优化经济发展环境工作情况交流材料

优化经济发展环境工作情况交流材料去年以来，我局在县委、县政府的领导和县优化办的指导下，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以争创“最佳服务部门”为目标，认真履行职能，强化服务措施的落实，为全县发展和稳定大局作出了贡献。具体体现在以下几个方面：第一，坚持为民办好实事，为发展构建稳定的社会环境。我们始终把做好关注民生、维护社会稳定作为优化经济发展环境工作的头等大事来抓，进一步强化规范化管理，切实保障好弱势群众基本生活，促进城乡稳定。一是认真做好城乡低保工作。进一步完善了XX县城镇居民最低生活保障操作规程，进一步规范农村低保工作，做到应保尽保。对农村低保户的情况全部进行逐户核查，根据家庭困难程度分类施保。并将农村低户的户情、公示、审批等资料全部存入档案，实行微机管理。同时，每户发给一证一卡，低保资金及时打卡发放。二是切实做好五保供养工作。凡符合五保条件低保的，全部纳入五保供养范围。同时，加快敬老院建设，强化敬老院内部管理，开展文明敬老院评比，推动了全县敬老院管理、服务水平进一步提高。三是积极做好各项救助工作。建立农村医疗大病救助基金，全年实施救助重大疾病患者200多人。研究制订了XX县城市医疗救助暂行办法。认真组织“慈善一日捐”活动，开展了多种慈善救助。组织上报了45名城镇大病对象由省慈善会进行救助；对105名特困大学生发放了慈善助学金；对82名城区大病对象发放了慈善救助金。第二，认真落实优抚安置政策，为发展构建和谐的政治环境。一是继续实施“安心工程”。落实优待抚恤自然增长机制，保证义务兵家属优待金得到逐年增长。将县义务兵家属优待金纳入同级财政预算，强化资金监管，保证专款专用。二是解决重点优抚对象治病问题。为重点优抚对象全面办理住院医疗保险和农村新型合作医疗；继续落实“三优、四免、八减半”。三是做好信访稳定工作。对115名在职下岗伤残军人，及时按标准发放生活费，落实医疗保险，及时关注优抚对象信访动态，及时介入做好工作，确保无人越级上访。第三，坚持依法行政，为发展构建良好的法制环境。一是强化社区建设和村民自治工作。目前21个城市社区中有20个社区阵地和制度建设达到省级示范社区标准。同时，积极探索将城市社区建设的模式向农村社区延伸，结合开展“健康江苏社区行”、机关与社区结对共建活动，深入推进和谐示范社区创建和廉政文化进社区。以开展创建村民自治、村务公开民主管理示范单位为抓手，提高村民自治水平。组织印发村务公开民主管理工作手册400册。确定3个镇和44个村为村务公开民主管理示范村，全市在我县召开了村务公开民主管理现场会。第四，以落实“三项”制度为重点，为发展构建优质的服务环境。一是推进服务承诺。根据职责内容的变化，进一步修改和完善了服务承诺，并制订保证落实的措施，明确不履行承诺应负的责任。通过xx日讯和政务公开栏向社会公开服务承诺。二是实行首问负责制。对到局机关办事的、外机关人员及民政服务对象、信访群众，第一接待人热情接待，耐心询问、解答，需要审批的事项及时依法办理；对不在职责范围内办理的事项，及时将来访对象引导到相关科室接待，并进行交办、催办，确保事事有人问，件件有着落。三是健全岗位责任制。对局机关及基层单位中与经济建设和人民群众生产生活密切相关的社会福利科、民间组织管理科、救灾救济科、优抚安置科、殡仪馆、松岗墓园、婚登处等重要科室和热点岗位，建立健全工作标准、工作流程和岗位责任制，公示上墙。同时，加大外部监督力度。充分发挥特邀监察员的督促作用。20XX年我局先后两次组织特邀监察员对全局各单位抓优化工作措施落实情况进行监督检查和指导。