们开发出 了新一代办公自动化系统软件 最大限度地满足用户对信息流动 资源共享的要 求 更好地帮助用户实现了电子协作 提高了办公效率 总体架构图如下 图 2 1 架构图 用户操作手册 6 2 2 系统特点系统特点 1 完全浏览器办公模式 支持全球办公 移动办公 完全浏览器办公模式 支持全球办公 移动办公 客户端安装 维护成本低 由于 Microsoft IE 直接捆绑在 Windows 操作系统 中 用户不需要安装额外的软件就能运行办公自动化系统 使用简便 易学易用 培训成本低 符合用户的实际情况 适合移动办公和全球办公 2 可自定义的用户主页和系统风格 可自定义的用户主页和系统风格 用户可以根据需要完全定义自己的主页及菜单 具有灵活的自定义功能和伸 缩性 甚至可以定义分类菜单 以及不同用户对不同菜单的使用权限 同时 也 允许用户定义系统的风格样式 政府内部网站门户登录即进入协同办公平台 在 协同办公平台中也可以浏览内网门户 3 智能化的可视工作流系统 智能化的可视工作流系统 采用图形化的方式定义工作流程 利用鼠标拖放就可以描述各部门的工作程 序和完成工作流程的调整 能够实现如 直流 分流 条件流等复杂流程 只需 修改相应的 流程图 就完成流程更改而不用修改程序代码 系统管理员 而不 是程序开发人员 即可完成工作流程的定义和调整 4 完善的流程跟踪和控制 完善的流程跟踪和控制 系统能够对公文流转的整个流程进行跟踪 详细记录公文的当前状态 办理 的过程和拟办 批示意见以及办理结果 5 笔迹留痕 全文批注 头文件引入 电子公章 笔迹留痕 全文批注 头文件引入 电子公章 系统可以保存文章 公文的所有修改 批改痕迹 可以显示最后版本的文档 和显示修改痕迹的文档 通过手写笔 可以像批阅纸质文件一样批注 系统保留 批阅者的笔迹 收发文引入文件头自动生成红头文件 支持对电子公章的加盖和 管理 只能加盖在有字迹的地方 加盖后无法单独将公章拆离 对于密级较高的 公文可控制打印份数 6 智能办公助手 即时信息交流 视频语音网络会议 智能办公助手 即时信息交流 视频语音网络会议 可以协助用户在不登录系统的时候 将日常办公中重要的事务集中推送给用 户 如会议通知 要办理的公文等更新到桌面 进行即时提醒 提供实时交互功 用户使用手册 7 能 包括文本交流 文件传送 语音 视频 贴图 屏幕截取等 可以轻松召开多 部门 跨地区的网络会议 7 支持手机短信发送任务通知 支持手机短信发送任务通知 系统提供自动化的任务提示功能 自动发送任务提示给任务接收人 可以进 行电子邮件提示或者将任务提示信息直接发送到任务接收人的手机上 即使没有 登录系统也可以接收到重要的办公信息 8 统一平台与门户实现应用集成 统一平台与门户实现应用集成 系统汇聚不同来源的数据和信息 支持多种访问方式 支持单点登录 在统 一的门户中 进行集中的用户认证和授权 拥有统一的待办工作列表 提供个性 化的界面 因此 新系统不仅仅是政府工作人员日常办公的简单系统 更是通过 门户实现内部业务资源集成 访问 整合与应用的办公业务资源管理平台 9 实现知识管理 实现知识管理 办公已经不是简单的事务工作 往往需要复杂的知识 是创造性的工作 具 体包括对信息和专家知识系统性的管理 对流程中无序的知识进行系统化管理 知识共享 学习和再利用 新系统具有灵活的内容管理功能和全文检索功能 支 持知识的采集 发布和检索 用户操作手册 8 第 3 章 用户登录 3 1 登录协同平台登录协同平台 业务描述业务描述 平台用户通过输入用户名和密码进行登录 如果是 CA 数字证书 用户 登 录方式功能说明见本手册第 19 章 操作指南操作指南 打开 IE 网页浏览器 在地址栏输入网址 http 10 82 17 140 进入系统登录 页面如图 3 1 所示 输入用户名和密码 点击 多功能版 或者 极速版 进入 协同办公平台主页面 如首次使用则需要安装插件 图 3 1 登录页面 3 2 安装插件安装插件 业务描述业务描述 系统控件安装 运行平台前需要安装系统控件 该控件用于处理平台相应功 用户使用手册 9 能 插件分为平台运行插件 数字证书插件和在线编辑插件 其中数字证书插件 和在线编辑插件安装较繁琐 单独作为章节介绍 此处介绍平台运行插件 操作指南操作指南 点击 多功能版 按钮后 转入系统页面 此时地址栏下方提示安装 ActiveX 控件 