质量管体系和保证措施.docx

质量管理体系和质量保证措施根据招标文件要求，本工程质量等级为合格。因此，我们将建立健全的质量保证体系、严格的质量保证制度、完善的质量保证措施、创优措施及竣工验收措施，确保质量目标的顺利实现。第一节 质量保证措施1.1 质量管理体系质量管理体系是整个工程质量能否加以控制的关键，工程质量的优劣是对项目团队管理能力的最直接的评价，质量管理体系设置的科学性对质量管理工作的开展起到决定性作用。根据政府相关部门的政策法规，结合工程特点、GB/T19001质量关系体系标准和企业质量管理体系，我单位将建立覆盖本工程全部施工范围的质量管理体系，施工质量管理体系详见图7-1.1-1。质量管理部项目经理部业主监理企业总部技术管理部相关部门质量保证计划质量保证体系质量保证措施工程质量产品施工过程施工前控制施工中控制施工后控制图7-1.1-1 施工质量管理体系1.1.1 质量目标本工程质量目标见表7-1.1-1。表7-1.1-1 质量目标序号项 目目 标 具 体 内 容1质量等级合格。确保工程质量竣工验收一次性通过。2创优标准整体工程达到北京市结构“长城杯”的质量验收标准。1.1.2 质量管理组织机构本工程项目质量管理组织机构及质量创优体系组织机构是在政府质量监督部门、业主、监理、企业总部主管部门监督管理之下，以项目经理、项目副经理、项目技术负责人、质量总监等为实施主体的组织机构，质量管理组织机构见图7-1.1-2。图7-1.1-2 质量管理组织机构企业总部主管部门总包专业项目部业主直接分包项目部业主、监理各专业劳务作业队项目副经理质量总监项目技术负责人技术设计管理部工程质量管理部土建工程管理部物资设备管理部各专业管理部门政府质量监督部门项目经理质量创优流程见图7-1.1-3。未通过目标管理精品策划过程监控实现目标持续改进前期准备质量创优组织流程图7-1.1-3 质量创优流程细节管理通过阶段考核1.1.3 质量管理制度质量管理制度详见表7-1.1-2。表7-1.1-2 质量管理制度序号制度名称制 度 内 容1工程质量承包负责制度拟定工程质量责任状，充分调动项目经理部全体管理人员及班组成员的工作积极性，努力提高其整体战斗技能。2图纸会审技术交底制度1 技术管理部组织项目相关人员进行图纸审核、作好图纸会审记录，协助业主、设计作好设计交底工作，解决图纸存在的问题，并作好记录。2 技术管理编制有针对性的施工组织设计，积极采用新工艺、新技术，针对特殊工序要编制有针对性的作业指导书。每个工种、每道工序施工前要组织进行各级技术交底。各级交底以书面进行。因技术交底不清而造成质量事故的要追究有关部门和人员责任。3材料进场检验制度工程钢筋、水泥及各类材料进场，需具有出厂合格证，并根据国家规范要求分批量进行抽检，抽验不合格的材料一律不准使用，因使用不合格材料而造成的质量事故要追究验收人员的责任。4样板引路制度施工操作注重工序优化、工艺改进和工序标准化操作，通过不断探索，积累必要的管理和操作经验，提高工序的操作水平，确保操作质量。5施工挂牌制度各工种如钢筋、混凝土、模板、砌筑、抹灰及水电安装等，施工过程中在现场实行挂牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相应的图文记录，作为重要的施工档案保存，因现场不按规范、规程施工而造成质量事故的要追究有关人员的责任。6“三检“制度实行自检、互检、交接检制度，自检要作文字记录。隐蔽工程要由工长组织项目技术负责、质量员、班组长检查，并做出较详细的文字记录。7质量否决制度不合格分项、分部和单位工程必须进行返工。不合格分项工程流入下道工序要追究班组长的责任，不合格分部工程流入下道工序要追究工长和项目经理的责任，不合格工程流入社会要追究单位经理和项目经理的责任，有关责任人员要针对出现不合格原因采取必要的纠正和预防措施。8质量例会、讲评制度由项目技术负责人组织每周质量例会和每月质量讲评。对质量好的予以表扬，对需整改的限期整改，在下次质量例会逐项检查是否彻底整改。9奖罚制度依据国家质量验收规范，每周进行一次现场质量大检查，奖优罚劣。10质量保证金制度项目部配备一定数量的资金作为项目质量保证金，以保证科技进步、技术攻关和施工质量奖励的实现。1.1.4 质量管理程序1 企业总部对项目的质量服务控制我单位的质量管理能力由技术保证能力、项目管理能力、服务能力等构成。因此我单位的质量管理部确立了以培训、服务拉动项目管理的策略，有计划、有针对性地开展服务工作，全力围绕总部服务控制的职能和GB/T19001质量管理体系标准及质量程序文件要求，为本工程施工提供全方位、高品质的服务。在本工程开工之初，我单位将对项目有关管理人员进行GB/T19001质量管理体系运行的培训，对技术资料的管理、项目创优计划、质量检验计划、质量计划、环境管理计划的制订和实施进行指导。