从工业经济走向服务经济论文.doc

从工业经济走向服务经济论文 世界经济最重要的改变其标志是1796年蒸汽机的发明正是蒸汽机的发明使机器代替了人工很多人力工作被解放出来由此开启了工业化时代 由于蒸汽机的出现1830年在英国的曼彻斯特诞生了第一台火车而火车的出现使得运输或者人群、物品的转移得以实现基于运输的大量需求不断地需要钢铁、金属来满足制造火车和铁轨推动了世界经济向前发展 机床作为工具在这一阶段时期出现因为钢铁需要机床加工在18901930年康德拉捷夫经济周期里1880年爱迪生发明了电灯使得世界能源的利用发生重大改变原来是用蜡烛现在是用电灯而对能源的使用迅速推动了美国经济的发展后来的1930年福特开创了汽车流水线的生产方式使得大批量的汽车实现规模化生产进一步加速了工业文明的进程 直到1970年出现了信息技术微软的比尔.盖茨、苹果的乔布斯他们推动了新一代的工业发展 可以看到从过去到现在乃至未来所有的发明创造都是为了满足人们的基础需求换言之创新无不是服务于我们的生活需求那么关键是如何去满足这些需求 未来由工业经济4.0主导 从机床行业来看机床是用来生产各种基础需求产品的母机只要人类在地球上生存就有需求的存在有需求的存在也就离不开机床 正是很多基础需求推动了经济的大发展比如美国经济在机床行业逐渐发展起来后得到了一个很大推动推动因素有爱迪生对于能源的发明福特对于汽车流水线的创造而中国在改革开放之后机床行业也得到了迅猛地发展 如今信息技术的发展将经济带入了数字化阶段或者是我们即将面对的工业4.0阶段 工业4.0简单来讲就是人们可以及时地接收到讯息并把这种讯息转变为需求进而满足用户的需求下一步是智能化的融入两台机器通过传感器可以自动进行交流在未来真正的工业4.0环境下以制造厂商为例工厂内部的整个制造流程都可以通过其内部信息的传输自动地进行调整 未来至少50年内制造业都处于以工业4.0为主导的生产环境 现在移动终端设备、智能终端设备正改变着我们生活的节奏或者生活方式相比5年、10年前我们可以明显地感受到智能手机给人们生活带来了空前的变化智能手机或者智能终端平台也使得很多创新的想法得以实现为什么今天我们人手一部智能手机呢?正是因为智能手机满足了我们的生活需求操作很简单同时也让满足需求的过程变得更快捷 iPhone在全球市场得到广泛应用正是因为乔布斯认识到了人们的需求并极力地使得他的产品面向用户更快地满足了用户需求不是所有人都能操作机床但是智能手机是人人可以操作的 从工业发展来看创新的周期越来越短下一个创新或者能够给人们生活带来重大影响的产品呢?可以肯定时间不会让大家等太久经济学有一个定律每18个月对于前一个生产过程都会进行一次优化实现性价比的提升 我们即将迎来第六个经济周期这个经济周期将由工业4.0主导发展中国家尤其是中国将会在这个周期内得到大力发展大量的基础需求应该也会得到大幅地满足 “按需经济”催生新商业模式 未来的经济是服务型经济 对于企业来说用户不再会按照你的生产来进行消费而你需要按照用户的需求来生产因此企业应该做的是每年年初做一个生产计划不断地去跟踪、考察你的生产计划、销售计划是否得到实现未来是市场告诉你生产何种产品、生产多少以及何时投放到市场 按照用户需求来生产因此需要非常灵活、非常及时地反映信息这也正是信息技术和云端技术给我们带来巨大改变的原因 现在英语中出现了一个与服务型经济匹配的新词叫“ondemandeconomy”“按需经济”举个简单的例子以前我们想知道天气情况就是每天跟踪天气预报信息而现在是“即需即查”也可以按照你的需求进行“定制消费” 为此企业需要理解用户需求现在需要什么未来需要什么这种理解不止了解一款产品而要深刻理解用户需求背后的原因乔布斯在这一点上做得非常好其实每部智能手机都是一台电脑可以融汇各种信息或者各种信息的来源乔布斯实现了人类对这种信息来源获取的需求之前大家还没有意识到这种智能终端的重要性但自从他重新定义了手机后我们才知道其实人们在生活中一直对这种需求有一种渴望 所以对于需求或者市场的再定义进行一次颠覆性的创新是需要企业做到的 企业需要创造需求按照用户的行为方式去定义他新的需求这是一个挑战定义好需求之后你还要针对你的服务去提供一种新型的商业模式 我们面向市场的不仅仅要满足经济需求更要满足未来工业4.0的需求 沈阳机床开创的i5平台使得人机交互得以实现尤其是让用户或者机床生产商可以时时在各地对机床的运行状态进行远程监控让操作信息或者加工信息能够及时地反馈从而让合作伙伴即时获得服务还能够分享其中的收益这也是制造业面向工业4.0的一种解决方案 在这种商业模式下未来用户将不仅仅局限于对机床的需求他们还会在各个环节提出需求比如资金对整个生产系统的要求也需要提供相应服务然而要为用