点击鼠标左键安装 如图 3 2 所示 图 3 2 安装提示 点击后弹出如下界面 点击安装 如图 3 3 所示 图 3 3 控件安装 控件安装完毕后进入协同办公平台主页面 用户操作手册 10 第 4 章 我的任务 4 1 工作台工作台 业务描述业务描述 用户进入系统后首先会看到主界面是工作台 如图 4 1 所示 主要由 2 个区 域构成 业务功能树 系统提示 这样便可使当前用户直观地看到自己的待办任 务 未阅文件数量等信息 可直接通过工作台来处理待办任务 查阅文件等相关 信息 图 4 1 工作台主界面 操作指南操作指南 点击功能树中功能名称 进入对应功能模块 点击信息提示中的数字 进入 我的任务 待办任务 进入操作界面 如图 4 2 所示 显示用户需要处理的任务列表 提示提示 待办任务是待处理工作的集中入口 包含收文管理 发文管理 信息 采编 政务督查等流转给我的任务 所有流程任务的中间环节入口都是从 我的 任务 待办任务 进入操作 系统会根据不同的任务打开不同的处理信息页 用户使用手册 11 面 本手册后续功能介绍章节不再分别对待办任务进行描述 4 2 待办任务待办任务 业务描述业务描述 待办任务 中显示的是需要当前用户处理的任务 其状态为 尚未处理 可通过双击要处理的任务 进入到任务处理界面来实现任务的处理 操作指南操作指南 点击功能树 我的任务 待办任务 进入操作界面 如图 4 2 所示 显示用户需要处理的任务列表 图 4 2 待办任务界面 列表 列表 列表中显示所有待办的任务 详细 详细 用来显示所选待办任务的详细内容 轨迹轨迹 显示所选待办任务流转过程的详细痕迹 4 3 已提交任务已提交任务 业务描述业务描述 已提交任务 中显示的是当前用户提交的任务 其状态为 已完成 或者 用户操作手册 12 尚未处理 的任务 可通过双击某一任务 查看自己已提交任务的具体内容和 状态 操作指南操作指南 点击功能树 我的任务 已提交任务 显示当前用户已经处理过的 需交给下一个人办理的任务 如图 4 3 所示 图 4 3 已提交任务界面 列表 列表 列表中显示所有操作者提交的任务 详细 详细 用来查看所选提交任务的详细内容 轨迹 轨迹 显示所选提交任务的流转等操作的详细痕迹 4 4 已办结任务已办结任务 业务描述业务描述 已办结任务 中显示的都是当前用户已处理过的任务 其状态为 已完成 可通过双击某一任务 查看已办结任务的具体内容和状态 操作指南操作指南 点击功能树 我的任务 已办结任务 显示当前已经办结的任务 如 图 4 4 所示 用户使用手册 13 图 4 4 已办结任务 列表 列表 列表中显示所有已经办结的任务 详细 详细 用来显示所选已办任务的详细内容 轨迹轨迹 显示所选已办任务流转过程的详细痕迹 4 5 任务处理任务处理 业务描述业务描述 通过 待办任务 列表 选择需要处理的任务 点击打开 进行任务处理 处 理完成后 填写意见然后点击 流转 将文件传送给下一办理人 下面我们以收 文批阅为例进行介绍 从待办任务列表选择要批阅的收文 查看收文正文 收文 附件等信息并填写意见后将文件返给此文件的发送者 操作指南操作指南 打开 我的任务 操作界面 如图 4 5 所示 用户操作手册 14 图 4 5 任务列表 选中需处理的工作任务 阅读来文并添加意见 如图 4 6 所示 图 4 6 收文任务处理 登记信息 收到公文的基本信息 登记信息 收到公文的基本信息 点击 打开正文 查看此公文的正文 收文附件 收到公文附件的信息 收文附件 收到公文附件的信息 点击 查看附件 可以利用相应的 Windows 应用程序打开选中的附件 查 看其详细内容 点击 附件另存 可以将附件保存到本机 用户使用手册 15 处理意见 添加 查看处理意见 处理意见 添加 查看处理意见 点击 添加意见 可编辑意见内容 点击 常用语 可选择已经定义好的 常用语 点击 进行意见附件添加 如图 4 7 所示 图 4 7 附件查看 点击 查看意见 查看选定的意见 如果意见中带有附件 点击 查看附件 附件另存 来查看和将附件保存 到指定路径 如图 4 8 所示 图 4 8 查看意见 用户操作手册 16 点击 删除意见 删除自己在当前窗口添加的意见 点击 流转 系统默认或者根据选择的下一办理人进行流转 如图 4 9 所示 图 4 9 流转 用户使用手册 17 第 5 章 收文管理 收文管理实现文件的登记 