在工程施工过程中，及时跟踪本工程的质量情况，对项目进行考核，同时促进本工程同我单位其它创优项目的交流，确保本工程质量目标的实现。2 施工总承包质量管理程序本工程施工总承包质量管理程序将各专业分包工程按“施工准备阶段、施工阶段、交工验收阶段”进行划分，在各阶段对分解目标按计划、执行、检查、处理四个过程进行循环操作（即PDCA循环），在分包施工过程中收集、整理质量记录的原始记录，分析质量状况和发展趋势，有针对性地提出改进措施，对各工序施工质量作持续改进，通过工序施工质量控制整体质量。3 工程质量控制程序工程质量控制程序见图7-1.1-4。4 过程质量控制程序过程质量控制程序详见图7-1.1-5。5 工程质量监督程序工程质量监督程序见图7-1.1-6。6 质量问题分析和处理的程序1) 质量问题分析的目的(1) 正确分析和妥善处理所发生的质量问题，以创造正常的施工条件；(2) 保证建筑物的安全使用，减少事故的损失；(3) 总结经验教训，预防事故重复发生；(4) 了解结构实际工作状态，为正确选择结构计算简图、构造设计，修订规范、规程和有关技术措施提供依据。2) 质量问题的分析和处理(1) 质量问题分析、处理的程序，按本节中的质量问题分析、处理程序执行,具体详见图7-1.1-7。(2) 质量问题发生后，总包工程质量管理部必须及时组织调查处理。质量问题处理的基本要求是：安全可靠，不留隐患，满足建筑功能和使用要求，技术可行，经济合理，施工方便。在质量问题处理中，要加强质量检查和验收。对每一个质量问题，作出明确的结论。图7-1.1-4 工程质量控制程序项目部业主监理建立质量保证体系制定质量保证措施事前预控事中控制事后总结项目部施工过程安全管理计划管理技术管理操作管理发现问题处理落实反馈解决方法要求业主问题工程质量达到“长城杯”企业总部服务控制图7-1.1-5 过程质量控制程序不合格不合格不合格不合格修改方案评审方案审批技术交底按工序操作责任工程师初检监理工程师复检进入下道工序方案编制监理工程师复检方案评审方案审批责任工程师初检按工序施工技术交底进入下道工序各专业自检总包验收监理验收过程检查各专业施工下道工序施工不合格整改图7-1.1-6 质量监督验收程序分部分项验收竣工验收政府质量监督部门3) 质量问题处理质量问题处理是否达到预期的目的，是否留有隐患，需要通过检查验收作出结论。问题处理质量检查验收，要严格按施工质量验收规范中有关规定进行；必要时，还要通过实测、实量、荷载试验、取样试压、仪表检测等方法来获取可靠的数据。这样，才能对问题作出明确的处理结论。质理问题处理程序见图7-1.1-7。不需要处理要处理发现质量问题缺陷调查原因分析确定处理方案补充调查进一步分析原因不清楚设计、施工检查验收结论提交处理方案图7-1.1-7 质量问题分析、处理程序确定是否处理1.2 新标准的应用为贯彻“百年大计、质量第一”的方针，推行国家有关节能、节水、保护环境和提高建筑环境质量法律、法规和政策，我单位将严格执行现行相关的规范、标准，对工程质量进行严格要求。1.2.1 建筑节能工程施工质量验收规范及绿色建筑评价标准等标准的应用1 为贯彻落实科学发展观，做好建筑“四节”工作，加强本工程节能工程的施工质量管理及节能技术水平，本工程将严格按照建筑节能工程施工质量验收规范要求执行。1) 基本要求(1) 本工程材料、施工、管理、检测应符合国家有关法规、标准、规范要求；(2) 施工中所采用节能材料的主要性能指标应符合现行建筑节能设计标准的要求；(3) 施工人员在上岗前应经过培训,熟悉操作要领及工艺标准。2) 材料要求(1) 建筑节能材料应具有有效的质量合格证明文件；(2) 建筑节能材料和门窗等质量检测项目和要求，应符合现行国家建设标准；(3) 保证所用的各种材料应相容。3) 施工要求(1) 编制建筑节能专项施工方案；(2) 施工前应作好示范样板,经建设、设计、施工、监理等人员确认并形成文字性文件方可施工；(3) 各道工序之间应进行交接检验，上道工序合格后方可进行下道工序施工，并作好相关记录；(4) 工程总承包、监理单位应对施工过程进行检查；(5) 节能工程材料和门窗等应进行现场验收，并做相关记录；(6) 保温工程施工后应对成品进行保护，在保温层内严禁留置脚手眼；(7) 本工程全部维护结构的构造做法及节点细部竣工后须进行检测，满足工程设计节能要求。2 为贯彻执行节约资源和保护环境的国家技术经济政策，推进可持续发展，本工程将推行绿色建筑评价标准（GB/T 50378-2006）。