彼得·德鲁克的创新与企业家精神读后感.doc

读彼得德鲁克的创新与企业家精神一书有感什么是彼得德鲁克认为的创新？熊彼特是最早论述企业家精神的经济学家。他认为创新是经济发展和进步的核心动力，市场经济长期活力的根本在于创新，而创新则源于企业家精神，来源于企业家开发新的产品，创造新的生产方式。1985年美国经济学家彼得德鲁克在他的创新与企业家精神一书详尽的为我们描述了什么是创新以及怎么才能创新，最后创新在企业中应用应该注意哪些方面的问题。创新是一种可以应用的工具，而且和企业家精神密不可分。企业家精神是企业创新的前提，有了企业家精神，创新就可以成为一门学科，能够供人们学习和实践。一个企业从建立-发展-生存的过程都离不开企业家精神的创新行为。在企业的发展过程中，企业家精神的发挥使得企业不断的寻找企业创新的机遇，挑战企业的外部威胁，最终达到为客户创造价值。客户价值的创造是衡量企业存在的标准，只有为客户创造价值的企业才能不断的存在下去。创新不仅仅是指知识和技术的创新，其中还包括产品的创新即产品和服务的创新；管理的创新即制造产品与服务，并且将它们推出上市所需要的各种技能与活动的创新；社会的创新即市场、消费者行为和价值的创新。创新也不是单个高层，中层和员工个人的事情，而是“集体的创新”企业家精神。通过企业家精神的创新，使得企业创新成为一种可以加以训练、可以学习和可以实地运行的。当创新的内外部环境出现时，企业家必须有目的的寻找和拽住创新的机遇，使企业和谐有序的生存下去。创新的来源在彼得德鲁克创新与企业家精神一书中，创新是系统化的创新，创新机遇的来源有七个方面：前面四个来源于企业的内部，不论它是商业性机构还是公共服务机构，或是存在于某个产业或服务领域内部。后面三个来源涉及机构或产业外的变化。（1）意料之外的事件意外的成功、意外的失败、意外的外部事件。（2）不协调的事件 现实状况与设想或推测的状况不一致的事件。（3）基于程序需要的创新。（4）每个人都未曾注意到的产业结构或市场结构的变化。（5）人口统计数据（人口变化）。（6）认知、意义及情绪上的变化。（7）新知识，包括科学和非科学的新知识。创新机遇来源一：意外事件交流电的发现改变了人们的生活习惯，使得人们在夜间的生活更方便了，随后各种电器的发明给人类的生活方式带来了革命性的变革。那么电是怎么发现的呢？从物理学历史的发展我们不难看出电的发现是一系列意外事件的组合：1780年，伽伏尼在做青蛙的应激性反应的实验时发现了青蛙在死亡状态下仍能对外界刺激发生反应，他研究后发现了青蛙腿中存在一种化学液体物质生物电。1800年，伏打电池的面市意味着稳定电流的产生。1820年，丹麦科学家奥斯特发现了电流周围有磁场存在，小磁针在电流周围会发生磁针偏转现象。1831年，法拉第发现切割磁场后会产生一正一负两种方向相反的电流交流电。创新机遇来源二：不协调的事件在数据挖掘这门学科中有一个经典的案例：沃尔玛（W-mart）的啤酒和尿布销售案例。啤酒是一种男性偏爱的饮料，尿布是孩子在婴儿时期所使用的东西。从表面上看，两种商品无论是在用途和外观方面根本没有什么实质联系性。按照商场对商品归类摆放的要求，两种商品绝对没有摆放在一起的可能性。然而，在沃尔玛对大量的客户消费清单的研究中，惊奇的发现在同一张消费单中同时出现啤酒和婴儿尿布的概率相关性排在第一位。人们对这种不协调的事件的发生进行了深入的研究，发现买啤酒的男性客户中很多都是年轻的父亲，当年轻的母亲没有时间去买婴儿尿布的时候，年轻的父亲不仅买自己喜欢的啤酒还有给家里的孩子带上婴儿尿布。基于对这种现象的反馈，沃尔玛尝试将啤酒和婴儿尿布排在一起销售，随后销售额得到了很大的提高。沃尔玛认为他们只是把这种不协调的事件变成了协调事件看待而已。创新机遇来源三：程序需要需要也应该是一种创新的源泉，这种需要主要是程序的需要。中国糖网在2015年末公布的甘蔗的收购价格为5380元每吨，制糖企业的农户收购价为5400元，然而这个价格相较于2013年-2014年的每吨7000多元每吨，甘蔗的收购价格跳水幅度较大。相较于5400元每吨的甘蔗收购价，按照现在的农产品种植水平的成本投入，种甘蔗的农民已经处于亏本状态。因此，就算国家政策在蔗农的投入中给了相当大的扶持力度，但蔗农的数量还在加剧减少，甘蔗面积在广西省境内一年减少8%左右。甘蔗价格低，蔗农种植亏本，糖产量少等等问题亟待解决。2014年，中国太平洋保险广西分公司根据糖产业市场的调研，专门设计设计出了针对甘蔗农户的保险制度，就是说当甘蔗的收购价格低于某一标准时，保险公司将给以多少的补偿。在现在看来，补偿的数额是足以抵补农民的损失的。这也是在市场需要的前提下，提供的保障糖业的重要举措。创新机遇来源四：产业和市场结构中国国内的手机市场中，国外品牌有IPHONE、SUMMUNG等，国内有华为，中兴，海信和锤子手机等，应该来说中国手机市场的竞争是非常激烈的。就在这样的竞争市场中，雷军的小米手机异军突起，针对的人群被定义为“手机发烧友”，小米手机一上市很快被年轻一代所接受，从寻找到的一个市场细分点中直击要害。