流转 批阅 查询等功能 系统外部来的文件可以通过手工输入 也可通过扫描仪扫描成附件 将附件 添加进入系统流转 从其他业务系统 模块 流入收文管理的电子公文将自动进 行登记 并将收文信息通知有关人员 需要流转签批的文件通过系统流转到相应人员的待办任务中供签批 系统全 过程记录文件的流转历史和收发记录 以保证文件处理的严肃性 记录文件处理 过程的环节信息 包含环节的发送人 发送时间 接收人 处理意见 处理完成 时间等 每一个环节都具有提示功能 提示当前用户需要进行的操作 处理过程 中严格按照权限查阅和办理 非授权人员不可见 文件处理过程中可以给办理人 员发送手机短信提醒 5 1 收文登记收文登记 业务描述业务描述 由公文的接收人员填写公文的详细信息 登记由各种途径收到的文件 登记 的信息包括文件标题 文件字号 来文机关 紧急程度 密级 签收人 收文日 期 文件份数 公文种类 备注等 操作指南操作指南 由公文的接收人员填写接收到的公文的详细信息 点击功能树 收文管理 收文登记 进入操作界面 可以看到当前页 面的两个页签 分别是 登记信息 和 收文附件 如图 5 1 所示 用户操作手册 18 图 5 1 收文登记 登记信息 登记收到公文的基本信息 登记信息 登记收到公文的基本信息 点击 导入正文 将收到的电子公文导入到系统中 点击 打开正文 可以利用相应的应用程序打开公文正文 查看其详细的内 容 点击 保存 对登记的收文信息进行保存 包括附件信息 点击 来文列表 可以登记通过本公文系统收到的外部发来的公文 如市委 发来的文件 如图 5 2 所示 图 5 2 来文列表 收文附件 登记收到公文的附件 收文附件 登记收到公文的附件 点击 新增 可以新增附件 点击 可以打开文件对话框选择要导入的附件 并进行导入系统中 点击 删除 可以删除附件 用户使用手册 19 点击 查看附件 可以利用相应的 Windows 应用程序打开选中的附件 查 看其详细的内容 点击 附件另存 可以将选中的附件保存到指定的路径 5 2 收文未办列表收文未办列表 业务描述业务描述 本功能列出的是通过 收文登记 导入的电子公文和通过 来文列表 转入的 电子公文 通过此页面的 人员分发 功能将文件送领导审阅 通过 单位分发 功能送联网单位查阅 操作指南操作指南 点击功能树 收文管理 收文未办列表 显示未办文件 如图 5 3 所 示 图 5 3 收文未办列表 点击 查看 可以查看选中记录的详细信息 如图 5 4 所示 用户操作手册 20 图 5 4 收文信息表 点击 打开正文 可以通过 Windows 应用程序打开收文的正文进行查看 点击 查看附件 可以对收文附件进行相应查看详细内容 点击 附件另存 对选择的附件进行保存到指定的目录中 点击 查看意见 对选中的意见进行查看详细内容 点击 保存 保存收文信息 点击 收文未办列表 中的 单位分发 选择单位进行收文的分发 如图 5 5 所示 图 5 5 单位选择列表 用户使用手册 21 点击 人员分发 选择下一环节 阅文处理 的执行者 如图 5 6 所示 图 5 6 流转 5 3 阅文处理阅文处理 业务描述业务描述 具有文件审阅权限的人员对文件进行审核 并填写意见后将文件返给此文件 的分发者 阅文处理操作说明 见本手册 4 5 节任务处理部分 5 4 阅毕阅毕 业务描述业务描述 批阅者将文件返回给分发者 分发者根据批阅意见进行处理 操作指南操作指南 点击功能树 我的任务 已提交任务 如图 5 7 所示 用户操作手册 22 图 5 7 已提交任务列表 选中需处理的工作任务 返回收文的分发者 如图 5 8 所示 图 5 8 收文信息 登记信息 收到公文的基本信息 登记信息 收到公文的基本信息 参见 任务处理 登记信息 收文附件 收到公文附件的信息 收文附件 收到公文附件的信息 参见 任务处理 登记信息 点击 单位补发 可以给漏发的单位补发 如图 5 9 所示 用户使用手册 23 图 5 9 单位补发 点击 意见分发 将阅文意见分发到已经分发过此公文的单位 点击 流转 流转到下一环节 如果需要人员补发 则选择 阅文处理 环 节 否则选择 结束 环节 如图 5 10 所示 图 5 10 收文阅毕结束 点击 结束 可以强行终止流程 用户操作手册 24 5 5 收文未登记列表收文未登记列表 业务描述业务描述 收取各联网单位发送到本单位的文件 