华为OSN3500 AU_AIS告警.docx

华为OSN3500 AU_AIS告警华为OSN3500设备AU_AIS为管理单元告警指示信号。当本站光口接收侧接收到的指针值为全“1”时则会上报该告警。在网管中浏览告警时，选中该告警，在“告警详细信息”中会显示该告警的相关参数。告警参数的格式为“告警参数（16 进制）： 参数1 参数2参数n”。每个参数的含义说明参见下表。参数名称参数含义参数1代表单板实际端口号。参数2、参数3代表AU-4通道号。参数2表示高位，参数3表示低位。例如：参数1 = 0x01，参数2 = 0x00，参数3 = 0x01，表示上报该告警的为该单板1号光口1号AU-4通道。对系统的影响 该告警产生时，华为OSN3500设备在没有网络保护的情况下，VC4通道级别业务中断。 产生该告警后，会引起下游站点产生AU_AIS告警。常见故障现象若可能原因无对应故障现象，或者故障现象不在本内容列举的故障现象内，请按“处理步骤”中推荐的操作顺序处理。告警AU_AIS产生的常见故障现象如所示。常见故障现象对应原因网元存在更高级别的告警，如R_LOS、R_LOF、R_OOF、B1_EXC、B2_EXC等。原因1：本网元下插至下一级电路的AIS告警。上游站点存在更高级别告警。原因2：上游网元下插至下游网元的AIS告警。网元多块单板的所有VC-4都上报AU_AIS告警，可能与时钟单元故障相关。原因3：上游网元发送单板故障（包括交叉时钟板故障）。华为OSN3500设备AU_AIS告警产生的可能原因如下： 原因1：本网元下插至下一级电路的AIS告警。 原因2：上游网元下插至下游网元的AIS告警。原因3：上游网元发送单板故障（包括交叉时钟板故障）。 原因4：本网元接收单板故障。处理步骤a. 原因1：本网元下插至下一级电路的AIS告警。在网管上查询本网元是否存在更高级别的告警。如果则存在R_LOS、R_LOF、R_OOF、B1_EXC、B2_EXC等高级别告警，优先处理这些告警后，查询告警AU_AIS是否消除。若告警AU_AIS未消除，转2。不存在上述高级别告警，转2。2. 原因2：上游网元下插至下游网元的AIS告警。如果则存在表1所示告警，优先处理这些告警后，查询告警AU_AIS是否消除。若告警AU_AIS未消除，转3。不存在表1所示告警，转3。3. 沿VC4业务配置信号流在上游网元查询是否存在高级别告警。4. 使用环回法沿VC4业务信号流定位最初产生AU_AIS告警的网元。如果则对端存在AU_AIS告警，说明本端的告警从上游发送而来，解除上一步环回设置，继续下一步。对端不存在AU_AIS告警，说明故障点为本端接收单板故障或者对端网元发送单板故障解除上一步环回设置，转3-d。a. 查询环回后对端是否存在AU_AIS告警。如果则上游网元存在AU_AIS告警，说明该网元及其所有上游网元均可能故障。解除环回设置，重复环回法，向上游定位最初产生AU_AIS告警的网元后，转4。上游网元不存在AU_AIS告警，说明此上游网元的下一级网元为产生AU_AIS告警的源端。解除环回设置，转4。b. 沿VC4业务信号流，内环回上游网元的东向线路板对应的VC4通道，查询环回后该上游网元是否存在AU_AIS告警。c. 硬件内环回对端发送单板的光口。查询环回后对端是否存在AU_AIS告警。环回操作会导致业务中断。硬件内环回不要出现光功率过载。根据单板的光功率指标，可在接收光口添加光衰。如果则对端存在AU_AIS告警，对端东向线路板故障。此单板为最初产生AU_AIS告警的源单板。解除环回设置，转5。对端不存在AU_AIS告警，本端西向线路板故障。解除环回设置，转6。5. 定位最初产生AU_AIS告警的网元的故障单板。如果则最初产生AU_AIS告警的网元为SDH业务的源端。该网元西向线路板，东向线路板，交叉单元均可能故障。转5。最初产生AU_AIS告警的网元为SDH业务的宿端。该网元西向线路板故障，转6。最初产生AU_AIS告警的网元不为SDH业务源端或宿端， 继续下一步。a. 设置网元西向线路板外环回，查询环回后该网元是否存在AU_AIS告警。如果则网元存在AU_AIS告警，说明该网元西向线路板故障。解除该网元环回设置，转5。网元不存在AU_AIS告警，说明该网元的东向线路板或交叉单元故障。解除环回设置，转5。6. 原因3：上游网元发送单板故障（包括交叉时钟板故障）。a. 更换最初产生AU_AIS告警的网元对应的发送单板。查询告警是否消除。若告警未消除，更换该网元交叉时钟单板。b. 查询告警是否消除。若告警仍未消除，联系华佳慧工程师处理。7. 原因4：本网元接收单板故障。a. 更换本网元上报告警的接收单板。b. 查询告警是否消除。若告警仍未消除，可联系华佳慧工程师处