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当你从优秀的业务员晋升为主管以后当一优秀的业务员晋升为主管以后，他必须面临的是工作角色的转变。重要的是必须学会行使自己的权力。当业务员的时候，只要按着上级的要求去做自己的份内之事就可以了，思考的问题当然不会那么多。但当主管以后，很希望属下服从和支持。那么怎么进入领导角色呢？我建议从以下三个方面考虑： 首先 ：必须树立自己的权威。应该认真总结过去的正反两方面的工作经验并把它上升为理论的高度，并且在以后的工作实践中不断充实提高自己。业务上的事情一定要有自己独特的见解。决策之前要仔细考察凡事要三思而后行，而且在实施之前不要向任何的属下透漏。既然当了主管一定要明确自己的权力范围，要从上级那里得到充分授权并且争取上级的绝对支持。主管应该和属下有着明显的地位上的区别，因为你和下属之间已经不是那种“亲密的兄弟友谊”而是上级和下级之间的关系，彼此之间必须保持一定的距离。这种距离无论是在工作中还是在生活中都应该有不同程度的体现（许多的主管喜欢说，我们在工作上是领导与被领导的关系，但工作之外我们是哥们。这话其实很虚伪）。制造出点神秘来。 在工作范围内主管必须是唯一的决策者、组织实施和指挥、监督者。任何人不得逾越。所有的指令必须是从你的口里发出的，否则无效。如果有下属在没有得到你的授权敢越俎代疱则必须严肃处理。（警告、记过、处罚、降级或者开除）。更不允许有欺上瞒下的事情发生。 主管是自己办公室的最大主人是那里的一切物品的使用权的所有者。（切记：不要将自己的办公室在工作之外做为公共场所）当你不在的时候，别人不可以进入你的办公室更不得随意动你的东西。如果你回来了，发现有人坐在你的座位上立刻把他轰走。当你的属下在你面前说了你不高兴的话的时候，立刻予以反驳甚至批评。要让属下知道他的每一句话你都是严肃对待的。至少让属下知道一句错话都有可能带来不良后果。不要让下属弄懂上司。 其次 ：建立健全各项规章制度，并严格执行。赏罚一定要分明，绝对没有“法”外开恩的事情发生。赏罚之前要仔细考察，以免做错。所有的赏罚都必须自己亲自执掌不得假手他人。当属下把自己的本职工作做的非常好的时候，不一定要奖赏。当然，可以口头表扬一下。但如果做的不好则必须处罚。评选优秀的标准要明确，不要以自己的好恶为转移，更不要考虑私人关系，因为这个时候没有真正的私人关系。当下属在工作上确实付出了其他人所无法付出的艰辛的时候，你必须直接报告你的上级并予以公开表扬。 最后：上级在行使自己的权利的时候，必须注意方法。要做通当事人的思想工作，最好要属下理解这样做是对的，是为了属下好。当你一切都是为了工作为了集体为了其中的每个人，大家慢慢就会支持和理解的。在团队中要制造良好的工作氛围，一切以工作为中心。当下属通过自己的积极工作得到了地位和经济利益的时候，上级的管理作用就已经发挥出来了。如果有在团队中起消极作用的，要坚决将其清出“革命队伍”。在具体的工作中实施一定程度的“特务”统治。 当然，关于规章制度不是一成不变的，要根据形式的发展作出必要的修改，使它更能适应工作的变化。 以上是一些原则的问题，敬请大家给予指教。 首先，胸无大志者没有魄力，提升后变小人的可能性较大。因为有太多的东西不会，而又要在 下属甚至上司面前表现有能力，很多人会选择钻牛角尖。其次，把自己和下属的关系拉开，典型的日本人作风，没有吸收中国传统智慧的精华。可惜。最后，遇到问题才想要下属理解，平时摆威风？可恨！首先感谢居士的指教。 “胸无大志者没有魄力”这句话我深感认同。其余的请允许我做辩解。 在经济生活中以什么样的观点的分别“君子、小人”。一般来说“君子应该是光明磊落，既对上级负责也对下级负责”一切都是为了更好的工作。而“小人”则不然。在“小人”的心中既没有上级也没有下级，他的一切行为都是为了一己私欲。