本单位的文秘工作人员可通过 收取文 件 按钮收取各单位通过办公平台发往本单位的文件 通过 登记 可将文件转到 收文已登记列表 操作指南操作指南 点击功能树 收文管理 收文未登记列表 进入操作界面 如图 5 11 所示 图 5 11 收文未登记列表 点击 收取文件 可以收取其他单位通过平台发来的文件 点击 登记 可以对收文进行登记 如图 5 12 所示 用户使用手册 25 图 5 12 文件登记 登记信息填写完毕后 点击 保存 收文将显示在 收文已登记列表 中 登记操作完毕 5 6 收文已登记列表收文已登记列表 业务描述业务描述 经过收取文件操作并签收过的文件 通过 查看 可查看文件的基本信息与正 文 通过 办结 按钮将文件办结 办结后文件进入收文办结列表 操作指南操作指南 点击功能树 收文管理 收文已登记列表 进入操作界面 如图 5 13 所示 用户操作手册 26 图 5 13 文件已登记列表 点击 查询 可以按照多种条件进行查询 如图 5 14 所示 图 5 14 文件查询 点击 查看 可以查看收文的详细内容 如图 5 15 所示 用户使用手册 27 图 5 15 收文信息 点击 办结 出现提示窗口 如图 5 16 所示 点击 是 Y 办结操作完毕 图 5 16 信息提示 5 7 收文办结列表收文办结列表 业务描述业务描述 办理完毕的收文 文秘工作人员可在此功能中查看文件的基本信息与文件正 文 操作指南操作指南 点击功能树 收文管理 收文办结列表 进入操作界面 如图 5 17 所 示 用户操作手册 28 图 5 17 收文办结列表 点击 查询 可以按 今日 本周 本月 本年 所有 进行查询 如图 5 18 所示 图 5 18 查询操作 点击 查看 可以查看收文的详细内容 如图 5 19 所示 图 5 19 查看收文信息 用户使用手册 29 5 8 收文查阅列表收文查阅列表 业务描述业务描述 各阅文人员可通过此功能查阅本单位文书发送的收文 操作指南操作指南 点击功能树 收文管理 收文查阅列表 进入操作界面 如图 5 20 所 示 图 5 20 收文查阅列表 点击 查看 可以查看收文的详细信息 查看完毕后 收文将自动进入 已阅文件列表 点击 输出 可以输出成为 EXCEL 文档 文本文档 HTML 文档 5 9 收文综合查询收文综合查询 业务描述业务描述 通过此功能可以对收文进行组合条件查询 对选中的文件记录可以进行 查看 回执 单位补发 人员补发 等操作 操作指南操作指南 点击功能树 收文管理 收文综合查询 进入操作界面 如图 5 21 所 示 用户操作手册 30 图 5 21 收文综合查询 点击 查询 进入 查询条件 操作界面 可以选择多条件进行综合查询 如图 5 22 所示 图 5 22 查询条件 点击 查看 可以查看收文的详细信息 如图 5 23 所示 用户使用手册 31 图 5 23 查看 点击 输出 可以将查询结果输出为 Excel Html 或文本格式的文档 点击 单位补发 可以给漏发的单位补发收文 操作方式同单位分发 点击 人员补发 对人员进行补发 操作方式同人员分发 单击 回执 可以查看 单位回执 和 人员回执 如图 5 24 所示 图 5 24 回执查看 点击 单位回执 可以对单位回执情况进行查看 进入单位回执统计界面 如图 5 25 所示 用户操作手册 32 图 5 25 单位回执统计 点击 人员回执 可以查看人员回执情况 进入人员回执统计界面 如图 5 26 所示 图 5 26 人员回执统计 点击 浏览 查看发文的流程图 可以以 甘特图 波特图 或 流程 轨迹 的形式进行查看 以 甘特图 查看 如图 5 27 所示 用户使用手册 33 图 5 27 流程浏览 甘特图 以 波特图 查看 如下图 5 28 所示 图 5 28 流程浏览 波特图 以 流程轨迹 查看 如下图 5 29 所示 用户操作手册 34 图 5 29 流程浏览 流程轨迹 点击 单位重发 可以对以前发过的单位重新发送 用户使用手册 35 第 6 章 发文管理 发文管理将严格遵循 党政机关公文处理工作条例 等相关标准 上下级单 位之间可以不经人工干预地进行文件传递 例如市政府发文通过平台可以直接发 送到各下属部门 下属部门的接收人在打开后就可以直接进行处理 并给市政府 发送回执 发文管理全过程记录文件的收发记录 以保证文件处理的严肃性 记 录下文件处理过程的每一个环节的发送人 