绿色建筑包括场地质量、环境影响、能源消耗、水资源消耗、材料与资源、室内环境质量等领域的内容，因此在施工阶段我单位将对如下方面进行控制：1) 场地保护(1) 施工总平面布置紧凑，节约施工场地所占用的面积，并限制施工场地的干扰范围；(2) 采取有效措施，防止由于地表径流或风化引起的场地内水土流失；(3) 危险品、化学物品存放处，以及危险性废物堆放场、固体废弃物填埋场，有严格的隔水设计，防止对土壤和地下水造成污染；(4) 对场地内不可移动或不可避开的古树名木、文物，将严格执行园林部门的保护方案，划定保护区域，保证古树名木。文物不受施工活动的损害；(5) 因施工造成植被破坏与地块裸土，施工期间将覆盖或种植速生草种，以减少土壤侵蚀。2) 环境影响控制(1) 施工车辆、机械、设备尾气、废气的排放，符合国家或北京市规定的污染物排放标准；(2) 施工现场设垃圾站，对垃圾进行分类管理。及时分拣、回收和清运现场垃圾；(3) 污水经沉淀池处理后排入市政污水管道，避免雨水与现场污水接触；(4) 施工现场的食堂应设置隔油池，厨房污水应做隔油防污处理；(5) 施工现场将采取措施，对噪声、光污染进行控制；(6) 采取措施，对周边区域的安全影响进行控制。3) 材料与资源(1) 采用先进的施工工艺，提高工业化施工水平，以节约用材、缩短工期；(2) 采用高性能、低消耗、使用寿命长、利于施工的各类建材、施工辅材；(3) 施工所用材料就地取材，以减少材料运输造成的能源消耗和环境影响，提高本地生产施工材料和制品的使用比例。4) 节能与节水(1) 加强能源监督管理，编制施工现场能源计量与管理方案，对施工人员进行培训教育，提高节能意识，杜绝施工现场的长明灯现象；(2) 采用先进、高效的节能设备和产品，改进施工工艺，提高能源利用率；(3) 加强施工现场的用水管理，对施工人员进行培训教育，提高节水意识，杜绝施工现场长流水现象；(4) 处理回收或排放施工现场的污、废水，均应先进行适当的处理；鼓励污、废水的回收利用，做到多次循环、一水多用。1.2.2 北京市“长城杯”规程等标准的应用1 本工程将根据建筑结构长城杯工程质量评审标准（DBJ/T01-69-2003），对钢筋工程、模板工程、混凝土工程、钢结构工程、砌体结构工程、建筑电气设备安装工程进行严格执行，采取有针对性的措施来进行控制，具体做法详见本章1.7条。2 本工程质量要求高，为此，我单位将严格执行北京市建筑装饰优质工程评审标准（DBJ/T01-104），根据标准要求，从吊顶、墙柱面、地面、建筑电气设备安装、建筑设备安装等方面进行控制，保证工程的质量。具体做法详见本章1.7条。1) 吊顶工程(1) 吊顶工程所用材料的材质、品种、规格、图案、颜色以及防潮、防火性能等符合设计要求和国家标准的规定；(2) 吊顶各种终端设备口应做整体规划，位置整齐美观、与地面板交接严密。检修口、上人孔、设备口的收边、收口做法和材质统一，颜色与吊顶饰面板相适应，保证整体装饰效果。2) 墙柱面工程(1) 所用材料的材质、品种、规格、图案、颜色以及防潮、防火性能等符合设计要求和国家标准的规定；(2) 墙面阴阳角方正、顺直，墙面与电气面板交接应严密；(3) 电气终端设施和检修口周围应与墙柱面交接严密，电气面板与墙面顺色。3) 地面工程(1) 所用材料的材质、品种、规格、图案、颜色以及防潮、防火性能等符合设计要求和国家标准的规定；(2) 面层标高应符合设计要求并与客梯、消防电梯等标高协调。厕浴间、厨房和有排水要求的建筑地面面层与相连接各类面层的标高差符合要求。4) 建筑电气设备安装工程(1) 配线应分色，电线绝缘层颜色应选择一致，接地保护线应是黄绿相间的双色线，零线应用淡蓝色线；(2) 安装电源插座时，应符合“左零右相、接地在上”的要求，即面向插座的左侧应接零线，右侧应接相线，中间上方应接保护地线；(3) 开关面板安装位置应正确、便于操作，高度、距离符合要求，开关面板安装牢固、紧贴墙面，周边无缝隙，表面光滑整洁、无碎裂、划伤，部件完整，螺钉孔装饰帽齐全；(4) 各种灯具、风扇安装牢固。5) 建筑设备安装工程(1) 管道和设备安装位置正确，排列合理整齐，坡度、坡向符合要求；(2) 管道及设备口应平整、严密、无渗漏，设备甩口封闭严密；(3) 给水系统表面涂层光滑整洁、色泽均匀、无漏刷、透底、反锈、起皮，无滴水、渗漏现象；(4) 地漏卧入地面的位置、深度正确，周边封闭严密、平整、光洁、美观；(5) 卫生洁具安装应平稳牢固，洁具表面光滑洁净、无裂纹破损，嵌缝胶均匀顺直，粘接牢固。1.2.3 质量评价推行建筑工程施工质量评价标准GB/T 50375-2006本工程将根据建筑工程施工质量评价标准（GB/T 50375-2006），对本工程土建工程、装饰装修工程、建筑电气、给排水、通风与空调等设备安装工程采取相应的措施进行严格执行，具体做法详见本章1.7条。1.3 施工质量管理控制措施1.3.1 工程材料、设备的质量控制措施1 材料、设备采购控制物资设备管理部统一采购施工现场所需的材料、设备，并严格进行质量控制。