为了个人目的他们营私舞弊，朋比为奸。搬弄是非制造矛盾，如果小人的行为得逞受益的是小人，而公司和群众的利益就会受到伤害。 当一个优秀的业务员被升为主管的时候，相信是领导层经过考虑研究的。既然能被提升，自然有过人之处。当然，主管在工作实践中应该不断充实自己的学识，提高自己的能力。 各种规章制度应该在事先公布出来，并逐一做好说明解释，以免大家误解或被小人拿来做文章。当然有的时候需要“民主”一下，但所做的事情基本已经定型。“民主”只可以是一种形式，目的是减少对立派。毕竟你定的规章制度要符合绝大多数人的利益。在而后的执行中必须不折不扣。在实际工作中，有的主管为了迎合下属，以原则做条件是非常不可取的。工作的事情，有分歧可以讨论，但决定下来的事情，则不可以抵制。 现实中，很多的领导在执行规章制度的时候方式是多种多样的。表面上是很谦和的。这里，我说明一个非常重要的原则，就是主管到任之初必须先“亲民”让大家接受自己。 先感谢您的热心。我认为你的观点有合理的部分。请允许我更正您的一些观点。就个人而言，一般都喜欢无拘无束，喜欢不劳而获，喜欢被人重视。团体中成员的思想人品是存在巨大差别的。没有一个统一思想、目标的团体是一盘散沙。更谈不到是一个富有凝聚力的团队。因此在这个团队中就必须有一个核心的而且是唯一人物的率领大家奔向一个共同的目标。主管必须保证自己是这个核心。否则团队就陷入内耗，主管作用就很难发挥出来。主管的宝贵工作经验就不能在工作中得到发挥。天不可以出现两个太阳。想让大家心服，就必须用事实说话。如果连自己的主张都得不到贯彻，还谈什么成绩斐然这个事实？所以说，团队中主管应该起到统领作用。至于业绩，则是大家共同努力的结果。应该说明的是在团队中，主管和其他成员的工作内容是有区别的。一般来说，团队中有三种类型的人：干的，看的，捣蛋的。认真干工作的那些人即使不命令他，他们也会把工作做好。那些看的，如果不施加压力给他们，就会混日子或者堕落成捣蛋的。如果捣蛋的不予以处罚清理就会危害整个团队。您所说的“设生处地为下属着想，帮下属提高业务技能，关心下属生活”是对的，但至少首先应该确立自己的绝对领导地位的条件下才可以这样做，否则根本就起不到良好的管理效果。认识人才当中的“六正”与“六邪”“六正”：（1） 事情的端倪尚未萌生，形迹尚未出现，就能清楚地看到存亡之机和得失之要，从而防患于未然，使上级安然无恙。常处于繁荣之地，这样的人就是“圣臣”。（2） 能够虚心尽意，经常给上级出好主意，勉励上级遵行礼义，献之以良策，顺成其美政，匡正其错误，这样的人，就是“良臣”。（3） 能够早起晚睡，不断荐贤，以英明领袖的事迹激励上级，这样的人就是“忠臣”。（4） 能够预察成败，及早加以预防或补救，堵塞漏洞，绝其祸源，转祸为福，使上级终无忧患，这样的人就是“智臣”。（5） 能够奉公守法，谨守职事，不受贿赂，推让官禄和赏赐，饮食节俭，这样的人就是“贞臣”。（6） 在国家昏乱之时，从不阿谀拍马，取于犯颜直谏，面陈上级过失，这样的人就是“直臣”。“六邪”：（1） 贪图官禄，不务公事，与世浮沉，左右观望，这样的人就是“具臣”。（2） 凡是上级所说的，都一律说好，凡是上级所做的都表示认可，暗中搜求上级所好而加以奉献，以取悦上级之心，投其所好，引导上级游玩取乐，而不顾身后之害，这样的人就是“谀臣”。（3） 内心险诈，外貌乖顺，巧言悦色却嫉贤害能，凡其所举荐之人，皆只言其优点，而不谈其缺点，凡其所排挤之人，皆只讲他的坏处而不谈他的好处，致使上级赏罚不当，号令不行，这样的人，就是“奸臣”。（4） 其智谋足以文过饰非，其巧辩足以行其谬说，在内离间上级的骨肉之亲，在外造成上下之乱，这样的人就是“谗臣”。（5） 专权擅政，颠倒轻重，结为私党，损肥国家，假诏君主之命，以抬高自己的确良位，这样的人就是“贼臣”。（6） 用奸邪之言，谗陷君主，陷君主于不