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阿里研究中心 双十一阿里研究中心 双十一 350 亿元释放变革信号亿元释放变革信号 商业基础设施迎来切换时刻商业基础设施迎来切换时刻 2013 年双 11 网购狂欢节在 11 月 11 日圆满落幕 这是一个全民参与的双 11 来自全国各地的消费者 网络零售平台及商户 实体零售卖场 物流快递 各家银行 各类服务商均成为这次狂欢节的主角 双 11 当天仅天猫 包含淘宝 平台超过 350 亿元的成交额不仅表明新经济在 中国创造了 一个消费时点 更是新经济赖以生存的商业基础设施正从工业经济 迈向信息经济 新商业基础设施上演 乾坤大挪移 与工业时代的基础设施电力 铁路 邮政电话网络一样 宽带 IDC 云计算 等构成的信息基础设施解决的是经济运行中最核心的动力和运输问题 自 1995 年 互联网在美国启动全面商业化进程之后 在约 15 年的时间里 它已经安装到了全 世界各国社会经济生活的运转之中 而在 21 世纪的第二个十年里 架构于互联网 之上 提供公用计算服务的云计算中心 又启动了它的安装和普及 随着互联网和 云计算的技术扩散 逐步推动物流仓储和交易技术等基础设施的变革 以铁路 公 路 仓储等实体资源为核心的物流仓储向智能物流仓储网络升级 消费者的购买媒 介从有形市场 现金支付 柜面支付转向无形市场 网络支付和移动支付 图 商业基础设施的变迁 据统计 2013 年全球有 16 亿部智能手机 中国就有 7 6 亿部 据阿里巴巴 数据统计 在今年双 11 当天的淘宝和天猫平台上 使用手机淘宝支付的交易笔数 占比超过 1 5 交易额较去年增加了 5 6 倍 90 后近半数在双 11 当天选择用手机 购物 网络零售交易效率是实体零售 4 倍 如果沃尔玛要在一天内完成 350 亿元的销售额 需要在中国开 8 7 万家门店 占地面积近似新加波的大小 而基于新商业基础设施 无形市场通过信息的实时流 动顺利组织多方协同完成交易 大规模信息平台 如淘宝网 的产生 使消费者和 生产者之间的信息不对称大大降低 使两者之间的直接交易这一人类最早的交易模 式再度成为可能 交易技术的创新不仅降低了零售成本 而且形成了强大的市场集 聚效应 交易效率得以突破 据阿里研究中心测算 网络零售的交易效率是实体零售的 4 倍 同样 1 元的 投入成本 实体零售完成的商品成交额是 10 9 元 而网络零售完成的商品交易额 是 49 6 元 图 网络零售和实体零售的交易效率对比 我们再来回顾一下 2013 年零售的发展情况 2013 年前三季度全国百家重点 大型零售企业零售额同比增长 9 9 9 月份零售额同比增长 6 7 较上年同期放 缓 1 1 个百分点 2012 年 中国零售法人企业销售毛利率 15 6 比 2011 年下 降 0 9 个百分点 但网络零售一路高歌猛进 据商务部统计 2013 年前三季度网 络零售交易额已达 1 3 万亿元 完成了 2012 年全年的额度 同比增速超过 50 高于 2012 年的水平 当前实体零售渐显疲态 这不是互联网仅仅作为销售渠道抢夺了其份额那么简 单 当我们面临信息经济基础设施逐步形成和夯实时 实体零售 即便被认为 是先进模式的连锁零售 已经失去往昔高效的商业作用 必将被架构于新商业 基础设施的更高效率的互
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