人事管理流程-欧博.doc

浩泰健身人事管理制度第一章 总则第一条 制定目的：为加强店面的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使店面人事管理工作有章可循，特制定本制度。第二条 适用范围：本规定适用浩泰健身全体职员。第三条 除遵照国家有关法律规定外，公司的人事管理均依本制度规定办理。第二章 人事管理权限第一条 人力资源部工作职责：1、负责人事管理制度的建立、实施和修订。2、组织各部门进行职务分析，职务说明书的编制。3、负责绩效考核方案、奖惩制度、福利待遇的制定、实施和修订。4、负责企业内部各级员工的绩效考核实施及监督。5、负责管理人事档案资料。6、办理人员招募，聘用及解聘手续。7、办理员工的任免、晋升、调动等人事手续。8、组织企业培训，宣传企业文化，丰富员工业余生活。9、负责劳动合同的签定及管理。10、负责员工各项保险的办理。11、对各部门的人员编制的制定。12、其他相关事务。第二条 人力资源部管理权限： 1、部门设置的建议权。2、主管级及以下人员任免去留及晋级；经理级及以上人员的任免去留、晋级的建议权。3、全体员工待遇、福利的建议权。第三条 其他相关级别人员人事管理权限：1、部门部长对主管级及员工的任免、去留及晋降具有建议权。2、部门部长对核定的人员编制提出部门人员需求计划的建议权。3、总经理对经理级及以上人员具有任免权。第三章 员工的选聘第一条 人力资源部根据核定的人员编制及各会所现有员工情况进行招聘。1、进行会所间、会所内调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。2、通过网络、招聘会等媒体渠道发布招聘信息，招聘适合该岗位需要的人才。3、因严重违纪或给企业造成经济损失及负面影响且被公司辞退的员工，永不录用。4、因进修、考学等原因自动离职者，若在职期间表现良好，无不良记录者，待学习结束后再次应聘应出据相关证明，并根据实际情况考虑录用。5、无论何种情况，凡涉及招聘人员特殊情况者，须由部门部长提出书面申请后报至人力资源部审核后再予以录用。6、离职员工自离职之日起一年后方可再次录用。第二条 各会所根据工作发展需要，如需增加或补充人员，应按以下程序进行：1、如各店由于特殊情况，编制不能满足实际需要，由店长填写人员增补申请表（后附），详细列出各项原因后，上报至总办人力资源部，由人力资源部与营运总办协商讨论是否需要增加编制。2、人员增补的申请获得批准后，人力资源部招聘所需人员。第三条 求职人员通过人力资源部应聘本公司，应按以下程序进行：1、所有求职人员应先认真填写入职申请表（后附）并附个人简历及相关资料，由人力资源部门进行初试。 2、初试合格后，人力资源部安排所需人员的分店店长对求职人员进行复试。3、人力资源部与复试店长联系了解复试情况，并通知合格的求职人员到岗，进入三天双选期。不合格的求职人员资料由总办人力资源部集中处理。4、店长和职能部门主管级以上人员应聘需经营运总办复试通过。第四条 各会所自行招聘员工的情况（管理人员除外），应按以下程序进行：1、各会所自行招聘一线员工，要求求职人员填写入职申请表并附个人简历及相关资料，会所主管把面试意见写在入职申请表背面，由店长签字确认。2、面试合格后，通知人力资源部，并记录其双选期的时间。第四章 员工报到及试用第一条 人力资源部安排面试合格的新员工进行岗前培训1、面试合格的新员工，进入3天的企业与员工双选期2、3天双选期间直属主管认为新员工达不到岗位要求的，需及时告知人力资源部。3、3天双选期结束后，新员工可前往人力资源部办理正式入职手续，办理正式入职手续所需资料：入职反馈单（需直属主管和店长签批）、入职申请表、3张1寸免冠白底彩色照片、身份证复印件2张（为办理邮政工资卡）、毕业证复印件、部分岗位需要专业证件的复印件、健康证（客服部、私教部、游泳部）。4、办理正式入职手续的新员工资料由人力资源部存档；并与员工签订劳动合同，合同一式二份，员工留存一份，人力资源部存档一份。第二条 新员工入职，正式工作1、双选期结束后：新员工正式到岗位进入有薪试用期。