发送时间 接收人 需要进行的处理 处理完毕的时间等 6 1 快捷发文快捷发文 业务描述业务描述 简单快捷的发文过程 不经过任何流程处理 文件成文后 由公文的拟稿人 员填写发文的详细信息 登记信息包括文件的标题 文件字号 公文种类 拟稿 部门 拟稿日期 拟稿人电话 发文单位 发往单位 报送单位 抄送单位 紧 急程度 保密期限 保管期限 印发机关 通过 起草正文 可打开一篇新的 WORD 文件进行编辑 通过 导入正文 将本地硬盘上的任意格式文件作为文 件正文导入 通过 单位分发 人员分发 可直接发至各阅文单位与阅文人员 查阅文件 操作指南操作指南 由拟稿人员填写拟稿的详细信息 点击功能树 发文管理 快捷发文 进入操作界面 如图 6 1 所示 可以看到 拟稿信息 附件 两个页签 用户操作手册 36 图 6 1 发文登记表 拟稿信息 填写要拟写一份公文的基本信息 拟稿信息 填写要拟写一份公文的基本信息 点击工具栏的 起草正文 可以在 Word 环境中编辑公文文档 如果已经导 入正文 可以直接对导入的正文进行编辑 如下图 6 2 所示 图 6 2 起草正文 点击工具栏的 导入正文 可以导入一份已经写好的公文 点击 保存 保存后的信息可以在 发文综合查询 中查询查看 点击工具栏的 保存 可以将导入或起草的公文正文以及填写的拟稿信息进 用户使用手册 37 行保存 附件 填写附件信息 并导入发文附件 附件 填写附件信息 并导入发文附件 点击工具栏的 新增 可以新增附件 点击 保存 保存导入的附件 点击 可以打开文件对话框导入附件 见下图 6 3 点击工具栏的 删除 可以删除选中的附件 点击工具栏的 查看附件 可以利用相应的 Windows 应用程序打开选中的 附件 查看其详细的内容 图 6 3 发文附件 单位分发单位分发 单击 单位分发 进入单位分发界面如图 6 4 所示 图 6 4 单位选择 用户操作手册 38 选择要分发的单位 点击 全选 可以选择所有的单位 点击 组 可以选 择在 常用组管理 中已经设置好的组 点击 分发 单位分发操作完毕 人员分发人员分发 单击 人员分发 进入人员分发界面如图 6 5 所示 图 6 5 人员选择 选择要分发的人员 点击 确定 人员分发完毕 6 2 发文查阅列表发文查阅列表 业务描述业务描述 各阅文人员可通过此功能查阅本单位发送的文件 通过 查看 按钮查看文 件的基本信息与文件正文 通过 输出 功能可将文件列表信息输出到本机 操作指南操作指南 点击功能树 发文管理 发文查阅列表 进入操作界面如图 6 6 所示 用户使用手册 39 图 6 6 发文查阅列表 点击 查询 可以按照多种条件进行组合查询 如图 6 7 所示 图 6 7 查询条件 点击 查看 可以查看发文的详细信息 如图 6 8 所示 图 6 8 查看文件 查看完毕后 发文将自动放到 已阅文件列表 用户操作手册 40 6 3 发文综合查询发文综合查询 业务描述业务描述 通过此功能可以对发文进行单条件或者多条件的综合查询 对选中的文件记 录可以进行 查看 回执 单位补发 人员补发 等操作 操作指南操作指南 点击功能树 发文管理 发文综合查询 进入操作界面 如图 6 9 所 示 图 6 9 发文综合查询 点击 查看 可以查看发文的详细信息 点击 查询 弹出查询窗体 可以选择多条件进行综合查询 如图 6 10 所 示 用户使用手册 41 图 6 10 查询条件 点击 输出 可以将查询出来的记录输出为 Excel Html 文档 第 7 章 值班管理 值班室人员可以登记领导日程 领导重要活动 外出统计和接待来宾记录 并根据记录情况生成统计表进行打印 7 1 领导日程登记领导日程登记 业务描述业务描述 对领导每天的日程安排进行记录 操作指南操作指南 点击功能树 值班管理 领导日程登记 进入操作界面 如图 7 1 所 示 用户操作手册 42 图 7 1 领导日程 点击 新增 进入 新增 领导日程界面 如图 7 2 所示 图 7 2 新增 点击 修改 进入 修改 领导日程 选中表格中的一条记录 点击 删除 可以删除当前记录 点击 查询 弹出组合条件查询界面 如图 7 3 所示 图 7 3 查询条件 用户使用手册 43 点击 复制 可以对选中的记录进行复制操作 对记录信息进行修改 减少 数据的输入工作 点击 打印 对选中的领导日程进行打印的操作 7 2 