近年来小米手机的发展很迅速的，占据了市场23%的份额，不得不说小米的营销是最大的亮点。另外，格力电器的总裁董明珠也在随后推出了格力手机，她也想像小米手机一样在市场中分一杯羹。但是似乎市场并不欢迎格力手机，使用的人更是找不见人。市场和产业结构相对脆弱，一旦发生产业变动，企业应该拽住机遇适时地调整企业自身适应市场和产业的变动。创新机遇来源五：人口统计数据商界有句名言“女人和孩子的钱好赚”。那么是否就是说女人和孩子才是消费的主力群体呢？按中国的人口统计数据，男人是女人的约1.06倍，中国的人口呈现出“橄榄球”状的人口分布，孩子占的比例小于13。从统计数据中知道中国的消费群中女人和孩子的人口比例占很小一部分，那么企业又怎么才能从这种消费心理中发现创新的机遇呢？人们在消费时都会表现出各种各样的心理状态。有经济学家指出消费心理主要有从众，求异，攀比，其实。消费者心理特征也包括消费者兴趣、消费习惯、价值观、性格、气质等方面的特征。创新机遇来源六：认知的变化柯达公司是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商。柯达公司在影像拍摄、分享、输出和显示领域一直处于世界领先的地位，一百多年来帮助无数的人们留住美好的回忆、交流重要的信息以及享受了娱乐的时光。柯达公司长期依赖他们对胶片的领先技术优势而欣欣自喜。在柯达公司还在研究胶片的感光技术时，外部环境发生了翻天覆地的变化-数字科技对传统影像的影像。人们开始接触数码科技带来的好处，数字芯片对相片的存储及处理技术远远优于胶片的效果，在价格方便更是优于柯达胶片。人们已经开始向无胶片时代转变，而柯达公司却没有对这种消费市场的改变提前认知，所以柯达失去了它在世界影像的一家独大的地位。创新机遇来源七：新知识人们通常认为的创新，就是新知识，新技术，新工艺（“三新”）的创新。因此新知识的创新在现代企业中显得尤为重要。以人们生活相关的数字信息化的创新中，手机从单纯的打电话2G上网3G技术4G技术智能手机。4G的改变不仅仅是手机上网速度的提升，而且手机的功能已经可以同电脑的功能相媲美。电脑的文字编辑功能Microsoft office,手机有了WPS，手机以其便捷和方便易带的特点正逐渐替代人们的上网习惯。哪些创新更容易获得成功呢？作为具有企业家精神的企业，应该采取什么样的战略更容易获得成功呢？彼得德鲁克认为有四种企业家战略：（1）孤注一掷；（2）攻其软肋；（3）找到并占据一个专门的“生态利基”；（4）改变产品、市场或一个产业的经济特征。彼得德鲁克认为“孤注一掷”的战略的风险性最大，犹如一场豪赌。但是它一旦成功，它所带来的回报是不可估量的。相反，如果“孤注一掷”没有命中目标，所带来的损失也是不可估量的。攻其软肋中一个重要的战略是创造性模仿。一个创造性模仿的范例是我国“万燕”VCD的发展与消亡。“万燕”VCD是我国自主研发设计的第一款家用影音电器。万燕作为技术开创者，本应该是自主创新，产业自强的先行者，却成为了先烈。被后来的步步高等企业领先市场。万燕VCD的技术是最先进的，消费的价格在刚进入消费者市场的时候也是令消费者望尘莫及的。当步步高等企业掌握了VCD 的技术后，也就是说技术不再成为进入障碍的时候，步步高等企业利用自身的生产能力很快实现了规模经济，大大的降低了产品价格，也快速的占领了市场。而万燕只能成为“革命先烈”。找到并占据一个专门的“生态利基”，“生态利基”战略的目标就是取得控制权，包括收费站战略，专门技术战略，专门市场战略“五星”级酒店的定位在于它只提供高端客户的服务，它的客户接受的服务称得上是贵宾级待遇，包括客房的舒适度和整洁度，客房的装修，客房的服务，客房的订餐，客房的附加服务等等。“五星”级酒店的服务针对的人群都是上等的地位的高端人士，放弃了中端和低端的消费群体，避开了和一般酒店的直接的针锋相对的竞争。同时，“五星”级酒店的客户所付出的服务费用也是相对高昂的。以高昂的酒店服务费得到贵宾的待遇是高端人士选择“五星”级酒店的原因。最后改变价值和特征，能为客户提供价值的产品才是具有强大生命力的市场产品，为客户创造了价值带来的是创造更多的客户。在英国的茶具市场中，英国人泡茶时遇到的最大的问题并不是茶壶，而是与茶壶互补的水。因为水中含有碳酸钙成分，在水煮开的过程中不断的沉淀，最后混入泡好的茶中，影响了茶水的口感。飞利浦公司发现了水的问题，随后发明了一个新的茶壶，壶口有个过滤器，在倒水的时候能够有效的过滤碳酸钙。这样英国人很快接受了这款新产品。这款茶壶的设计带来了新的价值提升，很快在市场上创造了很多客户，这个产业也进入了高速发展的阶段。2005年2月由哈佛商学院出版的研究结果蓝海战略（Blue Ocean Strategy）中提出了另一种无人竞争的市场战略蓝海战略。蓝海战略的基石-价值创新。它并非着眼于眼前竞争（红海战略），而是力图使客户价值和企业价值都出现飞跃，由此开辟一个全新的，非竞争性的市场空间。开辟蓝海战略的路径有：（1）审视他择产业；（2）跨越战略群体；（3）审视界定产业的买方群体；（4）放眼互补