通过特邀监察员的巡视指导，强化了优化工作责任的落实，做到两手抓两手硬。第五，切实加强领导，为发展构建坚强的保障环境。一是强化制度保障。年初，我们建立了“一把手”负总责，分管领导具体抓的优化工作责任制，将全年优化工作的目标任务分解落实到具体科室和基层单位。进一步修订和完善了机关各项管理制度，扎实开展思想大解放讨论、社会主义荣辱观教育和争先创优活动，进一步增强了全系统争创一流的目标意识和服务意识，促进各项工作走在全市的前列。二是强化窗口建设。完善了局政务公开栏内容，加强政务中心民政窗口督查指导，结合镇区民政办规范化建设，将镇区民政办的工作职责、办事规则等由局统一制作宣传栏公布上墙，镇区民政规范化建设已有8家达标。严格规范殡仪馆、松岗墓园、烈士陵园单位的收费行为，坚决防止乱收费、违规收费等行为的发生。开展敬老院和婚登处、殡仪馆、松岗墓园行风评议活动，接受社会监督。扎实开展行风政风热线走进直播间和行风热线进社区活动，面对面地与群众交流。三是强化责任追究。层层签订优化工作目标责任状，严格考核奖惩，全系统人员工作责任心进一步增强，服务水平进一步提高，认真做好每一件事，耐心接待好每一个来访者，及时办结每一件信访件，精心办理每一件人大代表、政协委员的建议和提案，努力服务好基层，服务好群众。20XX年我们的优化工作将紧紧围绕县委提出的“强县强镇，三年倍增”工作目标来开展，优化的重点内容：一是以建设廉洁高效服务型机关为重点，进一步提高服务质量。二是以落实“三项”制度为重点，进一步提高服务水平。三是以切实履行职能为重点，进一步提高服务效果。四是以加强机关作风建设为重点，进一步提高服务效率。为做好以上工作主要采取以下几项措施：1、进一步加强组织领导。一是健全优化工作机构。及时调整和充实局优化经济发展环境工作领导小组，建立由局长负总责，党务书记和纪委书记具体抓，各科室、基层单位主要负责人全程参与的优化工作组织运行机制。二是建立工作例会制度。优化工作领导小组定期召开例会，协调解决优化工作中存在的问题，部署阶段性优化工作任务，听取各科室、各基层单位优化工作责任制落实情况汇报。每季度向县优化汇报优化工作开展情况，重大事项及时汇报。三是加强优化工作目标管理。年初，对各项优化任务要求、目标措施，以文件形式落实到各科室和基层单位，明确时间进度和质量要求，年终实行目标管理考核。四是增强机关人员优化意识。认真组织干部和职工学习有关文件、领导讲话等，大力宣传优化经济发展环境的重大意义和作用，开展我为优化做什么的大讨论，统一全局人员的思想和行动，营造浓厚的为企业服务、为招商引资服务、为经济建设服务的氛围。2、进一步加大监督检查力度。一是充分发挥领导干部“一岗双责”的作用。年初，局与条线领导、各科室负责人、各基层党支部书记签订党风廉政建设“一岗双责”责任状，明确目标责任，抓好分管范围内党风廉政建设和优化工作；认真受理、处理企业、基层和民政服务对象的举报投诉，对反映的行政不作为或乱作为问题，对照有关规定严肃予以处理，做到有一件、查一件、落实一件反馈一件。二是发挥局纪检监察组织的作用。由局纪委牵头，监察室、办公室等科室配合，定期不定期地检查各科室、基层单位和各镇民政科服务是否优质、收费是否规范、执法是否公正、政策落实是否到位等情况，发现问题，及时督促整改。三是充分发挥环境监督员作用。聘请局优化工作监督员，督促检查机关作风建设情况。主动邀请县经济发展环境监督员，检查了解我局优化工作，视察以城乡低保、优抚工作为主的社会救助工作，以及社区建设及社会专项事务管理工作，切实做好舆论宣传工作，大力宣传、推介民政，让全社会了解民政，