帮办服务之“优惠政策兑现网络服务系统V1.0” 企业用户操作手册 帮办服务.doc

帮办服务之“优惠政策兑现网络服务系统V1.0” 企业用户操作手册帮办服务之“优惠政策兑现网络服务系统V1.0”(BSS.V1.0)企业用户操作手册目录：第1章 登陆系统1第2章 用户界面介绍22.1界面说明2第3章 用户信息维护33.1基础信息维护33.2联系方式维护 43.3 财务信息维护43.4 密码维护 5第4章 企业申报服务54.1 税务信息申报 54.1.1 税务信息申报 64.1.2 税务信息查询 84.2 优惠政策申报9第5章 申报动态查询105.1 税务信息申报查询105.2 优惠政策申报查询11- 13 -第1章 登陆系统1、安装系统后，双击桌面快捷方式图标。2、显示如下图所示系统界面，在出现的系统登陆界面中输入用户名和密码（系统默认的用户名为完税凭证上纳税人代码，登陆后正确填写了财务负责人手机号码也可作为下次登陆的用户名，密码为888888），单击“登陆”按钮，进入系统。3、如果用户忘记登陆密码，点击登陆界面上“找回密码”功能按钮，系统显示如图所示对话框。正确填写相关信息，点击“找回密码”功能按钮，系统会自动发送短信告知登陆密码。第2章 用户界面介绍系统用户在登陆界面中输入用户名和密码，单击“登陆”按钮，进入用户管理界面（也称为管理工作台）。用户管理工作台界面如下图所示。2.1 界面说明用户管理界面分为三大部分，顶部是“操作导航区”，紧接着“操作导航区”的是“系统提示区”，“系统提示区”偏向左侧，下方主要部分是“申报汇总区”。1、操作导航区操作导航区分为两部分，右上方是“首页”、“帮助中心”和“退出系统”功能链接。中间是书签式管理导航菜单，包括了“首页”、“用户信息”、“申报服务”、“申报动态查询”等书签式管理导航菜单。鼠标经过书签式管理导航菜单时，下方提供了下拉式子菜单列表。2、系统提示区系统提示区提示用户要进行的主要操作。如果用户基本信息不完整，系统会提示用户维护基本信息（用户最好充分维护自己的信息，否则不能更好地使用本系统，信息严重不充足的将不允许进行申报服务）。如果用户没有申报，系统会提示用户申报，否则提示申报次数和最近一次申报情况。3、申报汇总区申报汇总区汇总了用户申报通过的信息、申报审批中的信息和申报未处理的信息，方便用户查询申报情况。申报汇总区上方提供了“税务申报信息”和“非税务申报信息”两个功能链接，方便用户在两类申报信息中切换。第3章 用户信息维护鼠标滑过操作导航区的“用户信息”时，提供了“基础信息”、“联系方式”、“财务信息”和“密码修改”子菜单列表，用户可以分别点击子菜单列表来维护相关信息。3.1 基础信息维护鼠标滑过操作导航区的“用户信息”，点击“基础信息”子菜单列表，系统显示用户的基础信息如下图。如果用户信息不全或有变更，点击“修改”功能按钮，进入用户信息维护界面如下图。更改或补充完整信息后，点击“修改”功能按钮保存，或者点击“返回”功能按钮取消维护。3.2 联系方式维护鼠标滑过操作导航区的“用户信息”，点击“联系方式”子菜单列表，系统显示用户的联系方式信息如下图。如果用户信息不全或有变更，点击“修改”功能按钮，进入用户信息维护界面如下图。更改或补充完整信息后，点击“修改”功能按钮保存，或者点击“返回”功能按钮取消维护。3.3 财务信息维护鼠标滑过操作导航区的“用户信息”，点击“财务信息”子菜单列表，系统显示用户的财务信息如下图。帮办服务之“优惠政策兑现网络服务系统V1.0” 企业用户操作手册 如果用户信息不全或有变更（财务负责人手机号码一定要填写且要正确，否则申报成功后无法短信通知您领款），点击“修改”功能按钮，进入用户信息维护界面如下图。更改或补充完整信息后，点击“修改”功能按钮保存，或者点击“返回”功能按钮取消维护。3.4 密码维护鼠标滑过操作导航区的“用户信息”，点击“密码修改”子菜单列表，系统显示用户密码维护界面如下填写原密码、新密码、确认密码后，点击“修改”功能按钮保存新密码（为确保安全，首次登陆系统后一定要修改密码，最好每隔一段时间修改一次密码）。第4章 企业申报服务企业申报服务是本系统的主要服务，包括“税务信息申报”和“优惠政策申报”两类申报服务。