采购物资优先在合格的材料供应商范围内采购，如所需材料在合格的材料供应商范围内不能满足，就要对其他供应商进行评审，评审合格后再进行采购。对供应商的评审建立评审小组，对供应商的能力、产品质量、价格和信誉进行预审，建立材料供应商花名册。采购部门负责人定期组织对于选定的材料供应商进行审核，如审核中发现不合格的，从合格材料供应商花名册中除名。2 工程材料、设备的报批和确认工程材料设备的质量直接涉及到工程质量。除业主指定的供应商外，总包单位对工程材料设备实行报批确认的办法，其程序为：1) 编制工程材料设备确认的报批文件。项目部事先编制工程材料设备确认的报批文件，文件内容要对各工程材料参数介绍详细。报批文件附上总包单位统一编制的材料设备报批单，送监理、业主。2) 报批手续完毕后，项目部、业主和监理各执一份，作为今后进场工程材料设备质量检验的依据。3 材料样品的报批和确认按照工程材料设备报批和确认的程序实施材料样品的报批和确认。材料样品报业主、监理、设计院确认后，实施样品留样制度，为日后复核材料的质量提供依据。4 加强工程材料、设备的进场验证和校验对于进场工程材料设备的质量验证和检验，其程序是：1) 工程材料设备进场后，项目部进行自检并填写材料清单和材料验收单，并报监理。2) 项目部请监理前往验收，需取样的，按规定将样品送到工程材料陈列室。3) 在材料验收中实施材料取样标签，经监理验收合格后，在材料取样标签上加盖“取样合格”章，然后当众贴在取样实物上，贴有材料取样标签的取样材料，作为今后材料验收对照的依据。4) 项目部对进场材料设备进行全面的验证和检验，拒收与规定要求不符的材料设备，同时对相关的供应商予以警告。确保使用或安装的设备和材料符合质量规定的要求。5 标识工程所有材料、设备，保证可追溯性为了保证本工程使用的物资设备、原材料、半成品、成品的质量以适当的手段进行标识，所有标识均应建立台帐，作好记录、使之具有追溯性。1.3.2 施工工序的质量控制措施施工工序的质量控制措施详见表7-1.3-1。表7-1.3-1 施工工序的质量控制措施序号项目内容1全过程全天候跟踪监控项目部派出责任工程师，对过程质量展开全过程、全天候的监督与认可，凡达不到质量标准的不予签证，并责成期限整改。2抓住关键过程进行质量控制根据施工进度节点，突出重点，抓住关键过程进行质量控制。为了控制关键过程的工程质量，编制详细的施工方案，组织质量技术交底，下达作业指导书，对施工全过程实施质量检验。加强对关键过程的检查和监督，使得关键过程施工质量始终处于受控状态。3接受工程监督、进行督促整改在自检的基础上，必须通过监理工程师检验签字认可后，方可进入下一道工序安装或施工。对监理单位在监理过程中开具的施工安装不符合设计要求、施工技术标准和工程合同约定，或者存在的测量、质量、安全等隐患方面的整改通知，项目部予以及时落实、跟踪和督促相关人员限时予以整改，直至监理验证签字认可为止。4过程检验在施工过程中抓好过程检验。1 其次进行分项分部工程的质量复验，在自检的基础上，对分项分部工程的质量进行复验认可；2 对隐蔽工程采取连续或全数的检验和试验方法，对隐蔽工程验收记录进行复验认可，并在监理核验签证后方可进入下道工序施工；3 组织主要分部工程质量等级的的核验。项目部制订基础、结构和装饰工程质量的核验计划并报质监站，当上述分部工程分阶段完成时，经自检、复验、监理验收签证后，由质监站组织人员前来进行质量等级的检验。5产品保护进行系统管理对已完成并形成系统功能的产品，经项目部验收后，即组织人力、物力和相应的技术手段进行产品保护，直至形成最终产品交付业主使用为止。1.3.3 施工阶段性的质量控制措施施工阶段性质量控制主要分为三个阶段，即事前控制、事中控制、事后控制，并通过这三阶段对各分部分项工程的施工进行有效的阶段性质量控制。施工阶段性的质量控制见表7-1.3-2。表7-1.3-2 施工阶段性的质量控制措施序号阶段内容1事前控制1 事前控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制，事前控制是先导。事前控制, 主要是建立完善的质量保证体系，质量管理体系，编制质量保证计划，制定现场的各种管理制度，完善计量及质量检测技术和手段。对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制，并编制相应的检验计划。2 进行设计交底，图纸会审等工作，并根据本工程特点确定施工流程、工艺及方法。对本工程将要采用的新技术、新工艺、新材料均审核其技术可靠性及运用范围。检查现场的测量标桩，建筑物的定位线及高程水准点等。2事中控制事中控制是指在施工过程中进行的质量控制，是质量控制的关键。