领导日程查看领导日程查看 业务描述业务描述 工作人员可以通过这个功能查看领导每天的工作安排 操作指南操作指南 点击功能树 值班管理 领导日程查看 进入操作界面 如图 7 4 所 示 图 7 4 领导日程 点击 查询 弹出查询条件菜单 如图 7 5 所示 图 7 5 查询条件 用户操作手册 44 7 3 领导重要活动统计表领导重要活动统计表 业务描述业务描述 对领导的外出情况 重要活动和接待贵宾的情况进行记录 统计 打印等操 作 操作指南操作指南 点击功能树 值班管理 领导重要活动统计表 进入操作界面 如图 7 6 所示 图 7 6 领导活动 点击 新增 进入 新增 领导外出编辑页面 如图 7 7 所示 图 7 7 新增 点击 确定 确认本次新增过程 返回领导重要活动统计表窗口 用户使用手册 45 点击 修改 进入 修改 领导外出编辑页面 如图 7 8 所示 图 7 8 修改 点击 确定 确认本次修改过程 返回领导重要活动统计表窗口 点击 删除 选中表格中的一条记录 可以删除当前记录 点击 查询 弹出组合条件查询界面 可以按照多种条件组合查询 如图 7 9 所示 图 7 9 查询条件 用户操作手册 46 第 8 章 政务督查 包括日常督查 查询统计 承办督查事项 督查情况通报专报通报登记 查 阅 督查类别权限管理 市长调阅文目录 督查室资料管理等功能 8 1 日常督查日常督查 业务描述业务描述 日常督查实现对督查室日常督查工作的管理 将日常督查分为三大类 分别 是决策督查 政务查办 人大代表建议和政协提案 督查室工作人员按照各自权 限完成对各类督查事项的登记 分发 督办 评价等操作 实现督查事项的全过 程网上处理 操作指南操作指南 点击功能树 政务督查 日常督查 进入 日常督查 操作界面 如 图 8 1 所示 图 8 1 分类树 选中一个类别点击 打开 或者双击某一类别 进入主操作界面 如图 8 2 所示 用户使用手册 47 图 8 2 督查事项列表 该界面显示日常督查事项列表 上 和承办结果列表 下 点击日常督查事 项列表中的某一事项 则下面显示与该事项关联的承办结果 8 1 1新增新增 点击 新增 进入 新增 督查事项窗口 如图 8 3 所示 填写督查事项的 相应内容 填写完毕后点击 确定 保存并返回 日常督查 操作界面 如图 8 3 所示 图 8 3 新增 点击右侧 的按钮 可以选择加入协办单位 如图 8 4 所示 用户操作手册 48 图 8 4 协办单位列表 点击右下角第一个按钮 新增 进入 新增 办理时限窗口 如图 8 5 所示 添加完毕后点击 确定 返回 新增 督查事项窗体界面 图 8 5 新增办理期限 点击右下角第二个按钮 修改 进入 修改 办理时限窗口 修改完毕后 点击 确定 返回 新增 督查事项窗体界面 点击右下角第三个按钮 删除 弹出询问窗口 如图 8 6 所示 图 8 6 删除办理时限 用户使用手册 49 点击右下角第四个按钮 新增 进入 新增 延期时限窗口 如图 8 7 所示 添加完毕后点击 确定 返回 新增 督查事项窗体界面 图 8 7 新增延期时限 点击右下角按钮 修改 进入 修改 延期时限窗口 修改完毕后点击 确定 返回 新增 督查事项窗体界面 点击右下角按钮 删除 弹出 确认 窗口 如图 8 8 所示 图 8 8 删除延期时限 点击 附件 页签 进入 附件 编辑窗口 如图 8 9 所示 图 8 9 附件列表 点击 新增 进入 新增 附件窗口 如图 8 10 所示 用户操作手册 50 图 8 10 新增附件 点击 修改 进入 修改 附件窗口 修改完毕后点击 确定 返回上一 级操作界面 点击 删除 弹出询问窗口 点 是 Y 如图 8 11 所示 图 8 11 删除附件 8 1 2修改修改 双击需要修改的督查事项标题即可进入 修改 督查事项窗口 如图 8 12 所 示 用户使用手册 51 图 8 12 修改督查事项 8 1 3删除删除 点击 删除 弹出 确认 窗口 点 是 Y 删除当前事项 8 1 4查询查询 点击 查询 右侧的下拉按钮 可按其显示的各种方式查询 如图 8 13 所示 用户操作手册 52 图 8 13 查询条件 如果想查询到期的承办结果项 可以点击 到期提醒 系统会查询出到期的 督查事项 如果想查询超期未上报的承办结果项 点击 超期记录 系统会查询 出超期的督查事项 如果想查看与该督查事项相关的督查事项的信息 