鼠标滑过操作导航区的“申报服务”时，提供了“税务信息申报”和“优惠政策申报”子菜单列表，用户可以分别点击子菜单列表进行申报。4.1 税务信息申报鼠标滑过操作导航区的“申报服务”，点击“税务信息申报”子菜单列表，系统显示税务信息申报的管理界面如下图。管理界面顶端提供了“可申报税务信息”、“未通过税务信息”、“已申报税务信息”和“全部税务信息”四个功能链接。中间是入库信息添加区域。下方显示了可申报的税务信息列表。4.1.1 税务信息申报方法一如果想申报的税务信息在下方的可申报税务信息列表中存在，如下图。可申报税务信息列表显示了全选、票号、征收项目、税额、缴款日期和缴款期限信息，每一条税务信息的左侧都有一个复选框。选中所有要申报的税务信息复选框，然后点击“申报所选”功能按钮（如果要全部申报，则无需选中直接点击“全部申报”），显示xxx财政扶持奖励审批表，如下图。点击“确认申报”功能按钮进行申报，或者点击“返回”按钮取消申报。方法二如果想申报的税务信息在下方的可申报税务信息列表中不存在，则要手工录入税务信息。税务信息申报管理界面中间是入库信息添加区域，如下图。正确填写票号、税额、缴款日期等相关信息，点击“添加”功能按钮保存信息。这样该条税务信息就添加到下方的可申报税务信息列表中，然后同方法一进行申报。注：要填写的票号、税额、缴款日期等相关信息，可查看完税凭证如下图所示。方法三如果税务信息已申报过但没有通过，想再次申报。点击税务信息申报管理界面顶端导航中的“未通过税务信息”功能链接，系统显示未通过税务信息列表如下图。未通过税务信息列表显示了全选、票号、征收项目、税额、缴款日期和缴款期限信息，每一条税务信息的左侧都有一个复选框。选中所有要申报的税务信息复选框，然后点击“重新申报”功能按钮，系统显示xxx财政扶持奖励审批表，如下图。点击“确认申报”功能按钮进行申报，或者点击“返回”按钮取消申报。4.1.2 税务信息查询点击税务信息申报管理界面顶端导航中的“已申报税务信息”功能链接，可查看已申报的税务信息。系统显示的已通过税务信息列表如下图。点击税务信息申报管理界面顶端导航中的“全部税务信息”功能链接，可查看用户全部税务信息。系统显示用户的全部税务信息列表如下图。4.2 优惠政策申报鼠标滑过操作导航区的“申报服务”，点击“优惠政策申报”子菜单列表，系统显示优惠政策申报的管理界面如下图。填写申报标题、申报内容和申报凭证，点击“确认申报”功能按钮进行申报，如果出现如下图所示对话框，则表示申报成功，否则必须重新申报。帮办服务之“优惠政策兑现网络服务系统V1.0” 企业用户操作手册第5章 申报动态查询用户可通过申报动态查询模块，迅速查看税务信息申报和优惠政策申报的状态信息，方便用户进一步操作。鼠标滑过操作导航区的“申报动态查询”时，提供了“税务申报动态”和“政策申报动态”子菜单列表，用户可以分别点击子菜单列表进行查询。5.1 税务信息申报查询鼠标滑过操作导航区的“申报动态查询”，点击“税务申报动态”子菜单列表，系统显示税务申报查询的管理界面如下图。管理界面顶端导航提供了“全部申报信息”、“审核中信息”、“未处理信息”、“申报失败信息”、“申报成功信息”和“已领款信息”功能链接。下方是税务信息列表，可以通过顶端导航提供的功能链接，迅速切换到不同页面查看全部税务申报信息列表、税务申报审核中信息列表、未审核税务申报信息列表、税务申报失败信息列表、税务申报成功信息列表和申报已领款信息列表。列表中每一条信息右侧都有“查看详细”功能按钮，点击可以查看审批表。部分税务信息表如下图。税务申报审核中信息列表：列表中显示了申报时间、申报税票数、进入审批税票数、申报的总税额、状态、目前审核部门和详细功能，点击右侧“查看详细”功能按钮，系统显示审批表如下图。从审批表中可以查看申报的票据那些通过审核、那些没通过及没通过原因和那个部门正在审核。未审核税务申报信息列表：列表中显示了申报时间、申报税票数、申报的总税额、状态和详细功能。税务申报失败信息列表：列表中显示了申报时间、申报税票数、申报总税额、状态、未通过部门和详细功能，点击右侧“查看详细”