主要有：1 完善工序质量控制，把影响工序质量的因素都纳入管理范围。及时检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表，抓住影响质量的关键问题进行处理和解决。2 严格工序间交换检查，作好各项隐蔽验收工作，加强交检制度的落实，对达不到质量要求的前道工序决不交给下道工序施工，直至质量符合要求为止。3 对完成的分部分项工程，按相应的质量验收标准和办法进行检查、验收。4 审核设计变更和图纸修改。同时，如施工中出现特殊情况，隐蔽工程未经验收而擅自封闭，掩盖或使用无合格证的工程材料，或擅自变更替换工程材料等，技术负责人有权向项目经理建议下达停工令。3事后控制事后控制是指对施工过的产品进行质量控制，是弥补。按规定的质量验收标准和办法，对完成的单位工程、单项工程进行检查验收。整理所有的技术资料，并编目、建档。在保修期间，我方将依据保修合同与承诺，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的态度，采取有效的制度与措施，以优质、迅速的维修服务维护用户的利益。施工阶段的质量控制流程图见图7-1.3-1。质量事前控制施工过程设计及图纸审查施工安装工艺过程工序质量控制工序间质量控制中间产品质量控制质量事中控制施工准备工作质量控制开工报告审核施工人员质量控制工程原材料质量控制施工机械设备质量控制施工、检验方法质量控制施工现场、技术、管理、环境质量控制质量事后控制工程质量鉴定文件竣工质量检验工程质量评定竣工图质量检验评定资料图7-1.3-1 施工阶段性的质量控制流程施工阶段质量控制1.4 施工质量管理的技术措施1.4.1 施工质量技术组织控制依据项目技术管理的组织体系，施工过程采用三级交底模式进行技术交底。第一级为项目技术负责人交底，即项目技术负责人给工程质量部、技术部和深化设计部交底。第二级为技术质量相关部门交底，即质量部、技术部和专业分包管理给各自所辖技术质量专业组交底。第三级为技术质量专业组交底，技术质量专业组给各专业施工队交底。1.4.2 计量管理的技术措施计量工作在整个质量控制中是一个重要环节，我方将根据GB/T19001质量管理体系标准对计量器具进行管理，从而确保工程的施工质量。根据工程需要及时配备工程所必须的测量设备。按要求建立计量器具台帐，并及时上报变动情况；计量器具控制的工作流程如图7-1.4-1。项目部提出需求计划计量员对已有测量器具的性能和数量进行检查配置测量器具编制测量器具配置计划各级计量管理部门审批测量设备的配置计划编制计量器具台帐各级计量管理部门持续验证计量器具的有效性图7-1.4-1 计量器具控制的工作流程1.4.3 检测、试验管理的技术措施1 检测试验组织机构现场设一个标准养护试验室，现场试验室只进行自检部分的试验和试件的标准养护，施工试（检）验主要由指定有相关资质实验室完成。指定有相关资质试验室主要负责将现场送来的样品保管、试验、出具试验资料及进行现场指导。检测试验组织机构见图7-1.4-2。技术管理部检测实验组指定的试验室混凝土试验组钢材试验组土工试验组钢结构试验组现场试验室实验资料室图7-1.4-2 检测试验组织机构2 进货检验和试验1) 检验程序：本工程检验程序见图7-1.4-3。2) 试验程序本工程试验程序见图7-1.4-4。 进 货退 货检查外观包装转入使用抽样试验验证规格、数量验证标识状态验证随货文件待试验标识不合格图7-1.4-3 材料检验程序流程取样送检标准试验出具试验资料信息反馈检测试验组工程质量管理部图7-1.4-4 试验程序1.4.4 隐蔽工程施工的技术措施本工程中的隐蔽工程具有体量大、专业复杂、覆盖面广的特点，其施工的关键在于技术组织。我单位将按照图7-1.4-5所示流程实施对隐蔽工程的技术组织，重点加强对协调准备、检查验收两环节的组织控制。限定专业施工时间不 合 格确定专业穿插顺序施 工检查验收自 检交接检专 检实施隐蔽组织施工协调准备隐蔽工程施工组织记 录监理验收实施奖罚图7-1.4-5 隐蔽工程施工组织流程1 协调准备通过与各专业分包单位或工种协商，确定各专业穿插顺序，限定相应施工的时间。2 检查验收实行自检、交接检、专检三管齐下的质量“三检”制度，实现“监督上工序、保证本工序、服务下工序”的控制目标。详见表7-1.4-1。表7-1.4-1 三检制序号项目内容1自检即某一工序完成后，按照施工规范及质量验评标准，首先由该工序班组长组织作业人员对本工序质量进行自查自纠，完成后填写工序自检纪录，通知交接检。2交接检接交接检通知后，由工序班组长组织人员对即将被隐蔽覆盖的上一工序的质量进行监督检查，确认不存在影响本工序施工的不合格质量因素，通知专检。3专检在完成工序自检、交接检，接到专检通知后，由项目技术质量部组织进行工序质量专项检查，发现问题并督促整改；整改复核后报请监理验收并完成隐蔽工程验收记录的填写、签字工作，然后归档妥善保存。