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文档简介

0 建设宾馆酒店管理系统设计与实现 1 前言 为了提高酒店的经济效益 对酒店进行科学的管理和有效的控制 开发一个稳定可靠的酒店管理系统用以提高员工的工作效率与降低各种经营成本具有现实的必要性和重要意义 2 系统开发背景 随着我国市场经济的迅速发展 人们在生活水平有了显著提高 旅游经济和各种商务活动更促进了酒店行业的快速发展 同时 随着酒店的数量越来越多 人们的要求也越来越高 酒店行业的竞争愈演愈烈 面对信息时代的机遇和挑战 利用科技手段提高企业管理无疑是一条行之有效的途径 计算机的智能化管理技术可以极大限度地提高服务管理水平 进行准确 快捷和高效的管理 因此 采用全新的计算机酒店管理系统 已成为提高酒店管理效率 改善服务水平的重要手段之一 3 功能需求分析 需求分析是从客户的需求中提取出软件系统能够帮助用户解决的业务问题 通过对用户业务问题的分析 规划出系统的功能模块 即定义用例 这个步骤是对理解需求的升华 直接关系到该系统的质量 酒店管理系统主要实现对酒店内部信息的操作和管理 系统的用户是酒店工作人员 因此系统具有基本功能有 客房管理 查询管理 报表管理和系统管理四个功能模块 4 功能需求分析 客房管理 旅客的入住登记功能 换房功能 结账退房功能和旅客的预约以及预约入住功能 查询功能 旅客信息的查询 客房信息的查询 表报功能 旅客账单和入住报表的查询功能 系统管理 对操作用户的权限设置和酒店宾馆的房间设置 5 系统功能框架 6 数据库设计 客房入住单数据表用于宾馆前台服务员存储旅客的入住登记信息 该数据表主要由入住登记模块管理和维护 7 数据库设计 客房结账单数据表用于宾馆前台服务员存储旅客在离开酒店前进行结账的费用信息 该数据表主要由结账退房模块管理和维护 8 数据库设计 客房预约单数据表用于宾馆前台服务员存储旅客的预订信息 该数据表主要由预订登记模块和预订入住模块进行管理和维护 9 数据库设计 操作用户数据表用于存储宾馆酒店管理系统的操作用户以及其操作权限的信息 该数据表主要由分配用户权限管理 并由登陆模块控制 10 数据库设计 酒店房间数据表用于存储宾馆酒店客房的基本信息 如房号 单价 类别等 该数据表主要由酒店房间设置和旅客入住登记功能模块管理和维护 当然旅客在酒店前台接待处进行入住登记或预约登记时 酒店前台服务员均需要通过此表查询酒店中各类房间的可住人数 已住人数等信息 11 用户界面设计 本系统的操作人员在使用该系统时 首先要通过系统登录模块对身份进行验证 当确认合法后才可以使用系统功能 系统主界面需要提供包括信息查询 入住与退房 结算 报表 帮助等模块的链接 每个模块都具有自己的页面和功能 根据模块功能可以设计功能界面 由于系统的功能界面众多 不可能将所有的功能界面都进行简介 为了能看到直观的系统功能界面 在此仅以系统主界面 入住登记界面 结算报表等为例 进行简介 12 系统主界面 13 旅客入住登记 14 旅客结账退房 15 旅客信息查询 16 客房入住报表 17 结论 本系统很多地方还存在不足 比如旅客网上预订模块并没有实现 一些模块功能也还需要进一步的完善 还有对于论文中涉及到的一些知识点了解不够多 这些都有待进一步加强 建设宾馆酒店管理系统主要实现了客房管理 查询管理 报表管理和系统管理四个模块的功能 其中客房管理功能模块实现了旅客的入住登记 换房登记 结账退房 以及旅客预订和预订入住的功能 查询管理

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