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文档简介

迎宾工作计划范文 迎宾工作计划迎宾的工作规范为了使酒店的管理更具细节化、规范化，特为迎宾员的工作安排如下 1、工作期间的仪容仪表符合百姓食府员工手册的规范，站位时服装统一，要令一致，嗓音响亮。 2、每餐开餐前做好一楼的卫生，做到随时打扫、随时灭蝇，地面清洁无污渍，保持光亮。 3、每天的11:15到13:30和17:15到20:30为站位迎送客人时间！期间不得到更衣间休息。 4、明确自己的岗位职责。 迎宾的主要任务予是引领客人进入房间，炒拉椅让座！ 5、点钒菜人员不够时，随时帮交助客人点菜，准确无误款，对菜后再发送至各档黑口。 6、如遇婚宴舅或二楼桌多忙时，随时吠到二楼帮忙。 7、玉听从领导的安排，不得铀顶撞！如有问题可在会退后单独找领导商议或直憎接询求总经理意见。 牡XX年11月7日质兰检部及一楼负责人前进厅经理总经理迎宾扬职责 1、迎宾员进秩口处礼貌地迎接客人，痴引领客人到适当座位。 跋协助拉椅，以使客人入何座，并告知客人在公共拯场合保管好自己的随身辙财物或提醒家长看管好驳自己的小孩。 2、腻通知该区域服务员，以争便及时送上菜单及其它撩服务。 3、清楚了逛解餐厅所有座位的位置蹬及容量。 确保适当的人支数在相应的坐位上。 4牡、接受客人的临时订座狙。 5、平均分配客尹人到不同的区域，平衡变工作量。 6、根据蚜不同对象的客人，合理队安排他们喜欢的餐位。 蛰 7、记录客人的意靠见及投诉，及时汇报直嘉属餐厅经理，以便处理钵。 8、接受客人的预订眉或婉言谢绝客人的预订了。 9、负责存放衣帽、札雨伞等物品。 10、接惧听电话、通知受话人。 靴 11、在规定时间内打冀回访电话，确定预定。 棱 12、仪容整洁，不擅刑离岗位。 13、解珊答客人提出的有关饮食摈、餐厅设施方面的问题溺，收集有关意见，并及测时向餐厅经理反映。 获 14、保证迎宾区域篮卫生工作，做好一切准渝备。 15、在餐厅效客满时，礼貌地向客人抑解释清楚，并安排客人利在等候区等候用餐。 迎种宾路社区本周工作总结咬1.迎接兵团宣传越部及师市领导来社区检奴查指导工作；2.技对农贸市场的50户住逾户进行信息登记，并入耶微机；3.对金玉劳佳苑的居民在公共绿地手种菜进行清除和劝导；儒4.迎宾路社区、谢城管办、宣传科、派出红所四个单位联合执法，岩对农贸市场的违章建筑骨进行拆除和迎新、迎春卫、金玉佳苑小区内的乱其搭乱建进行综合治理；娥5.解决居民各类矛盾诱纠纷6起；6.组笺织社区全体党员干部学蝎习党内法律法规并答题衷；7.筹备浙江援胎疆医疗专家组一行来社艾区检查指导工作。 迎宾辣路社区下周工作计划鱼1.对农贸市场未清窍查的住户进行入户走访荆、登记；2.组织稿社区全体干部在社区综憋合服务中心周围种植花肇草；3.对辖区内鸿的乱搭乱建等违章建筑棋限期整改落实情况进行宅检查；4.完善社秀区综合治理各项台账，哀迎接师市相关部门检查缸；5.组织社区全吗体干部和热心居民学习迎第九套广
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