3 实施奖罚：结合工程质量奖罚制度，根据检查验收相关纪录兑现奖惩。1.4.5 施工资料管理的技术组织措施资料管理是管理有效的重要体现，也是质量管理和质量保证体系的重要组成部分，是评价管理水平非常重要的见证材料。因此我们在收集各种施工资料的时候要注意检查各种预检、隐检资料是否齐全，预、隐检日期是否与试验报告，施工日志交圈，各种施工记录与施工日志是否一致。质检资料各分项分部是否有漏项，与预、隐检记录是否交圈。各份报验单与技术资料是否配套齐全，从而保证我们项目资料的完整性、真实性和可追溯性。图纸、技术资料的使用、更改标识、发放、保管、存档均按照“文件资料控制程序”规定执行。1 文件资料发放流程 文件资料发放流程见7-1.4-6图。2 文件资料管理要求1) 设立专职质量技术资料负责人，负责文件资料接收、发放和保存等工作。文件资料由资料员统一收发，统一编号，统一记录。2) 采用微机管理手段，对文件资料进行存档和整理，并对处理结果（是否已发放给有关单位和人员，是否已按文件资料要求实施，是否有反馈信息）跟踪检查并做记录。3) 对文件资料的有效性进行控制，定期发放有效文件和资料的目录给相关文件资料的持有人，及时进收回作废的文件资料，确保所有单位和人员使用的是有效的文件和资料。4) 工地设置资料保管专用办公室，采取防潮、防虫措施。配置资料柜、文件夹。监 理设计部门业 主总 包处理程序处理程序分包单位图7-1.4-6 文件资料发放流程3 技术档案整理要求1) 工程档案资料按国家档案局和当地建设档案管理部门的有关规定执行，并满足业主对档案资料管理的要求，在工程施工过程及时做好收集、汇总、整理工程档案。2) 工程资料记录是施工过程中自然积累形成的要求与工程进度同步进行，直至工程交工验收结束。3) 工程资料要求内容真实，数据准确，不后补，不擅自修改，不伪造，不外借。4) 资料的整理，要求字迹清晰、装订规范、内容齐全完整，人员调动要办理交接手续。4 文件资料处理流程，见图7-1.4-7。 接收分类发放处理检查存档反馈图7-1.4-7 文件资料处理流程1.5 重大技术方案专家论证策划本工程部分工艺具有施工难度大、施工质量不易控制且施工危险性较大的特点，我单位对此部分施工工艺将编制详细的施工方案，协同业主、监理邀请专家对方案的可行性进行论证，使方案尽量优化，以确保施工质量，本工程需专家论证的方案见表7-1.5-1：表7-1.5-1 需专家论证专项方案计划表序号专项方案名称编制时间计划论证时间备注1基坑支护施工技术方案2012.042012.04聘请社会专家2楼板高支模施工技术方案2012.092012.09聘请社会专家3塔吊作业方案2012.042012.04企业内部专家4超长无缝结构技术可行性论证2012.052012.05企业内部专家5超长无缝结构施工技术方案2012.062012.06企业内部专家6大体积混凝土施工方案2012.052012.05企业内部专家1.6 纠正和预防措施1 纠正措施1) 纠正措施要求的提出(1)对经常出现的一般不合格和严重不合格，由责任部门和作业人员调查分析造成不合格的原因，提出并组织实施纠正措施。(2)对业主提出的不合格，由项目技术负责人组织有关人员调查分析造成不合格的原因，提出并组织实施纠正措施。2) 内部质量审核发现的不符合项(1) 受审核单位应根据不合格报告，组织本单位人员制定并实施纠正措施。(2) 涉及质量手册、管理规定等质量体系文件修改的纠正措施，由工程质量管理部负责制订并实施纠正措施。3) 纠正措施的验证工程质量管理部负责验证并记录纠正措施实施结果。2 预防措施1) 制定预防措施的信息源为：与工程质量有关的信息，不合格记录，让步记录，审核报告，业主服务报告，业主投诉等。2) 质量部负责组织有关部门根据上述信息源，发现、分析潜在的不合格原因，研究确定预防措施，明确执行该项预防措施的单位，并组织实施。3) 有关工程质量通病的预防措施，由技术部负责分析所涉及的材料、工艺、物资设备、操作规程、作业人员技艺等对质量产生影响的因素，找出潜在的不合格原因，针对不合格原因制定并组织实施预防措施。4) 质量部负责验证预防措施的实施结果，记录实施情况。1.7 分部分项工程质量控制措施1.7.1 钢筋工程质量控制措施1 钢筋制作1) 钢筋配料与制作要求严格审查钢筋配料单，确保钢筋配料尺寸准确。所有调直、切断、弯曲、成型等工序均采用机械设备加工。保证钢筋按使用部位、时间进行分类分批编组编号码放、保管及发放。2) 钢筋制作质量要求钢筋加工允许偏差见表7-1.7-1：表7-1.7-1 钢筋加工允许偏差表序号项 目允许偏差(mm)1受力钢筋顺长度方向全长的净尺寸102弯起钢筋的弯折位置203箍筋内净尺寸52 钢筋定位及保护层控制1) 墙体水平钢筋间距控制墙体水平钢筋间距采用竖向梯子筋控制。