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人力资源部2011年工作总结 在过去的这半年里,人力资源部在公司领导的正确领导与大力支持下,全力配合公司的战略部署,紧密结合公司各方面的方针政策,围绕着年初制定的目标,完成了以下几个方面的工作:一、 工作回顾 公司现有人员状况:公司现有人员247人。其中集团公司现有107人(保安25人);工程指挥部32人;新泰煤矿总计53人;石化厂24人,宾馆24人、西安办事处7人。近年来随着公司的发展,新加入成员的增多,公司人员结构年轻化的趋势日渐明显,为公司增添了许多朝气,但人员结构中较高学历者所占比例依然相对较小。整体学习氛围不浓厚,上进心不强。人事制度方面:鉴于我公司人事档案管理不够细化于完善,从2011年3月份开始我部门对原有的人事档案进行了全面的统计、整理、分析。新增了职位、薪酬变化、个人考勤、培训、岗位调动等各方面信息,进一步理清了人员档案的思路,同时本次统计的各项数据为我部门今后制定人才战略、分析人员流动等提供了量化指标,也为以后的工作打下坚实的基础。人员招聘方面:为补充空缺和新增岗位的需求,我部门于3月初去西安参加大型招聘会,4月初参加了延安大学校园招聘会,并与西安石油大学、延安大学、长安大学、山西财经学院建立了长期合作关系;同时,还开通了前程无忧、延安人事人才网通过网络招聘英才,进一步拓宽了招聘渠道。总计新招聘人员31人(其中保安15人),离职29人(其中保安16人)。员工培训:根据公司员工的实际情况和公司的发展战略,制定了公司培训计划,同时相应地制定了半年培训课程表。组织了制度化管理、商务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识,服务礼仪等七次培训,同时协助工会做了工会理论知识等方面的培训。绩效考评:根据公司管理制度,从2011年3月开始着手行政部门及员工、子公司进行了月度考评。经过大量的调查研究,在原始考评资料的基础上制定了新的考评表。相应增加了对于员工具体工作指标、责任心、上进心等方面的考核,并对于各项指标的权重进行了适当的调整。使得考核工作更定量、客观。定向委培生管理:为了加强对委培生的管理,三月初我部门组织人员对铜川煤校及陕西能源技术学院的26名委派学生召开了座谈会,详细了解了委培生的学习、生活情况,并对优秀者现场进行了表彰,起到了很好的教育效果。随后,五月初,我们又深入学校了解学生学习情况,并与校方负责人就进一步加强我公司委培生的教育问题交换了意见。员工福利方面:为进一步改善员工福利,奖励为公司发展做出业绩的老员工,同时激励新员工,于2011年四月中旬开始深入了解,设置各项评价标准,准备为一批新老员工办理社会保险,为其缴纳相应比例的社会保险金。二、存在的不足经过半年的努力,我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步,同时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。1、制度化建设方面:人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门,我部门在制度化建设方面显得很不完善,表现为各项制度不完善,尤其表现在一些制度过于空泛,实际操作效果不理想。对于各子公司的管理规范不够健全。2、人员招聘方面:已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、校园招聘会、网络招聘等。这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的岗位,常规的招聘渠道往往无济于事,这一方面还需要进一步改善。3、绩效考核方面:我们的绩效考评体系还尚未完善,考评工作还不是很深入,上半年主要是建立了石化助剂厂、集团公司员工考核。下一步的计划将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价体系。这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变。4、培训管理方面:培训工作由于刚刚起步,还没有形成一定的制度,处于探索阶段。第一轮培训课程已进行了一半,员工表现相对积极。只是没有培训的相应规章制度,孙子兵法有云“令之以文,齐之以武”。有关培训工作我们现在只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。今后所要做的就是在培训制度方面的建设,努力做到培训与绩效考核挂钩,促使全体员工养成勤学上进的良好习惯。 总结:目前我们部门人员编制已近完善,分工明确,并有较强的团队协作意识。在人事制度、人员招聘、考核、培训等方面取得了一定的成绩。由于一些工作刚刚起步,同时如“绩效考核、员工培训、招聘渠道的完善”等是一个系统化的

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