点击 原文 信息 系统会查询出系统序号相同的督查事项的相关信息 点击 政府工作报告 系统会根据输入显示某一年度的政府工作报告 8 1 5督办督办 点击 督办 弹出选中的承办结果项的督办窗口 如图 8 14 所示 图 8 14 督办通知 用户使用手册 53 点击 新增 右侧的下拉按钮 可新增催办通知和重办通知 如图 8 15 所示 图 8 15 新增通知 点击 催办通知 弹出新增催办通知窗口 如图 8 16 所示 图 8 16 新增催办通知 填写相关内容后 点击 确定 返回 督办通知列表 操作界面 点击 重办通知 弹出新增重办通知窗口 如图 8 17 所示 图 8 17 新增重办通知 填写相关内容后 点击 确定 返回 督办通知列表 操作界面 如图 8 18 所示 用户操作手册 54 图 8 18 督办通知列表 选中催办通知点击 修改 弹出修改窗口 如图 8 19 所示 图 8 19 催办意见修改窗口 选中重办意见点击 修改 弹出修改窗口 如图 8 20 所示 用户使用手册 55 图 8 20 重办通知修改窗口 点击 删除 弹出 确认 窗口 点 是 Y 删除记录 点击 发送 如果该通知未发送 则弹出成功发送的窗体 点击 确定 如果该通知已发送 点击 确定 点击右上角的关闭按钮 返回主操作界面 8 1 6分发分发 点击 分发 弹出 单位选择列表 如图 8 21 所示 如果该事项中有主 办单位或协办单位 会在 选择单位列表 中自动列出 图 8 21 分发单位列表 用户操作手册 56 选择需要的单位 点击 确定 选择是否同时发送手机短信通知 如图 8 22 所示 图 8 22 发送短信 8 1 7评价评价 点击 评价 弹出 评价 窗口 如图 8 23 所示 填写相关内容后 点击 确定 返回主操作界面 图 8 23 办理结果评价 8 1 8办结办结 点击 办结 系统会自动检测事项的办理情况 弹出相应的窗口询问您是 否确定要办结 如图 8 24 所示 图 8 24 办结提示窗口 用户使用手册 57 8 1 9分类树分类树 点击 分类树 返回办理类别树 可以再选择其他事项类别进行办理 如 图 8 25 所示 图 8 25 分类树 8 2 政务督查查询统计政务督查查询统计 业务描述业务描述 政务督查查询统计可以对数据进行分类 汇总 查询和统计 还可以将查询 结果按饼形图 柱形图显示并打印 操作指南操作指南 点击功能树 政务督查 政务督查查询统计 进入 政务督查查询统 计 操作界面 如下图 8 26 所示 图 8 26 查询统计 用户操作手册 58 8 2 1查看查看 点击 查看 或者双击列表框中的某一条记录 可对所选记录进行查看 如 图 8 27 所示 图 8 27 事项信息 提示 提示 在该窗体中不仅显示单一督查事项业务信息 还显示与督查事项相对 应的承办结果信息 显示的内容只能浏览 不能修改 8 2 2分组分组 对数据进行分组 单击窗体中的 按办理状态 按业务类别 按主办单 位 按批办领导 以及 来文单位 对数据进行分组查看 8 2 3图表统计图表统计 对所有记录进行统计 并按照相应的图形显示 点击 图表统计 饼形图 办理状态 显示结果如图 8 28 所示 用户使用手册 59 图 8 28 数据统计饼形图 图表统计 柱形图 执行方式同 饼形图 不同的只是显示方式 提示 提示 无论是饼形图还是柱形图都可以对当前的图形进行 另存为 或打印 8 2 4查询查询 可以按照 年度 系统序号 业务序号 标题 主办单位 负责 人 登记时间 业务类别 以及 办理状态 等条件进行查询 提示 提示 标题 可模糊查询 8 2 5打印预览打印预览 用来预览 打印当前选中记录的督查信息以及对应的承办结果和延期办理信 息 选中一条记录点击 打印预览 出现如图 8 29 所示 用户操作手册 60 图 8 29 打印预览 8 2 6统计打印统计打印 用来在指定的时间段内 按不同条件来统计工作完成情况 自动生成报表并 打印 统计条件如图 8 30 所示 图 8 30 统计打印 8 3 承办督查事项承办督查事项 业务描述业务描述 各部门承办上级分发的督查事项 并根据实际情况填报结果 操作指南操作指南 点击功能树 政务督查 承办督查事项 进入 承办督查事项 操作 界面 如图 8 31 所示 用户使用手册 61 图 8 31 承办事项列表 8 3 1查询查询 可以按时间段 全部事项进行查询 