竖向梯子筋比墙体立筋规格大一个等级并代替墙立筋，梯子筋距柱边50cm左右开始设置，纵向间距不大于2000mm，且每道墙至少设置两道。2) 墙体竖向钢筋间距控制墙体竖向钢筋间距采用水平梯子筋控制。在梯子筋放置位置，用梯子筋代替该位置墙体竖向钢筋，梯子筋沿墙的纵向每间隔1.4m设置一道，梯子筋短钢筋两端刷防锈漆，以防止返锈。为防止地下室渗水，梯子筋短钢筋中间焊接止水片。3) 柱主筋间距控制柱主筋间距采用定距框控制。定距框在板混凝土浇筑前放置，高出板顶3050cm，与柱的竖向钢筋绑扎牢固，混凝土浇筑完毕，上层柱竖向钢筋绑扎前将定距框取出，周转使用。4) 梁主筋控制梁筋主要是上部负筋、二排筋易坠落和梁侧保护层厚度不均。梁上、下部主筋为二排或三排时，在排与排之间沿梁长方向设置251000的短钢筋，将各排钢筋分开，短钢筋长L梁宽-2倍保护层厚度。梁底垫块交错布置，梁的两侧钢筋上加塑料环圈垫块，梅花形设置。5) 板筋控制板筋主要控制上、下层主筋的间距问题，除用马凳筋外，对现浇板钢筋更关键是绑扎成型后不要踩踏，板筋绑扎的过程中，应设置供行走用的跳板马道，直至混凝土浇筑再拆除。施工缝、后浇带处钢筋间距、保护层厚度的控制采用多层板切割成梳子板，确保了钢筋间距。6) 钢筋保护层控制除基础底板外其它部位钢筋保护层的主要控制措施是采用塑料环圈。7) 钢筋安装质量要求钢筋安装位置的允许偏差及检验方法见表7-1.7-2。表7-1.7-2 钢筋安装位置的允许偏差及检验方法项 目允许偏差(mm)检 测 方 法绑扎钢筋网长、宽10钢尺检查网眼尺寸20钢尺量连续三档，取最大值绑扎钢筋骨架长10钢尺检查宽、高5钢尺检查受力钢筋间距10钢尺量两端、中间各一点，取最大值排距5保护层厚度基础5钢尺检查柱、梁5钢尺检查板、墙3钢尺检查绑扎箍筋、横向钢筋间距10钢尺量连续三档，取最大值钢筋弯起点位置20钢尺检查预埋件中心线位置5钢尺检查水平高差+3，0钢尺和塞尺检测3 配合机电留洞，杜绝随意切割钢筋本工程为施工质量，在施工准备策划时，明确要求：对于200mm所有墙体、楼板洞口钢筋必须一次配筋一次下料施工完成，不允许钢筋绑筋完成后再切割。1.7.2 模板工程质量控制措施1 设计要求在模板设计中我们将做到尺寸准确，板面平整，具有足够的承载力、刚度和稳定性；构造简单，装拆方便,并便于钢筋的绑扎、安装和混凝土的浇筑、养护等要求。2 模板体系的选用模板体系的选择在很大程度上决定着混凝土最终观感质量。3 模板工程质量通病控制模板工程质量通病控制措施详见表7-1.7-3。表7-1.7-3模板工程质量通病控制措施序号质量通病控制措施1烂根浇筑混凝土时在墙根支设模板处分别用4m和2m刮杠刮平，并控制墙体两侧及柱四周板标高，标高偏差控制在2mm以内，并用铁抹子找平，支模时加设海绵条，切忌将其伸入混凝土墙体位置内，加强混凝土浇筑过程中的振捣工作。2漏浆在模板板面接缝处和梁侧模及底模交接处，采用贴海绵条的措施解决漏浆问题。3涨模偏位模板设计强度控制，背楞加密。模板支设前放好定位线、控制轴线，墙模安装就位前采取定位措施 ，如采用梯子筋控制模板支设位置。4垂直偏差支模时要反复用线坠吊靠，支模完毕经校正后如遇较大的冲撞,应重新较正，变形严重的模板不得继续使用。5平整偏差加强模板的维修,每次浇筑混凝土前将模板检修一次。板面有缺陷时,应随时进行修理，不得用大锤或振捣器猛振模板,撬棍击打模板。6墙体钢筋移位钢筋安装就位前采取定位措施 ，如采用梯子筋控制钢筋位置；同时采用塑料卡环做保护层垫块。 7阴角不垂直不方正修理好模板，阴角角模。支撑时要控制其垂直偏差，并且角模内用顶固件加固，保证阴角模或阴角部位的模板的每个翼缘至少设有一个顶件，顶件不得使用易生锈的钢筋或角铁。8外角不垂直保证拼模准确，角部夹具夹紧边框，在必要的位置做加强处理，使角部线条顺直，棱角分明。1.7.3 混凝土工程质量控制措施1 混凝土工程基本控制措施大体积混凝土、高强混凝土均应优化配合比、改善混凝土泵送工艺、加强振捣和养护，详见表7-1.7-4。表7-1.7-4混凝土工程基本控制措施序号项目内 容1优化配合比1 混凝土使用的各种原材料、掺合料、外加剂均应具有产品合格证书和性能检验报告。联合浇筑的多家搅拌站采用相同配合比，相同原材料。2 严格要求粗、细骨料，控制好其级配、含泥量、针片状含量等指标。3 在拌合物中掺加外加剂和掺合料，减少水泥用量，改善混凝土性能。4 分析混凝土性能要求，得出混凝土最优施工配合比。2改善混凝土泵送工艺1 混凝土泵送前，泵管内应先用水泥浆润滑泵管。2 泵送开始时速度要先慢后快、逐步加速。3 混凝土泵送过程中，采用两台混凝土搅拌运输车同时就位，保持送料的连续性。