2、新员工在办理入职手续后由相关负责人开据培训通知书（培训时间为办理入职后最近一个周一），新员工需要按通知书前往指定地点参加培训。3、培训结束后，针对所有参加培训的新员工进行考核，考核成绩计入工资。4、新员工按时参加新员工入职培训的，自正式工作之日起开始计薪。未按时参加入职培训的，按旷工处理。第三条 员工试用1、新员工一般有2个月的试用期，管理人员有1-3个月的实习期。第五章 员工转正 第一条 转正1、员工转正新员工试用期满之后一周内，如员工在试用期间工作表现良好，上级主管对该员工转正无意见，则该员工自动转正。如认为还不具备转正资格，则由店长出具书面材料说明情况，留人力资源部存档。2、 职能部门主管、店长/经理转正各职能部门主管、店长/经理在试用期满之后一周内，按表格要求内容填写管理人员转正申请表（后附），填写意见应该客观详细。3、各会所的主管转正申请交至人力资源部后，由各项目部经理审批。4、各管理人员的转正申请批准后，管理人员转正申请表将留人力资源部存档。5、人力资源部将申请转正结果以传真形式发回由店长保存，由店长向员工口述结果。第二条 提前结束试用期1、在试用期间，对工作表现十分出色或对公司有重大贡献的新职员；私教部、游泳部参加培训考核并成绩优秀（参照相关考核制度）的新员工，可以提前结束试用期，需由负责考核人员将考核成绩发至人力资源部。由人力资源部存档，并作为该员工今后晋升的参考依据。2、在试用期内，对明显不适合岗位或不适合录用的员工，部门主管提前2周向人力资源部说明情况，经店长、人力资源部审核后，提前7天通知该员工，安排在其他岗位试用或劝退试用员工。第六章 员工调动第一条 员工调动员工级调动：本人填写调动申请表，表中注明调动意向，由本店主管、店长签字确认，人事确认意向店面的编制及实际意见 ，并写明实际变动的店面，并由人事电话通知本人办理交接手续及报到手续。 第二条 管理人员调动 调动人的直属上级填写调动说明书，由人事确认调动人意见，总办经理签字，人事下发调动通知书，调动人持通知书至新店面工作。第三条 调动实习期的规定1、会所间相同部门内部同级调动：无实习期，根据批示时间调动。2、转正员工（职能部门与会所间的调动）在会所内部或会所间不同部门之间同级调动：有1个月的实习期，实习期满之后一周内，如员工在试用期间工作表现良好，上级主管对该员工转正无意见，则该员工自动转正。如认为还不具备转正资格，则由店长出具书面材料说明情况，留人力资源部存档。3、实习期员工在会所内部或会所间不同部门之间同级调动，需以新岗位到岗时间为新的试用期时间。第七章 员工晋升、降级第一条 晋升规定 由被晋升者的直属上级填写晋升推荐书书，由人力资源部确认意见，总办经理签字，人力资源部下发任命。第二条 晋升试用期的规定1、晋升为部门组长无试用期。2、晋升为部门主管以上职位有1-3个月的试用期。3、试用期结束前一周内填写管理人员转正申请表，相关部门的主管、店长在该表上签署客观、详尽的意见后报至人力资源部审核后由总办审批。相关人员未及时递交申请而延误批复，导致后果由个人承担。第三条 降级1、会所各级员工降级无试用期。第八章 离职与解聘第一条 离职申请时间1、 试用期员工离职：须提前1周向部门主管提出书面离职申请。2、 正式员工离职：须提前1个月向上级领导提出书面离职申请。3、在未得到批准前，应继续工作，不得先行离职。第二条 办理离职手续 1、申请离职员工填写离职申请单（后附），部门主管及店长给予公平的评价并给出意见（同意辞职、给予调岗），传真至人力资源部；同时由店长开据离职通知书，店内和员工各执一份。2、办理离职手续时，员工需带齐有关证件（离职申请表、工作交接单、劳动合同原件、员工工作证）由人事部文员负责办理离职手续并开具离职反馈单，离职反馈单要有人事部签章方可生效。 3、员工资料由人力资源部集中处理，离职申请单及工作交接单由人力资源部存档。 4、人力资源部将对离职员工进行离职面谈，了解离职原因，总结经验，促进日后工作。第三条 员工辞退根据员工的工作表现，如违反员工手册或其他劳动规章制度，店长须告知人力资源部，并由部门主管出具书面材料，