如图 8 32 所示 图 8 32 查询 8 3 2查看事项查看事项 可查看承办事项的相关信息 如图 8 33 所示 用户操作手册 62 图 8 33 查看事项 8 3 3填报结果填报结果 填写承办事项的办理结果信息 如图 8 34 所示 图 8 34 填报结果 8 3 4督办通知督办通知 查看督办通知或重办通知 如图 8 35 所示 用户使用手册 63 图 8 35 查看通知 8 3 5上报结果上报结果 将办理结果信息上报 8 3 6查看附件查看附件 查看承办事项的附件 8 3 7附件另存附件另存 将承办事项附件保存到指定路径 8 4 督查专报通报登记督查专报通报登记 业务描述业务描述 将督查专报通报进行登记分发 不依附于某个督查事项 直接登记上报或分 发 操作指南操作指南 点击功能树 政务督查 督查专报通报登记 业务功能 进入 督查专 报通报登记 操作界面 如图 8 36 所示 图 8 36 专报通报登记 用户操作手册 64 8 4 1查询查询 点击 查询 弹出 查询条件 窗口 如图 8 37 所示 图 8 37 查询条件 相关条件填写完毕后 点击 确定 返回 政务督查专报通报 操作界面 8 4 2查看查看 点击 查看 弹出 查看 窗口 如图 8 38 所示 可以查看文件的基本信 息及正文 图 8 38 查看文件 点击 查看 查看该文件的正文 用户使用手册 65 8 4 3修改修改 点击 修改 弹出 修改 窗口 如图 8 39 所示 图 8 39 修改 修改相关信息后 点击 确定 或 取消 返回 政务督查专报通报 操作 界面 如果查看文件为未阅文件则查看完成后在已阅文件中可查到此文件 8 4 4分发分发 点击 单位分发 弹出 单位选择列表 如图 8 40 所示 用户操作手册 66 图 8 40 分发单位列表 选择需要的单位 点击 确定 提示是否同时发送手机短信通知 如图 8 41 所示 图 8 41 发送短信 人员分发人员分发 单击 人员分发 进入人员分发界面 如图 8 42 所示 用户使用手册 67 图 8 42 人员选择 选择要分发的人员 点击 确定 人员分发完毕 8 5 政务督查专报通报查阅政务督查专报通报查阅 业务描述业务描述 查看由本部门人员发送的专报通报 分为 未阅文件 和 已阅文件 两部 分 未阅文件 显示未查看过的文件 已阅文件 显示已经查看过的文件 操作指南操作指南 点击功能树 政务督查 政务督查专报通报查阅 进入 政务督查专 报通报部门查阅 操作界面 如图 8 43 所示 图 8 43 专报通报查阅 用户操作手册 68 8 5 1查询查询 点击 查询 弹出 查询条件 窗口 如图 8 44 所示 可以按照不同条件 进行组合查询 图 8 44 查询条件 8 5 2查看查看 点击 查看 弹出 查看 窗口 如图 8 45 所示 可以查看文件的基本信 息及正文 点击 查看 查看该文件的正文 图 8 45 查看 用户使用手册 69 8 6 市长调阅文目录市长调阅文目录 业务描述业务描述 该功能实现对市长调阅文件目录的管理 将文件已目录形式报送领导 供领 导调阅 操作指南操作指南 点击功能树 政务督查 市长调阅文目录 进入 市长调阅文目录登 记 操作界面 如图 8 46 所示 图 8 46 市长调阅文目录 8 6 1新增新增目录目录 点击 新增 弹出 新增批示 窗口 如图 8 47 所示 填写相关信息 图 8 47 新增 用户操作手册 70 8 6 2修改修改目录目录 点击 修改 弹出 修改批示 窗口 如图 8 48 所示 对相关信息进行修 改 图 8 48 修改 8 6 3删除删除目录目录 点击 删除 弹出确认删除对话框 点击 是 Y 删除选中的文件目录 8 6 4新增新增文件文件 点击 新增 弹出 新增文件 窗口 如图 8 49 所示 图 8 49 新增文件 填写相关信息 电子文件可点击 附件 添加此附件 点击 确定 保存并 返回 市长调阅文目录 操作界面 8 6 5修改文件修改文件 点击 修改 弹出 修改 窗口 修改完成 点击 确定 保存并返回 市长调阅文目录 操作界面 用户使用手册 71 8 6 6删除文件删除文件 点击 删除 弹出 确认 对话框 点击 是 Y 删除选中的文件 8 6 7文件目录送阅文件目录送阅 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