4 中断泵送后，再次泵送时，先反泵2-3个行程，将分配阀内的混凝土吸回到料斗中经充分搅拌后再泵送。3加强振捣1 混凝土振捣密实，控制好混凝土分层厚度，同时作好二次振捣，提高混凝土的密实度，保证混凝土质量。2 为防止突然停电，现场要配备足够功率的发电机，以确保混凝土连续浇筑与振捣。4加强养护1 成立专门的养护班组,养护期间24小时不间断。2 混凝土的养护应在混凝土浇筑完毕后12h左右、混凝土终凝后进行。3 水平梁板覆地膜浇水养护,竖向构件以喷养护液养护为主，辅以覆盖麻袋保湿养护。2 混凝土施工缝处理措施混凝土施工缝处理措施详见表7-1.7-5。表7-1.7-5混凝土施工缝处理措施序号项目内容1墙体楼板竖向施工缝用密目双层钢丝网绑扎在墙体钢筋上，外用50mm厚木板封挡混凝土。当墙模拆除后，在距施工缝50mm处的墙面上两侧均匀弹线，用云石机沿墨线切一道5mm深的直缝，再用钎子将直缝以外的混凝土软弱层剔掉露石子，清理干净，保证混凝土接槎质量。2墙体顶部水平施工缝墙体混凝土浇筑时，高于顶板底2030mm。墙体模板拆除后，弹出顶板底线，在墨线上5mm处用云石机切割一道5mm深的水平直缝，将直缝以上的混凝土软弱剔掉露石子，清理干净。3墙、柱底部施工缝剔除浮浆，并使剔除向下凹10mm，保证混凝土接缝处的质量，并充分湿润和冲洗干净，且不得积水。顶板施工缝：施工缝处顶板下铁垫15mm厚木条，保证下铁钢筋保护层。上、下铁之间用木板保证净距，与上、下铁接触的木板侧面按钢筋间距锯成豁口，卡在钢筋上。4施工缝处混凝土浇筑在浇筑混凝土前，宜在施工缝处铺一层与混凝土成分相同的减石子水泥砂浆，接浆厚度510cm。混凝土应细致捣实，使新旧混凝土紧密结合。3 梁柱接头的质量预防措施 1) 梁柱接头质量主要是由接头的模板来决定的，施工中要做好此部位模板方案，确保有足够的刚度不发生变形。2) 钢筋密集的梁柱节点要先放大样再绑扎，防止钢筋偏位影响模板准确性。3) 梁柱接头的混凝土按柱子混凝土强度等级选用，梁板浇筑时需将此部位用钢丝网隔开，每段混凝土浇筑时先浇梁柱接头高强度等级混凝土，后浇梁板其它部位，浇捣要认真仔细。4 大体积混凝土的质量控制措施大体积混凝土的质量控制措施详见表7-1.7-6。表7-1.7-6大体积混凝土的质量控制措施序号措施内容1优化混凝土配合比1 优化混凝土的配合比，选用水化热较低的和安定性较好的水泥，控制水泥用量，降低水泥的水化热。2 在拌合物中掺加减水剂、缓凝剂和掺合料，以减少水泥用量，改善混凝土和易性。2分层浇筑大体积混凝土浇筑应分层进行，每层厚度控制在400500mm以内，每层间隔时间保证下层混凝土初凝前完成上一层混凝土的浇筑。混凝土浇筑时，缩短架管和接管时间。同时要加强振捣和二次振捣，提高混凝土的密实度。3控制入模温度大体积混凝土浇筑应控制混凝土的入模温度，在白天高温期间 (1016时)，在混凝土搅拌车的卸料处和混凝土输送管表面用草垫子进行覆盖，避免阳光直射。4养护浇筑完毕的混凝土初凝后，表面盖薄膜加双层麻袋养护，养护期不少于14d，并设专人负责混凝土的养护工作。5混凝土温度监测采用信息化动态温控系统监测混凝土温度变化。大体积混凝土浇筑后，立即进行温度监测，由专人负责计算机监测记录与分析。测温时间不小于14d，测温过程中若发现内外混凝土温差25时，要采取有效措施，如增加覆盖保温等。1.7.4 超长结构混凝土质量控制措施超长结构减少砼裂缝是关键，其质量控制要点如下。1) 配合比设计中采用萘系高效减水剂以减少用水量。2) 配合比设计应首先在满足强度要求和工作性能的前提下，减少水泥用量和用水量，降低砂率、提高粗骨料含量、控制含气量，以减少混凝土自收缩，降低绝对温升，延缓水化热峰值，提高混凝土的抗裂性、密实性和耐久性等。3) 混凝土施工过程中加强混凝土振捣。4) 加强混凝土振捣和二次振捣，提高混凝土的密实度，保证混凝土质量。5) 砼养护工作是确保超长、超宽结构减少裂缝的有效措施之一，墙、柱砼拆模后，应立即覆膜、浇水保湿养护，冬季施工应缠薄膜、挂草帘被保温保湿养护，使砼内外的温差控制在25范围内，楼板砼上强度后立即浇水覆盖薄膜保湿养护，养护时间不少于7天。1.7.5 砌体工程质量控制措施 1 测量放出主轴线，砌筑施工人员弹好墙线、边线及门窗洞口的位置；2 墙体砌筑时应单面挂线，每层砌筑时应穿线看平，墙面应随时用靠尺校正平整度、垂直度；3 墙体每天砌筑高度不宜超过1.7m；4 注意配合墙内管线安装；5 墙体拉结筋按照图纸要求严格设置施工；6 横平竖直，砂浆饱满，错缝搭接，接槎可靠，不得出现瞎缝、透明缝。1.7.6 防水工程质量控制措施本防水工程主要有地下室混凝土结构自防水及外防水，底板防水、屋面防水的材料为聚酯胎SBS改性沥青防水卷材，卫生间防水为聚合物水泥基防水涂料。本工程